Ihre Aufgaben:
- Auswahl geeigneter Serverhardware
- Softwareinstallation Server und Clients
- Sicherung des Betriebes der Hardware in den CAD-Sälen
- Kommunikation mit der TU.IT
- Planung von Backup-Lösungen
- Betrieb von Datenbanksystemen
- Unterstützung der Mitarbeiter_innen am Institut in IT-Fragen
- Administration von virtuellen Servern für Drittmittelprojekte
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Vorteile
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Nach Verfügbarkeit eine begünstigte Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
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Ihre Wirkungsstätte
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Aktive Mitarbeit und Leitung in Einführungs- und Erweiterungsprojekten als auch bei den dafür notwendigen Ausschreibungen -
Erfassung, Bewertung und Priorisierung von Bedarfen (Demands) aus Geschäftsstrategie, IT‑Strategie und Kund*innenanforderungen -
Risiko‑, Architektur‑ und Kostenabschätzung als Basis für belastbare Portfolioentscheidungen -
Prozessoptimierung und Umsetzung der IT-Compliance Regulative (DSGVO, NIS, MDR, etc.) -
Erstellung von Dokumentationen und Prozessbeschreibungen
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Ihre Aufgaben:
- Betreuung, Monitoring und Erweiterung der Forschungsnetze im Forschungsbereich Networks (E389-01) mit Schwerpunkt Sicherheit: mehrere vernetzte Standorte, Server großteils Linux-basierend, IPv4 und IPv6, VLANs, optisch und Kupfer, Switches, routed Firewalls mit Subnetting, User-Management, Zertifikats-basierter VPN-Zugang, usw.
- Betreuung, Monitoring und evtl. Erweiterung bzw. Umstellung der Simulationskomponenten: Linux Simulationscluster (derzeit Docker Swarm), Storage und Backup-Storage, GPU-Server, usw.
- Betrieb und Erweiterung der Backup-Komponenten des Forschungsbereichs (derzeit Linux, QNAP)
- Unterstützung und Beratung bei der Auswahl neuer anzukaufender Komponenten (Server, Netzwerk, ...) oder Erweiterung bestehender Komponenten, eigenständige Durchführung der Bestellvorgänge
- Unterstützung beim regelmäßigen Aufsetzen und Betrieb der Netzwerk-Labore und -komponenten in der Lehre und Forschung
- Aufsetzen von Arbeitsplatzrechnern und Laptops mit Schwerpunkt Linux und Sicherheit (Verschlüsselung) bzw. deren Integration in die Infrastruktur des Forschungsbereichs. - User-Management
- Verwaltung des Zugriffs von Personen (einschließlich Studierenden, ggf. von remote) auf diverse IT-Komponenten der Gruppe
- Verwaltung des IT-Inventars des Forschungsbereichs, einschließlich An- und Abmeldung der Komponenten bei CIT
- Unterstützung der Forschenden in Industrie- und Forschungsprojekten mit Schwerpunkt Sicherheit der Kommunikationsnetze - insbesondere das Aufsetzen neuer Labor-Komponenten (Server) und deren Vernetzen in Absprache mit den Verantwortlichen
- Betreuung von Diensten der Gruppe (Apache Webserver, Subversion und Git Server, RTD, Redmine, usw.)
- Unterstützen des Forschungsbereichs bei der Automatisierung diverser Aktivitäten (Skripte, einfache Programmieraufgaben)
- Selbstständiges Planen und Durchführen von internen Sicherheits-Monitorings und -Audits
- Abstimmung mit vorhandenem IT-Personal des Instituts und der TU (TU.it, data lab, etc.)
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Was dich erwartet
- Du bist verantwortlich für die digitale Arbeitsplatzumgebung in der Haberkorn Gruppe.
- Das bedeutet, dass du neue Tools und Technologien zur Verbesserung der digitalen Zusammenarbeit und Produktivität implementierst.
- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um den digitalen Arbeitsplatz und unterstützt bei Bedarf unseren 1st-Level-Support mit Schulungen.
- Du erstellst Dokumentationen und Anleitungen für Anwenderinnen und Anwender sowie für die IT.
- Ebenfalls bist du Ansprechperson rund um die Microsoft 365 Tools im 2nd Level und Schnittstelle zum 3rd Level bei Fragen rund um den Digital Workplace.
- Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Benutzerinnen und Benutzern, den internen IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten und dem externen Beratungshaus.
- Dein Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Ihre Aufgaben:
- Design, Implementierung und Betrieb von Identity & Access Management-Lösungen in hybriden Umgebungen mit strategischem Fokus auf digitale Souveränität
- Verwaltung und Weiterentwicklung von Identity Governance & Administration (IGA) sowie Privileged Access Management (PAM)
- Automatisierung von Identity Lifecycle Prozessen (Joiner, Mover, Leaver), Provisionierung und De-Provisionierung und angeschlossene Zielsysteme
- Implementierung, Adaptierung und Integration von Single Sign-On (SSO) und Conditional Access unter Verwendung moderner Standards (SAML 2.0, OAuth 2.0, OpenID Connect)
- Konzeption der Integration und Synchronisation von Identitäten und Berechtigungen in hybriden Umgebungen (z. B. Microsoft AD, Entra Connect) – mit dem Ziel einer schrittweisen Erweiterung offen standardbasierter Identity-Architekturen
- Entwicklung und Implementierung von rollenbasierten Zugriffskonzepten (RBAC) und Berechtigungsmodellen in hybriden Microsoft-Umgebungen
- Administration und Konfiguration von IAM- und IGA-Systemen (OpenText / Micro Focus / NetIQ oder vergleichbar)
- Analyse und Behebung komplexer IAM-, Authentifizierungs- und Verzeichnisdienstprobleme (2nd Level Support)
- Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Cloud- und Applikationsteams sowie Beratung interner und externer Stakeholder_innen
- Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation, Architektur- und Betriebskonzepten
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Aufgaben, die mich erwarten
- aktives Mitwirken bei der Entwicklung und Optimierung unserer Warenbedarfsplanung
- Unterstützen bei quantitativen sowie qualitativen Analysen unserer Produkte und Warengruppen
- Ermitteln, Validieren und Optimieren von Prognoseparametern unter Berücksichtigung der Bedarfseinflussfaktoren
- selbstständiges Ausarbeiten und Simulieren von Szenarien zur Verbesserung unserer Beschaffungsstrategie
- enges Zusammenarbeiten und kontinuierliches Abstimmen von Ergebnissen mit internen Abteilungen
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie können eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder in verwandten Fachgebieten oder entsprechende Berufserfahrung aufweisen.
- Sie haben sehr gute Kenntnisse von EDV-Hardware und -Software.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind versiert in MS Windows und Anwendungs-Software.
- Sie haben Erfahrung im Bereich Anwender*innen-Support und haben im günstigsten Fall bereits selbst Schulungen von Anwender*innen durchgeführt.
- Sie haben bereits Erfahrung mit Deployment-Systemen und Fernwartung gesammelt.
- Sie können Erfahrung beim Einsatz von Microsoft Exchange und der Einrichtung von Mobile Devices (Android, iOS) aufweisen.
- Sie verfügen über Routine und Begeisterung für die Dokumentation von internen Prozessen und technischen Abläufen.
- Darüber hinaus wünschenswert wären Kenntnisse mit MacOS X und/oder Linux.
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Ihre Aufgaben sind:
- Verwaltung, Konfiguration und Optimierung der Microsoft 365 Dienste, einschließlich Exchange Online, SharePoint, Teams und Azure Active Directory
- Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit der Microsoft 365 Umgebung
- Unterstützung bei der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Maßnahmen zur Datenverwaltung in Microsoft 365
- Administration und Optimierung der Serverlandschaft und Webseiten
- Erarbeitung von Konzepten für die Weitereinwicklung der IT
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IHRE AUFGABEN
- Sie planen und implementieren IT Projekte als Teil unserer nationalen und internationalen IT Projektteams
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den technischen Betrieb von IT-Anwendungen
- Sie betreuen selbstständig Test- und Produktivsysteme (inkl. Systemüberwachung)
- Sie erstellen System- & Prozessdokumentationen
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Unterstützung des Übergangs von Forscher*innen vom Vienna Cognitive Science Hub zur Fakultät für Psychologie als Ersatz für die bisherige technische Unterstützung eines Data Scientists.
- Transfer gesammelter wissenschaftlicher Daten, Datensicherung/Cloud-basierte Infrastruktur für gesammelte Daten und studienbezogene Produkte.
- Unterstützung bei der Organisation und Nachbearbeitung von gesammelten Rohdaten für die Verwendung in laufenden Projekten im Kontext der Study Participant Plattform (SPP). Insbesondere werden fortgeschrittene statistische Analysemethoden (latente Profilanalyse, Netzwerkanalyse) sowie Statistikpakete eingesetzt.
- Administrative Unterstützung bei der Verwaltung spezialisierter Software und Übertragung/Entwicklung der Analysen auf Open-Source-Software.
- Unterstützung bei der Darstellung der Forschung auf der Transition Website des Vienna CogSci Hub.
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DEINE MISSION:
- Administrative und operative Koordination im IT Service Management
- Bearbeitung und Steuerung von Tickets im Jira Service Management
- Verwaltung und Optimierung des IT-Inventars mit Snipe-IT
- Planung, Organisation und Umsetzung von Aufgaben in folgenden Bereichen:[RG1.1]
- Drucker- und Kopiermanagement
- elektronische Schließanlagen
- Mobiltelefonie
- VoIP-Telefonanlagen
- Unterstützung bei Ressourcenzuteilung und Aufgabenkoordination im operativen Betrieb
- Mitwirkung bei der Einhaltung definierter Service Levels[FR2.1]
- Verantwortung für strukturierte Arbeitsorganisation im Team
- Förderung des Wissensmanagements sowie Koordination von Informationsweitergabe
- Kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität
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Ihre zukünftigen Aufgaben
- Architektur & Strategie: Als wichtiger Teil des Teams gestalten Sie im direkten Austausch die Brücke zwischen unserer etablierten On-Premise-Welt und modernen Cloud-Services (M365, Azure). Sie übernehmen strategische Mitverantwortung und tragen zur Entwicklung eines zukunftssicheren Gesamtsystems bei.
- Innovation & Projekte: Sie treiben eigenverantwortlich Projekte rund um Microsoft 365, unterstützen bei Software-Implementierungen und sorgen durch kurze Entscheidungswege dafür, dass unsere technologische Landschaft sich kontinuierlich weiterentwickelt.
- Automatisierung & Effizienz: Sie optimieren unsere Prozesse durch Skripting und den Einsatz von Tools wie ManageEngine und heben Effizienzen – von der Softwareverteilung bis zum Identity Management.
- Security & Identity:Sie wirken bei der Konzeption und dem Ausbau unserer Sicherheitsarchitektur mit (PKI, Conditional Access, Microsoft Entra ID) und stellen einen sicheren Betrieb sicher.
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Aufgaben
Du entwickelst gemeinsam mit unserem Team hardwarenahe Software, die im Herzstück unserer Test- und Erprobungsprozesse zum Einsatz kommt. Dabei bringst du nicht nur dein technisches Know-how ein, sondern gestaltest aktiv mit, wie unsere automotive Komponenten geprüft, analysiert und optimiert werden. Dein Alltag ist eine abwechslungsreiche Mischung aus Programmierung und praktischer Messtechnik im Elektroniklabor. Mit deinem Gespür für smarte Lösungen unterstützt du bei der Inbetriebnahme neuer Systeme und setzt Software gezielt im Prüflaborumfeld um - Dank deiner Erfahrung mit Java – idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in weiteren Programmiersprachen – kannst du neue Tools, Testabläufe und Automatisierungen schnell erfassen und eigenständig weiterentwickeln.
Du hast Freude daran, neue Technologien auszuprobieren und dich in unterschiedliche Testszenarien einzuarbeiten. Neugier, Hands‑on‑Mentalität und der Wille, Dinge voranzutreiben, zeichnen dich aus
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DEINE MISSION:
- Unterstützung des IT-Teams im operativen Tagesgeschäft – von Servicetickets bis Systempflege
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über den Servicedesk
- Direkte Kommunikation mit unseren Schulen, Abteilungen und Standorten
- Aufbau und Pflege einer modernen Knowledge Base zur Wissenssicherung
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und IT-Standards
- Mitwirkung an spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten
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Das Angebot:
- Strukturierte Einarbeitung und persönliches Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit sowie bis zu 50 % Homeoffice
- Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
- Kostenlose Verpflegung (Obst, Gemüse, Kaffee und Tee)
- Vielfältige Weiterbildungsangebote über digitale Lernplattformen
- Sicherer und stabiler Arbeitsplatz
- Offene Unternehmenskultur mit Du-Mentalität
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie können eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder in verwandten Fachgebieten oder entsprechende Berufserfahrung aufweisen.
- Sie haben sehr gute Kenntnisse von EDV-Hardware und -Software.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind versiert in MS Windows und Anwendungs-Software.
- Sie haben Erfahrung im Bereich Anwender*innen-Support und haben im günstigsten Fall bereits selbst Schulungen von Anwender*innen durchgeführt.
- Sie haben bereits Erfahrung mit Deployment-Systemen und Fernwartung gesammelt.
- Sie können Erfahrung beim Einsatz von Microsoft Exchange und der Einrichtung von Mobile Devices (Android, iOS) aufweisen.
- Sie verfügen über Routine und Begeisterung für die Dokumentation von internen Prozessen und technischen Abläufen.
- Darüber hinaus wünschenswert wären Kenntnisse mit MacOS X und/oder Linux.
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mit Hands-on-Mentalität
- Leitung des Infrastruktur-Teams (7 Personen verteilt auf die Standorte Wien und Graz) innerhalb der Abteilung IKT-Infrastruktur & Security Services
- Sicherstellung eines sicheren und stabilen Betriebs der gesamten IT-Infrastruktur
- Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Infrastruktursystemen inkl. laufendes Monitoring, Fehleranalyse und Wartung
- Erstellung von System-Dokumentationen, Risiko-Bewertungen und Reportverwaltung
- Durchführung von Rollouts neuer Hard- und Software im Bereich Netzwerk
- Mitarbeit an innovativen Technologie-Projekten (z.B. in den Bereichen Netzwerk und Mobility)
- Enge Zusammenarbeit mit dem abteilungsinternen Security-Team
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind Service Manager:in für die Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Moduls FI in S4 HANA
- Sie übernehmen die Leitung von IT Projekten und Changes, Requirements Engineering, sowie die Serviceverantwortung
- Customizing und Entwicklung von Individuallösungen mit modernen SAP Technologien gehören ebenso zu Ihren Hauptaufgaben
- Zudem gewährleisten Sie Inbetriebnahmen und Übergaben an die Fachabteilungen
- Sie unterstützen die Kolleg:innen bei Störungen im Betrieb
- Ebenso verantworten Sie die Koordination und Steuerung von externen Consultants und Softwarelieferanten
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie betreuen und entwickeln unser ERP-System kontinuierlich weiter.
- Sie analysieren und optimieren Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Sie führen selbständig Systemanpassungen und -konfigurationen durch.
- Sie unterstützen in der Umsetzung von mehreren Projekten in Zusammenhang mit dem ERP-System von Aptean (Ramsauer & Stürmer).
- Sie beraten die Fachabteilungen in der Anwendung der Software-Applikationen und übernehmen die Fehlerbehebung und agieren als Second Level Support für Anwender:innen.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen sowie Schulungsunterlagen.
- Sie erstellen Best-Practice Guides, schulen den First Level Support und unterstützen die ERP-Anwender:innen.
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IHRE AUFGABEN
- Sie sind verantwortlich für die Softwareentwicklung auf verschiedenen Betriebssystemen
- Sie programmieren Applikationen in enger Zusammenarbeit mit unseren nationalen und internationalen Entwicklungsteams
- Sie gestalten kreativ den Entwicklungsprozess in der Programmierung
- Sie realisieren innovative Konzepte und Strukturen
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IHRE AUFGABEN
- Sie unterstützen das Team bei der Gestaltung, Steuerung und Optimierung der IT-Security Architektur mit speziellem Fokus auf die IT-Infrastruktur Security
- Sie analysieren IT-Security Risiken, definieren passende Maßnahmen sowie kontrollieren deren Wirksamkeit und betreuen gemeinsam mit dem Team Security-relevante Projekte und Aktivitäten
- Sie helfen bei der Gestaltung und Optimierung der IT-Security Richtlinien, Standards und Konzepte rund um die IT-Infrastruktur mit und führen Compliance-Checks durch
- Sie analysieren neue Technologien und beobachten Entwicklungen rund um die IT-Infrastruktur Security
- Sie arbeiten aktiv an der Analyse und Behebung von Incidents im Bereich IT-Infrastruktur mit
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IHRE AUFGABEN
- Sie sind verantwortlich für den gesamten Prozess der Hardwareentwicklung (Schaltungs- und Leiterplattentwurf, Simulation, Begleitung der Prototypenfertigung in der hauseigenen Bestückung, messtechnische Validierung, Freigabe für Kleinserien und entsprechender Dokumentation)
- Sie unterstützen andere Abteilungen in der Fehleranalyse und -behebung diverser elektronischer Komponenten
- Sie nehmen Kundenanforderung entgegen und bearbeiten diese
- Sie sind maßgeblich an der Entwicklung neuer und zukunftsorientierter Lösungen im Bereich der Casinotechnologie beteiligt
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Ihre Aufgaben:
- Fachliche, organisatorische und personelle Leitung des Fachbereichs mit derzeit drei Fachgruppen
- Budgetmanagement: Planung, Steuerung und Überwachung des Sachmittelbudgets, Sicherstellung der Einhaltung steuer- und haushaltsrechtlicher Rahmenbedingungen, Weiterentwicklung des eingesetzten Etatverteilungsmodells, Erstellung und Analyse des Informationsbudgets der TU Wien
- Vertrags- und Lizenzmanagement: Gesamtverantwortung für die strategische Weiterentwicklung des Informations- und Medienangebots sowie für Vertrags- und Vergabeverfahren; Verhandlungsführung – eigenständig und im Konsortium – einschließlich der Bewertung komplexer Angebote
- Weiterentwicklung der digitalen Services und IT-Systeme der Bibliothek
- Serviceportfolio- und Prozessmanagement
- Klärung, Kommunikation und Umsetzung von Datenschutzbestimmungen
- Vertretung der TU Wien in nationalen oder internationalen Arbeitsgruppen und/oder Gremien sowie Mitarbeit in oder Leitung von Projekten
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