Das kannst Du von uns erwarten:
- Du bist Teil eines neuen besonderen Projektes der Gastfreundschaft und der Eröffnung des neuen Schmuckstücks Wien.
- Bereitstellung einer Uniform inklusive Reinigung.
- Essensgutschein von Edenred.
- Jahresticket der Wiener Linien.
- Mitgliedschaft bei Corporate Benefits.
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Teilzeit bis Vollzeit (20-40 Stunden)
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Was du machst
- Du bist für 3 Tage in der Woche für den Check-in, Check-out und die Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts während der Nachtstunden verantwortlich
- Du sorgst die ganze Nacht für eine angenehme und sichere Atmosphäre im Hotel
- Du bist die Ansprechperson unserer Gäste und bietest hervorragenden Service und Unterstützung an
- Du bist für das Beschwerde- und Reklamationsmanagement verantwortlich
- Du arbeitest mit dem Buchungssystem (Fidelio) und verwaltest Reservierungen sowie Gästeanfragen per Mail, Telefon, etc.
- Du wickelst den Zahlungsverkehr und die Rechnungsstellung für die Hotelgäste sorgfältig ab
- Du nimmst Feedback entgegen und leitest Feedback weiter
- Du machst den Tagesabschluss
- Manchmal übernimmst du auch Tagdienste (Vertretung)
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Deine Aufgaben
- Erstellung und Überarbeitung von Vorgabedokumenten im Kompetenzbereich der Gesundheits- und Krankenpflege
- Durchführung interner Pflege-Audits in Abstimmung mit den regionalen Multiplikator*innen
- Kompetenzentwicklung, Unterstützung sowie Wissensweitergabe zu Themen im Kompetenzbereich der Gesundheits- und Krankenpflege an DGKP* und Mitarbeiter*innen des Bereichs, unter Einbindung der Multiplikator*innen als Ansprechpartner*innen vor Ort
- Laufende Aneignung des Stands der Wissenschaft, von Best-Practice-Modellen und aktuellen Entwicklung im Bereich der Pflege von Menschen mit Behinderung, Pflegerecht, Gesundheitsvorsorge etc.
- Durchführung von Schulungen für DGKP* und Mitgestaltung von Schulungen für Mitarbeiter*innen des Bereichs Menschen mit Behinderung
- Mitentwicklung und Mitgestaltung von IT-Systemen und Dokumentationsprogramme
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Das sind Ihre Aufgaben
- Sicherstellung des Ausstoßes nach qualitativen und quantitativen Vorgaben
- Ursachenanalyse bei quantitativen Abweichungen. Abstellmaßnahmen definieren, umsetzen und dokumentieren
- Regelmäßige Durchführung von technischen Audits
- Optimierung aller Fertigungsprozesse entlang der Wertschöpfungskette
- Erarbeitung optimaler Prozessparameter und Aufbau einer Prozessüberwachung
- Kontinuierliche Überwachung und Optimierung von Roh- und Hilfsstoffverbräuchen
- Eigenständige Behebung (kleiner) technischer Mängel, ggf. unter Einbeziehung der Instandhaltung
- Durchführung und Dokumentation von Versuchen
- Schulung von Produktionspersonal
- Unterstützung der Produktionsleitung
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Ihre Aufgaben sind:
- Definition, Entwicklung, Monitoring und Controlling von Kennzahlen und Qualitätsindikatoren
- Vorbereitung, Durchführung und Evaluierung von Qualitäts-Audits und anderen qualitätssichernden Maßnahmen
- Erstellung, Entwicklung und Evaluierung von QM relevanten Tools/Dokumenten
- Fachliche Unterstützung und Beratung bei den Qualitätsthemen
- Leitung von und Mitwirkung bei Projekten sowie Konzepterstellung
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Aufgaben
- Führung von 2 Teams (Qualitäts-sicherungslabor und Qualitätsmanagement) mit direkter Berichtslinie zur Geschäfts-führung und Budgetverantwortung
- Gesamtverantwortung für die laufende Optimierung und Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements sowie führende Rolle in der Umsetzung und Gestaltung des Operational Excellence Programms
- Qualitätssichernde Begleitung von Projekten, wie z.B. bei Produktinnovationen inkl. Übernahme von Projektleitungen
- Wahrung der hohen Produkt- und Genussqualität in enger Zusammenarbeit mit der Produktion
- Vorbereitung und Überwachung von Zertifizierungen, Planung, Umsetzung und Dokumentation von Audits
- direkter Kundenkontakt (z.B. bei Reklamations-bearbeitung und Produktneuentwicklungen)
- Allgemeines Reporting (Erstellung von Reklamations-berichten, Audit- und Abweichungsberichten, Kennzahlen)
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Vollzeit | Teilzeit | befristet | Praktikum
WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Mitwirkung bei der Erfüllung gesetzlicher und normativer Auflagen im Bereich Informationssicherheit (z.B. ISO 27001, CMMC)
- Mitarbeit bei der Ausarbeitung spezifischer Notfall- und Krisenszenarien im Bereich Informationssicherheit
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS)
- Mitarbeit bei der Verfolgung von Maßnahmen aus internen und externen Audits
- Unterstützung bei der Durchführung von Business Impact Analysen (BIA).
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Das vertrauen wir Dir an:
- Durchführung des Nacht-Audits: Verantwortlich für die Abwicklung der täglichen Abrechnung und Sicherstellung der Genauigkeit aller Finanztransaktionen während der Nacht.
- Empfang und Betreuung von Gästen: Professionelle und herzliche Begrüßung von Gästen, Check-in und Check-out während der Nacht.
- Gewährleistung der Sicherheit: Verantwortung für das Hotel, dessen Sicherheit und umgehende Reaktion auf Notfälle.
- Telefonische Anfragen und Reservierungen: Bearbeitung von Anrufen und Reservierungsanfragen während der Nacht.
- Verwaltung von Beschwerden: Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden, um eine positive Gästeerfahrung sicherzustellen.
- Koordination mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem gesamten Hotelteam, um einen nahtlosen Übergang zwischen den Schichten zu gewährleisten.
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Hanusch-Krankenhaus
- Organisation der Arbeits- und Ablaufprozesse im OP durch entsprechende Planung aller Aktivitäten und Koordinierung aller dort tätigen Dienste
- Mitwirkung bei Koordination, Evaluation und Optimierung der internen Betriebsabläufe
- Führung und Fachaufsicht der direkt unterstellten Mitarbeiter*innen
- Verantwortung für den Einsatz der Mitarbeiter*innen entsprechend ihrer Qualifikationen
- Unterstützung strategischer Ziele des Hanusch-Krankenhauses bzw. der ÖGK
- Qualitätsmanagement, Vorbereitung und Teilnahme an Audits und Zertifizierungsprozessen
- Vertretung ökonomischer Prinzipien und Sicherstellung des wirtschaftlichen Einsatzes von Verbrauchs- und Sachgütern
- Interdisziplinäre und multiprofessionelle Zusammenarbeit
- Überwachung der fachgerechten, gesetzeskonformen OP Dokumentation im EDV System
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Abgeschlossene höhere Ausbildung (HAK, HTL, Kolleg, FH, Uni)
- Einschlägige Berufserfahrung von Vorteil- gerne auch aus dem Dienstleistungssektor, Gastronomie
- Mehrjährige Erfahrung in der Mitarbeiterführung (m/w/d)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse (einige Ansprechpartner sind englischsprachig)
- Sehr gute EDV Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- ausgeprägte Kundenorientierung und exzellentes Verhandlungsgeschick
- Überzeugungsfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
- Interesse an Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Selbstständige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege einer einheitlichen sowie vollständigen Dokumentation wesentlicher Risiken und zugehöriger Kontrollen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
- Durchführung prozessorientierter Prüfungen inkl. Vorbereitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Maßnahmen (Follow-up)
- Bewertung der Angemessenheit und Wirksamkeit des Internen Kontrollsystems (IKS) und des Risikomanagementsystems (RMS)
- Identifikation von Risiken und Schwachstellen in Geschäftsprozessen und Kontrollmechanismen
- Unterstützung bei internen Audits als Teil eines interdisziplinären Prüfungsteams
- Analyse von Anforderungen sowie Mitwirkung bei der Konzeption und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
- Unterstützung bei Sonderprüfungen und anlassbezogenen Untersuchungen
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Vollzeit
Wien, Graz, Linz
05.11.2025
Wien, Graz, Linz
WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- abgeschlossenes Studium (z. B. in HR, Finance, Projektmanagement) oder
- 3-5 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
- Erfahrung mit HR-Prozessen, Reporting, KPI-Analysen und idealerweise im Bereich Compensation & Benefits
- Sehr gute Excel-Kenntnisse sowie eine hohe IT-Affinität
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse
- Eine strukturierte Arbeitsweise, vernetztes Denken sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
- Diskretion, Eigeninitiative und Ausdauer sind für Sie selbstverständlich
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie arbeiten interdisziplinär mit internen Schnittstellen zusammen und stellen die Standardisierung und Weiterentwicklung der Qualitätsmanagementaspekte des Bereiches Fördermanagement gem. den internen Vorgaben der FSW Unternehmensgruppe sicher.
- Sie analysieren, entwickeln und optimieren Abläufe in enger Abstimmung mit Führungskräften, Prozessmanager:innen und weiteren Qualitätsbeauftragten des Bereiches.
- Sie sind federführend für die Erstellung, Evaluierung, Aktualisierung, Implementierung und laufende Pflege der QM-Dokumente verantwortlich.
- Sie koordinieren, begleiten und unterstützen bei FSW internen und externen Audits (OE, ISO-Zertifizierungen) und unterstützen bei der Umsetzung daraus resultierender Maßnahmen.
- Sie verantworten das Fehler-/Issue-Management und stellen die Wissenssicherung im Fördermanagement sicher.
- Sie haben in diversen Projekten Arbeitspaketverantwortung und unterstützen bei der entsprechenden Umsetzung.
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Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der wissenschaftlichen Mitarbeiter_innen in allen administrativen Belangen sowie Organisation von wissenschaftlichen Veranstaltungen (Konferenzen, Kongressen und Workshops auf nationaler und internationaler Ebene) und proaktive Tätigkeiten im Personalbereich (Verlängerungen, Aktualisierungen, u.v.m.)
- Management/Verwaltung des Verrechnungs- und Bestellwesens mittels SAP
- Buchhaltung und finanzielle Verwaltung von Forschungsprojekten, sowie die Durchführung und Kontrolle der fristgerechten Zwischen- und Endabrechnungen unterschiedlicher Förderprogramme unter Berücksichtigung der geltenden Projektrichtlinien (FFG, WWTF, EU, etc.)
- Unterstützung der Projektleitung bei der Abwicklung von Forschungsprojekten (von der Antragsphase bis zur Koordination Budget, Budgetreports, Personalressourcen, etc.)
- Ansprechpartner_in für Projektabrechnungen und evtl. externe Finanzprüfungen (Audits)
- Kommunikation mit nationalen und internationalen Geldgebern, Projektpartner_innen und externen Prüfer_innen
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Meliá's way to work!
- Du bekommst 25 Urlaubstage im Jahr, damit du dich ausreichend erholen kannst.
- Du erhältst vergünstigte Raten in allen Hotels und Resorts von Meliá Hotels International weltweit, auch für deine Familie und Freunde.
- Du profitierst von 30 % Rabatt auf Speisen und Getränke in allen Meliá Hotels weltweit.
- Wir stellen dir kostenfreie Dienstkleidung und kümmern uns um deren Reinigung – auch für deine private Businesskleidung.
- Gesundheitsförderung
- Über unser „Inspiring Friends“-Programm erhältst du eine Prämie von 1.000 €, wenn du neue Mitarbeitende wirbst.
- Es gibt täglich kostenlose und frische Mahlzeiten in unserer Mitarbeitendenkantine.
- Wir stellen dir kostenfreie Dienstkleidung und kümmern uns um deren Reinigung - auch für deine private Businesskleidung.
- Regelmäßige Teamevents und Partys sorgen für eine gute Stimmung.
- Du arbeitest in einem unterstützenden und respektvollen Team, das gemeinsam mit dir wachsen möchte.
- Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, um dir den Einstieg zu erleichtern.
- Wir bieten dir interne und externe Schulungen sowie interne Karrierechancen.
- Du hast die Möglichkeit, dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen.
- Dich erwartet ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsalltag.
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