Ihre Aufgaben:
- Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien für den reibungslosen Betrieb von Enterprise IT-Services
- Mitwirkung bei der Steuerung von beauftragten IT-Dienstleistern hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben (SLA-Parameter)
- Unterstützung bei der serviceübergreifenden Koordination von Wartungstätigkeiten an den IT-Systemen
- Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der betrieblichen Prozesse und Tools
- Erlangung aller erforderlichen Fähigkeiten zur vollinhaltlichen Verantwortung des Betriebes von ausgewählten IT-Services
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GOURMET stellt sich vor...
- mit Verantwortung für einen umsatzstarken Standort mit 45–65 Mitarbeitenden
- an der Führung eines Kernteams inkl. Stellvertretung & Eventmanagement
- in der Dienstplanung, am Budget, mit dem Controlling, am Reporting, in der Prozessoptimierung
- mit unseren zentralen IT-Tools: APRO Kassensystem & Bankettprofi Software
- in enger Zusammenarbeit mit HR, Einkauf, IT, Marketing
- an der Entwicklung neuer Angebote & digitaler Services am POS
- an der Einhaltung gesetzlicher & betrieblicher Standards
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Ihre Aufgaben:
- Eigenständige und kooperative Konzeption und Erstellung bibliometrischer und szientometrischer Analysen in Form von statischen Berichten und interaktiven Dashboards für Institute, Forschungsgruppen sowie einzelne Wissenschaftler_innen, Berufungskommissionen und TU Wien Academic Press
- Data Engineering und Management: Erhebung, Bereinigung, Integration sowie Kuratierung und Bereitstellung von relevanten Daten aus verschiedenen, offenen und lizenzierten Datenquellen (OpenAlex, ALMA, Repositum, Dimensions, etc.)
- Fachreferat für ausgewählte Fächer: Gezielter Bestandsaufbau, inhaltliche Erschließung der Medien und Bestandspflege sowie Datenbankauswahl u.a.m
- Vermittlung von Informations-, Publikations- und Datenkompetenz: Teilnahme am Beratungs- und Kursprogramm der Bibliothek, Mitarbeit in der Weiterentwicklung des Programms
- Mitarbeit in bibliotheksinternen sowie bibliotheks- bzw. hochschulübergreifenden Projekten und/oder Netzwerken
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Ihr Aufgabengebiet:
Wir bieten Ihnen eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Für die ausgeschriebene Position gilt ein Mindestgrundgehalt von 3.000,00 Euro brutto pro Monat für Berufseinsteiger bei Vollzeitanstellung.
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Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung des stabilen und sicheren Ablaufs der Betriebsprozesse für die OBU/GO-Box Verantwortung für das technische Qualitätsmonitoring Performancemanagement im täglichen Betrieb ( Überwachung der definierten KPIs) Technische Abstimmung mit Lieferanten von OBUs im In- und Ausland
- Erstellung von inhaltlich abgestimmten Reports
- Aktives Einbringen von Maßnahmen zur laufenden Weiterentwicklung und Optimierung der Tools und der Prozesse
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Deine Aufgaben
- Strategische Analyse: Du beobachtest Märkte und Dienstleistungen mit Fokus auf Facility Management und IT-Infrastruktur.
- Schnittstellenmanagement: Du bist Sparringpartner*in für unsere Fachbereiche und ermittelst proaktiv den optimalen Bedarf.
- Verhandlungsführung: Von der Vorbereitung bis zum Abschluss – du verhandelst Rahmenvereinbarungen und Preise auf Augenhöhe.
- Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Einkaufsprozesse mit und sorgst für Transparenz durch fundierte Analysen.
- Nachhaltigkeit: Du stellst sicher, dass unsere Beschaffung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch und sozial nachhaltig ist.
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Ihre Aufgaben:
- End-to-End-Verantwortung für das Change Management im Datenbankbereich nach etablierten Prozessen
- Steuerung und Koordination von Datenbank-Projekten in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Projektteams – inklusive Betriebsübergaben und Dokumentation
- Weiterentwicklung, Standardisierung und Automatisierung der Datenbank-Infrastruktur (z. B. Skripting, Deployments, Versionierung)
- Steuerung externer Dienstleister und Ressourcen inklusive Qualitätssicherung
- Mitgestaltung von Sicherheits-, Compliance- und Governance-Vorgaben im regulierten Umfeld
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Ihre Aufgaben
- Erfahrung im Vertrieb oder Recruiting, idealerweise in der Personaldienstleistung
- Kommunikationsstärke und Freude am Netzwerken
- Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Zielorientierung, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen
- Reisebereitschaft
- Führerschein B
- Einwandfreies Leumundszeugnis
- Teamfähigkeit
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Ihre Aufgaben
- Erfahrung im Vertrieb oder Recruiting, idealerweise in der Personaldienstleistung
- Kommunikationsstärke und Freude am Netzwerken
- Selbstständige Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
- Zielorientierung, Belastbarkeit und Hands-on-Mentalität
- Sicherer Umgang mit IT-Systemen
- Reisebereitschaft
- Führerschein B
- Einwandfreies Leumundszeugnis
- Teamfähigkeit
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Your personal sphere of influence:
- You will work at the Faculty of Computer Science, in the Security and Privacy research group.
- You will establish and develop an independent research profile.
- You will be involved in research projects / scientific studies.
- You will contribute to publications.
- You will work on and complete your dissertation.
- You will teach courses independently in accordance with the provisions of the collective agreement.
- You will take on administrative tasks in research and teaching.
- You will supervise students.
- You will be involved in evaluation measures and quality assurance.
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Verantwortung für die Weiterentwicklung einer Food - Einkaufssparte übernehmen und aktiv gestalten
- Eng mit Küchen, Logistik und Qualitätsmanagement zusammenarbeiten – für perfekte Abläufe
- Einkaufsprojekte für neue Standorte und innovative Gastronomiekonzepte erfolgreich umsetzen
- Preise und Konditionen verhandeln und starke, langfristige Lieferantenpartnerschaften aufbauen
- Prozesse optimieren und neue Ideen einbringen, um Effizienz und Qualität zu steigern
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Ihre Aufgaben
- Du leitest und entwickelst unsere Standorte – organisatorisch, wirtschaftlich und vertrieblich.
- Du führst und unterstützt dein Team (Kunden- & Personalberater/Innen, Assistenzen) im Tagesgeschäft.
- Du planst Ziele, analysierst Ergebnisse und steuerst Maßnahmen zur Optimierung.
- Du gewinnst Neukunden, stärkst bestehende Partnerschaften und überwachst Verträge.
- Du bist Ansprechpartner/In für unsere Mitarbeitenden – von Einstellung über Betreuung bis hin zu Sicherheit & Ordnung.
- Du sorgst für Qualität, Einhaltung aller Vorgaben und ein reibungsloses Zusammenspiel zwischen Kunden, Mitarbeitenden und Geschäftsführung.
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Ihre Aufgaben:
- Du bindest aktiv neue Produkt- und Produzenteninformationen in das myProduct Shopnetzwerk ein und wartest die Daten in diesem Netzwerk fach- und zeitgerecht.
- Du sorgst für eine Steigerung der Datenqualität indem du selbstständig fehlende Informationen unter Einhaltung rechtlicher Aspekte (Urheberrecht,...) nachforderst.
- Du betreust Produzenten und begleitest sie aktiv beim Onboarding.
- Du pflegst und optimierst Artikeldaten - unterstützt durch KI und smarte Automatisierung.
- Du erweiterst in dieser Position selbstständig die Produktkategorien im Shopsystem und hältst das System aktuell.
- Breites Aufgabengebiet, welches von Produktfotografien und grafischer Aufbereitung der Fotodaten bis hin zur Freigabe von Sortimenten für Datenfeeds, reicht.
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DEINE AUFGABEN - DAS MACHT DIR FREUDE:
- Aufbau und Pflege langfristiger Partnerschaften mit Key Accounts sowie Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Entwicklung eines tiefgehenden Verständnisses für die Kernthemen, Herausforderungen und Branchen unserer Kunden, um deren Bedürfnisse und Potenziale gezielt ableiten zu können
- Systematischer Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen zu großen und namhaften Bestandskunden
- Identifikation und Gewinnung neuer Aufträge, von der Angebotsvorbereitung bis hin zur erfolgreichen Vertragsverhandlung
- Proaktive Kundenbetreuung zur Sicherung von Geschäftsbeziehungen sowie effizientes Reklamationsmanagement
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Kundenbetreuungs- und Vertriebsstrategien sowie deren Umsetzung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Kundenanforderungen optimal zu erfüllen
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Ihre Aufgaben:
- Strategische Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Fundraising- und Alumni-Operations-Prozessen
- Verantwortliche Optimierung effizienter Strukturen, Workflows und Systeme (insb. CRM)
- Schnittstellenmanagement zu internen Stakeholdern (Forschung, Fakultäten, Kommunikation, IT) sowie externen Dialoggruppen national wie international
- Strategische Begleitung von Fundraising-Projekten im Bereich der Spender_innenkultivierung und Beziehungspflege
- Entwicklung und Implementierung einer Steuerungsmetrik inkl. Analyse, Reporting und Qualitätssicherung relevanter Kennzahlen
- Weiterentwicklung von strategischen Initiativen zur Weiterentwicklung des Bereichs Resource Development & Alumni Relations
- Mitarbeit in und auch Übernahme der Leitung von ressort-, abteilungs- und bereichsübergreifenden Arbeitsgruppen mit Fokus auf der Weiterentwicklung der Stakeholder-Aktivitäten
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