Deine Verantwortung
Führung & Entwicklung des Teams:
Du bist für die (Re)-Organisation des Teams, die fachliche und disziplinäre Führung, Entwicklung und den Wissenstransfer verantwortlich.
Operative Steuerung:
Du unterstützt hands-on im Daily-Business und priorisierst eingehende User-Anfragen, koordinierst deren Bearbeitung und stellst die reibungslose Übergabe an den 2nd Level sicher.
Qualitätssicherung:
Du stellst eine hohe Servicequalität sicher, überwachst KPIs, Bearbeitungsstände und entwickelst Prozesse weiter.
Service Management:
Du stellst sicher, dass alle Informationen vollständig dokumentiert werden und die internen IT-Systeme optimal unterstützt werden.
Technische Verantwortung:
Du behältst mit deinem Team den IMAC-Prozess aller Devices im Griff.
Knowledge-Management:
Du verantwortest den Ausbau unserer Knowledge Base und etablierst Standards für effiziente Lösungen für die Anfragen unserer internen Kunden.
Kontinuierliche Verbesserung:
Du optimierst Abläufe, erkennst Engpässe frühzeitig und treibst Verbesserungsinitiativen voran.
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Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Systems mit Fokus auf das Modul HCM
- Eigenständiges Durchführen von Anpassungen im Customizing
- Abstimmung von neuen Anforderungen mit den Fachabteilungen
- Konzeptionierung und Implementierung von Prozessen in SAP und angrenzenden Systemen in Kooperation mit externen Partnern
- Erstellen von Dokumentationen
- Stammdatenpflege (Organisationsmanagement, User- Pflege)
- Support von Keyusern
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Deine Aufgaben
- Strategische Analyse: Du beobachtest Märkte und Dienstleistungen mit Fokus auf Facility Management und IT-Infrastruktur.
- Schnittstellenmanagement: Du bist Sparringpartner*in für unsere Fachbereiche und ermittelst proaktiv den optimalen Bedarf.
- Verhandlungsführung: Von der Vorbereitung bis zum Abschluss – du verhandelst Rahmenvereinbarungen und Preise auf Augenhöhe.
- Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Einkaufsprozesse mit und sorgst für Transparenz durch fundierte Analysen.
- Nachhaltigkeit: Du stellst sicher, dass unsere Beschaffung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch und sozial nachhaltig ist.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Führung der Mitarbeitenden im Cluster Knowledge-, Identity- & Core-Platforms (derzeit drei DevOps‑Scrumteams) als direkte*r Vorgesetzte*r, mit Fokus auf Teamführung, Personalentwicklung und Zusammenarbeit, insbesondere:
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Mitarbeit in der Programmleitung des mehrjährigen, interdisziplinären Projekts zur Digitalisierung des Flächenmanagements (u:room) zusammen mit Personen aus anderen Organisationseinheiten
- Schnittstellenfunktion zum Prozess- und Portfoliomanagement des Zentralen Informatikdienst (ZID)
- Entwicklung vorantreiben: Koordination der Schnittstelle zwischen Raum- und Ressourcenmanagement, ZID und Lösungsprovidern
- Innovation sicherstellen: kontinuierliche Analyse von Markttrends und Anforderungen der Nutzer*innen, Weiterentwicklung der Systemlandschaft durch Analyse und Anpassung bestehender bzw. neuer digitaler Lösungen
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung der Digitalisierungsroadmap für das Immobilienmanagement zusammen mit der RRM-Leitung und unter Einbeziehung der relevanten Personen aus anderen Organisationseinheiten
- Projektmanagement in der Umsetzung weiterer Digitalisierungsprojekte
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Deine Aufgaben
- Gesamtverantwortung: Strategische Weiterentwicklung und Leitung des Bereichs Finanzen und Service (Organisations- & Projektcontrolling, Rechnungswesen, Personal, Institutional Partnership & Project Support sowie IT-Projektmanagement) für die Bundesorganisation sowie verbundene Einheiten.
- Geschäftsleitungsaufgaben: Aktive Mitgestaltung der strategischen Ausrichtung sowie Entscheidungsfindung als Mitglied der Geschäftsleitung der Caritas Österreich.
- Netzwerkmanagement: Leitung des Managementteams „Finanzen, Personal, Supportprozesse und Digitalisierung“, Erarbeitung von Entscheidungsgrundlagen zu Fragen von Budget und Finanzrahmen, Identifikation und Management diözesanübergreifender strategischer und operativer Themen (Finanzen, Personal, Supportprozesse, IT, Digitalisierung) sowie Gewährleistung fundierter Entscheidungsprozesse.
- Strategieentwicklung und -umsetzung: Konzeption, Implementierung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Caritas-Rahmenstrategie in den Bereichen Finanzen, Personal und Supportprozesse innerhalb des Caritas-Netzwerks, auch als Impulsgeber*in für strategische Projekte im föderalen Netzwerk.
- Führung und Verantwortung: Leitung der in der Caritas Österreich direkt zugeordneten Fachbereiche, Verantwortung für Personal, Budget und Ergebnisse.
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Deine Aufgaben
- Erarbeitung, Überarbeitung und Evaluierung von Qualitätsdokumenten in Abstimmung mit den Fachbereichen der CÖ und bei Bedarf mit den diözesanen Caritas Organisationen
- Leitung oder Unterstützung von Qualitätszirkeln
- Unterstützung bei der Implementierung und Evaluierung von Qualitätsdokumenten in der Organisation
- Prozessbegleitung und –unterstützung bei der Implementierung der Caritas Internationalis Management Standards in der Organisation und CIMS-Koordinator (Begleitung von Assessments)
- Mitarbeit bei Prüfungen/Audits
- Schulungen für Mitarbeiter*innen zu QM-Themen
- Pflege des QM-Handbuchs
- Unterstützung bei der Sicherstellung der Einhaltung der Datenschutzregelungen und Abstimmung mit dem externen Datenschutzbeauftragten
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Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Schulleitung: Sie übernehmen die pädagogische, personelle, organisatorische und wirtschaftliche Gesamtverantwortung und führen die Schule gemäß den gesetzlichen Rahmenbedingungen (§ 56 SchUG, § 45 BDG 1979).
- Schul- & Qualitätsentwicklung: Gemeinsam mit Ihrem Team, der Schulträgerin und der Bildungsdirektion entwickeln Sie das inhaltliche Angebot am Standort weiter und sichern die Unterrichtsqualität.
- Führung & Management: Sie begleiten und führen das Lehrpersonal, verantworten das Prozessmanagement und integrieren Gender- und Diversity-Aspekte aktiv in den Schulalltag.
- Repräsentation & Vernetzung: Sie vertreten die Schule und die Caritas der Erzdiözese Wien nach außen und pflegen eine konstruktive Zusammenarbeit mit Eltern, Behörden und Kooperationspartner*innen.
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Deine Aufgaben
- Umsetzung der Jahresabschlussaufgaben
- Konzernbuchungen
- Erstellung von Prüfungsunterlagen für die Abschlussprüfung
- Eigenständige Beantwortung von Fragen der Abschlussprüfer
- Zusammenarbeit mit Controlling und Finanzbuchhaltung
- Anlagenbuchhaltung
- Mitgestaltung der internen Abläufe und Prozesse
- Umsatzsteuervoranmeldungen
- Dokumentation von Prozessen und Geschäftsfallzuordnungen
- Entwicklungsmöglichkeit zur Teamleitung
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- (Mit-)Verantwortliche Koordination und Weiterentwicklung des Programms „Studentische E-Multiplikator*innen für Digitale Lehre“
- Eigenständige Organisation und Durchführung von Qualifizierungsangeboten für Lehrende und studentische Multiplikator*innen
- Entwicklung von modellhaften didaktisch begründeten Lehr-/Lernszenarien für das universitäre digitale Lehren und Lernen sowie selbständige mediendidaktische Beratung von Lehrenden bei der Konzeption und Umsetzung solcher Lehr-/Lernszenarien.
- Beratung und Kontakt mit Funktionsträger*innen im Kontext des E-Multiplikator*innenprogramms, inkl. Beitrag zur Lösung bei Differenzen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Informations-, Qualifizierungs- und Beratungsmaterialien.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie informieren und beraten Studierende zum Thema Studieren mit Beeinträchtigung(en) und Unterstützung in der Kommunikation mit Lehrenden und Dienstleistungseinrichtungen (persönlich, telefonisch, per E-Mail, Video-Konferenztools u. ä.)
- Schnittstellenarbeit zur Vermittlung zum Thema „Barrierefreiheit“ in studienbezogenen Belangen mit den verschiedenen Stakeholdern (Studierende, Lehrende, Studienprogrammleitungen, interne und externe Service-Einrichtungen)
- Erstellung von Websites, Newsletter, Infomaterialien des Team Barrierefrei
- Mitarbeit in Projekten und an der Verbesserung der Prozesse im Themenfeld Barrierefreies Studium
- Datenerhebung und -management im Bereich „Barrierefrei Studieren“
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