Patientenombudsfrau bzw. Patientenombudsmann

Patientenombudsfrau bzw. Patientenombudsmann

Die NÖ Landesgesundheitsagentur ist das gemeinsame Dach für alle NÖ Klinikstandorte sowie für die NÖ Pflege-, Betreuungs- und Förderzentren. Ein innovatives Arbeitsumfeld, langfristige Job- Perspektiven sowie Top-Ausbildung und Karrierechancen kennzeichnen alle unsere Standorte. Gemeinsam garantieren wir die beste Versorgung der Menschen in allen unseren Regionen – von der Geburt bis zur Pflege im hohen Alter.
 

Für das Landesklinikum Mistelbach-Gänserndorf suchen wir mit 1. Februar 2024

eine Patientenombudsfrau bzw. einen Patientenombudsmann
mit 20 Wochenstunden. 

Das LK Mistelbach-Gänserndorf agiert mit dem Standort Mistelbach als Schwerpunkt-
krankenhaus für die Region Weinviertel. Der Standort Gänserndorf steht als Medizinisches
Zentrum der Bevölkerung zur Verfügung. Als Patientenombudsmann/-frau beraten Sie
PatientInnen und Angehörige bzw. Vertrauenspersonen bei Beschwerden, Anregungen in
allen Fragen und Problemstellungen.
Weitere Aufgabenbereiche sind unter anderem das Entgegennehmen der Beschwerden und
Anregungen; Organisieren und Führen von Gesprächen zwischen Konfliktpartnern und ggf.
Mitarbeiten beim Erarbeiten von Lösungsvorschlägen; sowie die Mitarbeit im "Netzwerk
Ombudsstelle", um das spezifische Fachwissen bzw. Erfahrungen zur Verfügung zu stellen.
 

Unser Angebot:

  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem zukunftssicheren Unternehmen
  • Regelmäßige Aus-, Fort- und Weiterbildungen
  • Ein umfangreiches Bildungsprogramm und gezielte Förderung der Weiterqualifizierung
  • Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen an 77 Standorten
  • Maßnahmen zur Förderung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf
    (z.B. Betriebskindergärten, Kinderzuschuss)
  • Flexible Arbeitszeitmodelle

Ihre Qualifikationen:

  • Angehöriger eines Gesundheitsberufes welcher zur selbstständigen Berufsausübung berechtigt ist oder
  • (Fach-) Hochschulausbildung mit Bezug zum Gesundheitswesen
  • Einschlägige Qualifizierung im Bereich Beschwerdemanagement

Voraussetzung für eine Tätigkeit beim Land Niederösterreich ist Unbescholtenheit.

  

Ihre erforderlichen Bewerbungsunterlagen:

  • Bewerbungsschreiben
  • Lebenslauf
  • Relevante Ausbildungsnachweise

Wir bieten Ihnen ein vertragliches Dienstverhältnis nach den Bestimmungen des NÖ Landes-Bedienstetengesetzes (NÖ LBG) und ein attraktives Vergütungspaket mit einem monatlichen Bruttogehalt zwischen € 2.827,- und € 3.716,- (14malig auf Basis Vollzeit). Unser konkretes Angebot berücksichtigt sowohl Ihre berufliche Qualifikation und Erfahrung als auch individuell anrechenbare Vordienstzeiten. Als einer der größten Gesundheitsdienstleister Österreichs bietet die NÖ Landesgesundheitsagentur außerdem zahlreiche Sozialleistungen und weitere Benefits.Gleichbehandlung ist für uns selbstverständlich (www.noe.gv.at/gleichbehandlung). In Bereichen mit einem Frauenanteil unter 45% ist Frauenförderung geboten. 

Sie haben noch Fragen? Wir beantworten sie gerne!
 
Fachliche, betriebsorganisatorische Auskünfte:
Herr PhDr. Christian Pleil, MSc MLS MBA - Pflegedirektor
Tel.-Nr.: +43 2572/9004 13000

 
Fragen zum Bewerbungsprozess:
Herr Ernst Heiß
Tel.-Nr.: +43 2742/9009 16114



Informationen zur Betriebsführung erhalten Sie unter www.landesgesundheitsagentur.at

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung bis spätestens 20. Dezember 2023.
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