Das wird Ihr Aufgabengebiet
- IT & User Support: Sie unterstützen unsere Kund:innen bei Hardware und Software Problemen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
- Technische Analyse & Störungsbehebung: Sie führen laufende technische und fachliche Analyse von Problemen und selbstständige Behebung, Erstellen von Tickets, Incident- und Problem-Management nach ITIL.
- Dokumentation und Wissenstransfer : Sie fertigen technische Dokumente an und begleiten Schulungen.
- Weiterentwicklung & Projekte: Sie begleiten Change-Prozesse, übernehmen bei Bedarf Service-Owner-Aufgaben und arbeiten aktiv in IT-Projekten mit.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
Am Institut für Wirtschafts- und Sozialgeschichte (WISO) der Historisch-Kulturwissenschaftlichen Fakultät ist ab 1 Mai 2026 die Stelle „IT-Betreuer*in“ zu besetzen.
Das Institut für Wirtschafts- und Sozialgeschichte (WISO) betreibt in integrativer Form Forschung und Lehre in Wirtschafts-,Sozial- und Kulturgeschichte sowie im Verbund mir den anderen historischen Instituten – Geschichtsvermittlung. Es untersucht und lehrt wirtschaftliche, soziale und kulturelle Entwicklungen im globalen, nationalen, regionalen und lokalen Rahmen bis zur Gegenwart. Wir sind ein dynamisches Team und beherbergen zahlreiche von nationalen und internationalen Fördergebern wie FWF, Jubiläumsfonds und EU-Programmen finanzierte Drittmittelprojekte.
Die Stelle ist vorerst für 1 Jahr befristet, eine Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist im beiderseitigen Einverständnis möglich.
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Ihr Profil:
- Abgeschlossene Pflichtschule
- Englischkenntnisse auf dem Niveau, das für Programmiersprachen und technische Begriffe notwendig ist
- Freude und Interesse an Softwareentwicklung (Programmieren, Anwendungen bauen, Probleme lösen)
- Bereitschaft zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team
- Motivation, Zuverlässigkeit und Bereitschaft, selbstständig an Aufgaben und Projekten zu arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein und Verlässlichkeit
- Echtes Interesse am Beruf Applikationsentwickler_in
- Teamfähigkeit und Pünktlichkeit
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Das wird Ihr Aufgabengebiet
- Vor-Ort-Support und Arbeitsplatzbetreuung: Sie betreuen die Einrichtung und den Betrieb von Arbeitsplätzen (Windows, Thin Clients) in unserer Citrix-Systemlandschaft und sorgen für eine stabile und leistungsfähige IT-Umgebung an unseren Standorten.
- Incident Management und Störungsbehebung : Sie analysieren und beheben Hard- und Softwarestörungen direkt vor Ort oder remote und unterstützen bei der technischen und fachlichen Problemanalyse.
- Hardware- und Gerätemanagement : Sie kümmern sich um Installation, Konfiguration und Verwaltung unserer Client-Hardware sowie um den Betrieb und Support von Videokonferenzsystemen.
- Serviceverantwortung und Qualitätssicherung: Sie übernehmen Verantwortung für ausgewählte IT-Services und tragen aktiv zur Weiterentwicklung und Stabilität unserer Services bei.
- Zusammenarbeit und Kundenkontakt: Sie sind Ansprechperson für unsere internen Kund:innen, beraten bei technischen Fragen und arbeiten eng mit internen Teams sowie externen Partner:innen zusammen.
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Ihre zukünftigen Aufgaben
- Architektur & Strategie: Als wichtiger Teil des Teams gestalten Sie im direkten Austausch die Brücke zwischen unserer etablierten On-Premise-Welt und modernen Cloud-Services (M365, Azure). Sie übernehmen strategische Mitverantwortung und tragen zur Entwicklung eines zukunftssicheren Gesamtsystems bei.
- Innovation & Projekte: Sie treiben eigenverantwortlich Projekte rund um Microsoft 365, unterstützen bei Software-Implementierungen und sorgen durch kurze Entscheidungswege dafür, dass unsere technologische Landschaft sich kontinuierlich weiterentwickelt.
- Automatisierung & Effizienz: Sie optimieren unsere Prozesse durch Skripting und den Einsatz von Tools wie ManageEngine und heben Effizienzen – von der Softwareverteilung bis zum Identity Management.
- Security & Identity:Sie wirken bei der Konzeption und dem Ausbau unserer Sicherheitsarchitektur mit (PKI, Conditional Access, Microsoft Entra ID) und stellen einen sicheren Betrieb sicher.
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GOURMET stellt sich vor...
- mit Verantwortung für einen umsatzstarken Standort mit 45–65 Mitarbeitenden
- an der Führung eines Kernteams inkl. Stellvertretung & Eventmanagement
- in der Dienstplanung, am Budget, mit dem Controlling, am Reporting, in der Prozessoptimierung
- mit unseren zentralen IT-Tools: APRO Kassensystem & Bankettprofi Software
- in enger Zusammenarbeit mit HR, Einkauf, IT, Marketing
- an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
- an der Einhaltung gesetzlicher & betrieblicher Standards
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Ihre Aufgaben:
- Aufbereitung von Daten für Berichte, Sicherstellung der Datenqualität und -konsistenz sowie Erfüllung der Performanceanforderungen für unsere Fachbereiche
- Hands-on Programmierung von Datenpipelines, Transformationen und Auswertungen
- Entwicklung, Weiterentwicklung und Betrieb von Reporting-Services auf Basis von beispielsweise Databricks
- Strategiearbeit zur Weiterentwicklung des Services „Zentrale Datenhaltung“ im Rahmen des ASFINAG Verkehrssteuerungs- und Informationssystems VMIS2.0
- Durchführung von Report-Tests (fachlich und technisch)
- Analyse und Behebung von Fehlern in Reporting-Prozessen
- Umsetzung kleinerer Change Requests und Anpassungen bestehender Reports
- Dokumentation der entwickelten Lösungen und Prozesse
- Kontaktpflege mit internen und externen Stakeholdern, z. B. IT-Dienstleister:innen und der interner IT-Betriebsorganisation
- bei Bedarf Ansteuerung externe:r Auftragnehmer:innen und Bindeglied zwischen internen Nutzer:innen und Auftragnehmer:innen
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für den First Level Support (Single Point of Contact) für unsere User:innen verantwortlich und nehmen IT-bezogene Kund:innenanfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeiter:innen und Partner:innen unseres Unternehmens entgegen, bearbeiten und lösen diese eigenständig.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Incident- und Request-Fullfilment Tickets während ihres gesamten Lifecycles.
- Sie unterstützen im Zuge der Analyse- sowie der Fehlerbehebungsprozesse und haben laufenden Kontakt zu den jeweiligen Anwender:innen.
- Sie führen Client-Hardware- sowie Softwareinstallationen durch und warten das Clientequipment und führen kleinere Reparaturen an den Endgeräten durch.
- Sie führen ebenso Field-Service Tätigkeiten, vom Erstellen der Zugänge bis hin zur Störungsbehebung, vor Ort durch.
- Sie arbeiten an der Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements und KPI´s mit.
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Das wird Ihr Aufgabengebiet
- Systemadministration und Infrastruktur: Sie verwalten unsere Microsoft- und Linux-Server, Virtualisierungsumgebungen und Netzwerke. Dazu gehören auch die Nutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie die laufende Systemüberwachung.
- Sicherheitsmanagement und Fehleranalyse: Sie analysieren und beheben technische Störungen im 3rd-Level-Support und identifizieren Sicherheitsrisiken – inklusive Umsetzung geeigneter Schutzmaßnahmen.
- Schnittstellenfunktion: Sie stehen in engem Austausch mit internen Mitarbeiter:innen und externen IT-Partner:innen und übernehmen die strategische Steuerung im Subcontract Management.
- Projektarbeit: Sie wirken an IT-Projekten mit, begleiten Systemerweiterungen und die Einführung neuer Applikationen.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für die laufende technische Applikationsbetreuung auf Windows oder Linux Servern (Einführung, Wartung, Dokumentationen, Fehlerbehebung, Updates von 3rd Party Software) verantwortlich.
- Sie übernehmen die Global Admin Rolle für M365 bzw. den Azure Tenant.
- Sie sind ebenfalls für den 2nd Level Support via Ticketsystem zuständig.
- Sie unterstützen Fachabteilungen bei der kontinuierlichen Optimierung der Systeme und Applikationen sowie der Geschäftsprozesse und bilden die Schnittstelle zu externen Partner:innen/ Lieferant:innen.
- Sie arbeiten an spannenden IT-Projekten mit (Kälte App, E-Learning, ITSM uvm.).
- Sie unterstützen bei der laufenden Optimierung der Applikationslandschaft und bringen sich inhaltlich ein.
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Gesundheitseinrichtungen
- Unterstützung bei der Umsetzung technologischer Lösungen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und der Infrastruktur
- Eigenständige Bearbeitung von Aufgaben im Rahmen der Integration neuer Technologien in die bestehende IT-Landschaft
- Selbstständige Erledigung von Themenblöcken im Rahmen der operativen Umsetzung der technischen Architekturvorgaben aus dem EAM-Team und bei der Entwicklung und Umsetzung einer einheitlichen, interoperablen IT-Architektur
- Selbstständige Erledigung von Arbeitspaketen im Rahmen der Systemintegration und Optimierung der IT-Plattformen, Datenstrukturen und Applikationslandschaften zur Sicherstellung von Skalierbarkeit, Interoperabilität und Modularität eingesetzter Lösungen
- Mitarbeit bei der Einführung und Steuerung von technologischen Innovationsprojekten zur Unterstützung der Unternehmensstrategie
- Eigenverantwortliche Implementierung von Technologie-Standards und IT-Governance-Strukturen zur Sicherstellung von Compliance-Vorgaben, Sicherheit und Architekturstandards
- Unterstützung von und Zusammenarbeit mit IT-Operations & Development-Teams bei der Implementierung und dem Betrieb neuer Lösungen
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Ihr Aufgabenbereich
- Fertigung verschiedener Bauteile für wissenschaftliche Experimente und Einbringen der eigenen Expertise bereits im Planungsprozess
- Mitarbeit beim Aufbau und bei der Weiterentwicklung von Anlagen, insbesondere mit Detektortechnik, Vakuumtechnik, Kältetechnik
- Unterstützung bei Versuchsaufbauten sowohl am Standort in Wien als auch an internationalen Teilchenbeschleunigern
- Arbeit im Institut mit eigener Werkstatt im ehemaligen Gebäude der Postsparkasse in der Wiener Innenstadt
- Zusammenarbeit im Werkstattteam bestehend aus der Werkstattleitung und fünf weiteren Teammitgliedern
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Täglicher Betrieb des Zentrums, Sicherstellung eines reibungslosen Verwaltungsablaufs.
- Tägliche administrative Unterstützung der akademischen Koordinatorin.
- Terminplanung, Korrespondenz, Dokumentation und Archivierung.
- Pflege der Programmdatenbanken und -dateien.
- Verwaltung der Fellow Calls und Vorbereitung der Bewerbungsunterlagen für die Auswahlkomitees.
- Vorbereitung von Dokumenten und Mitteilungen für das Führungsteam.
- Onboarding-, Orientierungs- und Offboarding-Prozesse für Fellows.
- Unterstützung der Fellows bei alltäglichen Fragen und administrativen Belangen während ihres gesamten Aufenthalts.
- Koordination von Veranstaltungen und Aktivitäten: Planung, Organisation und Durchführung von Programmveranstaltungen, Workshops und Meetings. – einschließlich aller logistischen Vorkehrungen wie Raumreservierungen und -einrichtung, Catering, Materialien, technischer Support und Koordination mit internen und externen Partnern, die an Veranstaltungen beteiligt sind.
- Die Tätigkeit erfordert i.d.R. die persönliche Anwesenheit am Dienstort.
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Was Sie erwartet
- Sie ergänzen unser derzeitiges Team von zwei Personalverrechnerinnen. Nach einer fundierten Einschulung sind Sie dann gemeinsam für die Abrechnung von rund 1.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern verantwortlich.
- Im Team abwechselnd führen Sie die monatliche Personalverrechnung sowie die außerbetriebliche Abrechnung im System P&I Loga3 durch. Wir unterliegen dem Kollektivvertrag Handel und arbeiten nicht in Schichten – das erleichtert Ihre Arbeit.
- Sie erstellen regelmäßig (lohnrelevante) Auswertungen und Reports, die anspruchsvollen Abfragen dafür erstellen Sie direkt im IT-System.
- Ihnen ist völlig klar: Die Personalverrechnung unterliegt ständig Änderungen. Es macht Ihnen Freude sich in offene, neue Fragestellungen einzuarbeiten und gute Lösungsmöglichkeiten zu finden.
- Sie arbeiten eng mit unseren Personalreferentinnen zusammen und stehen als kompetente Ansprechperson für arbeits-, lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtliche Fragestellungen zur Verfügung.
- Unser Personalverrechnungsteam ist auf die Standorte Wien und Wolfurt verteilt. Das ist eingespielt und funktioniert trotz der Distanz gut, denn ein „miteinander“ ist uns in der Zusammenarbeit wichtig.
- Die Bezahlung liegt deutlich über dem KV-Mindestentgelt.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Planung, Organisation und Koordination der gesamten Serviceleistungen des SSCs (inkl. Prüfungs-/Lehrplanung, Prüfungsverwaltung, Koordination von Austauschprogrammen, Anerkennungen, Beratung von Studierenden, Bescheid-Erstellungen, Studienabschlüsse, Raumbuchung für Lehrveranstaltungen und Prüfungen, Planung/Betreuung von Auftritten bei Studienmessen, Betreuung der Website, etc.)
- Einbindung und aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft des SSCs
- Serviceorientierte Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Team der Studienprogrammleitungen SPL5/SPL50
- Auswertung und Aufbereitung bereitgestellter Daten zur Lehr- und Ressourcenplanung für Entscheidungen der Studienprogrammleitungen
- Planung, Organisation und Koordination der gesamten Serviceleistungen des SSCs
- Führung der Mitarbeiter*innen des SSCs als Dienstvorgesetzte*r und Verwaltung des Budgets des SSCs
- Verantwortlichkeit für die Arbeitsorganisation, die Arbeitsabläufe des SSCs sowie den Auf- und Ausbau der SSC-internen Geschäftsprozesse
- Mitwirkung bei der strategischen Planung des Lehrangebots und bei der rollierenden Lehrplanung und -budgetierung sowie Unterstützung der Studienprogrammleitungen bei der Berechnung des benötigten Lehreinsatzes
- Schnittstellenfunktion zu universitätsinternen Einrichtungen (Studienprogrammleitungen, DLE Studienservice- und Lehrwesen, Büro des Studienpräses, Finanzwesen und Controlling, etc.) und Kommunikation lehrbezogener Informationen innerhalb der Fakultät
- Sicherstellung der ordnungsgemäßen Durchführung des gesamten Prüfungswesens
- Evaluierung und Reporting im Bereich der Lehre
- Sicherstellung einer qualitätsvollen Studierendenberatung, Gestaltung der aktiven Kommunikation des SSCs (z.B. mit den Studierenden)
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Verantwortung für die Konsolidierung der Gesellschaften im Konzernverbund inklusive Durchführung und Weiterentwicklung der monatlichen, quartalsweisen und jährlichen Konzernabschlüsse
- Projektmanagement: Leitung und Führung von Projekten im Finanzbereich
- Beteiligungscontrolling: Analyse und Bewertung der wirtschaftlichen Entwicklung der Tochtergesellschaften sowie Unterstützung bei der Steuerung und strategischen Weiterentwicklung der Beteiligungen
- Durchführung des operativen und strategischen Controllings auf Konzernebene inklusive Abweichungsanalysen, Forecasts und Budgetplanung
- Erstellung und Weiterentwicklung des internen und externen Reportings für das Management, Gesellschafter und externe Stakeholder
- Mitarbeit bei der Erstellung des Konzernabschlusses, inklusive Koordination mit Wirtschaftsprüfern und internen Fachabteilungen
- Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Tools im Konzerncontrolling zur Effizienzsteigerung und Transparenzverbesserung
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GOURMET stellt sich vor...
- mit Verantwortung für einen Standort von bis zu 10 Mitarbeiter:innen
- an der Führung des Teams
- in der Dienstplanung, am Budget, mit dem Controlling, am Reporting, in der Prozessoptimierung
- mit unserem APRO Kassensystem
- in enger Zusammenarbeit mit HR, Einkauf, IT und Marketing
- an der Einhaltung gesetzlicher & betrieblicher Standards
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Das wird Ihr Aufgabengebiet
- Sie führen Einzel- und Gruppentherapien für Schul- und Kindergartenkinder mit Entwicklungsgefährdung, -verzögerung oder Behinderung durch.
- Sie gestalten ein ganzheitliches und inklusives Betreuungsangebot.
- Sie beraten und leiten pädagogisches Personal und Eltern fachspezifisch an.
- Sie gestalten ein förderndes Umfeld für das Kind.
- Sie arbeiten eng mit externen Institutionen und Expert:innen zusammen.
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Geschäftsbereich 4
- Kommunikation, Koordination und Vernetzung innerhalb des Geschäftsbereichs und Schnittstelle zu den Fachbereichen, zum Management, zur Selbstverwaltung der ÖGK sowie zu anderen Sozialversicherungsträgern und Institutionen
- Aufbereitung und Strukturierung von Entscheidungsgrundlagen, Freigaben und Anfragen für den Generaldirektor-Stellvertreter
- Mitwirken an der strategischen Entwicklung des Geschäftsbereichs
- Gestaltung von Formaten und Workshops zur Unterstützung der Organisationsentwicklung im Geschäftsbereich 4
- Erstellung von Präsentationen und Vorbereitung von Vorträgen für den Generaldirektor-Stellvertreter
- Konzeption und Organisation von Veranstaltungen
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Anforderungen
- Diplom gehobener Dienst für Gesundheits- und Krankenpflege (Allgemeine Pflege oder Psychiatrische Pflege) oder gleichgehaltene, nostrifizierte Berufsausbildung
- Registrierung im österreichischen Gesundheitsberuferegister
- Mindestens zwei Jahre Berufspraxis
- Berufserfahrung in der Mobilen Pflege bzw. der Arbeit mit Menschen mit Behinderung von Vorteil
- idealerweise Kenntnisse des Personenzentrierten Arbeitens
- Wertschätzende Haltung und Offenheit über den professionellen Tellerrand zu blicken und sich auf interdisziplinäre Entscheidungsfindung einzulassen
- Entscheidungsstärke und Freude am selbständigen Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, zumindest B2 Niveau
- Fundierte IT-Anwendungs-Kenntnisse, insbesonders Microsoft Office
- Erfahrung mit Care Center von Vorteil
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie bereiten die Curricula als visuelle Modellierungen (mit MS Visio) auf, um die technische Erfassung und Verwaltung der Curricula in der universitätsweiten Datenbank i3v zu gewährleisten.
- Sie entwickeln gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen die Abläufe in der Prüfungsadministration weiter, vor allem im Bereich der curricularen Entwicklung
- Sie unterstützen Kolleg*innen bei der Verwaltung der Anerkennungen sowie Studienabschlüsse
- Sie verstehen die Bedürfnisse unterschiedlicher Stakeholdergruppen und setzen den Menschen in den Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit, wobei Sie beim fachlichen Support effiziente Arbeitsabläufe sicherstellen.
- Ihr koordinatives Talent tritt bei der Organisation von Workshops und Meetings hervor.
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