Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie betreuen die bestehende Ausstattung des GameLab in technischen und organisatorischen Belangen.
- Sie binden neue Software und Hardware (VR-Brillen, iPads, Retro-Gaming-Konsolen, Recorder, PocketLabs etc.) in die universitäre und GameLab-bezogene Infrastruktur ein.
- Sie arbeiten bei der Verwaltung des GameLab mit. Dazu gehören etwa die Dokumentation, Raum- und Lehrkoordination, Verteilerverwaltung, Material- und Newslettergestaltung und die Kommunikation mit Partner*innen. Sie sind die Schnittstelle zu universitären Dienstleistungseinrichtungen (HR, Marketing, Event-Management).
- Sie arbeiten mit an neuen Workshopkonzepten und Didaktisierungen und , setzen diese in Zusammenarbeit mit schulischen Projektpartner*innen um und evaluieren diese.
- Sie werden in die Planung, Organisation und Durchführung von Forschungsprojekten miteinbezogen und sollen v.a. bei Masterarbeitsprojekten vor Ort mitwirken.
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Vollzeit
Wien (14. Bez.)
22.06.2026
Wien (14. Bez.)
Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson bei Kundenaufträgen, -anfragen und -kommissionen.
- Du bearbeitest Retouren und Reparaturaufträge.
- Du übernimmst gewissenhaft Kassiertätigkeiten.
- Du organisierst Auslieferungen, überwachst Termine von Bestellungen und betreust den Mietgeräteverleih.
- Du übernimmst administrative Aufgaben im Rahmen der Marktorganisation.
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Aufgaben
- Field Service
- User- und Clientmanagement
- Eigenständige Bearbeitung IT-technischer Störungen und Dokumentation
- Support in einer Microsoft Windows Umgebung (Server, Client, MS-Office)
- Durchführen von Usertrainings
- Betreuung von Anwendungen
- Netzwerkverwaltung /LAN / WLAN / VLAN
- Betreuung unseres Krankenhaus Informationssystems (KIS)
- Koordination von Dienstleistern und Lieferanten
- Mitarbeit in Projekten (z.B. Soft- und Hardwareumstellungen)
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im Gesundheitswesen
- Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform
- Konfiguration, Customizing und Ausbau bestehender und neuer ITSM-Module sowie Pflege zentraler Plattform-Bestandteile (Service-Katalog, CMDB, Dashboards)
- Umsetzung neuer Workflows, Features und Integrationen (u.a. zu SAP, HR-Systemen und weiteren Drittsystemen)
- Aufnahme, Analyse und Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungen sowie Pflege des Product Backlogs
- Administration von Rollen, Gruppen und Berechtigungen
- Durchführung von Major-Releases, Updates, Deployments, Tests und Fehleranalysen
- Steuerung externer Implementierungspartner sowie Verantwortung für Lizenzen und Budget
- Mitgestaltung strategischer Initiativen, insbesondere in den Bereichen KI/LLM, Advanced Analytics und Knowledge Management
- Ansprechpartner:in für IT-Anwender:innen sowie Zusammenarbeit mit internen Teams, Fachbereichen und externen Partnern
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie der zugehörigen ITIL-Qualitätsprozesse
- Erstellung von Knowledge-Base-Artikeln sowie Self-Service-Vorschläge
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Ihre Rolle
- Vorbereitung der abrechnungsrelevanten Daten und Abstimmung mit unserem externen Dienstleister
- Durchführung administrativer Personalverrechnungsagenden vom Eintritt bis zum Austritt
- Erstellung von Verträgen, Dokumenten sowie Führung der Personalakten
- Beratung von Mitarbeitenden in arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen Themen
- Kommunikation mit Behörden und Gesundheitskassen
- Erstellung von Auswertungen und Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlussarbeiten
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung bestehender Abläufe
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Ihre Rolle
- Gesamtverantwortung für die Vorbereitung und Koordination der Entgeltabrechnung in Zusammenarbeit mit unserem externen Dienstleister
- Beratung von Führungskräften in komplexen arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen
- Verantwortung für sämtliche Personalverrechnungsagenden vom Eintritt bis zum Austritt
- Kommunikation mit Behörden, Ämtern und Gesundheitskassen
- Mitwirkung bei Monats- und Jahresabschlussarbeiten inkl. Rückstellungsberechnungen
- Erstellung fundierter Statistiken und Auswertungen als Entscheidungsgrundlage
- Analyse bestehender Prozesse sowie Entwicklung und Umsetzung von Neuerungen in der Personalverrechnung
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Ihre Rolle
- Vorbereitung und Abstimmung aller abrechnungsrelevanten Daten (Gehalts- und Reisekostenabrechnung, Krankenstände, Mutterschutz, Karenz, Sonderfälle etc.)
- Koordination sämtlicher Personalverrechnungsagenden vom Eintritt bis zum Austritt
- Beratung von Mitarbeitenden und Führungskräften in arbeits- und sozialversicherungsrechtlichen Fragestellungen
- Ansprechpartner:in für Ämter, Gesundheitskassen und Behörden
- Vertrags- und Dokumentenerstellung, Führung der Personalakten sowie Melde- und Bescheinigungswesen
- Erstellung von Statistiken und Auswertungen
- Unterstützung bei Monats- und Jahresabschlussarbeiten sowie Rückstellungsberechnungen
- Sicherstellung und laufende Optimierung der Payroll-Prozesse
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Was Sie erwartet:
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Fachliche und organisatorische Leitung des Bereichs Studienangelegenheiten (Budgetplanung, Personalführung, Sicherstellung der koordinierten Umsetzung studienrechtlicher Vorgaben und qualitätssichernder Maßnahmen für Zulassung, Studium und Abschluss) -
Konzeption, Dokumentation und Weiterentwicklung interner Abläufe für die digitale Studien-, Curricula- und Prüfungsverwaltung (Prozessmanagement, Mitgestaltung in der Weiterentwicklung der Universitätsdatenbank, Workflow-Leitfäden, Kennzahlen, statistische Auswertungen, Studienplan-Analysen, Schwerpunkt-Abschlüsse etc.) -
Zusammenarbeit mit dem Rektorat, insbes. dem Vizerektorat für Kunst, Lehre und Lernen, dem Studiendekanat, der Rechts- und Personalabteilung, dem Zentralen Informationsdienst (ZID), dem International Office, den Instituten und Studienrichtungen sowie der Studierenden-Vertretung -
Kontinuierliche Begleitung von Studienwerber*innen und Studierenden auf ihrem akademischen Entwicklungsweg (vom Open House bis zur Sponsion/Promotion)
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YOUR EXPERTISE:
- Breites IT-Verständnis und die Fähigkeit, sich rasch in unterschiedliche technische Themen einzuarbeiten
- Technische Ausbildung mit Schwerpunkt IT und/oder einschlägige Berufserfahrung
- Kenntnisse im Bereich Windows Clients, Hardware und Standardsoftware
- Grundkenntnisse in Netzwerken und IT-Infrastruktur
- Analytisches Gespür, Neugier und Freude daran, technischen Fragestellungen auf den Grund zu gehen
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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Sie finalisieren und testen den derzeit entstehenden VR-Cave der Systematische Musikwissenschaft -
Sie warten/verwalten die Geräte des Fachbereichs und unterstützen beratend bei Kaufentscheidungen im technischen Bereich -
Sie unterstützen bei Auftragsforschungen und wissenschaftlichen Projekten -
Sie betreuen die PCs und Schlüsselkarten des Instituts
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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Betreuung der Softwaretoolboxen der FG Neuroinformatics: Versionskontrolle, Release-Management, Code-Qualität, Wartung, Bugfixing, Tests, Qualitätssicherung, Dokumentation, Support und Schulung -
An- und Nachbeschaffung von Hard- und Software -
Installation und Betreuung von Hard- und Software, insbesondere PC-Arbeitsplätze, Drucker und weitere IT-Komponenten -
First-Level-Support -
Unterstützung bei experimentellen Studien -
Betreuung des Internetauftritts -
Netzwerkadministration -
Aufgaben in der gemeinsamen IT-Infrastruktur der Fakultät für Informatik, etwa Betreuung von Linux-Servern, zum Beispiel Fileserver oder CI-/CD-Server, sowie der internen Videokonferenz-Infrastruktur
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Vorteile
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Nach Verfügbarkeit eine begünstigte Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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Ihre Aufgaben sind:
- Konzeption, Steuerung sowie technische und gestalterische Umsetzung didaktisch strukturierter Lerninhalte
(eLearning-Module, Erklär-, Lern- und Realvideos) – von der Idee bis zum Rollout - Didaktische Beratung und Begleitung der Fachbereiche bei der Entwicklung digitaler Lernangebote
(inkl. Gestaltung und Moderation von Workshops) - Anwendung von Smart-Learning-Design-Prinzipien für zielgruppengerechte Lerninhalte
- Betreuung und Weiterentwicklung unserer Lernplattform EGON (Totara)
- Qualitätssicherung, Evaluation und kontinuierliche Optimierung der Lernangebote
- Beobachtung und Umsetzung aktueller Entwicklungen in den Bereichen E-Learning, KI und Digitalisierung
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Unterstützung der Wissenschaftler*innen bei Planung und Aufbau von computer- und KI basierten Datenanalysen und Datenbanken
- Entwicklung von Infrastruktur und Systemarchitektur für die Veröffentlichung von wissenschaftlichen Daten und Anwendungen
- Technische serverseitige Programmierung, Umsetzung und Betreuung der Webanwendungen (Python Web Frameworks, R shiny, Content Management System/Typo3), und Betreuung der dazugehörigen Server.
- Organisation der EDV im Department und Betreuung der Windows/Mac Rechner der Arbeitsgruppen im Büro und im Labor, sowie der dezentralen Server-Infrastruktur.
- First Level Support (Durchführung einer qualifizierten und effektiven BenutzerInnenunterstützung durch telefonischen oder eMail-Support, Beratung und Einschulung)
- Verwaltung der BenutzerInnenberechtigungen (Accountvergabe, Filesystem-Berechtigungen, Zutrittskarten)
- Selbständige Erfassung und Abwicklung von Softwarelizenzen (Softwarecompliance)
- Datenbankmanagement, Netzwerk- und Firewallverwaltung (DNS/DHCP), Datenspeicherung und -sicherung
- Beschaffung der IT-Infrastruktur des Zentrums über zentrale und dezentrale Beschaffungssysteme
- Management von uniinternen KI-Systemen
- Betreuung weiterer dezentraler Services wie 3D-Druck und Posterdruck
- Kommunikationsschnittstelle zwischen Anwender, Wissenschafter und ZID
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