4 Back Office Jobs in Wien
Ihre Aufgaben:
- Abwicklung der Kundenbestellungen mit Hilfe des KASTNER Warenwirtschaftssystems
- kompetenter, telefonischer Kundenkontakt sowie Kundenakquisition
- Bearbeitung von Kundenretouren und Reklamationen sowie professionelles Reklamationsmanagement
- Kalkulation und Angebotslegung
- Aktiver Telefonverkauf und Verantwortung für die Erreichung von Verkaufszielen
- regelmäßige Abstimmung mit Kommissionierung, allen Abholmarktabteilungen sowie der gesamten Außendienst-Mannschaft
- Mithilfe bei Inventuren
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Ihre Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden, Lieferanten und Versicherungen
- Assistenztätigkeiten in der Immobilienverwaltung
- Organisation des übertragenen Aufgabenbereichs
- Korrespondenz mit Eigentümer:innen, Mieter:innen und Professionisten
- Laufende Datenpflege und Terminkoordination
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Spark by Hilton Vienna Messe Prater
Vollzeit
DeinE Rolle
- Koordination und Steuerung des reibungslosen Ablaufes an der Rezeption
- Führung, Motivation und kontinuierliche Weiterentwicklung des Rezeptionsteams
- Freundliche, zuvorkommende und professionelle Betreuung unserer Gäste
- Annahme, Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Beschwerden
- Administrative und organisatorische Aufgaben in Front- & Back Office Bereich
- Proaktive Mitarbeit an der Umsatzsteigerung
- Kontrolle aller Buchungen sowie Bearbeitung der Debitoren
- Umsetzung und Kontrolle der Markenleitlinien und Qualitätsstandards
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel um unsere Gäste noch glücklicher zu machen
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Das vertrauen wir dir an:
- Du bist für die Sauberkeit auf den Etagen (Zimmer, Gänge, Lagerräume, Treppenhäuser) verantwortlich
- Korrekte Bedienung der Staubsauger und sonstige Reinigungsgeräte
- Du hältst unsere Lagerräume sauber und verwaltest den Lagerstand
- Verantwortlich für die tägliche Zimmerreinigung
- Turn Down Service in den Gästezimmern
- Kenntnisse von diversen Reinigungsmitteln und deren Anwendung
- Handlung von Fundsachen
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