5 Remote Betreuung Jobs in Wien
Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Betreuung und Weiterentwicklung des SAP HCM Moduls (z. B. PA, OM, PY, PT, ESS/MSS)
- Analyse und Umsetzung von Anforderungen aus dem HR-Bereich in SAP HCM
- Koordination und Durchführung von Customizing sowie Tests und Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, externen Dienstleistern und IT-Kolleg*innen
- Koordination und Steuerung der Aufgaben externer Dienstleister
- Mitarbeit in Projekten, insbesondere im Kontext Digitalisierung und Transformation von HR-Prozessen
- 2nd- und 3rd-Level-Support sowie Sicherstellung eines störungsfreien SAP HCM-Betriebs
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Mitarbeiter*in für das Team Event-Kommunikation & Marketing
- Webseiten-Relaunch: Konzeption, operative technische Umsetzung (Typo3), grafische Gestaltung und inhaltliche Betreuung unseres neuen Webauftritts in enger Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg*innen.
- Content-Erstellung & -Pflege: Erstellung, Pflege und Korrektur von Texten für unsere Online-Medien – von der Recherche bis zur direkten Implementierung im CMS.
- Digitale Medien: Technische Betreuung und Weiterentwicklung der digitalen Medien des VAM, inklusive der Fehlerbehebung und der Durchführung von Updates.
- Marketing & Kommunikation: Erarbeitung und Umsetzung spezifischer (Online-) Marketing- und Kommunikationskonzepte mit Schwerpunkt Event-Marketing und Servicekommunikation, von der Planung bis zur konkreten Ausführung der Kampagnen.
- Werbemittel: Konzeption und Gestaltung digitaler Werbemittel (BID-Books, Infofolder, Anleitungen, Broschüren, etc.) und deren Distribution über verschiedene Kanäle.
- Veranstaltungen: Planung und Umsetzung von internen Informationsveranstaltungen und Abteilungs-Events, inklusive der Vorbereitung und der Betreuung der Teilnehmer*innen.
- Analyse & Optimierung: Durchführung von Nutzer*innen-Zufriedenheitsumfragen und Marktanalysen zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote, sowie die direkte Umsetzung der daraus resultierenden Optimierungsmaßnahmen.
- SEO & Social Media: Optimierung unserer Inhalte für Suchmaschinen (SEO), Betreuung von Social-Media-Kanälen und des Intranets inklusive der Erstellung von Redaktionsplänen und der Community-Betreuung.
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Ihr persönlicher Spielraum:
- die Entwicklung und Evaluation von Gesundheitsverhaltensinterventionen, inkl. auf die physische Umwelt fokussierter und digitaler Interventionen
- die Auswirkung der Studienteilnahme auf das Erleben und Verhalten der Proband*innen (research participation effects)
- soziale Ungleichheiten in der digitalen Gesundheitsförderung (Digital Divide)
- Frauen*gesundheit
- Wissenschaftskommunikation.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie sind die erste Anlaufstelle für internationale Wissenschaftler*innen und Fellows des ViCAS.
- Sie unterstützen Fellows und Leitungsteam bei organisatorischen Fragen und administrativen Abläufen.
- Sie implementieren und gestalten gemeinsam mit dem Leitungsteam die strategische Programmplanung, - betreuung und -weiterentwicklung.
- Sie unterstützen das Leitungsteam bei der periodischen Ausschreibung der Fellowships.
- Sie koordinieren wissenschaftliche Veranstaltungen und Vernetzungsaktivitäten wie zB Gastvorträge, Seminare und Workshops.
- Sie beteiligen sich an der Öffentlichkeitsarbeit des ViCAS sowie der Kommunikation mit nationalen und internationalen Netzwerken.
- Sie beteiligen sich an der strategischen Ausrichtung des ViCAS.
- Sie implementieren regelmäßige Feedback-Mechanismen zur Verbesserung der Zufriedenheit der Fellows.
- Sie verwalten die Ressourcen des ViCAS und spielen eine wichtige Rolle bei der Budgetplanung.
- Als zentrale Ansprechperson für organisatorische Belange führen Sie in Zukunft eines kleines administratives Team (derzeit sind zwei weitere Mitarbeiter*innen vorgesehen).
- Sie arbeiten dabei eng mit dem akademischen Leitungsteam zusammen, das die strategische Gesamtverantwortung für die Einheit trägt, und setzen gemeinsam definierte Ziele effizient im administrativen Alltag um.
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