Technical Administration Specialist (m/w/d)
Die Raiffeisen Beratung.direkt GmbH ist das Rückgrat der führenden Bankengruppe in Österreich. Wir verbinden Top-Beratungsqualität mit modernen Kommunikationswegen. Bei uns sind Kund:innen nicht irgendwelche Nummern. Wir legen größten Wert auf die individuelle Betreuung eines jeden Einzelnen und können mit unserem Team so ein Servicecenter höchster Qualität sicherstellen.
Technical Administration Specialist (m/w/d) - Raiffeisen Beratung.direkt
DIENSTORT: Wien | ANSTELLUNGSART: Vollzeit
IHRE AUFGABEN
- Gemeinsam mit dem 4-köpfigen Team sorgst du dafür, dass technisch alles „rund“ läuft. Das Aufgabengebiet ist dabei breit gefächert – von Mitarbeiter:innensupport über die Implementierung neuer Tools, Reporting an das Management bis hin zu Projektmanagement.
- Du arbeitest eng mit unseren operativen Einheiten zusammen und stellst sicher, dass unsere Kolleg:innen ihren Job optimal erfüllen können.
- Als 100% Tochter der Raiffeisenlandesbank NÖ-W arbeiten wir außerdem mit den Kolleg:innen diverser Fachbereiche zusammen – enge Abstimmung, gute Kommunikation und das Arbeiten an gemeinsamen Projekten sind daher an der Tagesordnung.
- Je nach Interesse und Skills kannst du weitere Aufgaben, wie zum Beispiel Workforcemanagement & Forecasting, Projektmanagement oder Aufgaben in den Bereichen Datenaufbereitung/Datendarstellung übernehmen.
- Deine Tätigkeiten sind entsprechend abwechslungsreich. Wir legen Wert darauf, dass du Aufgaben bekommst, die dir Spaß machen und dich herausfordern. Und natürlich schulen wir dich in all deine Tätigkeiten ein.
IHR PROFIL
- Du hast eine hohe Affinität für IT und bist immer am neuesten Stand, was IT & Technik angeht
- Analytisches Denken, Kombinationsgabe & die Fähigkeit Informationen strukturiert aufzubereiten gehören zu deinen Stärken
- Du hast bereits Erfahrung im Projektmanagement oder ähnlichen Tätigkeiten gesammelt
- Hilfsbereitschaft und Servicegedanke – du supportest deine Kolleg:innen und das RBD-Team gerne
- Du weißt, wie man professionell innerhalb des Unternehmens und mit unseren Mandanten kommuniziert
- Du bist offen für Neues und suchst lieber nach Lösungen als nach Problemen
- Du hast idealerweise bereits Erfahrungen im Kundenservice, im technischen Support oder in der IT-Organisation gesammelt
- Selbstständiges Arbeiten ist für dich selbstverständlich – natürlich mit Unterstützung durch dein Team und deine Führungskraft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Respektvoller Umgang & Spaß an der Arbeit sind dir genauso wichtig wie uns
Ihre Chance
- Eine Fixanstellung in einem wachsenden Unternehmen mit hervorragendem Betriebsklima
- Mitarbeit in einem eingespielten und topmotivierten Team
- Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir leben Flexibilität – sowohl in Bezug auf die Arbeitszeiten als auch bei der Aufteilung in Office/Home-Office
- Transparenz und ein offener Umgang miteinander sind für uns selbstverständlich
Unsere Auszeichnungen
