Deine Aufgaben:
- Umsetzung der Jahresabschlussaufgaben
- Konzernbuchungen
- Erstellung von Prüfungsunterlagen für die Abschlussprüfung
- Eigenständige Beantwortung von Fragen der Abschlussprüfer
- Zusammenarbeit mit Controlling und Finanzbuchhaltung
- Anlagenbuchhaltung
- Mitgestaltung der internen Abläufe und Prozesse
- Umsatzsteuervoranmeldungen
- Dokumentation von Prozessen und Geschäftsfallzuordnungen
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Warum es dir bei uns gefallen würde?
- Mitarbeit in einem motivierten Team
- Günstiges Frühstück, Mittag- und Abendessen um 30,- € monatlich
- Gratis Eintritt in unsere Römertherme und das Fitnesscenter
- Moderne IT-Grundausstattung
- Möglichkeit auf Homeoffice nach interner Einschulung
- Vergünstigungen bei Partnerbetrieben | Kostenlose Jause | Gesundheitsprogramm
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- Teilzeit bis Vollzeit (30-40 Stunden)
- Wien
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software am Standort des Kunden
- Einschulung des Kunden nach Installation vor Ort
- Unterstützung des technischen Supports und Kundenbetreuung im Büro
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Was erwartet Sie?
- Sie führen die Vertrags- und Lizenzverwaltung, Dokumentation und Evidenzhaltung für IT Verträge und Lizenzen durch.
- Sie prüfen die Angebote, Verträge und Lizenzen (AGB, Vergabe, SLA, etc.) im Zuge von IT Beschaffungen
- Sie planen im Rahmen des Kapazitätenmanagements, in Abstimmung mit den verantwortlichen IT Techniker:innen, die aktuell und zukünftig benötigten IT Lizenzen.
- Sie entwickeln die Prozesse zur IT Vertrags- und Lizenzverwaltung innerhalb der Stabsstelle Digitalisierung & IT weiter.
- Sie arbeiten in strategischen IT- und Digitalisierungsprojekten mit bzw. leiten Projekte oder Teilprojekte und koordinieren eigenständig die Schnittstellen innerhalb der Unternehmensgruppe und zu externen IT Partner:innen
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Ihre Aufgaben bei uns
- Beratung, Design, Implementierung und Dokumentation von Kundenprojekten
- Durchführung von Schwachstellenanalysen, Abwicklung von Patchmanagement und Unterstützung bei SLA-Dienstleistungen
- Analyse und Behebung von Fehlern, Unterstützung des 2nd Level Supports
- Arbeiten mit LAN (Redundanzkonzepte, Segmentierung), Switching, Routing, NGFW, VPN, IDS/IPS
- Kontinuierliche Weiterbildung in neuen und innovativen Technologien sowie Ausbildung und Betreuung von Junioren im Team
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Was gib es zu erledigen
- Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen (Web-Applikationen, Schnittstellen)
- Entwicklung von internen Produkten, Schnittstellen und Integrationen
- Erstellen von Datenbank-Exports und Berichten
- Umsetzen und Begleiten von Kundenprojekten (Deployment, Updates)
- Optimierung von (digitalen) Prozessen
- technische Unterstützung für unser Support-Team
- Wartung von laufenden Systemen und Servern
- Automatisierung, Testen und Dokumentation
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Was erwartet Sie?
- Sie sind als IT Security Product Owner (w/m/x) für die Schnittstelle zwischen Anwender:innen und Operations-Team zuständig und steuern den Product- und Serviceentwicklungs-Prozess.
- Sie sind für die Evaluierung, Planung, Design und Einführung von IT Security Lösungen sowie für die Weiterentwicklung bestehender Konzepte und deren Einsatzgebiete zuständig.
- Sie definieren Anforderungen in Absprache mit internen und externen Stakeholdern und sind für das Management aller Stakeholder (w/m/x) verantwortlich.
- Sie sind für die kontinuierliche Weiterentwicklung der IT Security im FSW, verantwortlich.
- Sie evaluieren Anforderungen und steuern die IT Security Roadmap.
- Sie entwickeln bestehende Dokumentation weiter und arbeiten bereichsübergreifend an Richtlinien und Vorgaben.
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Ihre Aufgaben bei uns
- Beratung, Design, Implementierung und Dokumentation von Kundenprojekten
- Durchführung von Schwachstellenanalysen, Patchmanagement und Unterstützung bei SLA-Dienstleistungen
- Analyse und Behebung von Fehlern, Unterstützung des 2nd Level Supports
- Verwaltung von Serversystemen (VMware, VxRail, Application Server etc.), Administration von Windows und Linux, Systemhärtung und Betreuung von Industrie-PCs
- Kontinuierliche Weiterbildung in neuen und innovativen Technologien sowie Ausbildung und Betreuung von Junioren im Team
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Koordination der IT-Aufgaben an der Fakultät für Psychologie der Uni Wien (incl. Personalverantwortung für die IT-Mitarbeiter*innen der Fakultät)
- Beratung der Wissenschaftler*innen und Verwaltungsteams bei diversen IT-Themen in Forschung, Lehre (z.B. bei Anschaffungen neuer Geräte oder in Bezug auf digitale/IT-gestützte Tools im Forschungskontext)
- Genereller IT-Support (Office, Server, Videokonferenzsysteme, …)
- Zentrale Bestellungen von IT-Produkten
- Betreuung der Hörsäle/Besprechungsräume
- Ansprechperson für den ZID
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IT Management und IT Organisation
- Sie sind zuständig für die Planung, Dokumentation und Kommunikation von Architekturkonzepten bzw. Architekturentscheidungen
- Sie kümmern sich um die Berücksichtigung geltender Standards bei Architekturentscheidungen
- Sie erarbeiten unterschiedliche Lösungsansätze und führen aktiv Entscheidungen herbei
- Sie beraten und unterstützen das Entwicklungsteam und den Product-Owner
- Sie evaluieren eingesetzte Frameworks und Libraries
- Sie unterstützen bei der Auswahl geeigneter Tools für die Entwicklung (IDE, DevOps Toolchain)
- Sie sorgen für ein Konzept zum Abbau von Technical Debts und dessen Monitoring
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Ihre Aufgaben sind:
- Zielgruppengerechte Begleitung unserer Führungskräfte und Mitarbeiter*innen in der Anwendung von HR-Tools wie z. B. bei unserem neuen digitalen Arbeitszeitmanagement-System
- Koordination, Organisation und Dokumentation der Schulungen gemäß dem Projektplan
- Begleitung der Führungskräfte inklusive Nachbetreuung, um die erfolgreiche Umsetzung des Gelernten zu garantieren
- Proaktives Miteinbringen von Themen mit Schulungsbedarf durch maßgenschneiderte Trainingsangebote nach der Abstimmung mit der Projektleitung
- Unterstützung bei der operativen Umsetzung projektbezogener Kommunikationsmaßnahmen im Schulungsbereich
- Intensive Zusammenarbeit mit sämtlichen Stakeholdern
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Ihre Aufgabe:
- Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level: mind. 3 Jahre)
- 2nd Level zusätzlich: abgeschlossene(s) facheinschlägige HTL-Ausbildung oder facheinschlägiges Studium
- räumliches Vorstellungsvermögen – Sie sollten in der Lage sein, einen Standort vor Ihrem geistigen Auge in Bezug auf das Netzwerk abzurufen
- Erfahrung (2nd Level: routinierter Umgang) mit Windows Betriebssystemen (Windows 7 & Windows 10), mobilen Betriebssystemen (Android/iOS) sowie Windows Server (2012, 2016, 2019)
- Vorkenntnisse (2nd Level: versierte Kenntnisse) im Umgang mit Microsoft Active Directory, Gruppenrichtlinien und Patchmanagement
- Erfahrung in der Administration von Cloud-Umgebungen von Azure oder AWS (1st Level: wünschenswert)
- Hands-On-Mentalität und Teamgeist
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch. Sie scheuen sich nicht, aktiv mit Menschen in Kontakt zu treten
- gepflegtes Auftreten
- positive Grundeinstellung und ausgeprägte Kundenorientierung
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Deine Aufgaben:
- Mitarbeit in unserem agilen IT-Team mit Fokus auf Anwendungen im Bereich Communication & Collaboration
- Begleitung bei Einführung, Betrieb, Wartung, Dokumentation und Weiterentwicklung von Software-Lösungen
- Mitarbeit in IT-Projekten und enge Zusammenarbeit mit Projektmanager*innen und anderen Application Manager*innen
- 2nd Level Support, technische Problemsuche und Austausch mit den Dienstleistern bzgl. Fehlerbehebung und nachhaltige Problemlösung
- Spezifikation von Anforderungen für die technische Umsetzung
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit den Software-Dienstleistern, externen Partner*innen, sowie den internen Kund*innen und Stakeholdern
- Anwendungen im Fokus sind vor allem M365 Produkte (Teams, Sharepoint, etc.), sowie Implementierung von KI Features in bestehenden Applicationen
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Gesundheitseinrichtungen
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Medizinischen-IT Projekten
- Mitarbeit in Projekten im klinischen IT-Umfeld speziell für die Erweiterungen im Bereich unserer Krankenhausinformationssystems KIS-ORBIS
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten
- Organisation und Dokumentation von Meetings und Workshops
- Pflege von Dokumentationen und Projektablagen
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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Ihre Aufgaben bei uns
- Beratung, Design und Dokumentation maßgeschneiderter Sicherheitslösungen für unsere Kunden
- Durchführung von Schwachstellenanalysen, Unterstützung bei SLA-Dienstleistungen sowie Durchführung von Schulungen und Trainings
- Analyse und Behebung von Sicherheitsvorfällen, Unterstützung des 2nd-Level-Supports bei komplexen Themen
- Durchführung von Security Assessments, Entwicklung von Sicherheitskonzepten, Mapping und Implementierung von Security-Standards
- Ständige Weiterentwicklung und Einarbeitung in innovative Technologien sowie Ausbildung und Mentoring von Junior Consultants
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Entwicklung saisonaler Rezepte und Aktualisierung der Speisekarten
- Optimierung und Verwaltung von Food- und Non-Food-Artikeln sowie Ersatzartikeldefinition bei Engpässen
- Enge Abstimmung mit Fachabteilungen, Restaurants und Logistikpartnern
- Pflege von Produktspezifikationen, Verkostungen, Allergen-Dokumentation, MHD-Festsetzung, Bearbeitung von Gastbeschwerden
- Zusammenarbeit mit dem globalen Produktentwicklungsteam
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Ihre Aufgaben:
- Bei unseren Anlagen in den Tunnels und im Freiland sind Sie verantwortlich für die Wartung, Reparatur und Instandhaltung in den Bereichen Energietechnik, Sensorik sowie Video und Kommunikation
- Sie wirken aktiv an Bau- und Sanierungsmaßnahmen unserer elektrotechnischen Anlagen mit
- Sie beseitigen Unfallschäden und Störungen an Betriebs- und Sicherheitseinrichtungen
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Deine Aufgaben als Gelber Engel:
- Als persönliche:r Ansprechpartner:in am Stützpunkt vermittelst du unseren Kund:innen “das gute Gefühl, beim Club zu sein”.
- Du bringst unseren Kund:innen das umfassende Leistungsangebot von Mitgliedschaft und Schutzbrief näher und verkaufst unsere ÖAMTC Versicherungs- und Leasingprodukte entsprechend deren Bedürfnissen.
- Du bist verantwortlich für die detaillierte Dokumentation von Kaskovorbesichtigungen und Schadenprotokollen im Auftrag verschiedener Versicherungen.
- Zudem erstellst du Reise-Infosets am Stützpunkt, die unseren Mitgliedern hilfreiche Informationen über Einreise-, Maut- und Verkehrsbestimmungen im Urlaubsland liefern.
- Du nimmst laufend an internen Schulungen in unserer ÖAMTC Akademie teil und gewährleistest so eine außergewöhnliche Verkaufsberatung.
- Du bist Teil eines Teams, in dem man sich gegenseitig unterstützt und füreinander da ist, und unterstützt auch unsere Kolleg:innen am Schalter.
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Was erwartet Sie?
- Sie agieren als Schnittstelle zur technischen Applikationsbetreuung sowie internen Key User:innen als Anlaufstelle für Fragen von Anwender:innen.
- Sie führen laufdend Programmschulungen durch und stellen die Wissensischerung sicher.
- Sie sind verantwortlich für die fachliche Weiterentwicklung der Systeme in Zusammenarbeit mit der technischen Fachabteilung sowie externen Partner:innen.
- Sie führen teilweise die Administration der Software durch, verantworten die Datenanalyse und die Dokumentation von Abläufen.
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GOURMET stellt sich vor...
- als Schnittstelle zwischen Kund:innen, internen Bereichen und Entwickler:innen
- an der Übernahme und Lösung von Supportfällen aller Bestellsysteme
- an der Dokumentation der einzelnen Supportfälle im Ticketsystem
- an der Nachstellung diverser Supportfälle und Lösung dieser Problemstellungen
- an der Testung von Weiterentwicklungen unserer Bestellsysteme
- an der Aufnahme der Supportfälle im Ticketsystem
- an der Erstellung von FAQs, Handouts und Dokumentationen
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung einer strategischen Produkt-Vision sowie Erstellung und Pflege einer Roadmap ausgerichtet an den Bedürfnissen der Stakeholder und den Organisationszielen
- Erfassung und Abstimmung von Anforderungen sowie Umwandlung von Stakeholder-Bedürfnissen in umsetzbare Tasks
- Sicherstellung der Umsetzungsqualität durch die strategische Planung und Kommunikation neuer Features entlang der Roadmap
- Überwachung von Release-Zyklen, Sicherstellung von Qualität und Einhaltung von Zeitplänen
- Leitung von Workshops mit Stakeholder zur Verbesserung des Prozessverständnisses
- Koordination interner und externer Leistungspartner_innen
- Sicherstellung der Produkt-Dokumentation
- Marktbeobachtung und Analyse von Trends, um das Produkt zukunftssicher zu machen
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