Front Office Supervisor (m/w/d)

Front Office Supervisor (m/w/d)

Front Office Supervisor (m/w/d)


 Vollzeit

 
 

Vom Meliá Vienna aus hat man einen besonderen Blick auf die Donau, denn das Hotel befindet sich im höchsten Wolkenkratzer Österreichs und alle 253 Design Zimmer bieten einen atemberaubenden Ausblick auf die Stadt. Designed um Aufsehen zu erregen, um Grenzen zu verwischen, um in Versuchung zu führen, zu reizen und zu verwandeln.

Das Meliá Vienna verfügt über das FLOW Restaurant mit Terrasse und Lobby Bar im Erdgeschoss, dem a la carte Restaurant 57 mit Rooftop-Bar auf der 58. Etage mit Terrasse im Freien sowie einem Private Dining-Room, einer Level Executive-Lounge sowie neun Banketträumen.

Zu Ihren Aufgaben zählen:

Wenn jedes Detail ganz darauf ausgerichtet ist, dem Gast eine wunderschöne Zeit zu bereiten.

  • Die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, diese stehen für Sie an erster Stelle
  • Check In / Check Out 
  • Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
  • Kassaführung
  • Bearbeitung, Ablage und Informationsweitergabe der ein- und ausgehenden Korrespondenzen
  • Erledigung aller administrativen Aufgaben
  • Einarbeitung neuer Mitarbeiter
  • Reklamationshandling
  • Pflege der Kundendatei
  • Umsetzung der Meliá Standards
  • Schichtleiten
  • Diverse Schichten: Frühdienst / Mitteldienst / Spätdienst sind immer wochenweise abwechselnd abzudecken 

Wir entwickeln Ihre Talente

  • Passion for Guests! 
  • Ihre positive Ausstrahlung 
  • Hohes Qualitätsbewusstsein 
  • Ihre positive und dynamische Arbeitseinstellung 
  • Absolute Gastorientierung 
  • Ihre Teamfähigkeit, Flexibilität, Verlässlichkeit und Eigeninitiative 
  • Eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Qualifikationen/Schulausbildung 
  • Sicherer Umgang mit MS Office    
  • Opera Kenntnisse von Vorteil 
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeit in Deutsch sowie Englisch ist Grundvoraussetzung, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
     

Wir unterstützen Ihre Träume

  • familiäres, dynamisches und internationales Team
  • abwechslungsreiche, gesunde und kostenlose Verpflegung wie für unsere Gäste 
  • Internationale Karrierechancen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten - von Development, Transfers bis TaskForce 
  • vielfältige Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten - Online, Face to Face, on & off the job
  • gelebte Wertschätzung unserer Stars durch diverse Veranstaltungen, Aktionen und Anerkennungen
  • Gesundheitsförderung - wir sind als erstes Hotel in Wien mit dem Gütesiegel für betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) der ÖGK ausgezeichnet – und leben dies durch unterschiedlichste Aktivitäten
  • Corporate Social Responsibility ist seit Beginn ein Grundwert unseres Unternehmens 
  • attraktive Benefits bei über 500 Partnerunternehmen sowie Meliá Rewards Raten und Ermäßigungen bei allen Meliá Hotels weltweit – auch für Family & Friends
  • kostenlose Reinigung der Arbeitskleidung, unbefristeter Arbeitsvertrag, Einhaltung aller rechtlichen Rahmenbedingungen uvm. sind für uns selbstverständlich
  • You are the Star – wir freuen uns auf Ihre Individualität und Leidenschaft!

Diese Position wird im Kollektivvertrag für Angestellte in der Hotellerie in der Beschäftigungsgruppe 3 eingestuft. Eine Überzahlung ist bei entsprechender Erfahrung und Expertise vorgesehen.

Bei Meliá Hotels International sind Sie der Star. Die Kombination Ihres Talents und Ihrer Leidenschaft mit unserem Wunsch mit Ihnen zu wachsen, kennt keine Grenzen. Gemeinsam werden wir vorankommen; mit der Stärke eines großartigen Unternehmens. Gemeinsam werden wir die Zukunft in eine unglaubliche Geschichte wandeln.

Sind Sie bereit Ihre eigene Geschichte zu schreiben? Dann werden Sie Teil unserer Meliá Familie und bewerben Sie sich jetzt!

Kontakt

Meliá Vienna
Frau Ina Breer - Human Resources Manager
Donau City Tower Donau-City-Straße 7
1220 Wien

applications.melia.vienna@melia.com
www.melia.com