Call Center Mitarbeiter (w/m/d) Technical Service

Call Center Mitarbeiter (w/m/d) Technical Service

MAGENTA, der größte europäische Anbieter von Telekommunikationslösungen für Mobilfunk, Festnetz und Internet, arbeitet an der gemeinsamen digitalen Zukunft Österreichs und bietet die beste Beratung über alle Kontakt-Kanäle. Die Zufriedenheit der Kunden liegt MAGENTA sehr am Herzen, daher lösen MitarbeiterInnen nicht nur alle Anliegen, sondern bieten gleichzeitig eine Beratung für das optimale Produktpaket aus den Bereichen Internet, Entertainment und Mobile. Zur Verstärkung am Standort Wien suchen wir ab sofort auf Teilzeit- oder Vollzeitbasis

Call Center Mitarbeiter (w/m/d) Technical Service & Sales



BEST in Service – unser Motto – unsere Leidenschaft. Tauche in die spannende Welt als KundenberaterIn bei MAGENTA ein.


Deine Aufgaben:
  • Erste Ansprechperson für technische Anfragen zu unseren Internet-, TV-, Festnetztelefon- und Mobilfunk-Produkten (1st Level Support)
  • Professioneller und kompetenter Support sowie bedarfsorientierte Produktberatung unserer Kunden (Inbound)
  • Verkauf von allen Magenta-Produkten an Neu- und Bestandskunden
  • Erkennen von individuellen Bedürfnissen durch gezielte Bedarfsanalyse
Dein Profil:
  • Abgeschlossene Schulausbildung
  • Sehr gute PC- und MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, Power Point)
  • Freude an der Kommunikation und gute Rhetorik
  • Deutschkenntnisse auf Muttersprachenniveau, Englisch von Vorteil
  • Lernbereitschaft und Belastbarkeit
  • Verkaufstalent und hohe Technikaffinität
  • Zeitliche Flexibilität (Schichtdienst verteilt an sieben Tagen in der Woche)

Magenta bietet Dir:

  • Abwechslungsreiche und langfristige Tätigkeit in einer Wachstumsbranche
  • Überdurchschnittliche Bezahlung, 26.400,- Euro p.a., zuzüglich Salesprämien
  • Umfangreiches Angebot an Benefits wie Essenszuschuss, Zuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, Gesundheitsvorsorge, Pensionsplan oder Freizeitangebote
  • Bei guter Performance: Mobile Working - Home Office möglich
  • Spezielle Firmentarife bei Handy, Internet & TV
  • Flexible Arbeitszeiten (Montag bis Sonntag inkl. Feiertage von 8:00 bis 22:00 Uhr)
  • Sehr gutes Arbeitsklima in einem jungen, motivierten Team
  • Langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wenn Du an dieser herausfordernden Position Interesse hast, freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung unter der Kennnummer 85.545 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail.

Besuche uns auf www.isg.com/jobs - hier findest Du täglich neue Jobangebote.