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Deine Aufgaben
- Empfang: Erste Ansprechperson für Klient*innen
- Schriftliche und telefonische Korrespondenz, Kontakt mit und Betreuung von Klient*innen
- Arbeit mit Datenbanken: Erfassung, Verwaltung und Administration von Klient*innen-Daten
- Administrative und organisatorische Unterstützung des Projektteams
- Büroorganisation und Dokumentation
- Erstellen von Formularen und Berichten, Auswertung von Daten
- Projektrelevante Koordinations- und Vernetzungstätigkeiten
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Teilzeit (20-30 Std./Woche)
- Terminkoordination und Patientenadministration
- Entgegennahme und Bearbeitung von Patientenanfragen
- Ordinationsvorbreitung und -aufbereitung
- Empfang und Betreuung von Privatpatient:innen
- Durchführung von Abrechnungen
- Organisation von Vorsorgeuntersuchungen
- Organisation, Bestellwesen und Back Office
- Bei Bedarf und nach Einschulung Vertretung in anderen Bereichen (Springertätigkeit)
- Diensteinteilung von Montag - Freitag
- Dienstformen zwischen 7:30 Uhr und 19:00 Uhr
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Teilzeit (30 Std./Woche)
- Empfang und Betreuung von Privatpatient:innen
- Erste Ansprechperson für Patient:innen und Ärzt:innen
- Terminkoordination, Patientenadministration und Honorarabrechnung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Patientenanfragen
- Ordinationsvorbereitung und -aufbereitung
- Organisation, Bestellwesen und Back Office
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Ihre Aufgaben
- Begegnen Sie als persönlicher und professioneller Erstkontakt am Empfang sowohl Kund:innen als auch Mitarbeiter:innen mit einem Lächeln und sorgen Sie für eine Wohlfühlatmosphäre
- Verwalten Sie mit Herzlichkeit die zentrale Telefonvermittlung unseres Hauses
- Kümmern Sie sich mit Verlässlichkeit um Themen wie Postbearbeitung, Schlüsselverwaltung, Botenwege, etc.
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Teilzeit (20h/Woche)
- Empfang und Betreuung von nationalen und internationalen Privatpatient:innen
- Erste Ansprechperson für Patient:innen und Ärzt:innen
- Terminkoordination, Patientenadministration und Honorarabrechnung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Patientenanfragen
- Organisation, Bestellwesen und Back Office
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IHR PROFIL
- Gute Deutschkenntnisse (Kundenkontakt)
- Englischkenntnisse (Kundenkontakt)
- Freundliches Wesen sowie gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbstständiges Arbeiten
- Flexibilität
- Einwandfreier Leumund
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Ihre Aufgaben
- Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer Gäste (Check-In und Check-Out)
- Individuelle Betreuung und Unterstützung unserer Gäste
- Rechnungslegung, Kassen- und Kreditkartenkontrolle
- Administrative Tätigkeiten (Korrespondenz per E-Mail und Telefon)
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Teilzeit (20 Std./Woche)
- Herzlicher Empfang & Zentraler Erstkontakt: Als erste Stimme am Telefon geben Sie unseren PatientInnen vom ersten Moment an ein Gefühl von Sicherheit und Orientierung vor ihrem stationären Aufenthalt.
- Beratung & Begleitung: Sie führen PatientInnen einfühlsam und strukturiert durch den administrativen Prozess. Dabei klären Sie vorab alle Fragen zu Abläufen und für den Aufenthalt benötigten Dokumente.
- Schnittstellenmanagement: Sie übernehmen die Kommunikation mit in - und ausländischen Krankenversicherungen, holen Kostenübernahmen ein und sorgen für einen reibungslosen und angenehmen Aufenthalt für unsere PatientInnen.
- Datenpflege: Mit Ihrem Blick fürs Detail erfassen und pflegen Sie die Stammdaten im System –eine saubere Datenbasis ist das Fundament für einen professionellen Ablauf.
- Postfachmanagement: Sie behalten den Überblick im allgemeinen E-Mail-Postfach der stationären Aufnahme und sorgen für schnelle, verlässliche Rückmeldungen.
- Weiterentwicklung: Sie wirken aktiv an der Optimierung bestehender Abläufe mit und bringen sich bei der Gestaltung neuer, moderner Prozesse ein.
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Warum es dir bei uns gefallen würde?
- 20-Stunden-Woche mit geregelten Dienstzeiten und guter Planbarkeit
- Ein abwechslungsreiches und sinnstiftendes Aufgabengebiet
- Ein herzliches, interdisziplinäres Team mit wertschätzender Zusammenarbeit
- Günstiges Frühstück, Mittag- und Abendessen
- Kostenlose Jause
- Gratis Eintritt in unsere Römertherme und das Fitnesscenter
- Vielfältiges Gesundheitsprogramm
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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Bei uns arbeiten Sie...
- an der Begrüßung und Platzierung unserer Gäste
- an der Beantwortung von telefonischen sowie vor Ort vorzunehmenden Reservierungsanfragen
- an der Mitarbeit in der Gästebetreuung und der Unterstützung im Service
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Teilzeit
- Terminvereinbarung telefonisch oder vor Ort, Empfang, Information und Patientenadministration
- E-Card-Erfassung und Prozessabwicklung
- Durchführung von Abrechnungen jeder Art (Patient:innen, Ärzt:innen)
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten
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Das bieten wir:
- Planbare Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast(Mo bis Fr zwischen 07:00 und 18:00 Uhr)
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt
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Vollzeit – 40 Stunden pro Woche (Montag-Freitag)
- Erfassen und Kontieren von Eingangsrechnungen und Erstellen von Ausgangsrechnungen
- Importieren der täglichen Umsatzberichte der Hotels
- Verbuchen von Bankauszügen
- Verbuchen von Kassabüchern sowie Kreditkartenabrechnungen
- Abgleich offener Debitoren- und Kreditoren-Posten sowie Bilanzkonten-Abstimmung
- Mitarbeit beim Monatsabschluss
- Kontrolle der Abläufe an der Rezeption sowie der Kassa
- Ansprechpartner:in für Rezeptionen bezüglich Rechnungsfragen
- Abgleich von Kreditkartentransaktionen und gebuchten Zahlungsströmen (Kreditoren)
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IHR PROFIL
- Erfahrung als Portier bzw Erfahrung im Sicherheitsbereich
- Deutsch- und Englischkenntnisse der Tätigkeit entsprechend
- Ausgezeichnete Umgangsformen und hohe Serviceorientierung
- selbstständiges verantwortungsvolles Handeln und schnelles Auffassungsvermögen
- Freundliches Wesen, kommunikationsfreudig sowie gepflegtes Erscheinungsbild
- Vertrauter Umgang mit EDV Systemen
- Grosses technisches Interesse
- Erste-Hilfe-Kurs und Brandschutzwart von Vorteil
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Ihre Aufgaben:
- Herzlicher Empfang unserer Gäste
- Reservierungsannahme telefonisch, persönlich vor Ort und per E-Mail
- Administration unseres Reservierungssystems Gastronaut
- Effiziente Einteilung der optimalen Auslastung des Restaurants
- Ansprechperson für unsere Gäste bei Anliegen und Wünschen
- Handling von Gästebeschwerden
- Dienstplangestaltung des Hostessenteams
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IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Sicherheitsdienst (2-3 Jahre)
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Abgeschlossene Erste-Hilfe-Ausbildung im Ausmaß von 16 Stunden von Vorteil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Brandschutzwart wünschenswert
- Führerschein B
- Stressresistenz und körperliche Belastbarkeit
- Gutes Orientierungsvermögen
- Atemschutz Verträglichkeit
- Freundliches Wesen sowie gepflegtes Erscheinungsbild
- Selbständiges verantwortungsvolles Handeln und schnelles Auffassungsvermögen
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Almanac. Wo jedes unserer Hotels eine einzigartige Geschichte erzählt.
- Du lebst als Hauptansprechpartner für unsere Gäste die Almanac Philosophie und Werte und hast Freude daran, Sie deinem Umfeld weiterzugeben
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-In und Check Out und stehst unseren Gästen zur Hotelorientierung zu Verfügung
- Du besitzt die Liebe zum Detail und lässt nichts unversucht, unseren Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu kreieren
- Du verarbeitest alle Gästeinteraktionen mit einem Höchstmaß an Gastfreundschaft, Professionalität und Diskretion
- Durch dein besonderes Gespür für Menschen baust du eine Verbindung zum Gast auf, um maximale Gästezufriedenheit zu erreichen
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Ihre Aufgaben:
- Freundliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste
- Hochbringen vom Gepäck auf die Zimmer
- Parken der Autos unserer Gäste
- Unterstützung bei eventuellen Zimmerumzügen
- Zuständig für die Einlagerung des Gepäcks
- Botengänge für unsere Gäste und das Hotel
- Verantwortlich für den Hoteleingang und deren Sauberkeit
- Verantwortungsbewusster Umgang mit unseren Waren
- Sicherstellung von Ordnung und Sauberkeit in den Kofferlagern
- Zusammenarbeit mit allen Outlets
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie sind Ansprechpartner*in und übernehmen die englisch- und deutschsprachige Korrespondenz mit vielen Schnittstellen (team-intern, universitär, Studierende, etc.).
- Sie verwalten das Budget: Veranlassung von Zahlungen, Kostenersätzen und Honorarnoten per Fiori (universitätsinternes System), sowie Kontrolle der Einnahmen und Ausgaben.
- Sie administrieren den Ausschreibungs-/Recruitingprozess und unterstützen bei der Aufnahme neuer Mitarbeiter*innen sowie internationaler Studierender bis hin zum Onboarding.
- Sie unterstützen bei der Lehrplanung (Termin- und Raumbuchungen).
- Sie betreuen die Webseiten des Instituts.
- Sie betreuen Gastwissenschafter*innen und Kooperations-partner*innen.
- Sie unterstützen die wissenschaftlichen Mitarbeiter*innen bei der Organisation und Administration ihrer Forschungs- und Lehraufgaben. Das bedeutet u.a.: Sie helfen bei der Organisation von Meetings, Workshops und Reisetätigkeiten.
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