5 Back Office Mitarbeiter Jobs in Wien
IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Angebotsmanagement und laufende Kundenkorrespondenz
- Unterstützung der Gebietsleitung in kaufmännischen Angelegenheiten
- Materialdisposition und Materialbestellungen für die Objektmanager:innen
- Trouble-Shooting und Fehlermanagement
- Prüfung von Eingangsrechnungen und Kontierung für die Buchhaltung
- Vorbereitung von Aufträgen für die Fakturierung
- Laufende Pflege von Kunden- und Lieferantenstammdaten
- Selbständige Organisation des Back Office Bereichs
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Terminverwaltung und Personaleinsatzplanung im Rahmen der Auftragsabwicklung
- Materialdisposition für die Reinigungsmitarbeiter
- Verwaltung von Fehlzeiten (z.B. Urlaub, Krankenstand, etc.)
- Unterstützung bei allen anfallenden Bürotätigkeiten bzw. bei administrativen Aufgaben
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und Mitarbeiter:innen
- Pflege diverser Datenbanken
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UNSER Video
- Sie unterstützen das Direct Sales Team beim Anfrage- und Angebotsmanagement, Anlegen von Aufträgen sowie bei weiteren kundenspezifischen Themen
- Sie fungieren als Kommunikationsdrehscheibe zwischen der Kundschaft und internen Teams
- Sie arbeiten proaktiv an Prozessverbesserungen mit
- Sie übernehmen die CRM Pflege mit Fokus auf die Sales Pipeline und Kundendokumentation
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Das sind Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Facetten inkl. Erfassung von Kundenaufträge
- Auftragsannahme, Auftragsabwicklung, Abstimmung von Produktionsterminen
- Fakturierung (Reklamationskosten, Proforma-Fakturen, Exporte) und damit Überwachung der Zahlungseingänge/Mahnwesen
- Erstellen von Offerten und Angeboten
- Administrative Tätigkeiten inkl Terminkoordination und Schriftverkehr/Korrespondenz in Deutsch/Englisch
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Was du machst
- Leitung Support: Du führst und motivierst ein zweiköpfiges Team
- Office- & Facility Management: Du bist das Herz und die Seele in unserem magdas HEARTQUARTER in Liesing und sorgst für einen reibungslosen Ablauf und eine angenehme Arbeitsatmosphäre im Büro
- Veranstaltungen & Seminare: Du organisierst die firmeninternen Events und bist die Ansprechpersonen für Seminare in unserem HEARTquarter
- Fuhrparkmanagement: du hast unseren Fuhrpark im Blick und bist die Schnittstelle zum Caritas Fuhrpark bei Themen wie Neubestellungen, Schadensmeldungen, Parkpickerl etc.
- Unterstützung bei der Bearbeitung der eingehenden Tickets in unserem CRM
- Organisation & Administration: Du unterstützt die Geschäftsführung und das Managementteam bei administrativen und organisatorischen Belangen und bist unter anderem für die Verwaltung von Dokumenten sowie die Bearbeitung der Post und Korrespondenz zuständig
- Stundenabrechnung: Du kontrollierst die Stundenlisten der Kolleg*innen aus der Reinigung in unserem Stundenerfassungssystem ASE und bereitest die notwendigen Reports für die Personalverrechnung vor
- Front-Office: Du bist die erste Anlaufstelle für eingehende Anrufe und Anfragen. Montag bis Donnerstag von 8 bis 15:30 Uhr und freitags bis 13 Uhr empfängst Du professionell und freundlich unsere Gäste und Kolleg*innen
- Back-Office: Du verwaltest die Handkassa und bist für die Freigabe und Kontrolle von Rechnungen zuständig
- IT- & technischer Support: Kleinere technische Probleme löst Du eigenständig und koordinierst bei Bedarf den Kontakt zum IT-Support
- Schnittstelle zu internen und externen Abteilungen: Als Dreh- und Angelpunkt der Zusammenarbeit mit allen Abteilungen bist Du für einen reibungslosen Informationsfluss und eine effektive Kommunikation im Unternehmen verantwortlich
- Office-On- & Offboarding: Neue und bestehende Mitarbeiter*innen werden von Dir für ihren Arbeitsalltag ausgestattet und in diverse Office-Programme eingeschult
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