IT-Support Senior (m/w/d)

IT-Support Senior (m/w/d)

Mit 12 Bachelor- und 19 Master-Studiengängen, bisher mehr als 13.000 Absolvent*innen sowie mehr als 4.400 Studierenden ist die FH Technikum Wien Österreichs einzige rein technische Fachhochschule. Zur Verstärkung unseres IT-Service-Desks suchen wir ab sofort eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in für den

IT-Support Senior Vollzeit (m/w/d)



IHRE AUFGABEN

  • Erstellung, Konfiguration und Rollout von Master Images
  • Software-Deployment über AppsAnywhere (Softwarebereitstellung)
  • Windows Server Administration
  • Mitarbeit bei der Implementierung von neuen Lösungen
  • User Support - 1st und 2nd Level Support per Telefon, Remote, bei Infrastruktur- und Softwarefragen
  • Anlegen und Verwalten von Support-Tickets im Ticketing-System
  • Einrichtung, Einschulung und Betreuung neuer MitarbeiterInnen in IT-Fragen

IHR PROFIL

  • Technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT / einschlägige Berufserfahrung
  • Erfahrung mit Abläufen und Serviceorganisation (ITIL etc.)
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Freundliches und serviceorientiertes Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Bitte richten Sie Ihre Bewerbung unter der Kennnummer 86 276 bevorzugt an unser ISG-Karriereportal oder per eMail. Die Position ist mit einem Mindestgehalt von € 2.600,- brutto/Monat dotiert. Bei entsprechender Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.

Wir weisen darauf hin, dass Bewerbungsunterlagen im Hinblick auf das GlBG nach einer 7monatigen Aufbewahrungsfrist gelöscht werden. Dienstverhältnisse an der FH Technikum Wien unterliegen keinem Kollektivvertrag. Reisekosten, die im Zusammenhang mit dem Auswahlverfahren entstehen, werden nicht ersetzt.