Aufgaben
- Entwicklung und Umsetzung zielgruppenspezifischer Content- und Social-Media-Strategien
- Konzeption, Produktion und Bearbeitung von Content (Text, Bild und Video) primär für Social Media, Newsletter, Blog und weitere Kommunikationskanäle
- Planung, Produktion und Schnitt von Videos (Reels, Kurzvideos, Event-Content, Behind-the-Scenes)
- Betreuung, Weiterentwicklung und Redaktionsplanung unserer Social-Media-Kanäle inklusive Community Management in Abstimmung mit unserer Social Media Agentur
- Analyse relevanter KPIs sowie laufende Optimierung der Content- und Kampagnenperformance
- Beobachtung von Trends, Markt- und Wettbewerbsentwicklungen sowie Identifikation neuer Content-Formate
- Sicherstellung einer konsistenten Markenkommunikation über alle Kanäle
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern und Agenturen
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Vollzeit
Wien 16.Bezirk (1160), Wien 21. Bezirk (1210), Wien 22. Bezirk (1220), Wien 3.Bezirk (1030), Wien 7. Bezirk (1070)
28.09.2026
Wien 16.Bezirk (1160), Wien 21. Bezirk (1210), Wien 22. Bezirk (1220), Wien 3.Bezirk (1030), Wien 7. Bezirk (1070)
Standort: hybrid / vor Ort
- Operative Verantwortung für das Shopmanagement in Belgien (z. B. Sortimentsdarstellung, Navigation, onsite Content, Pflege von Shop-Inhalten)
- Arbeiten in einer Matrixorganisation: Du bist zentrale Ansprechperson für den Markt Belgien und arbeitest in alle relevanten Fachbereiche hinein (z. B. Kampagnen-/Marketing-Teams, Backend/Tech, Einkauf, CRM, UX, Customer Service), um Releases und Maßnahmen effizient umzusetzen
- Steuerung und Umsetzung von Content- und Kampagnenmaßnahmen in Abstimmung mit Marketing, Brand und ggf. externen Agenturen – inkl. lokaler Adaption („Country Fit“)
- Treiber:in für technische und rechtliche Anforderungen: Du identifizierst notwendige Tech-/Legal-Themen, klärst sie intern (Stakeholder-Management) und sorgst dafür, dass sie priorisiert, umgesetzt und sauber dokumentiert werden
- Monitoring & Optimierung relevanter KPIs (z. B. Conversion Rate, Umsatz, AOV, Engagement) sowie Ableitung und Nachhalten von Verbesserungsmaßnahmen
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38 Wochenstunden
- Erste Ansprechperson für Anwender:innen bei Fragen, Störungen und Problemen im Zusammenhang mit
dem Intranet (1st Level Support) - Pflege, Strukturierung und Qualitätssicherung von Inhalten im Intranet in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Unterstützung der Redakteurinnen:Redakteure und Anwender:innen bei der Erstellung, Verwaltung und Veröffentlichung von Inhalten
- Durchführung von Benutzer:innen-Schulungen
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anwender:innen-Leitfäden
- Mitarbeit bei der Planung und Umsetzung von Weiterentwicklungen, Releases und technischen Änderungen
- Unterstützung bei der Überwachung der Verfügbarkeit, Performance und Sicherheit der Intranet-Lösung
- Weitergabe von Problemen an den 2nd Level Support und Koordination mit dem Betriebsteam des Intranets
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
Informationen zur offenen Position
- Du unterstützt uns in den Bereichen interne und externe Kommunikation, Content Management Systeme, Social Media und Events
- Du begleitest u.a. Dreharbeiten oder Fotoshootings und unterstützt uns beispielsweise bei Pressekonferenzen
- Du übernimmst in unserem Team organisatorische und administrative Belange z.B. Terminplanung, Dateneingabe, Erstellung von Präsentationen
- Du unterstützt uns bei der Erstellung von Web- und Intranetseiten
- Du führst eigenständig Recherchetätigkeiten zu aktuellen Themen durch
- Du erstellst Einladungen oder Pressemappen
- Du verfasst kleinere Texte
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie organisieren Meetings, Workshops und Veranstaltungen.
- Sie organisieren Reisetätigkeiten und helfen bei deren Abrechnung.
- Sie unterstützen in der Lehre bei der Vorbereitung von Seminaren und Veranstaltungen.
- Sie unterstützen bei der Planung von Exkursionen und führen deren Abrechnung durch.
- Sie fungieren als eine Ansprechperson für Studierende und übernehmen die Prüfungsadministration (Vorbereitung, Aufsicht und Auswertung).
- Sie unterstützen in der Vorbereitung von Publikationen, inkl. Lektorat und der redaktionellen Bearbeitung wissenschaftlicher Texte.
- Sie übernehmen Agenden der Administration wissenschaftlicher Drittmittelprojekte, wie z.B. Unterstützung bei Beantragung, Implementierung, Durchführung, Controlling, Abrechnung und Überprüfung von Drittmittelprojekten.
- Sie sind eine der zentralen Ansprechpartner*innen am Institut und übernehmen englisch- und deutschsprachige Korrespondenz mit Schnittstellen.
- Sie unterstützen allfällige ERASMUS-Studierende und betreuen Gastwissenschafter*innen und Kooperationspartner*innen.
- Sie administrieren in Ausschreibungs-/Recruitingprozessen und unterstützen bei der Aufnahme neuer Mitarbeiter*innen bis hin zum Onboarding.
- Sie betreuen Website-Inhalte, unsere sozialen Medien und unterstützen bei der Öffentlichkeitsarbeit.
- Sie übernehmen Funktionen (zum Beispiel Zeit- und Reisebeauftragte/r) in EDV-gestützten Systemen der universitären Administration.
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Ihr Aufgabenbereich
- Sie gestalten und adaptieren Social-Media-Visuals, Präsentationen, Infografiken, One-Pager, Factsheets, Newsletter- und Eventgrafiken im AI:AT Corporate Design.
- Sie setzen Briefings in konsistente Layouts und wiederverwendbare Vorlagen um und pflegen die strukturierte Ablage von Logos, Bildmaterial und weiteren Assets.
- Sie erproben und nutzen generative sowie agentische KI-Workflows für Recherche, Entwurf, Variantenbildung, Formatadaption und Qualitätssicherung mit menschlicher Endkontrolle sowie unter Beachtung von Datenschutz und Nutzungsrechten.
- Sie unterstützen das digitale und analoge Community Management operativ: Sie strukturieren Anfragen, pflegen Kontaktpunkte, leiten Informationen weiter und dokumentieren Follow-ups.
- Sie pflegen CRM-Informationen zu Kontakten, Organisationen, Interaktionen und nächsten Schritten und halten Aktivitäten nachvollziehbar dokumentiert.
- Sie bereiten Agenden und Meetingunterlagen vor, führen Protokolle und verfolgen vereinbarte Aufgaben verlässlich nach.
- Sie unterstützen Redaktionsplanung, Community-Kalender und Reporting durch sauber aufbereitete Nachweise und kommunikationsbezogene Kennzahlen.
- Sie arbeiten eng mit den anderen Bereichen, insbesondere mit dem Innovation Center, zusammen – nach klaren Briefings, Qualitätsstandards und Freigabeprozessen.
- Sie arbeiten im Marketing & Communications Team der AI:AT, damit relevante Stakeholder-Aktivitäten für Kommunikation, Reporting und weitere Kooperationen nutzbar werden.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie leiten User Research Studien (User-Interviews, Stakeholder-Interviews, Usability-Tests), tragen die Verantwortung für die Methodik und leiten daraus Erkenntnisse für die Produktentwicklung ab
- Sie erheben und spezifizieren Anforderungen zu Usability und Barrierefreiheit (User Stories, Akzeptanzkriterien)
- Sie erstellen UX-Artefakte wie Personas und User Journeys
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