IT Service Management – First Level Techniker:in (m/w/d)

Vereinigung von Ordensschulen Österreichs
Freyung 6/1/2/3
1010 Wien 

Vollzeit/40 Stunden in der zentralen Verwaltung ab sofort

Die VOSÖ bietet eine Vielzahl von beruflichen Möglichkeiten in ganz Österreich, darunter Kindergärten, Nachmittagsbetreuungen, Horten, Sekretariat, Buchhaltung, Haustechnik, Küche und Gartenpflege. Als größter privater Schulerhalter Österreichs mit 85 Bildungseinrichtungen an 24 Standorten sind wir täglich im Dienst der Jugend aktiv, und genau das macht unseren Einsatz sinnstiftend und lohnenswert!

Wofür wir als Arbeitgeber stehen?

     für menschlich über den Tellerrand schauen
     für individuell im Miteinander gestalten
     für flexibel nachhaltige Perspektiven eröffnen

Die Wurzel trägt dich. (Röm 11,18)

Du möchtest einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in der Zentrale erfolgreich ausfüllen und dich mit uns weiterentwickeln? Als Wurzel bieten wir den sicheren Halt, in einem kompetenten, engagierten und freundlichen Team zu wachsen. 

Werde Teil unseres österreichweiten Bildungsnetzwerkes – wir freuen uns auf Dich!

Finde Deinen Job mit Passform und starte Deine berufliche Reise noch heute! Egal, ob Du nach einer neuen Herausforderung suchst oder einfach nur Deinen Horizont erweitern möchtest, bei uns bist Du genau richtig. Bewirb Dich jetzt und gestalte Deine Zukunft mit uns! Rückmeldungen zu den eingelangten Bewerbungen erfolgen Anfang November 2025 und Einladungen zu Erstgesprächen werden daran anschließend sukzessive in den darauffolgenden Wochen stattfinden.

DEINE MISSION:

Digitalisierung ist für dich mehr als Technik – sie ist ein Schlüssel für modernes Lernen.
In dieser Rolle unterstützt du Schulen und Bildungseinrichtungen dabei, IT erlebbar zu machen: Du sorgst dafür, dass Unterricht digital funktioniert, dass Systeme laufen und dass Kolleg:innen und Schüler:innen die Technik sicher und mit Freude nutzen können. Kurz gesagt: Du machst Bildung digital möglich!

DEINE AUFGABEN:

• Unterstützung des IT-Teams im operativen Tagesgeschäft – von Servicetickets bis Systempflege
• Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über den Servicedesk
• Direkte Kommunikation mit unseren Schulen, Abteilungen und Standorten
• Aufbau und Pflege einer modernen Knowledge Base zur Wissenssicherung
• Dokumentation von Lösungen, Prozessen und IT-Standards
• Mitwirkung an spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten

DEIN PROFIL:

• Gute Kenntnisse in Windows 11 und Windows Server-Umgebungen
• Erfahrung mit Microsoft 365 und Entra ID (Azure Active Directory)
• PowerShell-Scripting-Kenntnisse von Vorteil
• Gute MS Office Skills (Excel, Word, Teams)
• Technisches Grundverständnis und IT-Affinität
• Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
• Strukturierte, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise
• Freude am Lernen und Weiterentwickeln – du bleibst am Puls der Technologie
• Teamgeist, Vertraulichkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Identifikation mit unseren Werten und der Mission der Vereinigung von Ordensschulen Österreich

Unser Angebot

Ein Job mit Sinn – du unterstützt Bildungseinrichtungen bei ihrer digitalen Zukunft!

Entlohnung: je nach Erfahrung und Vordienstzeiten, mindestens € 2715,72 brutto pro Monat für 40 Wochenstunden

(gemäß Kollektivvertrag für konfessionelle Alten- und Pflegeheime, Erziehungs- und Bildungseinrichtungen Österreichs, inkl. Zulage gem. § 30a;)

Je nach Qualifikation Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden

Ihre Arbeitszeit auf Basis einer 40 Stunden Woche (Montag bis Freitag) ist in einer 5-Tage-Woche geregelt und bietet Ihnen die Möglichkeit eines Arbeitszeitmodells mit Gleitzeit sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Ostern.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (inkl. Lebenslauf) per E-Mail an

Friedrich Reichhart, MSc