Netzwerk-/Telekommunikationstechniker/in

Netzwerk-/Telekommunikationstechniker/in

YouCon EDV Dienstleistungs GmbH

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir eine/n

Netzwerk-/ TelekommunikationstechnikerIn

VOLLZEIT | (m/w/d)

Wir suche motivierte Mitarbeiterinnen für folgenden Aufgabenbereich

  • Betreuung und Weiterentwicklung von lösungsorientierten VoIP-Systemen aus der Produktpalette von Sinch (ehem. SAP CCtr) sowie Anbindung div. CRM -Systeme
  • 1st und 2nd Level-Support für technische Kundenanfragen
  • schriftliche, telefonische und Vor-Ort-Kundenbetreuung (inkl. Reisebereitschaft) • Verfassen von Dokumentationen
  • Schnittstelle zu allen im Serviceprozess involvierten Akteuren
  • Monitoring und Sicherstellung des laufenden Betriebes der IT-Infrastruktur
  • Analyse von Störungen u. Problemen
  • Arbeitsort: Österreich (Unser Büro, zentral nahe der Mariahilfer Straße U3, 1060 Wien)

Was wir benötigen

  • Berufseinsteiger IT
  • Allgemeine Netzwerk- & TCP/IP-Kenntnisse
  • Allgemeine Kenntnisse zum Erstellen von MS SQL-Abfragen
  • Kenntnisse im Bereich der Telekommunikation von Vorteil (Voice-OverIP, SIP, ISDN, WebRTC)
  • Kommunikations- u. Kooperationsfähigkeit, sowie Freude am Umgang mit Menschen
  • Projektbezogenes u. lösungsorientiertes Arbeiten
  • Zeitliche Flexibilität

Vorausgesetzt sind daher Grundwissen zu:

  • Microsoft Windows Server 2016 / 2019
  • Microsoft SQL-Server 2016 / 2019
  • Basiskenntnisse von MS SQL für die Analyse von Datensätzen
  • Idealerweise Grundkenntnisse in Linux Red Hat

Als Premium- Dienstleister setzen wir sehr gut ausgeprägte Soft Skills voraus und erwarten kundenorientierte Einstellung, Teamgeist und Teamfähigkeit, Reisebereitschaft, Lernbereitschaft, Eigenverantwortung, die Fähigkeit zur Selbstmotivation und Problemlösung, sowie gepflegte Umgangsformen. Ausgezeichnete Deutsch und gute Englischkenntnisse sind uns sehr wichtig.

Unser Angebot

YouCon ist ein etabliertes österreichisches mittelständisches Unternehmen mit Standorten in Wien, München und Kosice. Wir bieten dir ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld, gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Trainings, interne und externe Schulungen), eine ausgeprägte positive Unternehmenskultur und einen Dienstort in Wien.

Das Mindestentgelt für diese Stelle in Vollzeit beträgt entsprechend des KV für EDV-IT in der Stufe ST1 Einstiegsstufe derzeit Euro 36.890,-/ jährlich. Das Gehalt richtet sich nach deinen Kenntnissen und der entsprechenden Einstufung. Überzahlung bei entsprechender Qualifizierung ist gegeben.

Wir freuen uns auf die Zusendung deiner aussagekräftigen Bewerbung mit Lichtbild und deines Lebenslaufes, ausschließlich via eMail, an jobs@linkthat.eu

 

Referenznummer: MG15062022

Bewerbungsschluss ist der 15.06.2022