Praktikant für den Aufbau der Wissensdatenbank im Kontext von Conversational AI *

WOCHENSTUNDEN: 20 - 38,5

Sie möchten bereits während des Studiums Ihre berufliche Zukunft in die Hand nehmen und möglichst spannende praktische Erfahrungen sammeln? Sie interessieren sich für die Finanzbranche und wirtschaftliche Zusammenhänge? Es ist Ihnen wichtig, aktiv in einem Team mitzuarbeiten und von KollegInnen zu lernen? Dann ist unser "Come & Learn" Programm in Wien genau das Richtige! Dieses Praktikum startet mit Anfang des Jahres 2024.

Deine Aufgaben

Wir bieten eine faszinierende Praktikumsposition für eine/n engagierte/n Praktikanten/in, die/der den Aufbau unserer Wissensdatenbank im Bereich Conversational AI unterstützen möchte.

Diese Position ermöglicht es Ihnen, eng mit unserem KI-Team und den Fachabteilungen zusammenzuarbeiten, um unsere Conversational AI-Lösungen zu entwickeln und zu optimieren.

Das Praktikum bietet eine einzigartige Gelegenheit, Erfahrungen im Bereich Conversational AI zu sammeln und innovative Lösungen zu entwickeln.  

• Recherche und Sammlung von Inhalten für die Knowledge Base, die speziell auf Chatbot- und IVR-Interaktionen abgestimmt sind.
• Enge Zusammenarbeit mit diversen Teams, um Fachwissen für die Knowledge Base zu sammeln und zu dokumentieren.
• Aktualisierung und Pflege der Knowledge Base, um aktuelle und relevante Informationen sicherzustellen.
• Identifizierung von Wissenslücken und gezielte Erweiterung der Inhalte für eine nahtlose Integration in unsere Conversational-Plattformen.
• Konversation Design für spezielle Use Cases im Bereich Automatisierung und Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Dein Profil

• Laufendes Studium im Bereich Informatik, künstliche Intelligenz oder einem verwandten Fachgebiet.
• Begeisterung für KI und ihre Anwendungen, insbesondere im Bankensektor und speziell im Bereich Conversational AI.
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und gute Ausdrucksfähigkeit in Deutsch und Englisch.
• Sehr gute analytische Fähigkeiten, strukturierte Arbeitsweise und Fähigkeit, komplexe Informationen in benutzerfreundliche Inhalte zu transformieren.
• Eigeninitiative, ausgeprägter Teamgeist und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld.
• Belastbarkeit, Eigeninitiative und hohe Verantwortungsbereitschaft.

Deine Vorteile

• FlexOffice ist unser Motto! Arbeiten Sie in Ihrer privaten Umgebung, wann immer es mit dem Job vereinbar ist.
• Ihre Bürotage verbringen Sie in unserem modernen, leicht erreichbaren Office am Wiener Hauptbahnhof
• Das Praktikumsprogramm Come & Learn beinhaltet regelmäßige Treffen mit Human Resources sowie Business Talks mit dem Vorstand, Führungskräften und Fachexperten aus den unterschiedlichsten Bereichen der Bank. Dadurch erhalten Sie einen guten Einblick in die Strukturen und Abläufe einer großen Bank.
• Es erwartet Sie ein spannendes und lehrreiches Praktikum für 5 bis 6 Monate mit 20-30 Wochenstunden oder Vollzeit im Rahmen eines Pflichtpraktikums an einer Fachhochschule.

Für das Praktikum gilt auf Basis einer Vollbeschäftigung ein monatliches Bruttoentgelt von € 1.800,00.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Position: Martina Simek, Tel. Nr.: +436648099832162* Wir wertschätzen den Menschen.Chancengleichheit ist für uns wichtig - unabhängig vom Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlicher Beeinträchtigung, Religion und Herkunft.