IT Service Management Product Engineer (m/w/d)
IT Service Management Product Engineer (m/w/d)
Bezeichnung:
IT Service Management Product Engineer (m/w/d)
Eintritt:
ab sofort
Dienstort:
Salzburg, Villach oder Wien Europastraße 3
Ausmaß:
Teilzeit oder Vollzeit
Kennung:
AICS410-2023-042244
Wir sind das "I" und "T" in Retail...
SPAR ICS ist die IT-Gesellschaft der SPAR Österreich Gruppe und kümmert sich um sämtliche IT-Belange der SPAR, INTERSPAR, Hervis, und SES Spar European Shopping Centers.
Wir sind über 600 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR Kundinnen und Kunden in sieben Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im gesamten Konzern.
Wir sind über 600 kluge Köpfe und haben zwei Agenden: Das reibungslose Einkaufserlebnis aller SPAR Kundinnen und Kunden in sieben Ländern und die digitalen Geschäftsprozesse „hinter den Regalen“ im gesamten Konzern.
Du unterstützt uns dabei:
- Betreuung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer zentralen ITSM-Platform
- Anforderungsanalyse, Erstellung von Lösungskonzepten und Koordination der Implementierung
- Laufenden Abstimmung mit unseren externen Lieferant:innen und Partner:innen
- Sicherstellung einer hohen Datenqualität in den verantworteten ITSM-Applikationen
- Bei der Erstellung von Reports und Auswertungen
Du überzeugst mit:
- Einer abgeschlossenen Ausbildung im IT Bereich (HTL, FH, Uni) oder mehrjähriger Erfahrung im IT Umfeld
- Einem guten Prozessverständnis (ITSM / ITIL), selbstständigem Arbeiten und einer hohen Kundenorientierung
- Idealerweise Erfahrung in der Betreuung von ITSM Tools (z.B.: ServiceNow, BMC,…)
- Ausgeprägtem Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kolleg:innen in IT und Business
- Sehr gute Deutschkenntnissen sowie Englisch in Wort und Schrift
Darauf kannst du dich freuen:
- Arbeiten mit state-of-the art Technologien an innovativen Digital Retail Lösungen
- Starker Teamgeist, modernes Arbeitsumfeld inkl. Teleworking & erstklassige Benefits
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz mit professioneller Einarbeitung
- Spannende Weiterbildungs- & Karrieremöglichkeiten – die Besten haben alle Chancen!
- Neben unseren ICS Büros in Salzburg, Wien und Wernberg können wir Dir das Arbeiten auch an anderen SPAR Standorten in Österreich sowie Home Office bieten – reden wir darüber!
- Du strebst nach mehr als dem Mindeststandard? Wir ebenso! Wir versprechen dir ein Gehalt, dass deiner Ausbildung und deiner Erfahrung gerecht wird (Junior ab € 35.000, Senior ab € 50.000)
- Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt eine Bereicherung für unser Unternehmen ist und leben Diversität und Chancengleichheit
