Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Organisation der EDV am gesamten Zentrum
- Unterstützung und Betreuung aller Arbeitsgruppen mit mehreren hundert Rechnern an zwei verschiedenen Standorten (Büro, Labor, HPC)
- Optimierung aller IT-Prozesse
- Fernwartung und Beschickung
- Datenspeicherung und -sicherung
- IT Unterstützung bei der Implementierung und Anwendung des elektronische Labnotebook
- Betreuung und Instandhaltung der hybriden Besprechungs- und Seminarräume
- Entwicklung und Betreuung von Webanwendungen mit dem Django-Framework
- Website Support (Typo3)
- Beschaffung der IT-Infrastruktur des Zentrums über zentrale und dezentrale Beschaffungssysteme
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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DEINE MISSION:
- Unterstützung des IT-Teams im operativen Tagesgeschäft – von Servicetickets bis Systempflege
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über den Servicedesk
- Direkte Kommunikation mit unseren Schulen, Abteilungen und Standorten
- Aufbau und Pflege einer modernen Knowledge Base zur Wissenssicherung
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und IT-Standards
- Mitwirkung an spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten
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Ihre Aufgaben:
- Bei unseren Anlagen in den Tunnels und im Freiland sind Sie verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Instandhaltung in den Bereichen Energietechnik, Sensorik sowie Video und Kommunikation.
- Sie wirken aktiv an Bau- und Sanierungsmaßnahmen unserer elektrotechnischen Anlagen mit.
- Sie beseitigen Unfallschäden und Störungen an Betriebs- und Sicherheitseinrichtungen
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Ihre Aufgaben sind:
- Verwaltung, Konfiguration und Optimierung der Microsoft 365 Dienste, einschließlich Exchange Online, SharePoint, Teams und Azure Active Directory
- Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit der Microsoft 365 Umgebung
- Unterstützung bei der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Maßnahmen zur Datenverwaltung in Microsoft 365
- Administration und Optimierung der Serverlandschaft und Webseiten
- Erarbeitung von Konzepten für die Weitereinwicklung der IT
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Technische Betreuung und Sicherstellung des Betriebs von Non-SAP-Applikationen auf Basis von Windows Server und Middleware (Lokale und Globale)
- Enge Zusammenarbeit im Applikationsteam sowie mit den Bereichen Infrastruktur, Schnittstellen und SAP
- Zusammenarbeit mit Business Key-Usern (m/w/d) sowie externen Providern (Product Support)
- Dokumentation der Applikationslandschaft
- Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support im Rahmen von Incident-, Change- und Problem-Management
- Serviceerbringung auf Basis ServiceNow ITSM
- Übernahme von Aufgaben in der Planung, Koordination und technischen Umsetzung bis hin zur (Teil-)Projektleitung
- Technische Umsetzung von Installationen, komplexen Upgrade-Projekten und Konfigurationen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktherstellern
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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Deine Verantwortung
Führung & Entwicklung des Teams:
Du bist für die (Re)-Organisation des Teams, die fachliche und disziplinäre Führung, Entwicklung und den Wissenstransfer verantwortlich.
Operative Steuerung:
Du unterstützt hands-on im Daily-Business und priorisierst eingehende User-Anfragen, koordinierst deren Bearbeitung und stellst die reibungslose Übergabe an den 2nd Level sicher.
Qualitätssicherung:
Du stellst eine hohe Servicequalität sicher, überwachst KPIs, Bearbeitungsstände und entwickelst Prozesse weiter.
Service Management:
Du stellst sicher, dass alle Informationen vollständig dokumentiert werden und die internen IT-Systeme optimal unterstützt werden.
Technische Verantwortung:
Du behältst mit deinem Team den IMAC-Prozess aller Devices im Griff.
Knowledge-Management:
Du verantwortest den Ausbau unserer Knowledge Base und etablierst Standards für effiziente Lösungen für die Anfragen unserer internen Kunden.
Kontinuierliche Verbesserung:
Du optimierst Abläufe, erkennst Engpässe frühzeitig und treibst Verbesserungsinitiativen voran.
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IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
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IHRE AUFGABEN
- Sie planen und implementieren IT Projekte als Teil unserer nationalen und internationalen IT Projektteams
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den technischen Betrieb von IT-Anwendungen
- Sie betreuen selbstständig Test- und Produktivsysteme (inkl. Systemüberwachung)
- Sie erstellen System- & Prozessdokumentationen
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihre Aufgaben:
- Operative Unterstützung der Projektleitung bei der Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten im Bereich IT-Sicherheit
- Koordination der Zusammenarbeit mit allen österreichischen Universitäten und den TU Wien internen IT-Einheiten, insbesondere Abstimmung von Terminen, Nachverfolgung von Arbeitspaketen und strukturierter Dokumentation der Ergebnisse
- Unterstützung bei der Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung von Projekt- und Abstimmungsgesprächen, Arbeitsgruppentreffen sowie technischen Abstimmungen, inkl. Protokollierung und Ergebnisaufbereitung
- Mitarbeit bei der Strukturierung, Pflege und Weiterentwicklung projektbezogener Inhalte und Deliverables (z. B. Erstellung von IST-Übersichten, Maßnahmenkatalogen, PoC-Übersichten, Statusdarstellungen)
- Unterstützung beim Aufbau und der Koordination thematischer Communities und Arbeitsgruppen im Bereich IT-Security sowie bei der Entwicklung geeigneter Austauschformate
- Pflege und Weiterentwicklung projektbezogener Dokumentations- und Wissensplattformen (z. B. in Confluence) zur nachhaltigen Sicherung von Projektergebnissen
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Deine Verantwortung
- Serviceorientierte Annahme und Betreuung sämtlicher User-Anfragen im Zusammenhang mit allen firmeninternen IT- Systemen
- Beurteilung der eingehenden Anfragen nach Komplexität (eigene Bearbeitung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support)
- Dokumentation der nötigen Informationen innerhalb des eigenen Verantwortungsbereiches
- Monitoring und Nachverfolgung offener Tickets sowie Sicherstellung transparenter Kommunikation
- Einrichtung und Inbetriebnahme von Notebooks und Mobile Devices
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der internen Knowledge Base und Förderung des Wissenstransfers
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Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt
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Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Systems mit Fokus auf das Modul HCM
- Eigenständiges Durchführen von Anpassungen im Customizing
- Abstimmung von neuen Anforderungen mit den Fachabteilungen
- Konzeptionierung und Implementierung von Prozessen in SAP und angrenzenden Systemen in Kooperation mit externen Partnern
- Erstellen von Dokumentationen
- Stammdatenpflege (Organisationsmanagement, User- Pflege)
- Support von Keyusern
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Deine Aufgaben
- Strategische Analyse: Du beobachtest Märkte und Dienstleistungen mit Fokus auf Facility Management und IT-Infrastruktur.
- Schnittstellenmanagement: Du bist Sparringpartner*in für unsere Fachbereiche und ermittelst proaktiv den optimalen Bedarf.
- Verhandlungsführung: Von der Vorbereitung bis zum Abschluss – du verhandelst Rahmenvereinbarungen und Preise auf Augenhöhe.
- Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Einkaufsprozesse mit und sorgst für Transparenz durch fundierte Analysen.
- Nachhaltigkeit: Du stellst sicher, dass unsere Beschaffung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch und sozial nachhaltig ist.
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Ihr Aufgabenbereich
- Betreuung des Produktivbetriebs der HR-Systeme (z.B. SAP OM/PA, DPW) inkl. Schnittstellen zu anderen Systemen
- Mitwirkung bei Implementierung, Optimierung, Ausrollung und Betrieb eines DMS (elektronischer Personalakt)
- HR-DatenmanagementVorbereitung, Konsolidierung und Validierung von DatenAnalyse, Aufbereitung und Darstellung von Daten
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GOURMET stellt sich vor...
- mit Verantwortung für einen umsatzstarken Standort mit 45–65 Mitarbeitenden
- an der Führung eines Kernteams inkl. Stellvertretung & Eventmanagement
- in der Dienstplanung, am Budget, mit dem Controlling, am Reporting, in der Prozessoptimierung
- mit unseren zentralen IT-Tools: APRO Kassensystem & Bankettprofi Software
- in enger Zusammenarbeit mit HR, Einkauf, IT, Marketing
- an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
- an der Einhaltung gesetzlicher & betrieblicher Standards
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Teilzeit | befristet | Praktikum
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Unterstützung der Fachbereiche bei der Aufbereitung möglicher KI-Use-Cases sowie im KI-Projektmanagement
- Unterstützung bei der Etablierung von Standards und Prozessen im KI-Prototyping
- Mitwirkung bei der Konzeptionierung und Modelltraining
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- An- und Nachbeschaffung von Hard- und Software
- Installation und Betreuung der Hard- und Softwareausstattung, insbesondere PC-Arbeitsplätze, Drucker etc.
- First Level Support
- Soft- und Hardware Tooldevelopment und Testing
- Unterstützung bei der Durchführung experimenteller Studien
- Betreuung des Internetauftritts
- Netzwerkadministration
- Aufgaben im Bereich der fakultätsweiten IT-Infrastruktur der Fakultät für Informatik
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Auswählen, Einrichten, Synchronisieren und in Betrieb nehmen sowie Unterhalten und Administrieren (Asset-Management) von (auch mobilen) Benutzerendgeräten und Peripheriegeräten
- Auswählen und In Betrieb nehmen von Netzwerkkomponenten
- Konzipieren und Planen von Datenspeichersystemen sowie Implementieren und Testen von Datenspeichersystemen inklusive Backup-Lösungen.
- Unterhalten und Administrieren von Serversystemen
- Konfigurieren von Serversystemen und deren Basisdiensten, Testen der Konfiguration
- Erarbeiten von Berechtigungskonzepten unter Berücksichtigung der vernetzten Kommunikation (Telefon, Druck, Firmenapplikationen) sowie Einrichten der Verzeichnisdienste unter Berücksichtigung von Datenschutz-, Datensicherheits- und Zugriffsanforderungen.
- Ausbildungsdauer: 4 Jahre
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Aufgaben
- Du unterstützt uns in den Sommermonaten im Tages- sowie im Projektgeschäft, um ein umfassendes Verständnis für unsere Entwicklungsabteilungen zu erhalten. Dazu gehört je nach Abteilung z.B. Unterstützung bei der Softwareentwicklung, Testen und Qualitätsmanagement, Mitarbeit an Programmiertätigkeiten, Dokumentation, Berichterstattung, Teilnahme an Meetings oder Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
- Du sammelst Arbeitserfahrung in einem internationalen Unternehmen. Darüber hinaus erhältst du die Möglichkeit, einen Einblick in die Entscheidungsprozesse und die Zusammenarbeit innerhalb des Teams zu erhalten.
- Wir möchten sicherstellen, dass du während deines Ferialpraktikums wertvolle Erfahrungen sammelst und die Möglichkeit hast, deine Fähigkeiten und Kenntnisse aus dem Studium in die Praxis anzuwenden.
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Ihre Aufgaben
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich der Metallverarbeitung (HTL, FS oder Lehre) im Zerspanungsbereich
- Mehrjährige facheinschlägige Berufserfahrung
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Sehr gute EDV-Kenntnisse, Ms-Office und SAP
- Mehrjährige Erfahrung mit CAM System Esprit und CAD-System Creo wünschenswert, zumindest aber Erfahrung mit einer 3D-CAD/CAM Software
Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Zerspanung - Sehr selbständige, genaue und strukturierte Arbeitsweise
- Ideal wäre bereits Erfahrung im Erstellen von Schneckenprogrammen
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IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung in der Installations- und Gebäudetechnik
- Einschlägige Berufserfahrung im HKLS Bereich
- Vorkenntnisse bzgl. MSR/GLT von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, aufgrund des Kundenkontakts (m/w/d) und der Dokumentationspflichten
- IT- Affinität wünschenswert
- Selbstständiger, genauer und proaktiver Arbeitsstil
- Führerschein der Klasse B (Firmenautos werden für berufliche Fahrten zur Verfügung gestellt)
- Einwandfreier Leumund
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