Deine Aufgaben
- Betreuung von Bestandskunden und Bearbeitung von Neukundenanfragen
- Beratung rund um Stelleninserate bzw. deren optimale Präsentation
- Unterstützung der internen Abläufe rund um Backoffice, Marketing- und Grafikabteilung
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Deine Aufgaben
- Neukundenakquise: Du gewinnst Unternehmen für unsere Plattform – per Telefon, E-Mail oder auf Messen.
- Kundenbetreuung: Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und entwickelst diese strategisch weiter.
- Plattformmanagement: Du koordinierst und optimierst Abläufe, um die Plattform weiter auszubauen.
- Marktanalysen: Du identifizierst Trends und entwickelst Vertriebsstrategien, um oberöjobs erfolgreich zu machen.
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Deine Aufgaben
- Organisation des allgemeinen Betriebsablaufes
- Sicherstellung des allgemeinen Betriebsablaufes wie z.B. des Service- und Sicherheitsstandards, Verwaltung von Schichten und insbesondere der Gästezufriedenheit
- Motivation, Coaching, sowie Förderung des Engagements der Mitarbeiter:innen
- Beaufsichtigung des Teams bei der täglichen Erbringung erstklassiger Dienstleistungen
- Verantwortung, dass alle Gästebereiche mit Personal besetzt sind und effizient funktionieren
- Sicherstellung, dass die Topgolf Grundwerte gelebt werden
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- LAP in der Gebäudereinigung oder Meisterprüfung
- Erste einschlägige Berufserfahrung erwünscht
- EDV Anwenderkenntnisse (MS-Office) erforderlich
- Selbstständige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
- Serviceorientierung und gepflegtes Auftreten
- Organisationstalent, Flexibilität
- Führerschein der Klasse B
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Dein neuer Job - unser gemeinsamer Fahrplan!
- Als Teil des Operation Teams unterstützt du im Monitoring und in der Durchsetzung von festgelegten operativen Kernprozessen im Tagesgeschäft.
- Du unterstützt die Filialleiter unserer Company Stores in sämtlichen operativen Belangen.
- Die Adaption, Dokumentation, Koordination und auch teilweise die Schulung von Kernprozessen gehören zu deinem operativen Tagesgeschäft.
- Du hast die Projektleitung im Bereich Prozessmanagement und kooperierst hier eng mit den betroffenen Abteilungen und Company Stores.
- Du erkennst Synergien zwischen unseren Company Stores und unseren Franchise-Filialen und nutzt diese gekonnt.
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Kundenservice und Landesstellen
- Betreuung von Kundinnen und Kunden in Form von Case Management, insbesondere während des Bezugs von Rehabilitationsgeld (§143b ASVG)
- Erarbeiten eines individuellen und bedarfsorientierten Versorgungsplanes gemeinsam mit den Kundinnen und Kunden
- Unterstützung der Kundinnen und Kunden bei der Einhaltung der vereinbarten Maßnahmen zur Erreichung der gemeinsam festgelegten Ziele
- Erledigung der damit zusammenhängenden Dokumentationen
- Schnittstelle zu externen Institutionen und Personen im Rahmen des Case Managements
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Das sind Ihre Aufgaben
- Tätigkeiten als SVP und im Rahmen des Arbeitsschutzausschusses
- Ansprechpartner für und Zusammenarbeit mit Präventivdienste(n) (SFK, AMD)
- Beratung der Geschäftsleitung und aller Mitarbeiter hinsichtlich Arbeitssicherheit
- Erstellung und Aktualisierung von Sicherheits- und Gesundheitsschutzdokumenten, Arbeitsanweisungen und Schulungsunterlagen
- Durchführung von Schulungen
- Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von EHS-Systemen und Konzernvorgaben am Standort
- Koordination und Leitung von Projekten am Standort und Überwachung der Zielerreichung
- Mitarbeit bei Themen zur betrieblichen Gesundheitsförderung in Zusammenarbeit mit HR
- Dokumentation von internen Vorfällen und regelmäßiges Reporting
- Detaillierte Analyse und Aufarbeitung von Arbeitsunfällen in Zusammenarbeit mit den betroffenen Abteilungen
- Maßnahmenmonitoring hinsichtl. Arbeitssicherheit
- Durchführung von Sicherheitsrundgängen
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Dein neuer Job - unser gemeinsamer Fahrplan!
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen unserer Unternehmenszentrale und unseren Franchisepartner:innen.
- Du erstellst Standort-, Potential- und Partneranalysen und lieferst gebietsspezifische Empfehlungen.
- Die Pflege und Verbesserung der Beziehungen zu bestehenden Franchiseparter:innen, Mitbewerber:innen sowie Lieferant:innen sind dein Daily Business.
- Die Sicherstellung der Marken-, Servicelevel- und Qualitätsstandards in den Franchisebetrieben liegen in deiner Verantwortung.
- Du behältst alle relevanten KPIs im Auge, erkennst aufstrebende Märkte sowie Marktveränderungen und kennst die neuesten Produkte und Wettbewerbsstärken.
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Forum Architekten+Ingenieure ZT GmbH
Vollzeit | Teilzeit
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Qualifikation
- mehrjährige Berufserfahrung in der Büroorganisation oder in einer ähnlichen Position
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse; Bausoftware ABK von Vorteil
- HR Administration, Urlaubsplanung, Stundenauswertungen
- Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Ein Hohes Maß an Eigenverantwortung mit ausgezeichneten, organisatorischen Fähigkeiten
- Teamgeist, Flexibilität und eine proaktive Arbeitsweise
- Kenntnisse Vergabeplattformen Vemap, ANKÖ von Vorteil
- Kommunikationsstärke in Deutsch
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Operative und strategische Leitung unserer vier bestehenden Standorte in Wien, Linz, Graz
- Optimierung der Geschäftsprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Franchisegeber
- Personal- und Budgetverantwortung
- Führung und Weiterentwicklung von den Teams vor Ort
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der Gesamtperformance
- Schnittstelle zur Holding (z.B. Produktion, Buchhaltung, Personalabteilung)
- Sicherstellung der Einhaltung aller gesetzlich vorgeschriebenen Standards und Richtlinien
- Hands-on Mentality im Filialbetrieb
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Operative Durchführung des Tagesgeschäfts und Gästebetreuung
- Personalverantwortung inklusive Dienst- und Urlaubsplanung
- Warenwirtschaft inklusive Bestellprozess und Inventur
- Sicherstellen der HACCP Standards und Gewährleistung des Arbeitnehmerschutzgesetzes
- Repräsentation des Unternehmens nach außen
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Deine Aufgaben
- Verwaltung der Zeitaufzeichnungen, Krankenstände, Urlaube usw. mit Schnittstelle zur – derzeit - externen Lohnverrechnung
- Pflege der Personalakten
- Unterstützung beim Recruiting, Bearbeitung der Bewerbungseingänge, Verfassen von Absagen und Evidenzschreiben
- Vorbereitung von Dienstverträgen, Erstellung von HR-Schriftstücken
- Einarbeitung in den Onboarding-Prozess neuer Kolleg:innen, schrittweise Übernahme des Prozesses
- Unterstützung bei der Abwicklung der Mitarbeiter:innen-Trainings über unsere Akademie
- Unterstützung bei der Entwicklung von HR-Tools (zB Systematisierungen)
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Meta Communication International GmbH
Vollzeit | Teilzeit
Ihre Aufgaben:
- Kommunikatives Bindeglied zwischen Kunden und unserem Team
- Reklamationsmanagement
- Setup und Bearbeiten von Beobachtungsprofilen in Tools
- CRM-Kundenadministration
- Feedback-Gespräche mit Kunden, Nachbearbeitung
- Beratung von und Upgrade-Angebote für unsere Kunden
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Ihr neuer Job
- Erstellung von Schulungskonzepten und -strategien für unterschiedliche Zielgruppen (z.B. Pflegekräfte, Ärzte*Ärztinnen, Verwaltungspersonal)
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Endanwender*innen zur Einführung neuer Systeme und Technologien (z.B. Krankenhausinformationssystem)
- Zentrale Ansprechperson bei Fragen und Herausforderungen im Umgang mit digitalen Tools
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Benutzerhandbüchern
- Sammeln von Feedback der Anwender*innen zur kontinuierlichen Verbesserung von bestehenden Systemen
- Begleitung unterschiedlicher Fachbereiche bei der Einführung und Optimierung von digitalen Arbeitsprozessen
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Deine Aufgaben
- Im Schwerpunkt Deiner Tätigkeit steht die proaktive Identifikation, Ansprache und Gewinnung neuer Geschäftskunden sowie Veranstaltungsplaner im Firmen- und Tourismuskontext.
- Du kontaktierst potenzielle Firmen telefonisch, per E-Mail oder über andere geeignete Kanäle, präsentierst unser vielfältiges Event-Portfolio und weckst das Interesse für Veranstaltungen bei Topgolf.
- Im Anschluss qualifizierst Du Leads, koordinierst Angebote, arbeitest eng mit unserem Operations-Team an der Umsetzung und stellst durch gezielte Nachverfolgung sicher, dass jeder Kunde rundum zufrieden ist.
- Für Dich hat unser Servicegedanke "Rockstar-Niveau mit Gastfreundschaft" auch bei der proaktiven Kundenansprache und Betreuung oberste Priorität.
- Dein Ziel ist es, nachhaltig erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen und sicherzustellen, dass jeder Gast die beste Zeit seines Lebens bei Topgolf erlebt. Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
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Deine Aufgaben
- Sicherstellung des operativ erfolgreichen Betriebsablaufes, bei dem das Prinzip „Service auf Rockstar-Niveau“ verfolgt wird
- Führung von über 150 Mitarbeiter:innen in den Bereichen Restaurant, Bar, Terrasse sowie Events
- Direkte Reporting Linie an den Geschäftsführer und Stellvertretung des Geschäftsführers bei Abwesenheit
- Gewährleistung der Betreuung von 10.000+ Gästen pro Woche mit dem Ziel die Gästezufriedenheit stetig zu erhöhen
- Qualitätsmanagement und Umsetzung aller Topgolf-Standards
- Führung des Operation Teams mit den jeweiligen Abteilungsleiter:innen
- Unterstützung, Organisation und Durchführung von Projekten
- Erstellung und Weiterentwicklung von Prozessen und Standards
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie bspw. Finance, Sales und Marketing
- Budgetverantwortung, sowie Optimierung von Kosten, Prozessen und Wareneinsätzen
- Weiterentwicklung des Teams
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Deine Aufgaben
- Persönliche Assistenz der Directorin Operation
- Klassische Bürotätigkeiten wie z.B. Excellisten erstellen und Telefontätigkeiten, Terminkoordinierung und Datenpflege
- Unterstützung beim täglichen Schriftverkehr, Erstellung von Protokollen und bei Reiseplanungen
- Verwaltung der Zeitaufzeichnungen, Krankenstände, Urlaube usw.
- Pflege der Personalakten und der Bewerbungseingänge, Verfassen von Absagen und Evidenzschreiben
- Vorbereitung von Dienstverträgen
- Einarbeitung in den Onboarding-Prozess neuer Kolleg:innen, schrittweise Übernahme des Prozesses
- Unterstützung bei der Abwicklung der Mitarbeiter:innen-Trainings über unsere Akademie
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Textile House Austria TH Gmbh
Vollzeit
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Erreichung der Umsatzziele,
- Führung und Motivation der MitarbeiterInnen und des Teams, Personalschulung,
- Vorbereitung von neuen “Vintage Kollektionen” für unsere Kunden,
- Tägliche und wöchentliche Aufgaben wie Wochenberichte, Inventur, Warenbestellung, Visual Merchandising, Ordnung & Sauberkeit, Kassentätigkeit, Inventur, Kontrolle der MitarbeiterInnen, aktiver Verkauf.
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Das vertrauen wir dir an:
- Du lebst als Hauptansprechpartner für unsere Gäste die Almanac Philosophie und Werte und hast Freude daran, sie deinem Umfeld weiterzugeben
- Du bist für die selbstständige und eigenverantwortliche Führung des Front Office-, Bell- und Concierge-Teams verantwortlich
- Du zeigst dich für sämtliche administrative Tätigkeiten (z.B.: effiziente Dienstplanung, Urlaubsgestaltung, Kontrolle und Bestellung von Lebensmittel und Arbeitsmittel, Budgetplanung) verantwortlich
- Du zeigst dich für die Einschulung neuer Kolleg:innen, Lehrlinge und deren Förderung, Führung und Motivation verantwortlich
- Zusammen mit deinem Team sorgst du dafür, dass die Almanac Reise unserer Gäste in Wien beginnt
- Das Lösen von Kundenbeschwerden aus allen Bereichen des Hotels begegnest du mit der notwendigen Ruhe, behandelst alle Interaktionen der Gäste mit einem Höchstmaß an Gastfreundschaft und Professionalität und berücksichtigst Sonderwünsche, wann immer dies möglich ist
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Worum geht es?
- Optimierung von Geschäftsprozessen: Du analysierst, dokumentierst und entwickelst Geschäftsprozesse weiter, dabei setzt du BPMN oder ähnliche Tools zur Effizienzsteigerung ein.
- Technische Lösungen verbessern: Du identifizierst Optimierungspotenziale in ERP- und CRM-Systemen und sorgst für deren nahtlose Integration zur Optimierung der Wertschöpfungskette.
- Koordination von Expert:innen und Dienstleister:innen: Mit Hilfe interner und externer Stakeholder:innen bewerkstelligst du die erfolgreiche Umsetzung komplexer Prozessautomatisierungen und Systemintegrationen.
- Datenbankaufbau und Visualisierung: Du erstellst grundlegende Datenbanken sowie Dashboards und Berichte zur effektiven Unternehmenssteuerung.
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Deine Aufgaben
- Erfahrung in ähnlicher Position, idealerweise aus der Entertainment Gastronomie oder Lifestyle-Hotellerie
- Positive Einstellung und aufgeschlossene Persönlichkeit mit einer einladenden und enthusiastischen Energie
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Kommunikation, Zeitmanagement und Organisation
- Ein praktischer Ansatz und Flexibilität mit einer inspirierten „Can-Do“-Arbeitshaltung
- Du bist kreativ, kommunikativ und kannst dich schnell an neue Herausforderungen anpassen
- Du verfügst über ein gutes Gespür für Kundenwünsche und hast ein Auge für Details
- Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist ein Teamplayer und hast Spaß daran, mit verschiedenen Abteilungen und Partnern zusammenzuarbeiten
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Dein neuer Job - unser gemeinsamer Fahrplan!
- Verantwortung für die tägliche Büroverwaltung und Sicherstellung eines organisierten und angenehmen Arbeitsumfelds
- Bearbeitung der eingehenden und ausgehenden Kommunikation (Telefon, E-Mail, Post)
- Koordination und Verwaltung von Büromaterialien, Dienstleistern und Arbeitsgeräten
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Rechnungen und vorbereitende Buchhaltung
- Administrative Unterstützung der Geschäftsführung und anderer Abteilungen bei organisatorischen Aufgaben
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Etablieren langfristiger Partnerschaften mit Key Accounts und Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
- Aufbau eines tiefen Verständnisses der Kernthemen unserer Kund:innen und der Branche sowie davon abgeleitet für Kundenbedürfnisse und -potenziale
- Systematische Entwicklung und Ausbau von Geschäftsbeziehungen mit großen und namhaften Bestandskunden
- Identifikation und Gewinnung neuer Aufträge von der Angebotsvorbereitung bis zur erfolgreichen Vertragsverhandlung
- Proaktive Kundenbetreuung zur Kundensicherung sowie Reklamationsmanagement
- Umsetzung und Mitarbeit in der Weiterentwicklung der Kundenbetreuungs- und Verkaufsstrategien
- Intensive Zusammenarbeit mit anderen internen Bereichen
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Dein neuer Job - unser gemeinsamer Fahrplan!
- Als Teil des Operation Teams unterstützt du im Monitoring und in der Durchsetzung von festgelegten operativen Kernprozessen im Tagesgeschäft.
- Du unterstützt die Filialleiter unserer Company Stores in sämtlichen operativen Belangen.
- Die Adaption, Dokumentation, Koordination und auch teilweise die Schulung von Kernprozessen gehören zu deinem operativen Tagesgeschäft.
- Du hast die Projektleitung im Bereich Prozessmanagement und kooperierst hier eng mit den betroffenen Abteilungen und Company Stores.
- Du erkennst Synergien zwischen unseren Company Stores und unseren Franchise-Filialen und nutzt diese gekonnt.
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Deine Aufgaben
- Verkauf und Akquise von Events: Du identifizierst potenzielle Kunden (B2B und B2C) und gewinnst sie für unsere einzigartigen Event-Erlebnisse. Dein Ziel: TopGolf Wien als das erste Eventziel der Wahl zu positionieren.
- Kundengespräche und -beratung: Du berätst Kunden, verstehst ihre Bedürfnisse und bietest maßgeschneiderte Eventlösungen an, die sie begeistern. Deine Expertise und dein Charme sorgen dafür, dass jeder Kunde ein Event bei uns buchen möchte.
- Eventplanung und -koordination: Gemeinsam mit dem Event-Team koordinierst du die Details der Events, vom ersten Kontakt bis zur Durchführung, und stellst sicher, dass alles reibungslos abläuft.
- Marketing und Netzwerkaufbau: Du nutzt dein Netzwerk und deine Verkaufskompetenz, um TopGolf Wien auf dem Markt noch stärker zu positionieren und unsere Events weiter zu bewerben.
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Deine Aufgaben
- Planung und Organisation von Veranstaltungen
- Erstellung, Verwaltung und Bestätigung von Veranstaltungsbuchungen, einschließlich der Dokumentation der gesamten Kommunikation mit potenziellen Kunden und Veranstaltungsbesuchern
- Individuelle Betreuung und Organisation unsere Kundenwünsche
- Enge Zusammenarbeit mit unserem Küche- und Service Team
- Recherche, Markt- und Trendbeobachtung
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Deine Aufgaben:
- Als Teil des Immobilienmanagements bist du verantwortlich für die Erstellung von Wirtschaftlichkeitsberechnungen für diverse Immobilienprojekte und Bauprojekte in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung
- Kalkulationen für Projektfinanzierungen von der Antragsstellung bzw. Ankauf bis hin zum Closing
- Unterstützung und Beratung im Bereich Finanzierung bzw. Tilgungsberechnungen
- Unterstützung in der Kostenstellenverantwortlichkeit
- Controlling und Kalkulationen im Bereich des WGG zählen ebenso zu deiner Expertise (Mietkalkulationen)
- Unterstützung bei der Nachhaltigkeitsberechnung zum Thema Klimaschutz und Förderung
- Du bist Ansprechpartner*in für die betriebswirtschaftlichen Belange der Abteilungsleiter*innen und der Bereichsleitung und unterstützt und berätst sie bei ihren Entscheidungen
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Deine Aufgaben:
- Gebäudetechnische Objektbetreuung zur Einhaltung und Schaffung von gesetzeskonformen Rahmenbedingungen in zugewiesenen Objekten in Wien und NÖ
- Ansprechpartner*in für Einrichtungsleiter*innen und für interne Servicestellen, Lieferant*innen und Behörden in Fragen des technischen und wirtschaftlichen Gebäudebetriebs
- Mitwirkung bei der Umsetzung energieeffizienter und zukunftsträchtiger bau- und haustechnischer Lösungen
- Wartung- und Instandhaltungsmanagement inkl. Angebotseinholung und Rechnungsprüfung
- Koordinieren und Überwachen von externen Dienstleister*innen und Gewerken
- Budgeterstellung für Sondermaßnahmen
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Ihre Aufgaben:
- Als IT Servicemanager:in verantworten Sie den IT-Anteil der Tunnel & Freiland Services über deren gesamten Lifecycle
- Sie erarbeiten Strategien für die Sicherstellung der IT-Security sowie das Patch-, Release- und Updatemanagement und stellen die reibungslose Umsetzung sicher
- Sie stellen die Verfügbarkeit, Wartbarkeit und Sicherheit der IT-Services unseres Teams sicher
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Das Stakeholder Management ist Ihr Schlüssel zum Erfolg
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Das vertrauen wir dir an:
- Betreuung für alle bestehenden Geschäftskunden und Akquise von Neukunden des Luxury- und Leisuregeschäfts
- Sicheres Führen von Vertragsverhandlungen mit Neukunden und Bestandskunden am lokalen Markt
- Du erstellst Angebote und Verträge für dein Segment
- Du verhandelst Preise und übergibst die verhandelten Verträge an unser Event-Teams, für die Detailabsprache.
- Du verfolgst die neuesten Trends im Luxus- und Freizeitmarkt und nutzt diese Informationen, um das Luxury und Leisure Portfolio auszubauen: immer auf der Suche nach neuen Leads & Kunden
- Teilnahme an exklusiven Veranstaltungen, Messen und Netzwerktreffen, um unser Produkt im Luxus- und Freizeitbereich zu repräsentieren
- Enge und effektive sowie respektvolle Zusammenarbeit insbesondere mit dem Group & Event- und Reservierungsteam sowie mit allen Abteilungen im gesamten Haus
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