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Ihre Aufgaben:
- Als Assistent:in des Leiters der Abteilung IT Servicemanagement unterstützen Sie ihn gemeinsam mit ihren Kolleg:innen bei allen täglichen Agenden
- Insbesondere übernehmen Sie die Erstellung von Unterlagen und Präsentationen, sowie von benötigten Reports und Ad-hoc Analysen
- Sie entlasten die Organisationseinheit durch selbständige Erledigung von administrativen, (Termin-)koordinativen und organisatorischen Aufgaben
- Hierzu stehen Sie laufend in engem Austausch mit den Gruppen-,Teamleitern und Experten der Abteilung
- Ebenso ist Teil Ihrer Rolle die abteilungsinterne Kommunikation sowie die inhaltliche Pflege der Wissensmanagement Plattform
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Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns
- Active Directory: Unterstützung bei der Verwaltung und strategische Planung von Benutzern, Gruppen, DNS, GPOs und Security Baselines sowie Pflege und Weiterentwicklung von PKI.
- Microsoft Entra ID: Einrichtung von Conditional Access, Exchange, Enterprise Apps, MDM/Intune und Microsoft 365.
- Verwaltung und Optimierung der Synchronisation mit Microsoft Entra Connect.
- ManageEngine: Pflege des OS- und Software-Deployment sowie Patch- und Client-Management.
- Skripting und Automatisierung: Entwicklung und Kontrolle von Taskserver-Skripten (z. B. für Offboarding-Prozesse) und Berichterstellung mit SQL-Reporting sowie Active Directory Queries mit CLR.
- Linux Server: Wartung und Optimierung der Guacamole- und HA-Proxy-Server und Docker.
- Windows Server: Sie übernehmen die allgemeine Verwaltung, das Design und die Implementierung von Windows Server-Infrastrukturen.
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Administrative Unterstützung unserer Produktionsküchenleitung
- Durchführung von Bestellungen
- Kalkulation, Eingabe und Aktualisierung von Rezepturen im Warenwirtschaftsprogramm
- Unterstützung in der Dienstplangestaltung
- Reklamationsbearbeitung
- Schnittstelle zu allen operativen und administrativen Bereichen in der DoN Gruppe
- diverse Office Tätigkeiten
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Deine Aufgaben:
- In dieser Rolle bist du einer der Dreh- und Angelpunkt, wenn es um die Weiterentwicklung und Optimierung unserer Azure-Cloud-Infrastrukturdienste geht.
- Du übernimmst die Integration und Anpassung bestehender IT-Infrastrukturdienste und führst deren Migration in die Microsoft Azure Cloud durch. Dabei unterstützt du nicht nur im Daily Admin Business, sondern bringst dich aktiv in spannende IT-Projekte wie die Migration zu Exchange Online ein.
- Dein Wissen und deine Erfahrung machst du zum Vorteil des Teams, indem du dem Projektmanagement als technischer Ansprechpartner zur Seite stehst. Mit deiner Expertise sorgst du dafür, dass wir unsere Ziele effizient und erfolgreich erreichen.
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Erfassung und Anreicherung von Metadaten im Forschungsinformationssystem
- Definition und selbstständige Umsetzung von Maßnahmen zur Sicherung von Datenqualität und –konsistenz
- Fachlich qualifizierte Beratung verschiedener Zielgruppen bei Datenerfassung (Wissenschafter*innen, Administration und Management der Universität)
- Betreuung des u:cris-Helpdesk (via Servicedesk, telefonisch, E-Mail) zur Unterstützung der Anwender*innen
- Durchführung von Trainings für Anwender*innen (u:cris)
- Vorbereitung und Erstellung von Datenanalysen und Berichten sowie Berechnung von Key Performance Indicators (u:cris sowie IBM Cognos)
- Mitarbeit bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie entwickeln, organisieren und koordinieren forschungsorientierte ECH-Aktivitäten, wie z. B. Forschungsförderungsprogramme und Forschungsklausuren für Mitglieder, internationale Austauschinitiativen für etablierte Forscher*innen und Nachwuchswissenschaftler*innen sowie weitere Initiativen zur Stärkung unserer Mission und Vision.
- Sie entwickeln innovative Formate und Initiativen, die dazu beitragen, die übergeordneten Ziele des Verbunds zu erreichen, einschließlich Angeboten zur Weiterentwicklung der Kompetenzen unserer Mitglieder, wie z. B. „Grant-Writing“-Workshops.
- Sie arbeiten aktiv mit den 78 wissenschaftlichen Mitgliedern des Verbunds zusammen, von Nachwuchswissenschaftler*innen bis hin zu etablierten Forscher*innen, und lernen sie und ihre Forschungsprofile kennen, um gezielt Veranstaltungen, Aktivitäten und Workshops zu konzipieren, die die Forschungsaktivitäten des ECH ausbauen.
- Sie analysieren die nationale und internationale Forschungslandschaft, identifizieren gemeinsame Forschungsmöglichkeiten und unterstützen die Co-Direktor*innen bei der Gestaltung der strategischen Ausrichtung des Verbunds.
- Sie knüpfen und pflegen Beziehungen zu nationalen und internationalen Partnern und Netzwerken und machen sich mit dem ECH vergleichbaren Initiativen vertraut.
- Sie entwickeln Erfolgsmetriken und Benchmarking zur Evaluation und Optimierung aller ECH-Programme und -Leistungen im Einklang mit unseren strategischen Zielen.
- Sie sind verantwortlich für die Organisation und Vorbereitung von high-level ECH-Sitzungen, einschließlich der Dokumentation dieser Sitzungen.
- Sie arbeiten direkt mit und für die Co-Direktor*innen (Thilo Hofmann und Sabine Pahl). Sie arbeiten eng mit den Co-Koordinator*innen Timo Bühler (Veranstaltungen, Nachwuchsförderung und Operations) und Nora Gau (Kommunikation, Presse- und Medienarbeit) sowie einem Team von Studienassistent*innen zusammen.
- Als Teil Ihrer Rolle im Team werden Sie Forschungsinhalte für die Webseite des Verbunds, den Newsletter für Mitglieder und den Forschungsnewsletter ECHO beisteuern und sich mit den Prozessen und Verfahren der Universität Wien vertraut machen.
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Your personal sphere of influence:
- You develop, organize, and coordinate research-focused ECH activities, such as research support programs and research retreats for members, international exchange initiatives for senior and early-career researchers, and other initiatives strengthening our mission and vision.
- You develop innovative formats and initiatives to help achieve the Hub's overarching goals, including capacity-building opportunities such as grant-writing workshops.
- You actively engage with the 78 scientific members of the Hub, from early career to senior level, getting to know them and their research profiles to design targeted events, interactions, and co-creation workshops that facilitate and enhance the Hub's research activities.
- You analyse the national and international research landscape and identify research opportunities, supporting the co-directors in shaping the Hub’s strategic direction based on these insights.
- You establish and foster relationships with national and international partners and networks and become familiar with initiatives similar to the ECH.
- You develop metrics for success and benchmarking frameworks to monitor and optimize all Hub programs and performance in line with its strategic goals.
- You are responsible for organizing and preparing high-level Hub meetings, including reporting.
- You work directly with and report to the co-directors (Thilo Hofmann and Sabine Pahl), and collaborate closely with the co-coordinators, Timo Bühler (Events, Capacity Building and Operations) and Nora Gau (Communication, Press and Media Relations), as well as a team of student assistants.
- As part of your role in the team you will contribute research content to the Hub’s webpage, newsletter for members, and the research newsletter ECHO, and you will develop familiarity with University of Vienna processes and procedures.
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