Schicke Perspektiven warten auf Sie:
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Geregelte Arbeitszeiten, verlässliche und faire Bezahlung – für eine optimale Work-Life-Balance -
Ein wirtschaftlich erfolgreiches Privatunternehmen, das sich um das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter:innen kümmert -
Ein teamorientiertes, positives Arbeitsumfeld, wobei Sie eigene Ideen einbringen können -
Attraktive Mitarbeiterbenefits: gratis Verpflegung, gratis Jahreskarte der Wiener Linien, Betriebsarzt…
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Was du machst
- Du arbeitest aktiv mit und unterstützt unsere Housekeeping - Teamleitung bei der Führung und Motivation des Teams
- Du bist für die chemiefreie Reinigung der Hotelzimmer und weiterer Hotelflächen verantwortlich (Frühstücksraum, Bar, Stiegenhaus, Lift, Seminarräume, etc.)
- Du bist bestens mit der Spezialreinigung von Teppichen, Möbeln und Vorhängen vertraut und hast bereits mit Mikro-Trockendampfreinigern gearbeitet
- Du pflegst die Hotelpflanzen und bietest unseren Gästen einen hervorragenden Wäscheservice
- Wenn die Teamleiterin nicht da ist, übernimmst du zusätzlich die Aufgaben der Leitung in Vertretung:
- Du erstellst Dienstpläne und kümmerst dich um die Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
- Du erstellst Reinigungspläne nach Hygienestandards
- Du bist für Bestellungen und die Lagerverwaltung verantwortlich inkl. Rechnungskontrolle
- Du optimierst die Abläufe im Housekeeping und sorgst für die Qualitätskontrolle
- Du verantwortest die Zimmerchecks
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Vollzeit
Wien - Hotel Stefanie
08.05.2025
Wien - Hotel Stefanie
Schicke Perspektiven warten auf Sie:
- geregelte Arbeitszeiten, verlässliche und faire Bezahlung - damit Sie Ihr berufliches Engagement gut mit Ihrem persönlichen Leben vereinbaren können
- ein wirtschaftlich erfolgreiches Privatunternehmen, das sich um das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter:innen kümmert
- ein teamorientiertes, positives Arbeitsumfeld, wobei Sie eigene Ideen einbringen können und aktiv zur Gestaltung unserer Standards beitragen
- attraktive Mitarbeiterbenefits: gratis Verpflegung, Betriebsarzt…
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Vollzeit | Teilzeit | Geringfügig
Wien - Hotel Stefanie
08.05.2025
Wien - Hotel Stefanie
Schicke Perspektiven warten auf Sie:
- geregelte Arbeitszeiten, verlässliche und faire Bezahlung - damit Sie Ihr berufliches Engagement gut mit Ihrem persönlichen Leben vereinbaren können
- ein wirtschaftlich erfolgreiches Privatunternehmen, das sich um das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter:innen kümmert
- ein teamorientiertes, positives Arbeitsumfeld, wobei Sie eigene Ideen einbringen können und aktiv zur Gestaltung unserer Standards beitragen
- attraktive Mitarbeiterbenefits: gratis Verpflegung, gratis Jahreskarte der Wiener Linien, Betriebsarzt…
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Zu Ihren Aufgaben zählen:
- Professionelle Küchenorganisation
- Einsatzbereitschaft auf allen Posten der Küche
- Mitgestaltung der regelmäßig wechselnden Speisekarte
- Einhaltung der HACCP Richtlinien
- ständige Warenkontrolle sowie Qualitätskontrolle
- Umsetzung der Meliá Standards
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Das vertrauen wir Dir an:
- Durchführung des Nacht-Audits: Verantwortlich für die Abwicklung der täglichen Abrechnung und Sicherstellung der Genauigkeit aller Finanztransaktionen während der Nacht.
- Empfang und Betreuung von Gästen: Professionelle und herzliche Begrüßung von Gästen, Check-in und Check-out während der Nacht.
- Gewährleistung der Sicherheit: Verantwortung für das Hotel, dessen Sicherheit und umgehende Reaktion auf Notfälle.
- Telefonische Anfragen und Reservierungen: Bearbeitung von Anrufen und Reservierungsanfragen während der Nacht.
- Verwaltung von Beschwerden: Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden, um eine positive Gästeerfahrung sicherzustellen.
- Koordination mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem gesamten Hotelteam, um einen nahtlosen Übergang zwischen den Schichten zu gewährleisten.
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Das kannst Du von uns erwarten:
- Du bist Teil eines neuen besonderen Projektes der Gastfreundschaft und der Eröffnung des neuen Schmuckstücks Wien.
- Bereitstellung einer Uniform inklusive Reinigung.
- Essensgutschein von Edenred.
- Jahresticket der Wiener Linien.
- Mitgliedschaft bei Corporate Benefits.
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Was du machst
- Gemeinsam mit deinem Team zauberst du erstklassige Speisen für unsere Restaurantgäste und für Veranstaltungen
- Du verwöhnst unsere Hotelgäste mit kulinarischen Köstlichkeiten an unserem Frühstücksbuffet
- Vorbereitung von Speisen für unsere Seminargäste und Veranstaltungen sowie Mise en place Tätigkeiten zählen zu den Aufgaben, die du gerne machst
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf in der Küche und hältst die Qualitätsstandards stets ein
- Die Einhaltung und Kontrolle der Hygiene- (nach HACCP) sowie Sicherheitsstandards für die gesamte Küche sind für dich selbstverständlich
- Du unterstützt bei der Warenbestellung und -lagerung.
- Du arbeitest neue Mitarbeiter*innen und Lehrlinge ein.
- Du bist Teil unserer Lehrlingsorganisation, ein Team, welches die Ausbildung unserer Lehrlinge koordiniert und weiterentwickelt.
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DEINE ROLLE
- Gewissenhafte Reinigung unserer Gästezimmer sowie entsprechende Vorbereitung dieser für die Ankunft der Gäste (z.B. Bademäntel, Baby- und Extrabetten in die Zimmer bringen)
- Überprüfung der Funktionstüchtigkeit aller technischen Geräte und Beleuchtungskörper in den Zimmern
- Meldung der Fundsachen in den Zimmern
- Reinigung sowie Kontrolle der Spätabreisezimmer
- Reinigung der Seminarräume und öffentlicher Bereiche (inkl. Reinigung der Teppichböden)
- Turn Down Service für unsere Gäste der Premiumzimmer als auch Suiten
- Übernahme kleinerer Tätigkeiten in der Wäscherei, wie z.B. der abendliche Waschgang mit Putztüchern
- Einhalten der Reinigungsstandards
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Was dich erwartet
- · Führungserfahrung in den operativen Hotelbereichen (Front Office, Housekeeping, Reservierung, Revenue, F&B, Verwaltung)
- · Klarheit, Empathie & echtes Interesse an Menschen
- · Lust auf Neues, Mut zur Veränderung und Freude an Innovation
- · Teamgeist, Hands-on-Mentalität und strategischer Weitblick
- · Offenheit fürs Modell „Top Sharing“ und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- · Bereitschaft zur engen Abstimmung mit der Geschäftsführung
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Das vertrauen wir dir an:
- Du bist für das Auffüllen und die Kontrolle der Ablaufdaten der Minibars in den Gästezimmern verantwortlich
- Du achtest darauf, dass die Lagerräume sauber gehalten werden und die Lagerverwaltung einwandfrei funktioniert
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Das vertrauen wir dir an:
- Korrekte Annahme von Reservierungen, sowie deren Bearbeitung der Korrespondenz
- Du verfügst über erstklassige Produktkenntnisse in Bezug auf Hotelzimmer, Preise, Aktionen, Annehmlichkeiten, allgemeine Hotelangebote etc.
- Verfolgen aller Reservierungen, die über alle Online-Kanäle wie Hotel-Website, OTA, GDS, andere Drittanbieter usw. eingehen
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Das vertrauen wir dir an:
- Du zeigst dich für die Koordination und Sicherstellung des reibungslosen Service Ablaufs verantwortlich – sei es beim Frühstück, Lunch oder Dinner
- Du bist mit der Beratung und Empfehlung unserer Speisen und Getränke betraut
- Du zeigst dich für das Servieren von Speisen und Getränken verantwortlich
- Du bist für Abrechnung am Ende des Tages verantwortlich
- Zusammen mit Deinem Team sorgst du dafür, dass die Almanac Reise unserer Gäste in Wien beginnt
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Das vertrauen wir Dir an:
Aufgaben im Service - Betreuung der Hotelgäste in Bezug auf Speise- und Getränkeauswahl.
- Gewährleistung eines exzellenten Gästeservices.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich.
- Zusammenarbeit mit unserem kleinen Team für eine nahtlose Abstimmung von Service sowie Getränke- und Speiseangebot.
- Sicherstellung der Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards
Aufgaben in der Küche - Unterstützung bei der Zubereitung von Frühstücksspeisen nach vorgegebenen Standards.
- Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsstandards.
- Vorbereitung von Zutaten und Mise en Place.
- Mitgestaltung der Zimmer Amenities.
- Aktive Mitwirkung an der Entwicklung neuer Gerichte und Speisekarten.
- Zusammenarbeit mit dem Serviceteam für einen harmonischen Ablauf.
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Was Dich erwartet.
- Ein frisches, junges Hotelkonzept mit viel Raum für Ideen.
- Du bist das Gesicht des Hauses – von der ersten Begrüßung bis zur letzten Frage an der Rezeption.
- Du leitest unser kleines, feines Front-Office-Team und bringst Struktur in den Alltag.
- Du hast die Abläufe im Blick, denkst mit, planst voraus und greifst da ein, wo’s nötig ist –ob am Empfang, im Housekeeping oder beim Frühstücksservice.
- In Abstimmung mit der Direktion gestaltest du aktiv den Hotelbetrieb mit.
- Du hilfst dabei, Standards und Prozesse zu entwickeln, damit alles rund läuft – flexibel, durchdacht und mit Persönlichkeit.
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Strategischer Aufbau und Führung unserer Cateringabteilung mit Sitz am Cobenzl im 19. Bezirk
- Entwicklung und Umsetzung innovativer, gastronomischer Konzepte mit Fokus auf Qualität & Gästezufriedenheit
- Verantwortung für die gesamte Catering-Planung, Verkauf, Angebotslegung sowie Preisverhandlung
- Durchführung aller Caterings mit Schwerpunkt Wien
- Erste Ansprechperson für unsere Gäste und Aushängeschild des Unternehmens
- Kommunikation mit Gästen und Lieferanten zur Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs
- selbstständige Budget- und Kostenverantwortung
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Was du machst
- Du kümmerst dich um die tägliche Reinigung von, Bewohnerzimmern, Sanitär- und Nebenräumen, Stiegenhäusern, Gängen, usw.
- Du hast verschiedene Nebentätigkeiten (Wäsche, Geschirr,...)
- Du verwendest Reinigungsgeräten und Reinigungsmaterialien je nach Bedarf
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Was du machst
- Tägliche Reinigungsaufgaben: Du kümmerst dich um die Reinigung von Bewohner*innenzimmern, Sanitär- und Nebenräumen, Stiegenhäusern, Gängen, usw.
- Vielfältige Nebentätigkeiten: Du hast verschiedene Nebentätigkeiten wie die Müllentsorgung, Auffüllen von Verbrauchsmaterialien (z.B. Seifen, Papierhandtücher)
- Einsatz von Reinigungsgeräten und –materialien: Du verwendest Reinigungsgeräte und Reinigungsmaterialien je nach Bedarf
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Deine Aufgaben
- Kontrolle der Abläufe an der Rezeption sowie der Kassa
- erste Ansprechpartner:in für Rezeption bezüglich Rechnungsfragen
- Verwaltung der offenen Gästerechnungen (Debitoren) sowie ggf. Durchführung von Korrekturen
- Abgleich von Kreditkartentransaktionen und gebuchten Zahlungsströmen (Kreditoren)
- Erfassen von Eingangsrechnungen und Erstellen von Ausgangsrechnungen
- Kontrolle der Kreditkartenabrechnungen des Büroteams
- Erstellen sowie Mitarbeit beim Monatsabschluss
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Deine Aufgaben
- Kontrolle der Abläufe an der Rezeption sowie der Kassa
- erste Ansprechpartner:in für Rezeption bezüglich Rechnungsfragen
- Verwaltung der offenen Gästerechnungen (Debitoren) sowie ggf. Durchführung von Korrekturen
- Abgleich von Kreditkartentransaktionen und gebuchten Zahlungsströmen (Kreditoren)
- Erfassen von Eingangsrechnungen und Erstellen von Ausgangsrechnungen
- Kontrolle der Kreditkartenabrechnungen des Büroteams
- Erstellen sowie Mitarbeit beim Monatsabschluss
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Deine Rolle
- Vermarktung aller Marken innerhalb der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY (Austria Trend Hotels, Hotel Astoria Wien, Spark by Hilton, Radisson Blu, Radisson Individuals
- Zentrale Ansprechperson im Leisure-Bereich für die Kolleg:innen unserer Hotels Identifizierung und Akquise neuer Kunden im Leisure-Bereich durch telefonischen und persönlichen Erstkontakt
- Aufbau und Pflege langfristiger Geschäftsbeziehungen zu Reiseveranstaltern, Reisebüros und Wholesalern
- Ausarbeitung, Verhandlung und Erstellung von Verträgen im Leisure-Segment für alle Hotels der VERKEHRSBUERO HOSPITALITY
- Professionelle Bearbeitung der Leisure Anfragen im Head Office
- Aufbereitung der täglichen Sales Aktivitäten und Reporting an den Director of Sales
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Sales Team
- Vorbereitung und Durchführung von Hausführungen sowie Organisation von Verkaufsreisen, Messen und Workshops im In- und Ausland
- Durchführung von Kundenbindungsmaßnahmen wie Kundenevents, FamTrips, Salesblitz
- Einhaltung der Preis-, Distributions- und Revenue Management-Politik
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