Ihre zukünftigen Aufgaben
- Planung, Durchführung und Nachbereitung regelmäßiger Filialkontrollen (Hygiene, Produktqualität, Standards)
- Schulung der Filialteams sowie Sicherstellung der Einhaltung hinsichtlich Hygiene-, HACCP- und gesetzlichen Vorgaben
- Analyse von Qualitätskennzahlen sowie Ableitung und Nachverfolgung von Maßnahmen
- Begleitung von Behördenprüfungen und externen Audits, sowie Umsetzung und Nachverfolgung behördlicher Auflagen
- Bearbeitung von Reklamationen inkl. Ursachenanalyse und nachhaltiger Lösungsimplementierung
- Organisation von Reinigungsplänen, -mitteln und Sonderreinigungen inkl. Steuerung und Kontrolle der Reinigungsleistungen
- Dokumentation, Reporting und kontinuierliche Optimierung von Prozessen
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Pflege des bestehenden integrierten Managementsystems
- Weiterentwicklung der Sicherheitskultur im Unternehmen
- Durchführung von Evaluierungen und Betriebsrundgängen, Erstellung von Sicherheits- und Gesundheitsschutzdokumenten
- Untersuchung sicherheitsrelevanter Vorfälle und Nachverfolgung der abgeleiteten Maßnahmen
- Verfolgung der Maßnahmenumsetzung in Folge von Begehungen und Audits
- Planung und Durchführung von Schulungen und Unterweisungen samt Entwicklung entsprechender Unterlagen
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Fachliche und disziplinarische Führung des Teams Fehlermanagement
- Führung des interdisziplinären Fehlerbeseitigungsteam-Boards
- Bearbeitung von Fehlern, Maßnahmenverfolgung & Wirksamkeitsprüfung im Sinne des 8D-Prozesses
- Abwicklung von Regressfällen im Falle von Reklamationen an Lieferanten
- Audits bei Lieferanten bzw. Fehleranalyse beim Kunden
- Unterstützung der beteiligten Fachbereiche bei der Ursachenanalyse und Lösungsfindung
- Erhebung von Optimierungspotentialen und Weiterentwicklung des bestehenden Fehlermanagementprozesses
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Vollzeit
- Definition, Entwicklung, Monitoring und Controlling von Kennzahlen und Qualitätsindikatoren
- Vorbereitung, Durchführung und Evaluierung von Qualitäts-Audits und anderen qualitätssichernden Maßnahmen
- Erstellung, Entwicklung und Evaluierung von QM relevanten Tools/Dokumenten
- Fachliche Unterstützung und Beratung bei den Qualitätsthemen
- Leitung von und Mitwirkung bei Projekten sowie Konzepterstellung
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