IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
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Ihre Aufgaben:
- Betreuung, Monitoring und Erweiterung der Forschungsnetze im Forschungsbereich Networks (E389-01) mit Schwerpunkt Sicherheit: mehrere vernetzte Standorte, Server großteils Linux-basierend, IPv4 und IPv6, VLANs, optisch und Kupfer, Switches, routed Firewalls mit Subnetting, User-Management, Zertifikats-basierter VPN-Zugang, usw.
- Betreuung, Monitoring und evtl. Erweiterung bzw. Umstellung der Simulationskomponenten: Linux Simulationscluster (derzeit Docker Swarm), Storage und Backup-Storage, GPU-Server, usw.
- Betrieb und Erweiterung der Backup-Komponenten des Forschungsbereichs (derzeit Linux, QNAP)
- Unterstützung und Beratung bei der Auswahl neuer anzukaufender Komponenten (Server, Netzwerk, ...) oder Erweiterung bestehender Komponenten, eigenständige Durchführung der Bestellvorgänge
- Unterstützung beim regelmäßigen Aufsetzen und Betrieb der Netzwerk-Labore und -komponenten in der Lehre und Forschung
- Aufsetzen von Arbeitsplatzrechnern und Laptops mit Schwerpunkt Linux und Sicherheit (Verschlüsselung) bzw. deren Integration in die Infrastruktur des Forschungsbereichs. - User-Management
- Verwaltung des Zugriffs von Personen (einschließlich Studierenden, ggf. von remote) auf diverse IT-Komponenten der Gruppe
- Verwaltung des IT-Inventars des Forschungsbereichs, einschließlich An- und Abmeldung der Komponenten bei CIT
- Unterstützung der Forschenden in Industrie- und Forschungsprojekten mit Schwerpunkt Sicherheit der Kommunikationsnetze - insbesondere das Aufsetzen neuer Labor-Komponenten (Server) und deren Vernetzen in Absprache mit den Verantwortlichen
- Betreuung von Diensten der Gruppe (Apache Webserver, Subversion und Git Server, RTD, Redmine, usw.)
- Unterstützen des Forschungsbereichs bei der Automatisierung diverser Aktivitäten (Skripte, einfache Programmieraufgaben)
- Selbstständiges Planen und Durchführen von internen Sicherheits-Monitorings und -Audits
- Abstimmung mit vorhandenem IT-Personal des Instituts und der TU (TU.it, data lab, etc.)
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Ihre Aufgaben:
- betreust und entwickelst du unsere Azure Enterprise‑Scale Plattform (Landing Zones, Policies, RBAC) weiter und stellst sicher, dass sie aktuellen Anforderungen und Standards entsprechen
- treibst du die kontinuierliche Verbesserung und Automatisierung von Cloud‑Architekturen und Betriebsprozessen mittels IaC und CI/CD voran
- verantwortest du den Lifecycle der Cloud‑Infrastruktur (Design, Betrieb, Überwachung), inkl. Patch/Update‑, Compliance‑ und Dokumentationsstandards
- optimierst du Performance und Kosten systematisch (Monitoring, Skalierung, Caching, FinOps/Chargeback)
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Ihre Aufgaben:
- Du übernimmst aktiv Aufgaben zum Thema Data Science und IoT, Videosystem, Automatisiertes Fahren, Digitale Straße oder vernetzte Verkehrsinformationen
- Du unterstützt das Team bei der Umsetzung in laufenden Projekten
- Du erarbeitest neue Ansätze und Lösungen oder Prototypen in unserem Themenbereich
- Die Koordination von internen und externen Ressourcen und unseren Projektpartnern runden dein Aufgabengebiet ab
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Ihre Wirkungsstätte
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Erstellung, Analyse und laufende Weiterentwicklung eines Budgetreportings - Sicherstellung und Einhaltung des Stellenplans
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Umstellung, Optimierung und Automatisierung von Reporting- und Controllingprozessen - Laufende Personalcontrolling-Maßnahmen
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Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung von Reports und Auswertungen im SAP BW -
Erstellung, Programmierung und Auswertung komplexer Personalstatistiken und Kennzahlensysteme im SAP HR -
Analyse großer Datenmengen zur Ableitung von Handlungsempfehlungen für Management und Fachbereiche - Weiterentwicklung des SAP Organisationsmanagements sowie Durchführung monatlicher strukturierter Anpassungen
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Beratung und Unterstützung von Führungskräften in daten- und zahlengetriebenen Personalcontrolling-Themen
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie erstellen und optimieren automatisierte Reports in R.
- Sie wirken proaktiv an der Weiterentwicklung der Dateninfrastruktur (neue Quellen und Schnittstellen) sowie am Aufbau eines systematischen Wirkungsmonitorings mit.
- Sie führen eigenständig Analysen zu hochschulrelevanten Themen (z. B. Studienerfolg) auf Basis institutioneller Daten durch.
- Sie entwickeln eigenständig aussagekräftige Visualisierungen für die Darstellung komplexer Daten und bereiten Analyseergebnisse verständlich und zielgruppenadäquat auf.
- Sie koordinieren und begleiten Projekte zur strategischen und nachhaltigen Weiterentwicklung der Lehre.
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Informationen zur offenen Position
- Optimierung, Weiterentwicklung und Key-User*in der digitalen HR-Systeme (HCM Oracle, ALEX Zeiterfassung)
- Kompetente Ansprechperson und laufende Betreuung von HR-Digitalisierungsprojekten sowie für die Umsetzung von neuen Anforderungen (z.B. Implementierung e-Learning, Optimierung elektronischer Anmeldeprozesse)
- Unterstützung bei Personalmanagement Agenden (Schwerpunkt Personalentwicklung, betriebliches Gesundheitsmanagement und Recruiting)
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Personalmanagementteam sowie den Schnittstellen zur Vinzenz Gruppe
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für den First Level Support (Single Point of Contact) für unsere User:innen verantwortlich und nehmen IT-bezogene Kund:innenanfragen und Störungsmeldungen der Mitarbeiter:innen und Partner:innen unseres Unternehmens entgegen, bearbeiten und lösen diese eigenständig.
- Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Incident- und Request-Fullfilment Tickets während ihres gesamten Lifecycles.
- Sie unterstützen im Zuge der Analyse- sowie der Fehlerbehebungsprozesse und haben laufenden Kontakt zu den jeweiligen Anwender:innen.
- Sie führen Client-Hardware- sowie Softwareinstallationen durch und warten das Clientequipment und führen kleinere Reparaturen an den Endgeräten durch.
- Sie führen ebenso Field-Service Tätigkeiten, vom Erstellen der Zugänge bis hin zur Störungsbehebung, vor Ort durch.
- Sie arbeiten an der Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements und KPI´s mit.
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Ihre Aufgaben:
- Erstellung und Abwicklung von Ausschreibungen gemäß den BVerG Vorgaben mit dem Schwerpunkt für IT-Leistungen
- inhaltliche Prüfung von Angeboten
- Führung von Vertragsverhandlungen (inkl. Lizenzmodelle, Preisstrukturen, SLAs, Regulatorik und Compliance-Aspekte)
- Lieferantenmarktbeobachtung
- Erstellung von Vorlagen für die Beschaffung von unterschiedlichen IT-Leistungen inkl. laufender Optimierung
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Deine Verantwortung
- Systemmanagement & Applikationsbetreuung: Du hältst zentrale Systeme am Laufen - zuverlässig und mit Blick fürs Detail.
- Weiterentwicklung & Innovation: Du integrierst neue Features, Tools und Prozesse, die echten Mehrwert schaffen.
- IT & Business: Du verstehst die Bedürfnisse der Fachbereiche, erarbeitest gemeinsam nachhaltige Lösungen und setzt sie technisch um.
- Customizing: Du bringst dein Know-how ein, um Funktionalitäten clever und zukunftssicher zu erweitern.
- Qualitätssicherung: Mit deinem Einsatz im Test- und Releasemanagement stellst du sicher, dass alles stabil bleibt.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Täglicher Betrieb des Zentrums, Sicherstellung eines reibungslosen Verwaltungsablaufs.
- Tägliche administrative Unterstützung der akademischen Koordinatorin.
- Terminplanung, Korrespondenz, Dokumentation und Archivierung.
- Pflege der Programmdatenbanken und -dateien.
- Verwaltung der Fellow Calls und Vorbereitung der Bewerbungsunterlagen für die Auswahlkomitees.
- Vorbereitung von Dokumenten und Mitteilungen für das Führungsteam.
- Onboarding-, Orientierungs- und Offboarding-Prozesse für Fellows.
- Unterstützung der Fellows bei alltäglichen Fragen und administrativen Belangen während ihres gesamten Aufenthalts.
- Koordination von Veranstaltungen und Aktivitäten: Planung, Organisation und Durchführung von Programmveranstaltungen, Workshops und Meetings. – einschließlich aller logistischen Vorkehrungen wie Raumreservierungen und -einrichtung, Catering, Materialien, technischer Support und Koordination mit internen und externen Partnern, die an Veranstaltungen beteiligt sind.
- Die Tätigkeit erfordert i.d.R. die persönliche Anwesenheit am Dienstort.
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Betreuung des vollständigen Employee Lifecycles (von Recruiting bis Offboarding)
- Sparringpartner für Führungskräfte und Mitarbeiter:innen in arbeitsrechtlichen Fragestellungen
- Weiterentwicklung und Optimierung bestehender HR‑Prozesse und Abläufe
- Enge Zusammenarbeit mit Payroll und der DoN Academy
- Unterstützung und aktive Mitarbeit bei HR‑Projekten und internen Initiativen
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Ihre Aufgaben:
- Engagierte und proaktive Unterstützung der Arbeitsgruppen des Instituts
- Schnittstelle zu den Core Facilities und Durchführung von internen Analysen
- Eigenständige Verwaltung, Wartung sowie Service der allgemeinen Geräte des Instituts für die Forschung und Lehre
- Chemikalienverwaltung, -ausgabe und -entsorgung
- Eigenverantwortliche Erstellung und Koordination eines Wartungsplanes für die Geräte der Forschungsgruppen
- Vorbereitung der Laborplätze (inklusive Bestellungen, Vorbereitung der Reagenzien, Laborutensilien und Analysengeräte) und technische Mitbetreuung von Studierenden der Laborübungen des Bachelorstudiums Technische Chemie und Verfahrenstechnik
- Unterstützung bei der Verwaltung des Gasflaschenlagers sowie Transport, Anschluss und Inbetriebnahme von Gasflaschen in Praktika und in den Forschungsbereichen; Verwaltung und Anlieferung des flüssigen Stickstoffs für die Forschungsbereiche des Instituts
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Ihre Aufgaben:
- Förderberatung für TU Wien Forschende: Individuelle Beratung und Unterstützung der Forschenden in allen förderrelevanten Aspekten
- Pflege und laufende Evaluierung aktueller Förderprogramme hinsichtlich Förderziel, sonstiger formaler Erfordernisse und aktueller Calls (Deadlines)
- Mitarbeit im Proposal Consulting für Forschende im Pre-Award Bereich. Das Proposal Consulting ist die zentrale Schnittstelle zu internen Serviceeinrichtungen und ist aktiv in die Entwicklung der nicht-wissenschaftlichen Teile von Projektanträgen eingebunden; der Fokus liegt auf kooperativen Forschungsanträgen, mit Schwerpunkt auf dem europäischen Förderkontext
- Unterstützung weiterer administrativer Prozesse im Fachbereich, bei Bedarf Mitarbeit in TUW-weiten Projekten mit Bezug zu FTI-Supportprozessen
- Informationsvermittlung auf breiterer Basis: Informationsveranstaltungen, Förderberatungs-Website und Bereich im TUW-confluence sowie durch geeignete andere Maßnahmen; Vermittlung von soft skills im Bereich Antragsschreiben im Rahmen der internen Weiterbildung
- Zentrale Schnittstelle für interne und externe Stakeholder_innen: Vernetzung mit für die Antragsphase relevanten Organisationseinheiten sowie Zusammenarbeit mit Förderorganisationen, Ministerien und anderen Universitäten
- Unterstützung weiterer administrativer Prozesse im Fachbereich, bei Bedarf Mitarbeit in TUW-weiten Projekten mit Bezug zu FTI-Supportprozessen
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