Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten und gestalten die prozessuale Weiterentwicklung der IT Abteilung basierend auf unserem ITSM Rollenmodel
- Hierbei besteht ein starker Bezug zur Kernaufgabe der Abteilung: die Entwicklung und Servicierung von IT Lösungen
- Ebenso gestalten Sie mit bei Projekten der Organisationsentwicklung speziell in der Vor- und Nachbereitung der Workshops
- Somit gehören Konzepte und Prozesse mit unterschiedlichen Lösungswegen zu erstellen besonders zu Ihrem Aufgabenbereich
- Hierbei stehen Sie laufend in engem Austausch mit dem Abteilungsleiter und Kolleg:innen aus der Abteilung und anderen Bereichen
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Ihre Aufgaben:
- Überwachung der mit den Kunden vereinbarten Qualitätskriterien für den reibungslosen Betrieb von IT-Services
- Mitwirkung bei der Steuerung von beauftragten IT-Dienstleistern hinsichtlich der Erfüllung der vereinbarten Performancevorgaben (SLA-Parameter)
- Unterstützung bei der serviceübergreifenden Koordination von Wartungstätigkeiten an den IT-Systemen
- Mitarbeit bei Projekten zur Optimierung der betrieblichen Prozesse und Tools
- Erlangung aller erforderlichen Fähigkeiten zur vollinhaltlichen Verantwortung des Betriebes von ausgewählten IT-Services
- Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Betriebsprozesse für die IT Services im Verantwortungsbereich
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Ihre Aufgaben:
- Sie verantworten federführend das IT Servicemanagement für ausgewählte Produkte im Bereich der Tunnel und Freilandsysteme, zum Beispiel unsere Verkehrsüberwachung oder technische Nebenanlagen
- Dies umfasst Anteile unserer IT/OT technischen Anlagen entlang unserer Strecke, wie zum Beispiel die Überkopfanzeiger, Verkehrsmanagement, Geschwindigkeitsüberwachung, Notruf und Tunnelsicherheit
- Hierbei übernehmen Sie die Verantwortung für die stetige Weiterentwicklung und das Lifecycle Management
- Sie bilden sowohl die technische als auch kommunikative Schnittstelle zu externen Auftragnehmern und internen Organisationseinheiten
- Benötigte externe Leistungen beschaffen Sie hierzu über Ausschreibungen im Rahmen den Bundesvergabegesetzes
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Ihre Aufgaben:
- Als IT Servicemanager verantworten Sie die Teilsysteme mit einem starken Fokus auf (Massen-) Datenverarbeitung in unseren Mautsystemen
- Insbesondere gestalten Sie die Architektur und das Design von Datenbanklösungen samt zugehöriger Businesslogik und Kommunikation mit Partnersystemen
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
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Ihre Aufgaben:
- Als IT-Servicemanager verantworten Sie die Weiterentwicklung des LKW GO Mautsystems
- Sie gestalten insbesondere die Modernisierung des bestehenden Systems mit seiner Vielzahl an unterschiedlichen Komponenten und Technologien (Mauttechnik, zentrale Datenverarbeitung, CRM, Buchhaltung,…)
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Notwendige Beschaffungen werden von Ihnen geplant und Sie stellen deren ordnungsgemäße Abwicklung sicher
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
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Ihre Aufgaben:
- Client- und Devicemanagement via Microsoft Configuration Manager (Applikations- Update- und Betriebsystembereitstellung)
- Sie unterstützen bei der Weiterentwicklung und Automatisierung der Basis IT Infrastruktur
- Im Sinne des Incidentmanagements unterstützen Sie als letzte Eskalationsinstanz die Kolleg:innen des Supports
- Sie übernehmen die Steuerung von externen Ressourcen und Dienstleistern
- Mit Ihrem Know How unterstützen Sie auch in diversen Projekten
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Ihre Aufgaben:
- Du verantwortest strategische Entwicklungen von Geschäftsprozessen zur Geodatenverwaltung der ASFINAG Infrastruktur (z. B. Brücken, Gewässerschutzanlagen, Ausgleichsflächen, technische Assets)
- Du koordinierst die Themen mit Experten aus den unterschiedlichsten Bereichen
- Du evaluierst Anforderungen, erarbeitest Umsetzungspläne sowie Entscheidungsgrundlagen und entwickelst daraus Maßnahmen und Projekte zur Erhebung und nachhaltigen Verwaltung der Infrastruktur
- Du bist zuständig für Geodatenmanagement und operative Projektumsetzung
- Ansprechperson und Wissensdrehscheibe für alle Konzerngesellschaften betreffend Infrastruktur Daten, räumlichen GIS Daten und Datenauswertungen
- Du bist für Projektkoordination und Projektabwicklungen zuständig
- Du verantwortest für deinen Bereich Vergaben und Budget
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Ihre Aufgaben:
- Sie sind IT Service Manager:in für die Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Moduls HCM in H4S4
- In Ihrer Rolle sind Sie Ansprechperson für den Fachbereich und haben ein ausgeprägtes fachliches Know-How für Prozesse im Personalwesen
- Im SAP HCM haben Sie vor allem Erfahrungen in der Zeitwirtschaft, Abrechnung und Personaladministration
- Sie gestalten aktiv die hybride SAP HCM Systemarchitektur von H4S4 (inkl. einem Fiori Portal) und der laufenden SuccessFactors Implementierung mit
- Übernehmen Sie die Leitung von IT Projekten und Changes, Requirements Engineering, sowie die Serviceverantwortung
- Prozess-Konzeption und Customizing von Individuallösungen mit modernen SAP Technologien gehören ebenso zu Ihren Hauptaufgaben
- Sie unterstützen die Kolleg/innen bei Störungen im Betrieb
- Ebenso verantworten Sie die Koordination und Steuerung von externen Consultants und Softwarelieferanten
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Ihre Aufgaben:
- Als IT-Servicemanager verantworten Sie die Umsetzung von Projekten und Changes in Zusammenhang mit der zentralen Kundenservice Plattform basierend auf Microsoft Dynamics CRM
- Sie gestalten in Abstimmung mit den involvierten Fachbereichen wie unserem Kundenmanagement die Weiterentwicklung dieser zentralen Plattform zur Abwicklung sämtlicher Kundenanfragen bei der ASFINAG.
- Sie analysieren notwendige Weiterentwicklungen und steuern die Umsetzung mit internen und externen IT-Dienstleistern
- Dabei stellen Sie sicher, dass sämtliche Umfeldsysteme dem Bedarf entsprechend angebunden und angepasst werden.
- Mit den relevanten Stakeholdern pflegen Sie einen regelmäßigen Austausch
- Abschließend stellen Sie das Test Management sowie den reibungslosen Betriebsübergang sicher und erfüllen somit die hohen Qualitätsansprüche unserer Kund:innen
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Vollzeit
Wien, Homeoffice, St. Johann in der Haide
15.01.2025
Wien, Homeoffice, St. Johann in der Haide
ring(tasks)
- Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Kolleg:innen aus den Fachabteilungen zu unserem verwendeten Applikationen
- Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem, dabei liegt dein Fokus auf dem First and Second Level Support
- Du begleitest Projekte und Change Requests und kümmerst dich speziell in der Vorprojektphase um die Anforderungserhebung und die dazugehörige Erstellung des Pflichtenheftes
- Du führst Schulungen und Weiterbildungen für unsere Kolleg:innen durch, um sie stets auf dem neuesten technischen Stand zu halten
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UNSER Video
- Sie koordinieren international verteilte Teams in agilen IT-Entwicklungsprojekten
- Sie sind maßgeblich für den Projektfortschritt und -erfolg verantwortlich
- Sie sind zuständig für die Definition des Projekt Scopes und der Projektqualität
- Sie sind zuständig für die Erstellung, Pflege sowie Review der Projektpläne und der Roadmap in Jira
- Sie pflegen laufende Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern
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Deine Aufgaben:
- Assistenz in Belangen des täglichen Lebens, der Pflege und der Freizeitgestaltung der intellektuell und mehrfach behinderten Frauen und Männer (Voll- und Teilbetreutes Wohnen)
- Verantwortung für die pädagogischen, organisatorischen und administrativen Abläufe
- Stärkung der Eigenständigkeit sowie Selbstbestimmung von Frauen und Männern mit Behinderung in unseren Einrichtungen
- Ermöglichung der Teilhabe an allen Lebensbereichen gemäß dem Leitbild unseres Bereichs Menschen mit Behinderung
- Turnusdienst mit Früh-, Nacht- und Wochenenddiensten
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Ihre Aufgaben:
- Sie arbeiten an der Sicherstellung und Weiterentwicklung des zertifizierten Qualitätsmanagementsystems gemäß ISO 9001, des IT Service Managementsystems gemäß ISO 20000 und des Systems zu Kundenkontaktzentren gemäß ISO 18295 mit.
- Sie servicieren das Management, die Führungskräfte und Mitarbeiter:innen zu allen Aspekten des Qualitäts- und Prozessmanagements.
- Zu Ihren Hauptaufgaben zählen die Organisation und Abwicklung von internen Audits sowie die Betreuung der Zertifizierungsaudits gem. ISO 9001 und ISO 20000.
- Jährlich arbeiten Sie mit bei der Ausgestaltung des Audit-Programms.
- Sie unterstützen bei der unabhängigen Beurteilung und Überprüfung von gesellschaftsinternen Arbeitsabläufen aus operativen Bereichen zur Sicherstellung, dass diese effektiv funktionieren und den festgelegten Standards entsprechen.
- Sie verantworten das laufende Monitoring und Reporting von Audit-Maßnahmen.
- Die Sicherstellung der Normkonformität und Aktualität der Prozessabläufe sowie der QM-spezifischen Vorlagen liegt in Ihren Händen.
- Nach der Bewertung von Ist-Zuständen, legen Sie zu ergreifende Maßnahmen fest und überwachen diese im Sinne eines fortlaufenden Verbesserungsprozesses.
- Sie sind maßgeblich an der Bewertung von Risiken sowie Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen und -empfehlungen zur Beseitigung von erkannten Mängeln und zur Optimierung von Prozessen beteiligt.
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Ihr Aufgabengebiet:
- Beauftragung und Steuerung der Lieferanten
- Identifizierung und Lösung von technischen Problemen
- Sicherstellung der kontinuierlichen Verfügbarkeit und Performance von Portalen
- Durchführung technischer Tests und Abnahmen
- Eigenständige Anpassungen z.B. durch Customizing
- Mitarbeit bei der Einführung von Liferay DXP
- Verantwortung bei der Umsetzung von IT-Projekten im Bereich Portale und E-Commerce (AP-Leitung, Projektleitung)
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Ihr Aufgabengebiet:
- Sie erarbeiten Entscheidungsgrundlagen und Handlungsempfehlungen über zutreffende Informationssicherheits- Maßnahmen für das Präsidium und die Direktion Institute und Infrastruktur
- Sie sind Ansprechpartner für alle IT-Security-Themen
- Sie etablieren ein Managementsystem zur Informationssicherheit (ISMS)
- Sie kooperieren mit der Stabsstelle Recht und Compliance
- Sie entwickeln und implementieren eine umfassende Informationssicherheitsstrategie und -richtlinien, um die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit unserer Informationen sicherzustellen
- Sie identifizieren potenzielle Sicherheitsrisiken, analysieren Bedrohungen und entwickeln präventive Maßnahmen sowie Notfallpläne zur Abwehr von Sicherheitsvorfällen
- Sie überwachen kontinuierlich, in Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen des Netzwerk-Teams, die Sicherheitssysteme, Netzwerke und Infrastruktur, um Sicherheitsverletzungen frühzeitig zu erkennen und darauf zu reagieren
- Sie führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um Schwachstellen zu identifizieren und geeignete Gegenmaßnahmen zu ergreifen
- Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern, um die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und branchenspezifischer Standards sicherzustellen
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Du übernimmst die Verantwortung für deinen Store und arbeitest operativ mit
- Du stellst sicher, dass unserere Qualitätsstandards sowie alle geltenden Hygiene- und Sauberkeitsrichtlinien eingehalten werden
- Du bist verantwortlich für die Warenwirtschaft (Warenannahme &-kontrolle sowie Inventuren)
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Mitgestaltung unserer Top-Brands bei DoN: Sei Teil der Erfolgsgeschichte von Restaurantbrands wie VAPIANO oder Fat Monk – Deli Bowls.
- Kreatives Projektmanagement: Von nationalen Marketingkampagnen über Produktlaunches bis hin zu Events – du bist mittendrin, nicht nur dabei.
- Content Creation & CRM: Textierung und Optimierung von Newslettern, CRM und Websites. Gegebenenfalls Planung und Umsetzung von Fotoshootings zur Contenterstellung. Support CRM Promotion, Monitoring & Optimierung.
- Media & Influencer Relations: Du vernetzt uns mit den richtigen Partnern, behältst stets das WHY im Blick und optimierst das WHAT & HOW.
- Teamwork, das rockt: Enge Zusammenarbeit mit Restaurants, interner Grafik, IT, Operations und externen Agenturen.
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Selbstständige Betreuung und Ausspielung der Inhalte auf unseren Social Media Kanälen – vorwiegend für unsere Fresh Casual Brands wie zB VAPIANO und Fat Monk – Deli Bowls
- Content Management:
- Konzeption von zielgruppengerechtem Content für die unterschiedlichen Plattformen (FB, IG & Tik Tok) auf Basis der Social Media Strategie
- Ideensammlung und Erstellung von Content Plänen
- Erstellung und Bearbeitung von Reels, Videos, Gifs sowie Captions
- Post- und Story-Distribution (organic & paid)
- Community Management
- Monitoring und Reporting
- Enge Zusammenarbeit mit dem Social Media Team, Brand Management und Grafik
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ring(skills)
- Abgeschlossene Ausbildung/Studium im Bereich Marketing und Kommunikation
- Die Fähigkeit, komplexe Informationen in verständliche und ansprechende Texte umzusetzen
- Strukturierte und strategische Arbeitsweise
- Die Gabe Prioritäten richtig zu setzen
- Teamplayer mit Hands-On Mentalität
- Exzellentes Gespür für Trends
- Kreativität und Selbstorganisation
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
- Ausgezeichnete MS Office Kenntnisse
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- Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz
- Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter „Du-Kultur“
- RINGANA Competence Development Programm mit internen und externen Weiterbildungs- und entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenloses Mittagessen am RINGANA Campus bzw. Essenszuschuss an unserem Standort in Wien und Kaffee zur freien Entnahme
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, keine Kernzeit) sowie Homeofficemöglichkeiten im Angestelltenbereich
- Vorsorgeleistungen und Gesundheitsmaßnahmen
- Kostenlose Parkplätze und E-Bike Verleih am RINGANA Campus bzw. Öffi-/Klimaticketzuschuss für unsere Crew in Wien
- Private und vergünstigte Nutzung der E-Ladestationen am RINGANA Campus
- Crew- und Teamevents wie After-Work, Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
- Teambudget für abteilungsinterne Aktivitäten
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