Vollzeit
Wien, Homeoffice, St. Johann in der Haide
15.01.2025
Wien, Homeoffice, St. Johann in der Haide
ring(tasks)
- Du bist der erste Kontaktpunkt für unsere Kolleg:innen aus den Fachabteilungen zu unserem verwendeten Applikationen
- Du bearbeitest Anfragen über unser Ticketsystem, dabei liegt dein Fokus auf dem First and Second Level Support
- Du begleitest Projekte und Change Requests und kümmerst dich speziell in der Vorprojektphase um die Anforderungserhebung und die dazugehörige Erstellung des Pflichtenheftes
- Du führst Schulungen und Weiterbildungen für unsere Kolleg:innen durch, um sie stets auf dem neuesten technischen Stand zu halten
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BESCHÄFTIGUNGSORT:
- Bearbeiten von Useranforderungen
- Erarbeiten von Anleitungen für Officeuser:nnen und Kassier:nnen
- Betreuung des web- und linuxbasierten Kassensystems
- Mitbetreuung der Netzwerkinfrastruktur
- Mitbetreuung der Office-Server und Clientsysteme
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Deine Aufgaben:
- First-Level-Support für IT-Anfragen von
Caritas-Mitarbeiter*innen - Du wirst den Großteil deiner Arbeitszeit an der Hotline verbringen und Anrufe entgegen nehmen oder Anfragen (aus unserem Ticket-System JIRA), die elektronisch gemeldet wurden, dokumentieren, bearbeiten und lösen.
- Bereitstellen von Lösungen mithilfe einer
Wissensdatenbank (Confluence) - Erstellen von Dokumentationen und
Knowledge Base Einträgen - Support von Standard-Software (Windows,
Microsoft Office, Exchange, Windows und
Linux Server, Netzwerk, usw.) sowie
spezifischen Applikationen (z.B.
Dienstplanung, Pflegedokumentation, etc.) - Strukturierte Fehleranalyse und
Fehlerbehebung - Installation, Lieferung, Entsorgung von ITHardware
- Entstörung von Notebooks, PCs, ThinClients,
Smartphones, aktiven Netzwerkkomponenten,
Drucker, etc. - Erfassung der jeweiligen Asset-Daten in einer
CMDB - Administrative Verantwortung über die
bearbeiteten Störungen (Aufnahme,
Erledigung, Nachvollziehbarkeit und
Abschluss) im Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-
Support - Mitarbeit an Projekten
- Eventuell Durchführung von Schulungen
- Du wirst überwiegend im Büro in der Zentrale arbeiten. Homeoffice ist zwar möglich, aber in der Praxis hat sich gezeigt, dass die Effizienz im Servicedesk durch die gemeinsame Arbeit in einem Großraumbüro steigt.
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Du unterstützt mit Herz und Seele das Sales- und Marketing Team in allen organisatorischen und operativen Aufgaben. Dazu gehört unter anderem die Überwachung und Bearbeitung der E-Mail Postfächer sowie die Zuteilung an die zuständigen Ansprechpersonen.
- Du arbeitest bei Recherchetätigkeiten und der Erstellung von Vertriebs- und Präsentationsunterlagen eng mit den Bereichen New Sales, Key Account Management und Business Development zusammen.
- Du scheust dich nicht davor, überall mitanzupacken: So erstellst du bei Bedarf zum Beispiel auch diverses Marketing- und Vertriebsmaterial, wie etwa Social Media Postings, oder organisierst Dienstreisen.
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Deine Aufgaben
- Entwickeln und umsetzen von IT-Betriebsstrategien und Initiativen, die die Gesamtziele des Unternehmens unterstützen und das Gästeerlebnis verbessern, mit dem Schwerpunkt darauf, Technologie einzusetzen, um operationale Effizienz und Innovation voranzutreiben
- Überwachen der Unterstützung, Wartung und Optimierung von Topgolf- und gastgewerblichen Technologiesystemen, einschließlich Point-of-Sale (POS)-Systemen, Systemen für Lebensmittel und Getränke (F&B), Spielsystemen, AV- und Gästeerlebnisplattformen
- Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams, einschließlich Betrieb, Finanzen, Personalwesen und Vertrieb & Marketing, um ihre Technologiebedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, die ihre Ziele unterstützen, während die Datensicherheit und Compliance gewährleistet bleiben
- Entwicklung und Aufrechterhaltung lokaler IT-Richtlinien, Verfahren und Dokumentationen, um die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen und branchenüblicher Best Practices sicherzustellen
- Präsentation wöchentlicher und monatlicher Berichte für das leitende Führungsteam während Besprechungen
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Ihr Aufgabengebiet:
- Verantwortlich für die Zuordnung von Zahlungseingängen
- Erfolgsorientierte Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung bei offenen Fällen
- Strukturierte und effiziente Bearbeitung von Inkassofällen
- Spezialisierung auf Key Account Kunden und deren Sonderkonditionen
- Vielfältige Korrespondenz mit Kunden, Rechtsanwälten, Bezirksgerichten und Notaren
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Unternehmensbeschreibung
- Unterstützung der Sales- und Bid-Manager*innen bei Aufgaben mit organisatorischen, administrativen und vertrieblichen Schwerpunkten
- Koordination, Erstellung und Vorbereitung diverser Unterlagen wie Präsentationen, Berichte, Kalkulationen und Statistiken
- Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen wie bspw. Marketing in diversen Projektthemen sowie vertrieblichen Veranstaltungen
- Organisation, Vorbereitung und Nachbearbeitung von Meetings und Events für unterschiedliche interne und externe Anlässe
- Unterstützung der Salesmanager*innen bei der Beantwortung von Kundenanfragen sowie beim Nachfassen des Status-quo nach erfolgter Angebotslegung
- Erstanalyse von Ausschreibungsunterlagen sowie -anforderungen
- Mitarbeit bei Ausarbeitung von Angeboten sowie Beschaffung und Koordination aller notwendigen Beilagen für Ausschreibungen
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Ihre Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Support-Anfragen im Sinne des Single Point of Contact (SPOC) in Rad mit der Kollegschaft
- Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, Pflege von Support-Tickets und Erstellung von Lösungsdokumentationen
- Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen als auch Durchführung von Übersiedelungen von IT-Equipment
- Inbetriebnahme und Wartung diverser Client-Systeme
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner:innen
- Erstellen und aktualisieren von Betriebs-, System- und Benutzerhandbüchern.
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Ihre Aufgabe:
- Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level: mind. 3 Jahre)
- 2nd Level zusätzlich: abgeschlossene(s) facheinschlägige HTL-Ausbildung oder facheinschlägiges Studium
- räumliches Vorstellungsvermögen – Sie sollten in der Lage sein, einen Standort vor Ihrem geistigen Auge in Bezug auf das Netzwerk abzurufen
- Erfahrung (2nd Level: routinierter Umgang) mit Windows Betriebssystemen (Windows 7 & Windows 10), mobilen Betriebssystemen (Android/iOS) sowie Windows Server (2012, 2016, 2019)
- Vorkenntnisse (2nd Level: versierte Kenntnisse) im Umgang mit Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinien und Patchmanagement
- Erfahrung in der Administration von Cloud-Umgebungen von Azure oder AWS (1st Level: wünschenswert)
- Hands-On-Mentalität und Teamgeist
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch. Sie scheuen sich nicht, aktiv mit Menschen in Kontakt zu treten
- gepflegtes Auftreten
- positive Grundeinstellung und ausgeprägte Kundenorientierung
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GOURMET stellt sich vor...
- als Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Bereichen und Entwickler:innen
- an der Übernahme und Lösung von Supportfällen aller Bestellsysteme
- an der Dokumentation der einzelnen Supportfälle im Ticketsystem
- an der Nachstellung diverser Supportfälle und Lösung dieser Problemstellungen
- an der Testung von Weiterentwicklungen unserer Bestellsysteme
- an der Aufnahme der Supportfälle im Ticketsystem
- an der Erstellung von FAQs, Handouts und Dokumentationen
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- Teilzeit bis Vollzeit (30-40 Stunden)
- Wien
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Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns unsere Umwelt am Herzen liegt
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Woran wir gemeinsam arbeiten:
- Koordination von Projekten für die Einführung von betriebswirtschaftlich und technisch notwendiger Softwareanwendungen
- Begleitung besagter Projekte vom Kick-Off bis hin zur Nachbearbeitungsphase (Jahresprojekte)
- Applikationsmangement / Support (DMS, ERP, CRM, CAFM, Qualitätsmanagement-Software, MicrosoftApplikationen)
- Lösung von Helpdesk-Tickets und Benutzerproblemen, insbesondere im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level Supports, um eine reibungslose Endnutzererfahrung zu gewährleisten.
- Schulung und Support von Key-Usern
- Produktweiterentwicklung auf Metaebene (Definieren und Umsetzen von Standards für die Systemeinrichtung auf Basis von Benutzererfahrungen, um die Konsistenz und Effizienz der verschiedenen Lösungen zu gewährleisten)
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Ihre Aufgaben bei uns
- Beratung, Design und Dokumentation maßgeschneiderter Sicherheitslösungen für unsere Kunden
- Durchführung von Schwachstellenanalysen, Unterstützung bei SLA-Dienstleistungen sowie Durchführung von Schulungen und Trainings
- Analyse und Behebung von Sicherheitsvorfällen, Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexen Themen
- Durchführung von Security Assessments, Entwicklung von Sicherheitskonzepten, Mapping und Implementierung von Security-Standards
- Ständige Weiterentwicklung und Einarbeitung in innovative Technologien sowie Ausbildung und Mentoring von Junior Consultants
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Vollzeit
Orth an der Donau
13.01.2025
Orth an der Donau
IHR PROFIL
- Einschlägige Berufserfahrung in der Fenster- und Fassadenreinigung bzw. in der Grundreinigung
- Gute Deutschkenntnisse (kommunikationssicher)
- FS B von Vorteil (Materialzustellung)
- mit eigenem PKW (Anfahrt)
- Keine Höhenangst (Steigerfahren)
- Gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
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Deine Aufgaben:
- Assistenz in Belangen des täglichen Lebens, der Pflege und der Freizeitgestaltung der intellektuell und mehrfach behinderten Frauen und Männer (Voll- und Teilbetreutes Wohnen)
- Verantwortung für die pädagogischen, organisatorischen und administrativen Abläufe
- Stärkung der Eigenständigkeit sowie Selbstbestimmung von Frauen und Männern mit Behinderung in unseren Einrichtungen
- Ermöglichung der Teilhabe an allen Lebensbereichen gemäß dem Leitbild unseres Bereichs Menschen mit Behinderung
- Turnusdienst mit Früh-, Nacht- und Wochenenddiensten
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Ihre Aufgaben bei uns
- Beratung, Design, Implementierung und Dokumentation von Kundenprojekten
- Durchführung von Schwachstellenanalysen, Abwicklung von Patchmanagement und Unterstützung bei SLA-Dienstleistungen
- Analyse und Behebung von Fehlern, Unterstützung des 2nd Level Supports
- Arbeiten mit LAN (Redundanzkonzepte, Segmentierung), Switching, Routing, NGFW, VPN, IDS/IPS
- Kontinuierliche Weiterbildung in neuen und innovativen Technologien sowie Ausbildung und Betreuung von Junioren im Team
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Wir suchen dich!
- Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen bist du für rund 2.100 Mitarbeiter*innen an 29 Standorten verantwortlich
- Du bist zentrale Kommunikationsstelle und bietest einen 1st-Level-Support für unsere Anwender*innen
- Analyse, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation aller Serviceanfragen & Störmeldungen im Ticketsystem
- Einrichtung von Arbeitsplätzen (Erstellung der Benutzer*innen, Telefon, Arbeitsplatzgeräte, M365)
- Betreuung und Verwaltung von Hardware (PC, Notebooks, MDM, iOS, Android)
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Your personal sphere of influence:
- You support the scientific staff in the organization and administration of their research and teaching tasks. This means, among other things: You organize meetings, workshops and travel activities. You take minutes and prepare data. You support in the preparation of publications and events. You manage project budgets.
- You are the central contact person and take care of the English and German correspondence with all interfaces (internal team, university, project partners, students, etc.).
- You administrate job advertisement in recruiting processes and support hiring of new staff members right through to the first steps of onboarding.
- You accommodate and assist guest researchers and cooperation partners.
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Your profile:
- PhD or Mathematics or a related area.
- Strong background in numerical mathematics and modelling is required.
- Experience in parallel programming and high-performance computing on CPUs and GPUs.
- English skills needed.
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Your tasks:
- Develop Neural Network models to predict three dimensional complex molecular
- cluster structures and thermo-chemical properties.
- Software development and documentation.
- Support scientific data interpretation (e.g., CHEOPS, JWST) and preparation for future missions.
- Publication and support in proposal writing activities, and collaborate with group members.
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Was wir bieten
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Nach Verfügbarkeit eine begünstigte Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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Tasks:
- Collaboration in the preparation and implementation of projects
- Administrative participation in teaching as well as in the supervision of students
- Organizational support in the supervision of exercises
- Administrative involvement in teaching and in the supervision of students, in particular support in communication with students
- Organisational support in the supervision of courses
- Assistance with organisational and administrative tasks in the area of teaching
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Your personal sphere of play:
- You prepare and complete a publication-ready habilitation thesis.
- You (further) create an independent research profile in the field of liturgical studies.
- You participate in research projects and scientific studies within the various areas of theological studies described above.
- You publish internationally and give lectures.
- You apply for projects and raise third-party funds.
- You hold courses independently in accordance with the collective agreement provisions.
- You support your students in regards to research and exam preparation.
- You participate in evaluation measures and in quality assurance.
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Your personal sphere of play:
- Participation in research projects / studies.
- International publications and presentations.
- Responsibility for user acquisition and support of external users.
- Independent teaching of courses according to the collective agreement.
- Supervision of students.
- Participation in evaluation measures and quality assurance activities.
- Participation in research administration.
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Your role:
- You will develop and strengthen an independent research profile, including internationally visible publications
- You will present your work internationally
- You will hold courses independently as defined by the university's collective bargaining agreement (typically 180 minutes of classroom teaching per week each academic semester)
- You will supervise students (BA and MA)
- You will participate in administrative activities, quality assurance and evaluation activities
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Ihre Aufgaben sind:
- State-recognised degree or diploma in healthcare and nursing or equivalent vocational training including professional authorisation for health and nursing care
- With a Bachelor degree in Healthcare and Nursing: willingness to complete a German B2 course with certificate during your employment
- With a nursing school degree:
- a recognized German B1 certificate is absolutely required (e.g. Goethe Institute, telc, ÖSD). This allows temporary work as a nursing assistant until reaching the B2 level
- your willingness to complete the healthcare and nursing bachelor degree – a prerequisite for the higher service. Admission to the Bachelor program requires English at B2 level / high-school diploma
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Tasks:
- Cooperation in organizational and administrative tasks in the field of teaching (VSC participation in the EUMSc4HPC project)
- Organizational and subject-specific support in the supervision of exercises (VSC Intro and specialized topics in VSC training)
- Cooperation in research (support of specific cooperations with program development groups in the VSC context)
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Ihr Aufgabengebiet:
- Unterstützung des Rechtsschutzbeauftragten nach der Strafprozessordnung (StPO) und dessen
StellvertreterInnen in administrativen Belangen - Verwaltung und Koordination sämtlicher Kanzleiaufgaben
- Erfassung, Digitalisierung, Zuordnung und Versendung von Akten und Poststücken
- Führung des elektronischen Registers sowie des Abgangsverzeichnisses
- Übertragung von Diktaten
- Organisation und Support im eigenen Zuständigkeitsbereich
- Durchführung telefonischer Recherchen (Aktenfreischaltungen)
- Fristen- und Terminverwaltung
- Erfassung von Vergütungsansprüchen
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