Deine Aufgaben:
- Assistenz in Belangen des täglichen Lebens, der Pflege und der Freizeitgestaltung der intellektuell und mehrfach behinderten Frauen und Männer (Voll- und Teilbetreutes Wohnen)
- Verantwortung für die pädagogischen, organisatorischen und administrativen Abläufe
- Stärkung der Eigenständigkeit sowie Selbstbestimmung von Frauen und Männern mit Behinderung in unseren Einrichtungen
- Ermöglichung der Teilhabe an allen Lebensbereichen gemäß dem Leitbild unseres Bereichs Menschen mit Behinderung
- Turnusdienst mit Früh-, Nacht- und Wochenenddiensten
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UNSER Video
- Sie unterstützen das Team bei der Gestaltung, Steuerung und Optimierung der IT-Security Architektur mit speziellem Fokus auf die IT-Infrastruktur Security
- Sie analysieren IT-Security Risiken, definieren passende Maßnahmen sowie kontrollieren deren Wirksamkeit und betreuen gemeinsam mit dem Team Security-relevante Projekte und Aktivitäten
- Sie helfen bei der Gestaltung und Optimierung der IT-Security Richtlinien, Standards und Konzepte rund um die IT-Infrastruktur mit und führen Compliance-Checks durch
- Sie analysieren neue Technologien und beobachten Entwicklungen rund um die IT-Infrastruktur Security
- Sie arbeiten aktiv an der Analyse und Behebung von Incidents im Bereich IT-Infrastruktur mit
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Ihre Aufgaben:
- Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien für den reibungslosen Betrieb von IT-Services
- Mitwirkung bei der Steuerung von beauftragten IT-Dienstleistern hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben (SLA-Parameter)
- Unterstützung bei der serviceübergreifenden Koordination von Wartungstätigkeiten an den IT-Systemen
- Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der betrieblichen Prozesse und Tools
- Erlangung aller erforderlichen Fähigkeiten zur vollinhaltlichen Verantwortung des Betriebes von ausgewählten IT-Services
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Betriebsprozesse für die IT Services im Verantwortungsbereich
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Ihre Aufgaben sind:
- Arbeiten in verschiedenen Teams und Themenbereichen (Servicedesk, Netzwerk, Telekommunikation, Server, Applikationsmanagement)
- Erlernen des jeweiligen Fachwissens, Unterstützung unseres IT-Betriebs
- Installation und Administration von IT-Clientgeräten (Laptops, Mobilgeräte)
- Fehlersuche und Behebung im Hard- und Softwarebereich
- Konfiguration, Betrieb und Überwachung von Netzwerkkomponenten (Firewalls, Switches, Monitoringsysteme)
- Erstellen von Dokumentationen und Handbüchern, Mitarbeit in IT-Projekten
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Ihre Aufgaben:
- Als IT-Servicemanager verantworten Sie die Umsetzung von Projekten und Changes in Zusammenhang mit der zentralen Kundenservice Plattform basierend auf Microsoft Dynamics CRM
- Sie gestalten in Abstimmung mit den involvierten Fachbereichen wie unserem Kundenmanagement die Weiterentwicklung dieser zentralen Plattform zur Abwicklung sämtlicher Kundenanfragen bei der ASFINAG.
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Dabei stellen Sie sicher, dass sämtliche Umfeldsysteme dem Bedarf entsprechend angebunden und angepasst werden.
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
- Abschließend stellen Sie das Test Management sowie den reibungslosen Betriebsübergang sicher und erfüllen somit die hohen Qualitätsansprüche unserer Kund:innen
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Was wir bieten
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Nach Verfügbarkeit eine begünstigte Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Lösung von IT-Sicherheitsproblemen und Erhöhen des Sicherheitsniveaus im Server-Betrieb
- Betrieb, Konfiguration und laufende Anpassungen der einzelnen Server
- Störungsbehebung und Gewährleistung der Services
- Strategische Weiterentwicklung und Implementierung neuer Technologien
- Mitwirkung an Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Security-Team, dem Software Development und der Qualitätssicherung
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind verantwortlich für die Umsetzung von OT/IT Projekten/Änderungen für IT Services entlang der Tunnel und Freilandstrecken
- Schwerpunkte sind hierbei Systeme für die Verkehrssteuerungen und Überwachung, Sensorik, Radar und Tunneltechnik
- Mehr zu unseren hochmodernen Systemen erfahren sie hier, hier, oder in diesem Video
- Sie steuern aktiv die Umsetzung der Lösungen und sorgen für eine termingerechte und einwandfreie Abnahme und Übergabe an unseren Betrieb
- Hierbei pflegen sie in enger Abstimmung den Kontakt mit internen und externen Stakeholdern, z.B. IT Dienstleistern und interner Betriebstechnik
- Gemeinsam mit dem/r zuständigen IT Servicemanager:in entwickeln Sie IT Systeme nach regionalen Bedürfnissen weiter
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Ihre Aufgaben:
- Als IT-Servicemanager verantworten Sie die Weiterentwicklung des LKW GO Mautsystems
- Sie gestalten insbesondere die Modernisierung des bestehenden Systems mit seiner Vielzahl an unterschiedlichen Komponenten und Technologien (Mauttechnik, zentrale Datenverarbeitung, CRM, Buchhaltung,…)
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Notwendige Beschaffungen werden von Ihnen geplant und Sie stellen deren ordnungsgemäße Abwicklung sicher
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
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Das sind Ihre Aufgaben:
- Identifikation und Bewertung potenzieller IKT-Risiken
- Risikoanalyse von Drittdienstleistern
- Umsetzung und Weiterentwicklung des IKT-Risikomanagementrahmens
- Koordination von IT-Security-Notfällen
- Planung und Durchführung von IT-Awareness-Schulungen, online sowie in Präsenz
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Ihre Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Support-Anfragen im Sinne des Single Point of Contact (SPOC) in Rad mit der Kollegschaft
- Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, Pflege von Support-Tickets und Erstellung von Lösungsdokumentationen
- Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen als auch Durchführung von Übersiedelungen von IT-Equipment
- Inbetriebnahme und Wartung diverser Client-Systeme
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner:innen
- Erstellen und aktualisieren von Betriebs-, System- und Benutzerhandbüchern.
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Vollzeit
Wien Austro-Tower, Graz Raaba, Knittelfeld
15.01.2025
Wien Austro-Tower, Graz Raaba, Knittelfeld
Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten federführend das IT Servicemanagement im Bereich der Microsoft Power Platform
- Sie bilden sowohl die technische als auch kommunikative Schnittstelle zu externen Auftragnehmern und internen Organisationseinheiten
- Leitung der Entwicklung und Implementierung von Lösungen auf der Microsoft Power Platform mit Power Apps, Power Automate und Power Pages
- Integration von KI Lösungen zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Anbindung der Power Platform mit anderen Microsoft-Diensten (z.B. SharePoint, Teams, Dynamics 365) und Drittanbieter-APIs
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Ihre Aufgaben:
- Als IT Servicemanager verantworten Sie die Teilsysteme mit einem starken Fokus auf (Massen-) Datenverarbeitung in unseren Mautsystemen
- Insbesondere gestalten Sie die Architektur und das Design von Datenbanklösungen samt zugehöriger Businesslogik und Kommunikation mit Partnersystemen
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Aufbau und Begleitung bei der Etablierung eines SIEM bzw. SOC-Services und Extended Detection and Response (XDR) am Zentralen Informatikdienst
- Fachlicher Lead im Security Monitoring
- Analyse, Behandlung, Koordination und qualifizierte Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen
- Incident Response und Incident Koordination
- Begleitung technischer Projekte als Expert*in für Security-Fragen
- Mitarbeit und Austausch in sektor-spezfischen übergreifenden Security-Projekten
- Kolleg*innen und Anwender*innen in Fragen der IT-Sicherheit begleiten und sensibilisieren
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Ihre Aufgaben:
- Client- und Devicemanagement via Microsoft Configuration Manager (Applikations- Update- und Betriebsystembereitstellung)
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und Automatisierung der Basis IT Infrastruktur
- Im Sinne des Incidentmanagements unterstützen Sie als letzte Eskalationsinstanz die Kolleg:innen des Supports
- Sie übernehmen die Steuerung von externen Ressourcen und Dienstleistern
- Mit Ihrem Know How unterstützen Sie auch in diversen Projekten
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Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten federführend das IT Servicemanagement für ausgewählte Produkte im Bereich der Tunnel und Freilandsysteme, zum Beispiel unsere Verkehrsüberwachung oder technische Nebenanlagen
- Dies umfasst Anteile unserer IT/OT technischen Anlagen entlang unserer Strecke, wie zum Beispiel die Überkopfanzeiger, Verkehrsmanagement, Geschwindigkeitsüberwachung, Notruf und Tunnelsicherheit
- Hierbei übernehmen Sie die Verantwortung für die stetige Weiterentwicklung und das Lifecycle Management
- Sie bilden sowohl die technische als auch kommunikative Schnittstelle zu externen Auftragnehmern und internen Organisationseinheiten
- Benötigte externe Leistungen beschaffen Sie hierzu über Ausschreibungen im Rahmen den Bundesvergabegesetzes
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Erstellung und Pflege von Informationssicherheitsrichtlinien
- Aufbau von Risikomanagement am Zentralen Informatikdienst
- Begleitung technischer Projekte als Expert*in für Security-Fragen
- Mitarbeit in und Koordination von sektor-spezifischen universitäts-übergreifenden Projekten
- Awareness Training: Durchführung von Schulungen und Ausbau unseres Schulungsangebots (Videos, Quizzes, etc.) in Zusammenarbeit mit unserem Kommunikationsteam
- Incident Response und Vorfalls-Koordination
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL)
- Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office/Windows) sowie technisches Verständnis für Hard- und vor allem Software
- Erfahrung mit CAFM-Systemen von Vorteil
- Berufserfahrung im technischen Facility Management oder IT-Umfeld von Vorteil, jedoch keine Bedingung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Tageweise Reisebereitschaft innerhalb von Österreich
- Serviceorientierter, kommunikationsstarker und IT-affiner Teamplayer (m/w/d) mit lösungsorientierter Arbeitsweise
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr Arbeitsbereich:
- Sie installieren, konfigurieren und betreuen die Hardware- und Softwareausstattung ( PCs, Laptops, Medientechnik, etc.).
- Sie gewährleisten in Kooperation mit dem Zentralen Informatikdienst die Netzwerk- und Serveradministration sowie die techische Betreuung von Infrastruktur wie Druckern, Beamern, Medientechnik.
- Als Schnittstelle zum Zentralen Informatikdienst sind Sie zuständig für den First-Level Support von Benutzer*innen (telefonisch oder per e-mail); Beratung und Einschulung sowie Information bei Beinträchtigungen und/oder Neuerungen.
- Weiters fallen die Beschaffung von Hard- und Software, die Benutzer*innendokumentation von IT Services & Applikationen sowie die technische Betreuung von Hompages in Ihren Aufgabenbereich.
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Was wir bieten
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Bei Bedarf eine Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software am Standort des Kunden
- Einschulung des Kunden nach Installation vor Ort
- Unterstützung des technischen Supports und Kundenbetreuung im Büro
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Wir suchen dich!
- Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen bist du für rund 2.100 Mitarbeiter*innen an 29 Standorten verantwortlich
- Du bist zentrale Kommunikationsstelle und bietest einen 1st-Level-Support für unsere Anwender*innen
- Analyse, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation aller Serviceanfragen & Störmeldungen im Ticketsystem
- Einrichtung von Arbeitsplätzen (Erstellung der Benutzer*innen, Telefon, Arbeitsplatzgeräte, M365)
- Betreuung und Verwaltung von Hardware (PC, Notebooks, MDM, iOS, Android)
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Ihre Aufgaben:
- Du verantwortest strategische Entwicklungen von Geschäftsprozessen zur Geodatenverwaltung der ASFINAG Infrastruktur (z. B. Brücken, Gewässerschutzanlagen, Ausgleichsflächen, technische Assets)
- Du koordinierst die Themen mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
- Du evaluierst Anforderungen, erarbeitest Umsetzungspläne sowie Entscheidungsgrundlagen und entwickelst daraus Maßnahmen und Projekte zur Erhebung und nachhaltigen Verwaltung der Infrastruktur
- Du bist zuständig für Geodatenmanagement und operative Projektumsetzung
- Ansprechperson und Wissensdrehscheibe für alle Konzerngesellschaften betreffend Infrastruktur Daten, räumlichen GIS Daten und Datenauswertungen
- Du bist für Projektkoordination und Projektabwicklungen zuständig
- Du verantwortest für deinen Bereich Vergaben und Budget
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Betrieb und Weiterentwicklung der ACOnet Identity Federation
- Modernisierung des Betriebs in Richtung Automatisierung und Self-Service
- Weiterentwicklung des Monitorings
- Administration und Optimierung von Server-Infrastruktur
- Beteiligung an und Erfahrungsaustausch mit nationalen und internationalen Arbeitsgruppen
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Deine Aufgaben:
- Wir legen Wert auf dein Wohlbefinden – Zwei weitere Urlaubstage nach einem Jahr & drei extra dienstfreie Tage (Karfreitag, 24.12., 31.12. bzw. Ersatztage falls Dienst an diesen Tagen) sowie umfangreiche betriebliche Gesundheitsförderung und weitere Benefits
- Mehr als nur ein Job – Ein Job mit Sinn und sozialem Mehrwert in einer der größten Non Profit Organisationen Österreichs
- Zusammen geht es leichter – Wir schaffen Dinge gemeinsam. Dich erwartet ein tolles, starkes Team in dem es um Wertschätzung und Respekt in der täglichen Zusammenarbeit geht. Augenhöhe, offenes Feedback und das Feiern von Erfolgen sind uns wichtig!
- Deine Zeit ist wertvoll – Flexible Dienstzeiten und nach der Einarbeitungszeit Möglichkeit von Home Office nach Vereinbarung
- Wir leben Klimaschutz – Egal ob bei unseren Büroartikeln oder im Mobilitätsbereich, Klimaschutz wird stets mitgedacht. Freu dich auf ein gestütztes veganes/vegetarisches Menü in unserer Kantine, einen begrünten Innenhof und (E-)Fahrräder zum Ausleihen sowie Zuschuss bis zu € 396,- pro Jahr für Öffi Jahreskarte oder Klimaticket
- Wir entwickeln uns weiter – Durch das Weiterbildungsprogramm und Workshops zu diversen Themen lernst du ständig dazu.
- Wir entlohnen dich fair für deine Arbeit – Du hast uns voll und ganz überzeugt, dann zahlen wir dir auch gerne mehr als € 4.200 brutto für 37 Stunden (Vollzeit). Zusätzlich gibt es Gutscheine für Mitarbeiter*innen mit Kindern.
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Deine Aufgaben:
- First-Level-Support für IT-Anfragen von
Caritas-Mitarbeiter*innen - Du wirst den Großteil deiner Arbeitszeit an der Hotline verbringen und Anrufe entgegen nehmen oder Anfragen (aus unserem Ticket-System JIRA), die elektronisch gemeldet wurden, dokumentieren, bearbeiten und lösen.
- Bereitstellen von Lösungen mithilfe einer
Wissensdatenbank (Confluence) - Erstellen von Dokumentationen und
Knowledge Base Einträgen - Support von Standard-Software (Windows,
Microsoft Office, Exchange, Windows und Linux Server, Netzwerk, usw.) sowie spezifischen Applikationen (z.B. Dienstplanung, Pflegedokumentation, etc.) - Strukturierte Fehleranalyse und
Fehlerbehebung - Installation, Lieferung, Entsorgung von ITHardware
- Entstörung von Notebooks, PCs, ThinClients,
Smartphones, aktiven Netzwerkkomponenten, Drucker, etc. - Erfassung der jeweiligen Asset-Daten in einer
CMDB - Administrative Verantwortung über die
bearbeiteten Störungen (Aufnahme, Erledigung, Nachvollziehbarkeit und Abschluss) im Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-
Support - Mitarbeit an Projekten
- Eventuell Durchführung von Schulungen
- Du wirst überwiegend im Büro in der Zentrale arbeiten. Homeoffice ist zwar möglich, aber in der Praxis hat sich gezeigt, dass die Effizienz im Servicedesk durch die gemeinsame Arbeit in einem Großraumbüro steigt.
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Ihre Aufgaben sind:
- Beschaffung von IT-Dienstleistungen, Hard- und Software, sowie im Bedarfsfall Bauleistungen
- Durchführung von Ausschreibungen und Vergabeverfahren gemäß BVergG
- Selbstständige Erstellung von Vertragsunterlagen sowie Schaffung von Standards unter Berücksichtigung von Folgekosten (Life Cycle Costs)
- Abwicklung des Bestellprozesses außerhalb von Rahmenverträgen sowie Bestellabrufmonitoring und Steuerung der operativen Prozesse
- proaktive Initiierung innovativer Wege und Unterstützung bei der Umsetzung von Einkaufsentscheidungen
- Erarbeitung der Warengruppenstrategie der zu verantwortenden Einkaufskategorie in Abstimmung mit der Einkaufsleitung sowie Mitarbeit im P2P-Projekt
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Überwachung der internen Kassensysteme unserer Restaurants (Problemanalyse und Behebung)
- Aktualisierung/Änderung der Preise, Artikel und Speisekarten in diversen Systemen
- Betreuung unserer Brands (Fat Monk, Subway, VAPIANO, Tolstoy) hinsichtlich der Kassensysteme, App, Kiosk, Webshop & Lieferdienste
- Schnittstelle zwischen Restaurants und externen IT Dienstleister:innen
- Weiterentwicklung und Umsetzungen von neuen Funktionen für eine reibungslose Guest Journey
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