5 front office Jobs in Wien
Deine Mission
- Check‑in & Check‑out meistern – schnell, herzlich und fehlerfrei
- Gästewünsche erfüllen – vom Extrakissen bis zum Insider‑Tipp für die City
- Rechnungen erstellen & Leistungen verbuchen – akkurat in Guestline
- Anlaufstelle in hektischen Momenten – Ruhe bewahren, Lösungen finden
- Beschwerden in Lob verwandeln – du siehst Feedback als Chance
- Upselling‑Profi – sichere dir 20 % Monatsbonus + 5 % Jahresprämie auf deine Verkäufe
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Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Du führst dein Team und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office, während du unsere Gäste herzlich empfängst und betreust.
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- Teamleader - gemeinsam mehr erreichen
- Du motivierst dein Team, schulst es im Upselling und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um den Gästen ein perfektes Erlebnis zu bieten.
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit modernen Tools wie MEWS und BMD und treibst Optimierungen im operativen Bereich voran.
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst Arbeitspläne, schulst dein Team und sorgst für einen effizienten Ablauf an der Rezeption, inklusive Kassenführung und Zimmermanagement.
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Von der Bearbeitung von Anfragen bis hin zur Lösung von Herausforderungen gestaltest du sowohl das Gästeerlebnis also auch den Arbeitsalltag deines Teams aktiv mit.
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Vollzeit
Wien - The Weekend Hotel
15.10.2025
Wien - The Weekend Hotel
Gestalte mit uns die Zukunft neu!
- Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption
- Ansprechperson für unsere Gäste sowie Concierge-Service
- Guest Relations
- Check-in und Check-out mit unserem PMS System Protel
- Rechnungslegungen und -korrekturen
- Betreuung der Bar
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Deine Aufgaben:
- Gastgeber sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen
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Warum es dir bei uns gefallen würde?
- Günstiges Frühstück, Mittag- und Abendessen
- Kostenlose Jause
- Gratis Eintritt in unsere Römertherme und das Fitnesscenter
- Vielfältiges Gesundheitsprogramm
- Vergünstigungen bei Partnerbetrieben
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