Ihre Aufgaben:
- Du wickelst das Kassieren korrekt ab und kümmerst dich um Diebstahlprävention.
- Du bereitest gemeinsam mit der Hauptkassa die Kassa vor und unterstützt bei der Abrechnung.
- Du bearbeitest gekonnt die Reklamationen unserer Kund:innen.
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Ihre Aufgaben:
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten und kümmerst dich um Diebstahlprävention.
- Du bist für die Kassenvorbereitung und - abrechnung zuständig und unterstützt beim Tages- und Kassenabschluss.
- Du nimmst Kundenretouren entgegen.
- Du begrüßt und verabschiedest freundlich Kund:innen.
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Das vertrauen wir Dir an:
- Durchführung des Nacht-Audits: Verantwortlich für die Abwicklung der täglichen Abrechnung und Sicherstellung der Genauigkeit aller Finanztransaktionen während der Nacht.
- Empfang und Betreuung von Gästen: Professionelle und herzliche Begrüßung von Gästen, Check-in und Check-out während der Nacht.
- Gewährleistung der Sicherheit: Verantwortung für das Hotel, dessen Sicherheit und umgehende Reaktion auf Notfälle.
- Telefonische Anfragen und Reservierungen: Bearbeitung von Anrufen und Reservierungsanfragen während der Nacht.
- Verwaltung von Beschwerden: Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden, um eine positive Gästeerfahrung sicherzustellen.
- Koordination mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem gesamten Hotelteam, um einen nahtlosen Übergang zwischen den Schichten zu gewährleisten.
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Das kannst Du von uns erwarten:
- Du bist Teil eines neuen besonderen Projektes der Gastfreundschaft und der Eröffnung des neuen Schmuckstücks Wien.
- Bereitstellung einer Uniform inklusive Reinigung.
- Essensgutschein von Edenred.
- Jahresticket der Wiener Linien.
- Mitgliedschaft bei Corporate Benefits.
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Vollzeit (39h/Woche)
- Rechnungslegung an Patient:innen
- Abrechnung mit nationalen und internationalen Versicherungen
- Ansprechpartner:in für unsere Patient:innen bei Fragen zur Rechnung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Selbstständige Durchführung der monatlichen inner- und außerbetrieblichen Entgeltabrechnung für über 1.400 Beschäftigte am Standort Wien mittels SAP / Success Factors
- Ansprechpartner bei arbeits-, lohnsteuer- und sozialversicherungsrechtlichen Fragen
- Verantwortung für die Betreuung und Verwaltung des Organisationsmanagements im SAP / Success Factors
- Verwaltung der abrechnungsrelevanten Daten und Stammsätze
- Korrespondenz mit Behörden und Erstellung gesetzlicher Reports und Statistiken
- Erstellung innerbetrieblicher Auswertungen, Quartals- und Jahresabschlüsse
- Abrechnung von Dienstreisen mittels Sage DPW
- Zusammenarbeit mit Schnittstellenbereichen
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen Verantwortung bei der Planung, Kalkulation und Abrechnung der Förderungen für unsere operativen Bereiche und arbeiten dazu eng mit den operativ tätigen Führungskräften zusammen.
- Sie sind eine kräftige Unterstützung bei der Erstellung des Unternehmensbudgets.
- Sie überwachen und kontrollieren das Budget und erstellen regelmäßige Hochrechnungen.
- Sie präsentieren der Geschäftsführung im Zuge des Monats-Reportings die Soll-Ist-Analysen.
- Sie leisten einen wichtigen Beitrag zur Erstellung eines aussagekräftigen Monatsabschlusses.
- Sie sind verantwortlich für Ad-hoc-Auswertungen sowie kompetente:r Ansprechpartner:in in sämtlichen kaufmännischen Belangen.
- Sie arbeiten an der Weiterentwicklung von Prozessen innerhalb des Controllings mit.
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Das vertrauen wir dir an:
- Neukundenakquise sowie Betreuung der Bestandskunden (Corporate, MICE und Leisure)
- Selbständige Planung, Organisation und Durchführung von Verkaufsreisen, Kundenveranstaltungen (im Hotel und während Verkaufsreisen) und Fam Trips unter Berücksichtigung des Budgets und ROI.
- Sicheres Führen von Vertragsverhandlungen mit Neukunden und Bestandskunden
- Erstellung von regelmäßigen Reports und Statistiken
- Koordination und Auswertung der Competition Checks bei den Mitbewerbern
- Enge und effektive sowie respektvolle Zusammenarbeit insbesondere mit dem Group & Event- und Reservierungsteam sowie mit allen Abteilungen im gesamten Haus
- Offene Kommunikation mit dem Vorgesetzten bezüglich aller eventuell aufkommenden Neuerungen, Trends oder Probleme in Bezug auf die zugeteilten Kunde oder Märkte
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GOURMET stellt sich vor...
- an der sorgfältigen Analyse der Anforderung sowie Koordination und Steuerung von gastronomischem (Fach-) Personal für Veranstaltungen
- an der Erstellung von detaillierten Personaleinsatzplänen für optimale Kundenlösungen
- an der Koordination des Personals vor Ort bei den Veranstaltungen (check in/check out/Uniformhandling)
- als erste Ansprechperson für externe Personaldienstleister:innen
- an der Erfassung von Arbeitszeiten und der generellen Aufbereitung der Unterlagen für die Abrechnung von Veranstaltungen
- an der engen Zusammenarbeit mit dem Eventmanagement, dem operativen Team vor Ort und HR
- an der proaktiven Mitarbeit von Verbesserungen oder Weiterentwicklungen für effektivere Lösungen an der täglichen Arbeit
- an dem Durchführen von Onboardings und Trainings für Aushilfen
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
Das Institut für Wirtschafts- und Sozialgeschichte (WISO) betreibt in integrativer Form Forschung und Lehre in Wirtschafts- Sozial- und Kulturgeschichte sowie - im Verbund mit den anderen historischen Instituten - Geschichtsvermittlung. Es untersucht und lehrt wirtschaftliche, soziale und kulturelle Entwicklungen im globalen, nationalen, regionalen und lokalen Rahmen bis zur Gegenwart. Wir sind ein dynamisches Team und beherbergen zahlreiche von nationalen und internationalen Fördergebern wie FWF, Jubiläumsfonds und EU-Programmen finanzierte Drittmittelprojekte.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Allgemeine Verwaltungs- und Organisationsaufgaben
- Unterstützung der wissenschaftlichen Mitarbeiter*innen in administrativen Belangen
- Sicherstellung der Durchführung von Verwaltungsabläufen gemäß den universitären Geschäftsprozessen und der gesetzlichen Rahmenbedingungen
- Korrekturlesen und redaktionelle Bearbeitung bspw. von wissenschaftlichen Texten, Vorträgen, Präsentationsfolien und Projektanträgen (Deutsch/Englisch)
- Unterstützung bei Publikationsprozessen
- Beschaffung von Literatur, Verwaltung von Literaturdatenbanken, Literaturrecherche, Korrespondenz mit Publikationsorganen
- Mitwirkung in der Öffentlichkeitsarbeit (Webseiten, Soziale Medien)
- Erstellen und Verwalten von Datenbanken
- u:cris Dokumentation
- Mithilfe bei der Kommunikation in Netzwerken, mit Wissenschaftler*innen und Studierenden
- Aufbereitung von Unterrichtsmaterialien, u.a. für E-Learning und Prüfungen (z.B. redaktionelle Bearbeitung von Skripten, Prüfungsmaterialien, Videobearbeitung und -archivierung, Korrekturlesen, Eintragungen in den Plattformen für Lehre)
- Koordination und Organisation der Lehrplanung in Abstimmung mit dem StudienServiceCenter (z.B. Ankündigungen, Raumbuchungen, Terminplanung)
- Maßgebliche Unterstützung in der Beantragung und Administration von Drittmittelprojekten
- Unterstützung in der Organisation von Vorträgen und Vortragsreisen
- Organisation, laufende Betreuung, Nachbearbeitung und Abrechnung von Meetings, Workshops, Fachtagungen, Symposien, inkl. Gästebetreuung (An-/Abreise, Hotel, Rahmenbedingungen)
- Zahlungsverkehr, Finanzkalkulationen und Rechnungsprüfung im Q-Flow
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