Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software am Standort des Kunden
- Einschulung des Kunden nach Installation vor Ort
- UnterstĂĽtzung des technischen Supports und Kundenbetreuung im BĂĽro
- Dokumentation der durchgefĂĽhrten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgefĂĽhrten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Ihre zukĂĽnftigen Aufgaben bei uns
- Active Directory: UnterstĂĽtzung bei der Verwaltung und strategische Planung von Benutzern, Gruppen, DNS, GPOs und Security Baselines sowie Pflege und Weiterentwicklung von PKI.
- Microsoft Entra ID: Einrichtung von Conditional Access, Exchange, Enterprise Apps, MDM/Intune und Microsoft 365.
- Verwaltung und Optimierung der Synchronisation mit Microsoft Entra Connect.
- ManageEngine: Pflege des OS- und Software-Deployment sowie Patch- und Client-Management.
- Skripting und Automatisierung: Entwicklung und Kontrolle von Taskserver-Skripten (z. B. fĂĽr Offboarding-Prozesse) und Berichterstellung mit SQL-Reporting sowie Active Directory Queries mit CLR.
- Linux Server: Wartung und Optimierung der Guacamole- und HA-Proxy-Server und Docker.
- Windows Server: Sie ĂĽbernehmen die allgemeine Verwaltung, das Design und die Implementierung von Windows Server-Infrastrukturen.
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ALLDATA IT-Systeme GmbH & Co KG
Vollzeit | Teilzeit
Ihre Aufgaben
- First-Level-Support fĂĽr unsere internen und externen Nutzer:innen bei IT-Fragen (vor Ort, telefonisch und remote)
- Verwaltung von Anfragen und Störungen in unserem Ticketsystem und telefonisch
- Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IT-Arbeitsplätzen (Windows-PCs, Macs, Peripheriegeräte)
- Betreuung und Wartung unserer Windows-Server-Infrastruktur sowie Active Directory, DNS, DHCP etc.
- UnterstĂĽtzung bei der Verwaltung und Absicherung der IT-Systeme (Backups, Netzwerktechnik, Updates)
- Benutzerverwaltung und Rechtevergabe
- Dokumentation der IT-Prozesse und laufende Optimierung der IT-Umgebung
- UnterstĂĽtzung bei Projekten im Bereich IT-Weiterentwicklung, z. B. Migrationen oder Software-EinfĂĽhrungen
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- UnterstĂĽtzung Support- und Kundenbetreuung im BĂĽro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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Deine Aufgaben:
- Wir legen Wert auf dein Wohlbefinden – Zwei weitere Urlaubstage nach einem Jahr & drei extra dienstfreie Tage (Karfreitag, 24.12., 31.12. bzw. Ersatztage falls Dienst an diesen Tagen) sowie umfangreiche betriebliche Gesundheitsförderung und weitere Benefits
- Mehr als nur ein Job – Ein Job mit Sinn und sozialem Mehrwert in einer der größten Non Profit Organisationen Österreichs
- Zusammen geht es leichter  – Wir schaffen Dinge gemeinsam. Dich erwartet ein tolles, starkes Team in dem es um Wertschätzung und Respekt in der täglichen Zusammenarbeit geht. Augenhöhe, offenes Feedback und das Feiern von Erfolgen sind uns wichtig!
- Deine Zeit ist wertvoll – Flexible Dienstzeiten und nach der Einarbeitungszeit Möglichkeit von Home Office nach Vereinbarung
- Wir leben Klimaschutz – Egal ob bei unseren Büroartikeln oder im Mobilitätsbereich, Klimaschutz wird stets mitgedacht. Freu dich auf ein gestütztes veganes/vegetarisches Menü in unserer Kantine, einen begrünten Innenhof und (E-)Fahrräder zum Ausleihen sowie Zuschuss bis zu € 396,- pro Jahr für Öffi Jahreskarte oder Klimaticket
- Wir entwickeln uns weiter – Durch das Weiterbildungsprogramm und Workshops zu diversen Themen lernst du ständig dazu.
- Wir entlohnen dich fair für deine Arbeit – Du hast uns voll und ganz überzeugt, dann zahlen wir dir auch gerne mehr als € 4.200 brutto für 37 Stunden (Vollzeit). Zusätzlich gibt es Gutscheine für Mitarbeiter*innen mit Kindern.
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Installation, Konfiguration und Betreuung der Hardware- und Softwareausstattung (PC-Arbeitsplätze, Laptops)
- Administration der Linux-Clients und -Server, Wartung des Configuration Managements, Automatisierung, Dokumentation
- Planung, Durchführung, Wartung und Dokumentation von Softwareprojekten (z.B. Entwicklung und Wartung der fakultätsweiten, plattformübergreifenden Benutzer*innenverwaltung)
- First Level Support und Second Level Support (bei Problemen mit der IT an der Fakultät)
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