IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen den technischen Kundendienst bei Anfragen unserer Kundschaft und Tochterunternehmen sowie technische Schulungen von Auftraggebenden und Mitarbeitenden
- Sie sind für die externe Betreuung von elektronischen Glückspielgeräten der NOVOMATIC Gruppe (inkl. Inbetriebnahme vor Ort, Service und Aufbau bzw. technische Betreuung auf Messen) zuständig
- Sie unterstützen andere Sales Abteilungen bei Ausschreibungen und unterstützen bei der Klärung von technischen Detailfragen
- Sie unterstützen beim Aufbau und der Inbetriebnahme von Testgeräten in Prüflabors
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Wir freuen uns über Interesse an Kunstgeschichte/am Kunstgeschichte Studium
- Sie haben einen Pflichtschulabschluss
- Sie bringen MS Windows und MS Office Kenntnisse mit (insb. Excel und Word).
- Sie sind versiert im sprachlichen Ausdruck in Deutsch und haben gute Kenntnisse in Englisch
- Wir erwarten uns hohe Belastbarkeit und Eigenverantwortung
- Ihr besonderer Arbeitsstil: Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und strukturiert, sind serviceorientiert und finden gerne Lösungen.
- Sie sind ein*e Teamplayer*in und haben eine hohe soziale und kommunikative Kompetenz.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Wir freuen uns über Interesse an Kunstgeschichte/am Kunstgeschichte Studium
- Sie haben einen Pflichtschulabschluss
- Sie bringen MS Windows und MS Office Kenntnisse mit (insb. Excel und Word).
- Sie sind versiert im sprachlichen Ausdruck in Deutsch und haben gute Kenntnisse in Englisch
- Wir erwarten uns hohe Belastbarkeit und Eigenverantwortung
- Ihr besonderer Arbeitsstil: Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und strukturiert, sind serviceorientiert und finden gerne Lösungen.
- Sie sind ein*e Teamplayer*in und haben eine hohe soziale und kommunikative Kompetenz.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Wir freuen uns über Interesse an Kunstgeschichte/am Kunstgeschichte Studium
- Sie haben einen Pflichtschulabschluss
- Sie bringen MS Windows und MS Office Kenntnisse mit (insb. Excel und Word).
- Sie sind versiert im sprachlichen Ausdruck in Deutsch und haben gute Kenntnisse in Englisch
- Wir erwarten uns hohe Belastbarkeit und Eigenverantwortung
- Ihr besonderer Arbeitsstil: Sie arbeiten gerne eigenverantwortlich und strukturiert, sind serviceorientiert und finden gerne Lösungen.
- Sie sind ein*e Teamplayer*in und haben eine hohe soziale und kommunikative Kompetenz.
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im Gesundheitswesen
- Erste Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen und anderen Anfragen
- Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Servicedesk-System
- Beratung, Installation und Support bei den gängigen Client-Applikationen
- User- und Berechtigungsmanagement (Onboarding und Offboarding der Benutzer:innen in allen IT-Systemen, Vergabe und Entzug von Berechtigungen)
- Technische Betreuung, Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen inkl. Mobile Devices und Drucker
- Mitarbeit an innovativen IT-Projekten
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Standort
- Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
- einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen und planbaren Arbeitszeiten
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Ihr Aufgabenbereich
- Single Point of Contact (SPOC):Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen im Wechsel die Funktion des zentralen Ansprechpartners (SPOC) für alle eingehenden Support-Anfragen, um eine effiziente Koordination und schnelle Problemlösung zu gewährleisten.
- 1st- und 2nd-Level-Support:Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail, Remote-Desktop und beim Bedarf, auch vor Ort.
- Fehleranalyse und -behebung:Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Hard- und Softwareproblemen.
- Dokumentation:Pflege von Support-Tickets und Erstellung von Lösungsdokumentationen.
- Installation und Konfiguration:Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen. Durchführung von Übersiedelungen von IT-Equipment.
- Weiterleitungkomplexer Anfragen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner.
- Inbetriebnahme und Wartungdiverser Client-Systeme (u.a. PC, Notebook, Telefone und Smartphone).
- Erstellen und aktualisierenvon Betriebs-, System- und Benutzerhandbüchern.
- Aktive Initiierung von Verbesserungsmaßnahmenin den Organisationsbereichen sowie Unterstützung deren Realisierung.
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer Mobile Apps und IT-Systeme sicherzustellen
- Störungen im App-Betrieb proaktiv zu analysieren und effizient zu beheben, um eine optimale Nutzererfahrung zu gewährleisten
- die Performance und Verfügbarkeit unserer Android- und iOS-Anwendungen kontinuierlich zu überwachen und gezielte Verbesserungen einzuleiten
- eng mit Entwicklungsteams und Fachabteilungen zusammenzuarbeiten, um innovative Releases einzuführen und technische Herausforderungen rasch zu lösen
- Updates, Sicherheitspatches sowie eine vollständige und aktuelle Betriebsdokumentation zu gewährleisten
- die Infrastruktur und Prozesse rund um unsere Mobile Apps stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren
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Your Tasks
- A full-time employment (40 h/week), initially limited for one year, intended to be permanent
- A position in an innovative and internationally active environment crucial to succes
- Numerous voluntary social benefits
- Flex time arrangement
- Opportunity to work independently and develop personally
- A monthly gross salary of at least € 4054,62 (14 times per year) according to the salary scale of the Austrian Academy of Sciences (N4/2).(Depending on qualification and experience, the salary can be negotiated.)
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Production Support & Fault Management
- Annahme von entwicklungsrelevanten Feedback aus der Produktion mit der Zusteuerung an die entsprechende Fachabteilung
- Steuerung der Bearbeitung und Urgenz von Werkermeldungen und Maßnahmenplänen von Prototypen
- Zentralstelle im Engineering für die Q-Fehlerbeseitigung (Audit, FBT)
- Technische Prüfung der Bandlisten-Anträge, Prüfung der Teile Verfügbarkeit und schnellstmögliche Einsteuerung in die laufende Produktion
- Erstellung von Auswertungen WKM / WKMS
- Prüfung von gebuchten Mehrarbeitszeiten
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Was dich erwartet
- Du bist verantwortlich für die digitale Arbeitsplatzumgebung in der Haberkorn Gruppe.
- Das bedeutet, dass du neue Tools und Technologien zur Verbesserung der digitalen Zusammenarbeit und Produktivität implementierst.
- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um den digitalen Arbeitsplatz und unterstützt bei Bedarf unseren 1st-Level-Support mit Schulungen.
- Du erstellst Dokumentationen und Anleitungen für Anwenderinnen und Anwender sowie für die IT.
- Ebenfalls bist du Ansprechperson rund um die Microsoft 356 Tools im 2nd Level und Schnittstelle zum 3rd Level bei Fragen rund um den Digital Workplace.
- Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Benutzerinnen und Benutzern, den internen IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten und dem externen Beratungshaus.
- Dein Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt
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Ihre Aufgaben:
- Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt
- In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung
- Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter
- Alle Anfragen bearbeitest und dokumentierst du hierbei in unserem zentralen Ticketsystem
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Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns
- Verantwortlich für den 1st- und 2nd Level support der Kassensoftwarelösung, sowie laufendes Monitoring und Sicherstellung.
- Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen Kassensoftware.
- Interner Ansprechpartner für Weiterentwicklungen und Optimierungen im Bereich der Kassensoftware.
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endanwender.
- Mitarbeit beim Aufbau und Betreuung einer SQL-Datenbank zu Reporting-Zwecken.
- Erstellung von Ad-hoc-Analysen.
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Fakturierung des Tagesgeschäfts und von Jahrespauschalen
- Bearbeitung von Sonderfällen sowie Gutschriften
- Erstellung von Reports und Auswertungen
- Nachverfolgung & Bearbeitung von Außenständen
- Erstellung & Bearbeitung von Rechnungen
- Ablage und Archivierung
- Allgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich Fakturierung
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IHRE AUFGABEN
- Sie analysieren und dokumentieren Kundenanforderungen und erstellen detaillierte Anforderungsspezifikationen für die Weiter- und Neuentwicklung von Webapplikationen
- Sie arbeiten eng mit den Entwicklungsteams zusammen, um eine klare Umsetzung der Anforderungen sicherzustellen
- Sie bearbeiten Benutzeranfragen im First-Level-Support für Webapplikationen
- Sie organisieren und koordinieren multilinguale Übersetzungsprojekte sowohl konzernintern als auch mit externen Dienstleistern
- Sie sind zentrale Ansprechperson für Übersetzungen und Terminologie, erarbeiten und pflegen konzernweit einsetzbare Terminologie und administrieren entsprechende Terminologie-Datenbanken
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IHR PROFIL
- einschlägige Berufserfahrung in der Fenster- und Fassadenreinigung bzw. in der Grundreinigung
- gute Deutschkenntnisse (kommunikationssicher)
- FS B muss vorhanden sein
- keine Höhenangst (Steigerfahren)
- sehr hohes Hygienebewusstsein
- ausgezeichnete Umgangsformen und hohe Serviceorientierung
- selbständiges Arbeiten
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- An- und Nachbeschaffung sowie Inventarisierung von Hardware und Software
- Dokumentation von internen Abläufen
- Installation und Betreuung der Hard- und Softwareausstattung, insbesondere PC der Arbeitsplatzgeräte, Drucker etc.
- First Level Support für die Teammitglieder der Forschungsgruppe
- Betreuung des Internetauftritts
- Design von user-Interfaces, Erstellung von User Scenarios und User Manuals (Videos, Help Manuals, Tutorien etc.)
- Nutzer*innenbetreuung und Prüfung der Bedienbarkeit der Software
- Unterstützung in diversen Datenanalysen Aufgaben
- Unterstützung in der Durchführung von Lehraufgaben
- Unterstützung in der Erstellung von Forschungsanträgen
- Weiters sind Aufgaben gemäß IT-Betriebskonzept im Bereich der IT-Infrastruktur am gemeinsamen Standort der Fakultät für Informatik zu übernehmen
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Vollzeit
Orth an der Donau
01.12.2025
Orth an der Donau
IHR PROFIL
- Einschlägige Berufserfahrung in der Fenster- und Fassadenreinigung bzw. in der Grundreinigung
- Gute Deutschkenntnisse (kommunikationssicher)
- FS B von Vorteil (Materialzustellung)
- mit eigenem PKW (Anfahrt)
- Keine Höhenangst (Steigerfahren)
- Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
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ALLDATA IT-Systeme GmbH & Co KG
Vollzeit | Teilzeit
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Applikationslandschaft
- an der Betreuung von Applikationen sowie im 2nd Level Support
- an der übergreifenden Prozessintegration und Konzeption sowie Implementierung von Schnittstellen zu anderen Systemen
- an der eigenverantwortlichen Umsetzung von IT-Projekten in enger Abstimmung mit dem Leiter des Applikationsmanagements
- an der Beratung der Fachabteilungen und der Zusammenarbeit mit internen Kund:innen und Lieferant:innen
- an der Dokumentation von Prozessen, Anwendungen und Services
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Applikationslandschaft
- an der Betreuung von Applikationen sowie im 2nd Level Support
- an der übergreifenden Prozessintegration und Konzeption sowie Implementierung von Schnittstellen zu anderen Systemen
- an der eigenverantwortlichen Umsetzung von IT-Projekten in enger Abstimmung mit dem Leiter des Applikationsmanagements
- an der Beratung der Fachabteilungen und der Zusammenarbeit mit internen Kund:innen und Lieferant:innen
- an der Dokumentation von Prozessen, Anwendungen und Services
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Ihre Wirkungsstätte
- Konzeption und Entwicklung individueller SAP-Lösungen in ABAP in den SAP Modulen i.s.h.med und IS-H
- Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zu klinischen Sub- und Drittsystemen
- Unterstützung bei Fehlerbehebungen und Systemwartungen
- Aktive Mitarbeit in Einführungs- und Erweiterungsprojekten im klinischen Umfeld
- Unterstützung bei SAP-Projekten und der Systemumstellung auf S/4HANA
- Enge Zusammenarbeit mit internen Projektteams, Applikationsbetreuer*innen und externen Dienstleister*innen
- Technische Beratung der Applikationsbetreuer*innen und Fachbereiche sowie Dokumentation der Entwicklungen
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- die Brücke zwischen Fachbereich und IT-Entwicklung zu sein; du sorgst dafür, dass fachliche Anforderungen technisch realisierbar sind und alle Beteiligten am gleichen Strang ziehen
- fachliche Anforderungen zu übersetzen; du machst aus komplexen Themen klare, nachvollziehbare technische Lösungen
- Ideen in konkrete Projekte zu verwandeln; du erstellst und pflegst User Stories und machst aus Konzepten umsetzbare Arbeitspakete
- unsere SAP-Systeme zu gestalten; durch Customizing, Modifikationen und Parametrisierungen legst du fest, welche Benutzergruppen welche Rollen, Berechtigungen und Ansichten haben
- Verantwortung im SAP-Support zu übernehmen; im 3rd-Level-Support sicherst du den stabilen Betrieb und trägst zur Zufriedenheit der Anwender:innen bei
- bestehende Systeme zu analysieren und weiterzuentwickeln; du machst Prozesse effizienter, fehlerfreier und praxisnäher
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Businessprozesse im Großhandel und Retail zu analysieren, kritisch zu hinterfragen und in klare, datengetriebene Lösungen für die Fachbereiche zu überführen.
- Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Entwicklung zu agieren und sicherzustellen, dass Anforderungen technisch machbar und fachlich sinnvoll umgesetzt werden.
- Fachliche Anforderungen in User Storys zu übersetzen und gemeinsam mit Entwickler:innen sowie Product Ownern in technische Lösungen zu überführen.
- Datenbanklogiken und bestehende Codestrukturen zu verstehen, um Abläufe zu hinterfragen, Fehlerquellen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen vorzuschlagen.
- 3rd-Level-Support für ERP-Anwendungen zu leisten und dabei komplexe technische Problemstellungen zu analysieren und zu beheben.
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DEINE AUFGABEN - DAS MACHT DIR FREUDE
- Du koordinierst betriebswirtschaftlich und technisch notwendige Softwareanwendungen und nutzt dabei dein Organisationstalent
- Du übernimmst die umfassende Projektbetreuung – vom Kick-off über die Umsetzung bis hin zur Nachbereitung
- Du bist Profi im Applikationsmanagement und Support (u.a. CMS, ERP, CRM, CAFM, Qualitäts-management-Software)
- Du löst Helpdesk-Tickets und Anwenderfragen wie ein Zen-Meister
- Du weißt, dass Stakeholder kein Fleisch, sondern den Schlüssel zu erfolgreichen Projekten in Händen halten
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Vorteile
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Nach Verfügbarkeit eine begünstigte Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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Your Tasks
- Managing the content (also layout and structure) of the EASAC Website and social media channels;
- Managing the compilation and distribution of EASAC Newsletters;
- Editing of videos and management of EASAC YouTube channel;
- Operational support and strategic development of (new) EASAC social media channels, including monitoring impact and analyzing engagement metrics;Graphic design for social media channels;
- Organising digital briefings/events, webinars etc., in support of activities in EASAC’s core programmes;
- Close liaison with the EASAC Communications Advisor about upcoming reports or other relevant moments for communication;
- Contributing to the process of finalising communications material related to EASAC publications
- Media monitoring;
- Managing the EASAC Press and Communications Group by keeping them up to date on activities, especially ahead of publications or events;
- Supporting the effective distribution of EASAC reports/statements to relevant European press and media;
- Managing and keeping up to date stakeholder lists.
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