IT Service Management – Second Level Techniker:in (m/w/d)
Vereinigung von Ordensschulen Österreichs
Freyung 6/1/2/3
1010 Wien
Vollzeit/40 Stunden in der zentralen Verwaltung ab sofort
Die VOSÖ bietet eine Vielzahl von beruflichen Möglichkeiten in ganz Österreich, darunter Kindergärten, Nachmittagsbetreuungen, Horten, Sekretariat, Buchhaltung, Haustechnik, Küche und Gartenpflege. Als größter privater Schulerhalter Österreichs mit 85 Bildungseinrichtungen an 24 Standorten sind wir täglich im Dienst der Jugend aktiv, und genau das macht unseren Einsatz sinnstiftend und lohnenswert!
Wofür wir als Arbeitgeber stehen?
für menschlich über den Tellerrand schauen
für individuell im Miteinander gestalten
für flexibel nachhaltige Perspektiven eröffnen
Die Wurzel trägt dich. (Röm 11,18)
Du möchtest einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in der Zentrale erfolgreich ausfüllen und dich mit uns weiterentwickeln? Als Wurzel bieten wir den sicheren Halt, in einem kompetenten, engagierten und freundlichen Team zu wachsen.
Werde Teil unseres österreichweiten Bildungsnetzwerkes – wir freuen uns auf Dich!
Finde Deinen Job mit Passform und starte Deine berufliche Reise noch heute! Egal, ob Du nach einer neuen Herausforderung suchst oder einfach nur Deinen Horizont erweitern möchtest, bei uns bist Du genau richtig. Bewirb Dich jetzt und gestalte Deine Zukunft mit uns! Rückmeldungen zu den eingelangten Bewerbungen erfolgen Anfang November 2025 und Einladungen zu Erstgesprächen werden daran anschließend sukzessive in den darauffolgenden Wochen stattfinden.
DEINE MISSION:
Du liebst es, wenn Systeme reibungslos laufen – und weißt, was zu tun ist, wenn sie es nicht tun.
In dieser Rolle gestaltest du aktiv die digitale Infrastruktur unserer Bildungseinrichtungen mit. Du sorgst dafür, dass Lehrende, Lernende und Kolleg:innen mit stabilen, sicheren und modernen IT-Lösungen arbeiten können. Dein technisches Know-how ist die Basis für digitales Lernen von morgen.
DEINE AUFGABEN:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
DEIN PROFIL:
- Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Windows Server (2019/2022) und Active Directory / Entra ID
- Erfahrung in der Administration von Microsoft 365, Exchange Online, Intune / Endpoint Manager und SharePoint
- Gute Kenntnisse in Netzwerkadministration (TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, VPN, Firewall-Grundlagen)
- Routine im Umgang mit PowerShell (Scripting & Automatisierung)
- Erfahrung im IT-Service- oder Projektmanagement-Umfeld von Vorteil
- Verständnis für IT-Security, Backup-Konzepte und Client-/Server-Infrastrukturen
- Strukturierte, lösungsorientierte und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
- Freude an Wissensaustausch, Dokumentation und kontinuierlicher Verbesserung
- Identifikation mit den Werten und der Mission der Vereinigung von Ordensschulen Österreich
Unser Angebot
Ein Job mit Sinn – du unterstützt Bildungseinrichtungen bei ihrer digitalen Zukunft!
Entlohnung: je nach Erfahrung und Vordienstzeiten, mindestens € 3.127,09 brutto pro Monat für 40 Wochenstunden
(gemäß Kollektivvertrag für konfessionelle Alten- und Pflegeheime, Erziehungs- und Bildungseinrichtungen Österreichs, inkl. Zulage gem. § 30a;)
Je nach Qualifikation Bereitschaft zur Überzahlung vorhanden
Ihre Arbeitszeit auf Basis einer 40 Stunden Woche (Montag bis Freitag) ist in einer 5-Tage-Woche geregelt und bietet Ihnen die Möglichkeit eines Arbeitszeitmodells mit Gleitzeit sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Ostern.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (inkl. Lebenslauf) per E-Mail an
Friedrich Reichhart, MSc
