im Gesundheitswesen
- Erste Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen und anderen Anfragen
- Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Servicedesk-System
- Beratung, Installation und Support bei den gängigen Client-Applikationen
- User- und Berechtigungsmanagement (Onboarding und Offboarding der Benutzer:innen in allen IT-Systemen, Vergabe und Entzug von Berechtigungen)
- Technische Betreuung, Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen inkl. Mobile Devices und Drucker
- Mitarbeit an innovativen IT-Projekten
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Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns
- Verantwortlich für den 1st- und 2nd Level support der Kassensoftwarelösung, sowie laufendes Monitoring und Sicherstellung.
- Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen Kassensoftware.
- Interner Ansprechpartner für Weiterentwicklungen und Optimierungen im Bereich der Kassensoftware.
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endanwender.
- Mitarbeit beim Aufbau und Betreuung einer SQL-Datenbank zu Reporting-Zwecken.
- Erstellung von Ad-hoc-Analysen.
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Vorteile
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Nach Verfügbarkeit eine begünstigte Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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IT und Digitalisierung
- Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung innovativer Lösungen als Mitglied eines Softwareentwicklungsteam
- Entwicklung, Optimierung und Betreuung von Java EE-Anwendungen im Webumfeld (Angular Frontend)
- Mitarbeit beim Qualitätsmanagement in Form von Code-Reviews, Continuous Integration und Förderung von Best Practices
- Unterstützung bei der technischen Analyse von fachlichen Anforderungen
- Aktive Mitarbeit bei der Gestaltung und kontinuierlichen Verbesserung des
- Softwareentwicklungsprozesses
- Mitgestaltung der Software Architektur und Gewährleistung der daraus resultierenden Guidelines
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Ihre Aufgaben sind:
- Planung, Koordination von und Mitarbeit bei Modernisierungs- und Digitalisierungsprojekten
- Übernahme von Projektleitungsaufgaben im Rahmen der IT-Architektur- und Infrastrukturvorhaben
- Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Architektur in enger Abstimmung mit der IT-Leitung
- Vorbereitung und Unterstützung strategischer Entscheidungen zur Weiterentwicklung unserer IT-Strategie
- Etablierung von Standards, Richtlinien und Governance-Strukturen für eine zukunftsorientierte IT
- Erarbeitung und laufende Anpassung von IT-Architekturvorgaben sowie Prüfung von Anforderungen hinsichtlich Architektur- und Sicherheitsrichtlinien
- Koordination teamübergreifender Projekte und Unterstützung bei der Umsetzung, nachhaltiger IT-Lösungen
- Analyse und Dokumentation der bestehenden Systemlandschaft
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IHRE <strong>Aufgaben</strong>
- Sie unterstützen das Team bei der Gestaltung, Steuerung und Optimierung der IT-Security Architektur mit speziellem Fokus auf die IT-Infrastruktur Security
- Sie analysieren IT-Security Risiken, definieren passende Maßnahmen sowie kontrollieren deren Wirksamkeit und betreuen gemeinsam mit dem Team Security-relevante Projekte und Aktivitäten
- Sie helfen bei der Gestaltung und Optimierung der IT-Security Richtlinien, Standards und Konzepte rund um die IT-Infrastruktur mit und führen Compliance-Checks durch
- Sie analysieren neue Technologien und beobachten Entwicklungen rund um die IT-Infrastruktur Security
- Sie arbeiten aktiv an der Analyse und Behebung von Incidents im Bereich IT-Infrastruktur mit
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IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
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IHRE AUFGABEN
- Sie planen und implementieren IT Projekte als Teil unserer nationalen und internationalen IT Projektteams
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den technischen Betrieb von IT-Anwendungen
- Sie betreuen selbstständig Test- und Produktivsysteme (inkl. Systemüberwachung)
- Sie erstellen System- & Prozessdokumentationen
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mit Schwerpunkt Healthcare-IT
- Mitwirkung bei der Implementierung und dem Customizing des Krankenhausinformationssystems (KIS) in den Einrichtungen der Unternehmensgruppe
- Sicherstellung einer nahtlosen Integrationen von relevanten Subsystemen sowie Unterstützung bei der Datenmigration aus Altsystemen und Sicherstellung einer fehlerfreien Übertragung
- Mitgestaltung und Mitarbeit in innovativen und zukunftsweisenden IT-Projekten
- Umsetzung, Inbetriebnahme und Administration von neuen Softwarelösungen sowie Unterstützung der Anwender:innen im 2nd Level
- Planung und Durchführung von Workshops und Schulungen
- Koordination externer Berater:innen und Entwickler:innen
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Entwicklung, Konfiguration und Customizing bestehender und zukünftiger ServiceNow-Module (u.a. ITSM, ITOM, SecOps, HAM)
- Gestaltung und Umsetzung neuer Features, Workflows und Integrationen in enger Zusammenarbeit mit Product Leads, Prozess-Ownern, internen Stakeholdern und externen Partnern
- Aufnahme und Evaluierung von Anforderungen sowie deren Übersetzung in robuste, skalierbare technische Lösungen
- Mitarbeit bei Upgrades & Architekturentscheidungen sowie bei der laufenden Optimierung und Weiterentwicklung unserer strategischen Enterprise Service Management Plattform
- Dokumentation von Entwicklungen, Schnittstellen und Prozessen sowie aktive Mitgestaltung von Best Practices, Entwicklungsstandards und Governance-Richtlinien
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Ihr Aufgabengebiet:
Wir bieten Ihnen eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Für die ausgeschriebene Position gilt ein Mindestgrundgehalt von 3.000,00 Euro brutto pro Monat bei Vollzeitanstellung.
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Ihre Wirkungsstätte
- Konzeption und Entwicklung individueller SAP-Lösungen in ABAP in den SAP Modulen i.s.h.med und IS-H
- Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zu klinischen Sub- und Drittsystemen
- Unterstützung bei Fehlerbehebungen und Systemwartungen
- Aktive Mitarbeit in Einführungs- und Erweiterungsprojekten im klinischen Umfeld
- Unterstützung bei SAP-Projekten und der Systemumstellung auf S/4HANA
- Enge Zusammenarbeit mit internen Projektteams, Applikationsbetreuer*innen und externen Dienstleister*innen
- Technische Beratung der Applikationsbetreuer*innen und Fachbereiche sowie Dokumentation der Entwicklungen
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Deine Aufgaben
- Fachliche Begleitung bestehender Einrichtungen
- Projekt- und Prozessmanagement
- Konzeptarbeit
- Aufbau und Begleitung neuer Projekte und Einrichtungen
- Antragstellung bei Fördergeber:innen
- Personalagenden
- Krisen- und Konfliktmanagement
- Zusammenarbeit mit relevanten internen Abteilungen
- Kooperation und Vernetzung mit relevanten Einrichtungen der Wiener Soziallandschaft und Kommunikation mit dem Fördergeber
- Vertretung des Bereichs und der WSD nach außen
- Mitarbeit im Rahmen der Öffentlichkeitsarbeit
- Qualitätssicherung
- Berichtswesen
- Teilnahme an Supervision und Teambesprechungen
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Mitarbeit bei der Erstellung von Angeboten sowie der Übernahme der Veranstaltungsplanung für Events im Rahmen von bis zu 400 Personen
- an der Mitarbeit bei der Erstellung von internen Function Sheets, Equipment-Orders sowie der Personalplanung
- an der Organisation und Betreuung der Veranstaltungen vor Ort durch die Funktion der 1. Ansprechperson für Kund:innen
- an dem Briefing der Cateringleiter:innen und der aktiven Mitarbeit bei Caterings vor Ort
- an der Koordination von Facility-Abläufen für Veranstaltungen
- an der Unterstützung bei der Durchführung von Abschlussgesprächen mit den Kund:innen (telefonisch oder vor Ort)
- an der Unterstützung bei der Rechnungslegung und Kontrolle
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Testung, Dokumentation und Weiterentwicklung von IT-unterstützten HR-Prozessen
- Beantwortung von Fragen unserer Mitarbeitenden zum Thema Workflows im Servicedesk der Universität
- Mitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Datenqualität sowie an der Wissensdokumentation
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Vorteile
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Ein ausgezeichnetes Betriebsklima
- Einen sicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Ein familiäres Team
- Jobticket Wiener Linien
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Zentrale Lage mit bester Anbindung an öffentlichen Verkehrsmittel
- Mitarbeiter*innenevents
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Möglichkeit einer Dienstwohnung (nach Verfügbarkeit)
- Einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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Ihre Aufgaben:
- Mitarbeit an Forschungs- und Lehraufgaben sowie Prüfungen
- Betreuung von Studierenden
- Forschungs- und Projekttätigkeit
- Vertiefen der wissenschaftlichen Kenntnisse
- Verfassen einer Dissertation und von Publikationen
- Teilnahme an wissenschaftlichen Veranstaltungen
- Mitarbeit bei Organisations- und Verwaltungsaufgaben
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Erstellung von Berichten, Prozessauswertungen und Inventarlisten
- Planung von Besuchermanagement, Gästebetreuung sowie der allgemeinen
Büroorganisation (Arbeitsplatzorganisation, Verwaltung der Werbemittel, Büromaterial) - Mitwirkung im Personal- und Zeitmanagement
- Begleitung der Abteilungsleitenden bei Reisebuchungen und Reisekostenabrechnungen
- Neueinstellungsorganisation (inkl. Onboarding & Offboarding, Bestellung von IT-Equipment, Betreuung in den ersten Tagen)
- Unterstützung bei Bereichsevents (unter anderem auch standortübergreifend für Wien und München)
- Mitarbeit im Bereich der Zuwendungsanträge und Bewirtungsrichtlinien
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Ihre Aufgaben:
- Mitwirkung in der Vorbereitung und beim Scannen von Druckmaterialien (z. B. Bücher, Zeitschriften, Archivalien)
- Mitarbeit in der Qualitätskontrolle der Digitalisate
- Unterstützende Durchführung einfacher Recherchen zur Ergänzung bibliographischer Informationen
- Unterstützung bei der Prüfung urheberrechtlicher Rahmenbedingungen
- Mitwirkende Erfassung, Bearbeitung und Pflege von Metadaten in digitalen Systemen
- Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben innerhalb des Projekts
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Technische Betreuung und Sicherstellung des Betriebs von Non-SAP-Applikationen auf Basis von Windows Server und Middleware (Lokale und Globale)
- Enge Zusammenarbeit im Applikationsteam sowie mit den Bereichen Infrastruktur, Schnittstellen und SAP
- Zusammenarbeit mit Business Key-Usern (m/w/d) sowie externen Providern (Product Support)
- Dokumentation der Applikationslandschaft
- Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support im Rahmen von Incident-, Change- und Problem-Management
- Serviceerbringung auf Basis ServiceNow ITSM
- Übernahme von Aufgaben in der Planung, Koordination und technischen Umsetzung bis hin zur (Teil-)Projektleitung
- Technische Umsetzung von Installationen, komplexen Upgrade-Projekten und Konfigurationen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktherstellern
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IHRE AUFGABEN
- Sie implementieren Slot-Games für Casino-Terminals
- Sie entwickeln Spiele in der Programmiersprache C/C++ unter Verwendung einer hauseigenen Game-Engine
- Sie entwickeln Tools zur Unterstützung der Spieleentwicklung
- Sie arbeiten eng mit unserem Game Design zusammen, um innovative Spielkonzepte erfolgreich umzusetzen
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Erstellung von Angeboten sowie der Übernahme der Veranstaltungsplanung für Events im Rahmen von bis zu 800 Personen
- an der Erstellung von internen Function Sheets, Equipment-Orders sowie der Personalplanung
- an der Organisation und Betreuung der Veranstaltungen vor Ort durch die Funktion der 1. Ansprechperson für Kund:innen
- an dem Briefing der Cateringleiter:innen und der aktiven Mitarbeit bei Caterings vor Ort
- an der Koordination von Facility-Abläufen für Veranstaltungen
- an der Durchführung von Abschlussgesprächen mit den Kund:innen (telefonisch oder vor Ort)
- an der Rechnungslegung und Kontrolle
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Ihr Aufgabengebiet
- Weiterentwicklung und Implementierung des Community-Konzepts der Universität Wien, Schnittstellenmanagement zwischen Fakultäten, zentralen Einrichtungen und externen Partner*innen
- Begleitung und Vernetzung von Communities über Fachbereiche und den Student-Life-Cycle hinweg
- Beratung und Unterstützung von Community-Verantwortlichen bei Planung und Umsetzung von Aktivitäten
- Kommunikation mit und für Communities/ Förderung der Sichtbarkeit von Communities auf universitären Kanälen und in internen Netzwerken
- Strategische Planung und Koordination von Maßnahmen zur Community-Förderung
- Dokumentation, Evaluierung und kontinuierliche Weiterentwicklung von Community-Prozessen
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GOURMET stellt sich vor...
- an der sorgfältigen Analyse der Anforderung sowie Koordination und Steuerung von gastronomischem (Fach-) Personal für Veranstaltungen
- an der Erstellung von detaillierten Personaleinsatzplänen für optimale Kundenlösungen
- an der Koordination des Personals vor Ort bei den Veranstaltungen (check in/check out/Uniformhandling)
- als erste Ansprechperson für externe Personaldienstleister:innen
- an der Erfassung von Arbeitszeiten und der generellen Aufbereitung der Unterlagen für die Abrechnung von Veranstaltungen
- an der engen Zusammenarbeit mit dem Eventmanagement, dem operativen Team vor Ort und HR
- an der proaktiven Mitarbeit von Verbesserungen oder Weiterentwicklungen für effektivere Lösungen an der täglichen Arbeit
- an dem Durchführen von Onboardings und Trainings für Aushilfen
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Ihr persönlicher Spielraum:
- Mitwirkung an Forschungsprojekten
- Mitwirkung bei Publikationen / wissenschaftlichen Artikeln / Vortragstätigkeit
- Mitwirkung an und selbständige Abhaltung von Lehrveranstaltungen im Ausmaß der kollektivvertraglichen Bestimmungen
- Studierendenbetreuung
- Mitwirkung bei der Organisation von Tagungen, Konferenzen, Symposien
- Mitwirkung in der Team-, Lehr- und Forschungsadministration
- Ein Abschluss Ihrer Dissertationsvereinbarung binnen 12-18 Monaten wird erwartet. Eigene wissenschaftliche Tätigkeiten (vor allem die Verfassung einer Dissertation) werden gefördert und unterstützt.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Abgeschlossene Ausbildung im Archiv-, Bibliotheks- oder IT-Bereich, Fachkenntnisse des Archivwesens von besonderem Vorteil
- Praktische Erfahrungen mit Archivinformationssystemen und deren Applikationen sowie mit der Migration von Datenbanken von Vorteil
- Vertrautheit mit der Analyse, der Strukturierung und der Bearbeitung von deskriptiven, administrativen und strukturellen Metadaten auf Basis internationaler Standards, insbesondere ISAD(G), ISAAR(CPF), ISDIAH, METS, Dublin Core, PREMIS, RiC
- Profunde Kenntnisse bei der Bearbeitung und Pflege von Massendaten, u. a. in den Import- bzw. Exportformaten EAD, CSV und SKOS
- Erfahrungen mit der Erarbeitung von Richtlinien für die Verzeichnung von Archivdaten
- Sehr gute Dialog- und Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung, Teamfähigkeit
- Organisation und Umsetzung von Arbeitsabläufen, Arbeitsplanung und Projektmanagement sowie der Dokumentation
- Sehr gute Kenntnisse der deutschen (mindestens C 1) und der englischen Sprache in Wort und Schrift
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