DEINE MISSION:
- Administrative und operative Koordination im IT Service Management
- Bearbeitung und Steuerung von Tickets im Jira Service Management
- Verwaltung und Optimierung des IT-Inventars mit Snipe-IT
- Planung, Organisation und Umsetzung von Aufgaben in folgenden Bereichen:[RG1.1]
- Drucker- und Kopiermanagement
- elektronische Schließanlagen
- Mobiltelefonie
- VoIP-Telefonanlagen
- Unterstützung bei Ressourcenzuteilung und Aufgabenkoordination im operativen Betrieb
- Mitwirkung bei der Einhaltung definierter Service Levels[FR2.1]
- Verantwortung für strukturierte Arbeitsorganisation im Team
- Förderung des Wissensmanagements sowie Koordination von Informationsweitergabe
- Kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität
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Ihre Aufgaben:
- betreust und entwickelst du unsere Azure Enterprise‑Scale Plattform (Landing Zones, Policies, RBAC) weiter und stellst sicher, dass sie aktuellen Anforderungen und Standards entsprechen
- treibst du die kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung von Cloud‑Architekturen und Betriebsprozessen mittels IaC und CI/CD voran
- verantwortest du den Lifecycle der Cloud‑Infrastruktur (Design, Betrieb, Überwachung), inkl. Patch/Update‑, Compliance‑ und Dokumentationsstandards
- optimierst du Performance und Kosten systematisch (Monitoring, Skalierung, Caching, FinOps/Chargeback)
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Long Description
Would you like to use your IT skills for research, teaching, and administration at the cutting edge? Maybe even turn your hobby into a career? We are looking for individuals who enjoy using their brains to provide IT support to the institute's employees and thereby do something meaningful for society.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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Ihre zukünftigen Aufgaben
- Architektur & Strategie: Als wichtiger Teil des Teams gestalten Sie im direkten Austausch die Brücke zwischen unserer etablierten On-Premise-Welt und modernen Cloud-Services (M365, Azure). Sie übernehmen strategische Mitverantwortung und tragen zur Entwicklung eines zukunftssicheren Gesamtsystems bei.
- Innovation & Projekte: Sie treiben eigenverantwortlich Projekte rund um Microsoft 365, unterstützen bei Software-Implementierungen und sorgen durch kurze Entscheidungswege dafür, dass unsere technologische Landschaft sich kontinuierlich weiterentwickelt.
- Automatisierung & Effizienz: Sie optimieren unsere Prozesse durch Skripting und den Einsatz von Tools wie ManageEngine und heben Effizienzen – von der Softwareverteilung bis zum Identity Management.
- Security & Identity:Sie wirken bei der Konzeption und dem Ausbau unserer Sicherheitsarchitektur mit (PKI, Conditional Access, Microsoft Entra ID) und stellen einen sicheren Betrieb sicher.
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Ihre Aufgaben:
- Aufbereitung von Daten für Berichte, Sicherstellung der Datenqualität und -konsistenz sowie Erfüllung der Performanceanforderungen für unsere Fachbereiche
- Hands-on Programmierung von Datenpipelines, Transformationen und Auswertungen
- Entwicklung, Weiterentwicklung und Betrieb von Reporting-Services auf Basis von beispielsweise Databricks
- Strategiearbeit zur Weiterentwicklung des Services „Zentrale Datenhaltung“ im Rahmen des ASFINAG Verkehrssteuerungs- und Informationssystems VMIS2.0
- Durchführung von Report-Tests (fachlich und technisch)
- Analyse und Behebung von Fehlern in Reporting-Prozessen
- Umsetzung kleinerer Change Requests und Anpassungen bestehender Reports
- Dokumentation der entwickelten Lösungen und Prozesse
- Kontaktpflege mit internen und externen Stakeholdern, z. B. IT-Dienstleister:innen und der interner IT-Betriebsorganisation
- bei Bedarf Ansteuerung externe:r Auftragnehmer:innen und Bindeglied zwischen internen Nutzer:innen und Auftragnehmer:innen
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GOURMET stellt sich vor...
- mit Verantwortung für einen umsatzstarken Standort mit 45–65 Mitarbeitenden
- an der Führung eines Kernteams inkl. Stellvertretung & Eventmanagement
- in der Dienstplanung, am Budget, mit dem Controlling, am Reporting, in der Prozessoptimierung
- mit unseren zentralen IT-Tools: APRO Kassensystem & Bankettprofi Software
- in enger Zusammenarbeit mit HR, Einkauf, IT, Marketing
- an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
- an der Einhaltung gesetzlicher & betrieblicher Standards
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Koordination der IT-Aufgaben an der Fakultät für Psychologie der Uni Wien (incl. Personalverantwortung für die IT-Mitarbeiter*innen der Fakultät)
- Beratung der Wissenschaftler*innen und Verwaltungsteams bei diversen IT-Themen in Forschung, Lehre (z.B. bei Anschaffungen neuer Geräte oder in Bezug auf digitale/IT-gestützte Tools im Forschungskontext)
- Genereller IT-Support (Office, Server, Videokonferenzsysteme, …)
- Zentrale Bestellungen von IT-Produkten
- Betreuung der Hörsäle/Besprechungsräume
- Ansprechperson für den ZID
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GOURMET stellt sich vor...
- am Aufsetzen des Trackings von Performance-KPIs (Google Tag Manger, GA4), an der Analyse sowie am Ableiten von Handlungsempfehlungen
- an der Prüfung der SEO- und GEO-Performance in unseren Webshops & Websites sowie an der Erstellung von SEO- und GEO-Inhalten
- an der Gestaltung, am Aufsetzen und an der laufenden Optimierung von Omnichannel-Kampagnen (E-Mail Marketing, Digial Ads, Onsite-Marketing, etc.)
- am Contentmanagement für unsere Webshops
- an der Recherche und Analyse neuer Tools & Trends
- an der Erstellung von Konzepten und Gesprächsnotizen
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GOURMET stellt sich vor...
- als Ansprechperson für Kund:innen und Lieferant:innen in Hinblick auf Logistik, Service, Lagerung der Geräte
- an der Verwaltung und Disposition aller von GOURMET bereitgestellten Kund:innengeräte (Tiefkühlschränke, Heißluftöfen, etc.)
- als Schnittstelle zwischen diversen internen Abteilungen (Außendienst, Einkauf, IT, Qualitätsmanagement) und Kund:innen sowie externen Lieferant:innen
- an der Erstellung von Angeboten, Fakturen und Verträgen sowie diversen Auswertungen und Dokumentationen
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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DEINE MISSION:
- Unterstützung des IT-Teams im operativen Tagesgeschäft – von Servicetickets bis Systempflege
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über den Servicedesk
- Direkte Kommunikation mit unseren Schulen, Abteilungen und Standorten
- Aufbau und Pflege einer modernen Knowledge Base zur Wissenssicherung
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und IT-Standards
- Mitwirkung an spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten
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Ihre Aufgaben:
- Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Demand Management belastbare Anforderungen und Business Cases und stellen nach Freigabe durch das Change Advisory Board die termingerechte Umsetzung sicher.
- Sie definieren, verhandeln und überwachen SLAs auf Basis von Servicekatalogen sowie OLAs und UCs und stellen die Compliance mit KPIs und Richtlinien sicher.
- Sie erstellen ein Servicedesign, das wirtschaftliche, sichere, vernetzbare und nachhaltige Lösungen ermöglicht und binden dazu Architekturpartner:innen sowie bestehende Plattformen ein und tragen dafür Budgetverantwortung.
- Sie koordinieren die Beschaffung externer Leistungen über Ausschreibungen gemäß UCs oder beziehen interne Leistungen über OLAs und steuern die Lieferanten professionell.
- Sie verantworten das Lifecycle-Management über den gesamten Servicelebenszyklus und planen Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv.
- Sie steuern das Change-Team und planen Risiken, Tests und Rollbacks gemäß ITIL, um reibungslose Changes zu gewährleisten.
- Sie sichern Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb, managen Problems und Eskalationen strukturiert und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.
- Sie managen Stakeholder transparent, kommunizieren Erwartungen klar und priorisieren Entscheidungen nachvollziehbar.
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GOURMET stellt sich vor...
- an der aktiven telefonischen Betreuung bestehender Kund:innen
- an der aktiven Pflege von Kund:innenbeziehungen
- an der Entgegennahme von Bestellungen per Telefon oder E-Mail
- an der Verarbeitung von Bestellungen in unserem ERP-System
- an der Entgegennahme von Reklamationen inkl. Erfassung im ERP
- als Schnittstelle zwischen Außendienst, Kund:innen, Lager und Fuhrpark
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IHRE AUFGABEN
- Sie gestalten die SAP-Systemarchitektur, definieren technische Standards und leiten komplexe Releasewechsel und strategische Migrationsprojekte
- Sie stellen die Stabilität und Performance unserer SAP-Landschaft sicher
- Sie bauen moderne Lösungen mit ABAP OO, SAPUI5 und Fiori auf und integrieren SAP BTP sowie Cloud-Services
- Sie erstellen maßgeschneiderte Reports und Formulare (z. B. Adobe Forms) sowie Workflow-Lösungen
- Sie teilen Ihr Wissen mit dem Team und übernehmen die fachliche Begleitung unserer technischen Nachwuchstalente
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Stellvertretung und administrative Unterstützung der Fachbibliotheksleitung
- Mitarbeit im Benutzungsservice: Informationsdienst, Entlehnung, Ausheben und Einstellen von Medien
- Bestandspflege
- Durchführung von und Mitwirkung bei Schulungen
- Organisatorische Unterstützung bei Veranstaltungen
- Redaktion von Website/Intranet und Informationsmaterialien
- Mitarbeit im Rahmen der Öffnungszeiten, inkl. Abenddiensten nach Dienstplan
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YOU INSPIRE
- You are an allrounder: Übernimm die Personaladministration vom Eintritt bis zum Austritt inkl. der Stammdatenpflege und Verwaltung des Personalaktes
- You are a specialist: Führe die vorbereitende Personalverrechnung in Zusammenarbeit mit einer externen Steuerberatung durch und wickle verschiedenste arbeitsrechtliche Themen ab
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You are responsible: Sei verantwortlich für die Zeiterfassungs- und Abwesenheitsverwaltung und erstelle diverse Reports -
You are a communicational talent: Berate sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeiter:innen in allen arbeitsrechtlichen und abrechnungsbezogenen Belangen rund um ihrDienstverhältnis und arbeite eng mit dem Management und Betriebsrat zusammen -
You are ready: Wirke bei der Optimierung von HR-Prozessen und der Weiterentwicklung der HR-Systeme mit
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Erfahrung im Umgang mit qualitätsrelevanten IT-Systemen (z. B. elektronisches Dokumentenmanagement, Lernmanagement- oder Qualitätssysteme wie Veeva Vault, SuccessFactors Learning oder vergleichbare Systeme)
- Sicherer Umgang mit Datenpflege, Dokumentation, Monitoring und Reporting
- Erfahrung in qualitätsgesicherten bzw. regulierten Arbeitsumgebungen, idealerweise im Qualitätsbereich, in der Pharmaindustrie oder in vergleichbaren Branchen
- Verständnis für Prozesse, Standards und Compliance-Vorgaben
- Fähigkeit zur Unterstützung von Mitarbeitenden in Prozessen und Systemen sowie zur Aufbereitung und Koordination von Schulungsinhalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Einwandfreier Leumund
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Nachwuchsführungskraft, Trainee | Österreichweit | Österreichweit | Vollzeit
- Dein Traineeprogramm für den Bereich Diskont Logistik und Services bietet dir die ideale Möglichkeit, dich nach deinem Studium auf deine vielfältige Karriere in unserem Unternehmen vorzubereiten
- Du startest deine Reise in ganz Österreich als Mitarbeiter:in in einer unserer Abteilungen, Betriebs- und Lagerlogistik, Disposition, Montage, Kundendienst und Administration. In einer 12-monatigen Ausbildung lernst du alle Bereiche unserer Servicecenter kennen
- Du startest mit einer 2-wöchigen Grundeinschulung und beginnst danach die 6-monatige Entwicklung durch "Training on the Job" in einem für dich ausgewählten Servicecenter in der Nähe deines Wohnortes
- Wir zählen auf deine Unterstützung bei der Umsetzung eines offenen Projekts des Teams Organisation und Projektmanagement
- Der Einblick in andere Bereiche des Unternehmens sind wichtig, daher hast du die Möglichkeit dich im Vertrieb, Onlineshop oder Zentrallager umzusehen
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Your personal sphere of play:
- You will lead the “Exposome Austria Non-targeted Lab”.
- You will further develop the analytical services of the Exposome Austria Research Infrastructure.
- You will execute administrative tasks in lab and infrastructure management, research, and teaching.
- You will build an independent research profile in exposome research and in the field of metabolomics.
- You will contribute to research projects and scientific studies.
- You will publish internationally and give presentations.
- You will apply for projects and acquire third-party funding.
- You will prepare and complete a habilitation suitable for publication.
- You will independently teach courses in accordance with the provisions of the collective agreement.
- You will supervise students throughout their academic progress.
- You will participate in evaluation measures and quality assurance.
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Puffer & Medien Vorbereitung
- Fundierte Kenntnisse in der Equipment Vorbereitung
- präzise und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Softwarekenntnisse, Kenntnisse insbesondere folgender Systeme von Vorteil: LAM, ELN, Toucan, LabViva, Ariba, DAS, PCS 7, LabX
- ausgezeichnete Deutschkenntnisse
- gute Englischkenntnisse von Vorteil (insbesondere für Softwareanwendungen und Dokumentation)
- Teamfähigkeit sowie starke Kommunikationsfähigkeit
- ausgeprägte Serviceorientierung
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VDS of Pharmaceutical, Nutritional and Sport Sciences - Doctoral Positions (STEM CALL 2026)
- Participation in research projects/research studies
- Dissemination of project results in peer-reviewed publications and presentations at international conferences
- Participation in teaching and independent teaching of courses as defined by the collective agreement
- Supervision of students
- Contribute to the organization of meetings, conferences, symposiums
- Involvement in the department administration
- Strong communication, data presentation and visualization skills
- Ability to work both, independently and collaboratively
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Vienna Doctoral School in Physics - Doctoral Positions (STEM CALL 2026)
- Participation in research projects/research studies
- Dissemination of project results in peer-reviewed publications and presentations at international conferences
- Participation in teaching and independent teaching of courses as defined by the collective agreement
- Supervision of students
- Contribute to the organization of meetings, conferences, symposiums
- Involvement in the department administration
- Strong communication, data presentation and visualization skills
- Ability to work both, independently and collaboratively
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Vienna Doctoral School of Ecology and Evolution - Doctoral Positions (STEM CALL 2026)
- Participation in research projects/research studies
- Dissemination of project results in peer-reviewed publications and presentations at international conferences
- Participation in teaching and independent teaching of courses as defined by the collective agreement
- Supervision of students
- Contribute to the organization of meetings, conferences, symposiums
- Involvement in the department administration
- Strong communication, data presentation and visualization skills
- Ability to work both, independently and collaboratively
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Ihre Aufgaben:
- Aktive Begleitung der Prozesse von Lehrveranstaltungen in der TU-Softwarelandschaft (TISS, TUWEL, etc.) inkl. Verwaltung und Koordination
- Korrekturlesen und redaktionelle Bearbeitung wissenschaftlicher Texte, Vorträge, Präsentationen und Projektanträge (Deutsch/Englisch)
- Unterstützung der wissenschaftlichen Mitarbeiter_innen in allen administrativen Belangen sowie Organisation, Betreuung und ggf. Verwaltung der Abrechnungen von wissenschaftlichen Veranstaltungen (Konferenzen, Kongressen und Workshops auf nationaler und internationaler Ebene)
- Koordination von diversen Unterstützungsarbeiten im Bereich Lehre (wie Aufbereitung von Unterrichtsmaterialien - Präsenz-LV oder E-Learning - sowie für Prüfungen (redaktionelle Bearbeitung von Skripten, Prüfungsverwaltung wie z.B.: Materialien und Noteneinträge) und Forschung
- Pro aktive administrative und organisatorische Verwaltungstätigkeiten auch für den Personalbereich (Ausschreibungen, Verlängerungen, Aktualisierungen, u.v.m.)
- Kommunikationsdrehscheibe und Beratung von Wissenschaftler_innen in deutscher und englischer Sprache
- Unterstützung bei Prozessen rund um Projekte im Bereich Forschung & Lehre sowie in der Websitepräsenz
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Vienna Doctoral School in Chemistry - Doctoral Positions (STEM CALL 2026)
- Participation in research projects/research studies
- Dissemination of project results in peer-reviewed publications and presentations at international conferences
- Participation in teaching and independent teaching of courses as defined by the collective agreement
- Supervision of students
- Contribute to the organization of meetings, conferences, symposiums
- Involvement in the department administration
- Strong communication, data presentation and visualization skills
- Ability to work both, independently and collaboratively
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UniVie Doctoral School Computer Science DoCS - Doctoral Positions (STEM CALL 2026)
- Participation in research projects/research studies
- Participation in publications/academic articles/presentations
- We expect the successful candidate to sign a doctoral thesis agreement within 12-18 months
- Participation in teaching and independent teaching of courses as defined by the collective agreement
- Supervision of students
- Involvement in the organisation of meetings, conferences, symposiums
- Involvement in the department administration as well as in teaching and research administration
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The Position:
- To coordinate and optimize ERP, fundraising, accounting and related systems as super-user, including data integration across donor, payment and expert systems
- To oversee end-to-end donor and sponsor processes (onboarding, mid- and back-office) and to manage the digital payment architecture for donations
- To serve as key operational contact for sponsors and donors, ensuring accurate records, high service standards and long-term relationship support
- To administer and further develop the University of Vienna’s foundations in cooperation with legal advisors, auditors, accountants, banks and supervisory authorities
- To support grantmaking applications and processes from an operational perspective, including follow-up on related requirements
- To ensure compliance with applicable laws and regulations, internal governance standards and data protection requirements (GDPR/DSGVO)
- To contribute to special projects, meet agreed deadlines and targets, and provide operational support within the team as required
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