Vollzeit | Teilzeit
- Teilzeit bis Vollzeit (30-40 Stunden)
- Wien
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Vollzeit | Teilzeit
Ihre Aufgaben sind:
- Unterstützung der Projektleitung im laufenden Projekt zur Implementierung eines unternehmensweiten digitalen Arbeitszeitmanagement-Systems.
- Verantwortung für die selbständige Durchführung projektbezogener administrativer Aufgaben.
- Koordination von Termine mit Stakeholdern und Organisation von Meetings.
- Gemeinsame Präsentation mit der Projektleitung von aktuellen Entwicklungen im Projekt sowie Vorbereitung entsprechender Unterlagen.
- Übernahme des Dokumentenmanagements im Projekt
- Unterstützung der Projektleitung in der Umsetzung der Kommunikationsstrategie und operativen Umsetzung projektbezogener Kommunikationsmaßnahmen.
- Sie sind es gewohnt mit komplexen Unternehmensstrukturen und heterogenen Stakeholder-Interessen umzugehen. Ein lösungsorientierter und proaktiver Arbeitsstil ist für Sie selbstverständlich.
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WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre/Fachschule/HTL)
- Sehr gute IT-Kenntnisse (MS Office/Windows) sowie technisches Verständnis für Hard- und vor allem Software
- Erfahrung mit CAFM-Systemen von Vorteil
- Berufserfahrung im technischen Facility Management oder IT-Umfeld von Vorteil, jedoch keine Bedingung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Tageweise Reisebereitschaft innerhalb von Österreich
- Serviceorientierter, kommunikationsstarker und IT-affiner Teamplayer (m/w/d) mit lösungsorientierter Arbeitsweise
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BESCHÄFTIGUNGSORT:
- Bearbeiten von Useranforderungen
- Erarbeiten von Anleitungen für Officeuser:nnen und Kassier:nnen
- Betreuung des web- und linuxbasierten Kassensystems
- Mitbetreuung der Netzwerkinfrastruktur
- Mitbetreuung der Office-Server und Clientsysteme
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Deine Aufgaben:
- First-Level-Support für IT-Anfragen von
Caritas-Mitarbeiter*innen - Du wirst den Großteil deiner Arbeitszeit an der Hotline verbringen und Anrufe entgegen nehmen oder Anfragen (aus unserem Ticket-System JIRA), die elektronisch gemeldet wurden, dokumentieren, bearbeiten und lösen.
- Bereitstellen von Lösungen mithilfe einer
Wissensdatenbank (Confluence) - Erstellen von Dokumentationen und
Knowledge Base Einträgen - Support von Standard-Software (Windows,
Microsoft Office, Exchange, Windows und
Linux Server, Netzwerk, usw.) sowie
spezifischen Applikationen (z.B.
Dienstplanung, Pflegedokumentation, etc.) - Strukturierte Fehleranalyse und
Fehlerbehebung - Installation, Lieferung, Entsorgung von ITHardware
- Entstörung von Notebooks, PCs, ThinClients,
Smartphones, aktiven Netzwerkkomponenten,
Drucker, etc. - Erfassung der jeweiligen Asset-Daten in einer
CMDB - Administrative Verantwortung über die
bearbeiteten Störungen (Aufnahme,
Erledigung, Nachvollziehbarkeit und
Abschluss) im Ticketsystem - Enge Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-
Support - Mitarbeit an Projekten
- Eventuell Durchführung von Schulungen
- Du wirst überwiegend im Büro in der Zentrale arbeiten. Homeoffice ist zwar möglich, aber in der Praxis hat sich gezeigt, dass die Effizienz im Servicedesk durch die gemeinsame Arbeit in einem Großraumbüro steigt.
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Wir suchen dich!
- Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen bist du für rund 2.100 Mitarbeiter*innen an 29 Standorten verantwortlich
- Du bist zentrale Kommunikationsstelle und bietest einen 1st-Level-Support für unsere Anwender*innen
- Analyse, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation aller Serviceanfragen & Störmeldungen im Ticketsystem
- Einrichtung von Arbeitsplätzen (Erstellung der Benutzer*innen, Telefon, Arbeitsplatzgeräte, M365)
- Betreuung und Verwaltung von Hardware (PC, Notebooks, MDM, iOS, Android)
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Ihre Aufgaben bei uns
- Beratung, Design, Implementierung und Dokumentation von Kundenprojekten
- Durchführung von Schwachstellenanalysen, Patchmanagement und Unterstützung bei SLA-Dienstleistungen
- Analyse und Behebung von Fehlern, Unterstützung des 2nd Level Supports
- Verwaltung von Serversystemen (VMware, VxRail, Application Server etc.), Administration von Windows und Linux, Systemhärtung und Betreuung von Industrie-PCs
- Kontinuierliche Weiterbildung in neuen und innovativen Technologien sowie Ausbildung und Betreuung von Junioren im Team
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Ihre Aufgaben
- Zentrale Ansprechperson für alle eingehenden Support-Anfragen im Sinne des Single Point of Contact (SPOC) in Rad mit der Kollegschaft
- Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Hard- und Softwareproblemen
- Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, Pflege von Support-Tickets und Erstellung von Lösungsdokumentationen
- Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen als auch Durchführung von Übersiedelungen von IT-Equipment
- Inbetriebnahme und Wartung diverser Client-Systeme
- Weiterleitung komplexer Anfragen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner:innen
- Erstellen und aktualisieren von Betriebs-, System- und Benutzerhandbüchern.
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Ihre Aufgaben
- Fachliche und technische Analyse, Spezifikation und Verwaltung von Anforderungen als auch Wei- terentwicklung des SAP-Systems und damit verbundenes Projektmanagement
- Datenauswertungen/Reporting aus SAP für interne und externe Berichte
- Durchführung von SAP-Schulungen und Pflege der Unterlagen und Dokumentationen
- 1st & 2nd Level Support in allen Belangen der SAP-User
- Ansprechperson auf strategischer und konzeptioneller Ebene bei Fragestellungen rund um SAP FI/CO, MM/SD
- Übernahme des Anforderungsmanagements sowie Beratung der Fachabteilungen und interne
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Ihre Aufgaben sind:
- Konzeption methodisch und didaktisch gut durchdachter digitaler Lerninhalte, die unsere Mitarbeiter*innen gezielt unterstützen (Web Based Trainings, Erklär- und Lernvideos, Realvideos)
- Technische und gestalterische Umsetzung von digitalen Lernkonzepten in unseren Autorentools
- Didaktische Beratung der Fachbereiche bei der Entwicklung von digitalen Lernangeboten
- Projektmanagement und termingerechte Abwicklung unserer Lernprojekte
- Betreuung & Weiterentwicklung unserer Lernplattform EGON (Totara)
- Aktualisierung und Pflege von bestehenden digitalen Lernangeboten
- Sie verfolgen die neuesten Entwicklungen und Trends in den Bereichen E-Learning & Digitalisierung und setzen diese im Lernumfeld um
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Unser Angebot:
- Gehalt für anfangs 20 Wochenstunden von € 1.383,45 bis € 1.862,16 brutto, mit der Option auf Stundenerhöhung, nach erfolgreicher Einschulung.
- Nach erfolgreicher Einschulung ist eine Zulage in der Höhe von 400,-- € brutto geplant.
- Jobticket: Zuschuss bis zu € 396,-pro Jahr für Öffi Jahreskarte oder Klimaticket
- Gutscheine für Arbeitnehmer*innen mit Kindern
- Steuerbegünstigte Lebensmittelgutscheine
- 2 weitere Urlaubstage ab dem zweiten Urlaubsjahr (Basis 5-Tagewoche) und 3 zusätzliche freie Tage
- Umfassende Einschulung und lfd. Begleitung bei deinen Aufgaben
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung: u.a. bezahlte Arbeitszeit bei Fort- und Weiterbildungen
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Woran wir gemeinsam arbeiten:
- Koordination von Projekten für die Einführung von betriebswirtschaftlich und technisch notwendiger Softwareanwendungen
- Begleitung besagter Projekte vom Kick-Off bis hin zur Nachbearbeitungsphase (Jahresprojekte)
- Applikationsmangement / Support (DMS, ERP, CRM, CAFM, Qualitätsmanagement-Software, MicrosoftApplikationen)
- Lösung von Helpdesk-Tickets und Benutzerproblemen, insbesondere im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level Supports, um eine reibungslose Endnutzererfahrung zu gewährleisten.
- Schulung und Support von Key-Usern
- Produktweiterentwicklung auf Metaebene (Definieren und Umsetzen von Standards für die Systemeinrichtung auf Basis von Benutzererfahrungen, um die Konsistenz und Effizienz der verschiedenen Lösungen zu gewährleisten)
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Deine Aufgaben:
- Wir legen Wert auf dein Wohlbefinden – Zwei weitere Urlaubstage nach einem Jahr & drei extra dienstfreie Tage (Karfreitag, 24.12., 31.12. bzw. Ersatztage falls Dienst an diesen Tagen) sowie umfangreiche betriebliche Gesundheitsförderung und weitere Benefits
- Mehr als nur ein Job – Ein Job mit Sinn und sozialem Mehrwert in einer der größten Non Profit Organisationen Österreichs
- Zusammen geht es leichter – Wir schaffen Dinge gemeinsam. Dich erwartet ein tolles, starkes Team in dem es um Wertschätzung und Respekt in der täglichen Zusammenarbeit geht. Augenhöhe, offenes Feedback und das Feiern von Erfolgen sind uns wichtig!
- Deine Zeit ist wertvoll – Flexible Dienstzeiten und nach der Einarbeitungszeit Möglichkeit von Home Office nach Vereinbarung
- Wir leben Klimaschutz – Egal ob bei unseren Büroartikeln oder im Mobilitätsbereich, Klimaschutz wird stets mitgedacht. Freu dich auf ein gestütztes veganes/vegetarisches Menü in unserer Kantine, einen begrünten Innenhof und (E-)Fahrräder zum Ausleihen sowie Zuschuss bis zu € 396,- pro Jahr für Öffi Jahreskarte oder Klimaticket
- Wir entwickeln uns weiter – Durch das Weiterbildungsprogramm und Workshops zu diversen Themen lernst du ständig dazu.
- Wir entlohnen dich fair für deine Arbeit – Du hast uns voll und ganz überzeugt, dann zahlen wir dir auch gerne mehr als € 4.200 brutto für 37 Stunden (Vollzeit). Zusätzlich gibt es Gutscheine für Mitarbeiter*innen mit Kindern.
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Ihre Aufgaben:
- Koordination, Kontrolle und Bearbeitung von Studienabschlüssen der Fakultät TCH
- Zusammenarbeit mit der Studienabteilung der TU Wien bei Fragen bzgl. der Zulassungen zu Bachelor-, Master- und Doktoratsstudien der Fakultät sowie bzgl. der Anerkennung von Prüfungen
- Koordination von (Abschluss-)Prüfungen sowie Ausstellungen von Zeugnissen und Bescheiden
- Unterstützung der Funktionär_innen der Fakultät (insbes. Dekan_in & Studiendekan_innen) zum Beispiel bei der Vergabe von Preisen und Stipendien
- Betreuung von Gastprofessor_innen und externen Prüfer_innen (zB.: durch Terminkoordination und Reisekostenabrechnung)
- Mitarbeit bei akademischen Feiern (Sponsionen, Bachelorfeiern)
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Ihr neuer Job
- Administrative Erstellung der Therapiepläne für Patient*innen nach ärztlicher Verordnung
- Erstellung der Tagespläne für das medizinische Personal
- Einteilung verordneter Therapien unter Berücksichtigung vorgegebener Kontingente
- Ressourcenverwaltung
- Administrative Tätigkeiten
- Ansprechperson für Patient*innen
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Deine Aufgaben:
- Assistenz in Belangen des täglichen Lebens, der Pflege und der Freizeitgestaltung der intellektuell und mehrfach behinderten Frauen und Männer (Voll- und Teilbetreutes Wohnen)
- Verantwortung für die pädagogischen, organisatorischen und administrativen Abläufe
- Stärkung der Eigenständigkeit sowie Selbstbestimmung von Frauen und Männern mit Behinderung in unseren Einrichtungen
- Ermöglichung der Teilhabe an allen Lebensbereichen gemäß dem Leitbild unseres Bereichs Menschen mit Behinderung
- Turnusdienst mit Früh-, Nacht- und Wochenenddiensten
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Themenfeld Infrastruktur und Sicherheit
- operative Bedienung des zentralen Druckoutput-Managementsystems OMS
- operative Bedienung der Druckmaschinen und Kuvertieranlagen
- operative Bedienung der softwaregestützten Wägeprozesse
- Durchführung des IT-Massendrucks und der -kuvertierung für alle ÖGK-Landesstellen
- lagerlogistischen Tätigkeiten inkl. Administration der Druck- und Kuvertsorten
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Ihre Aufgaben sind:
- Arbeiten in verschiedenen Teams und Themenbereichen (Servicedesk, Netzwerk, Telekommunikation, Server, Applikationsmanagement)
- Erlernen des jeweiligen Fachwissens, Unterstützung unseres IT-Betriebs
- Installation und Administration von IT-Clientgeräten (Laptops, Mobilgeräte)
- Fehlersuche und Behebung im Hard- und Softwarebereich
- Konfiguration, Betrieb und Überwachung von Netzwerkkomponenten (Firewalls, Switches, Monitoringsysteme)
- Erstellen von Dokumentationen und Handbüchern, Mitarbeit in IT-Projekten
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Themenfeld Infrastruktur und Sicherheit
- Sie übernehmen die personelle und fachliche Leitung des Druck- und Versandzentrums in Wien
- Sie sind zuständig für die technische Systemadministration der softwaregestützten Kuvertieranlagen und Wägevor-richtung
- Sie sind die technische Schnittstellenadministration im Rahmen des Druckmanagements und Applikationsmanager/in der eingesetzten Software im Bereich des Druck- und Versandzentrums
- Sie unterstützen in Entwicklung, Test und Produktiv-setzung von Druckdaten
- Sie arbeiten eng mit externen Kundinnen und Kunden, Unternehmen sowie Expertinnen und Experten zusammen
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Überwachung der internen Kassensysteme unserer Restaurants (Problemanalyse und Behebung)
- Aktualisierung/Änderung der Preise, Artikel und Speisekarten in diversen Systemen
- Betreuung unserer Brands (Fat Monk, Subway, VAPIANO, Tolstoy) hinsichtlich der Kassensysteme, App, Kiosk, Webshop & Lieferdienste
- Schnittstelle zwischen Restaurants und externen IT Dienstleister:innen
- Weiterentwicklung und Umsetzungen von neuen Funktionen für eine reibungslose Guest Journey
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Das sind Ihre Aufgaben:
- Identifikation und Bewertung potenzieller IKT-Risiken
- Risikoanalyse von Drittdienstleistern
- Umsetzung und Weiterentwicklung des IKT-Risikomanagementrahmens
- Koordination von IT-Security-Notfällen
- Planung und Durchführung von IT-Awareness-Schulungen, online sowie in Präsenz
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr Arbeitsbereich:
- Sie installieren, konfigurieren und betreuen die Hardware- und Softwareausstattung ( PCs, Laptops, Medientechnik, etc.).
- Sie gewährleisten in Kooperation mit dem Zentralen Informatikdienst die Netzwerk- und Serveradministration sowie die techische Betreuung von Infrastruktur wie Druckern, Beamern, Medientechnik.
- Als Schnittstelle zum Zentralen Informatikdienst sind Sie zuständig für den First-Level Support von Benutzer*innen (telefonisch oder per e-mail); Beratung und Einschulung sowie Information bei Beinträchtigungen und/oder Neuerungen.
- Weiters fallen die Beschaffung von Hard- und Software, die Benutzer*innendokumentation von IT Services & Applikationen sowie die technische Betreuung von Hompages in Ihren Aufgabenbereich.
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Ihre Aufgaben sind:
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kernapplikationen (SPOC)
- Anforderungsanalyse mit den Fachabteilungen und Prüfung auf dessen Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit
- Laufende Applikationsbetreuung und Weiterentwicklung
- Identifizierung von Optimierungspotentialen und Einbringen von Lösungsvorschlägen
- Koordination der softwaretechnischen Umsetzung sowie Planung und Steuerung der Lieferanten
- Qualitätssicherung, Testing und Dokumentation
- Change und Release Management
- Mitarbeit in Projekten (u.a. Digitales Zeitmanagement, Modernisierung von IT-Systemen)
- Unterstützung bei der Vorbereitung und Durchführung von Schulungen mit internen Usern
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Vollzeit
St. Pölten
08.01.2025
St. Pölten
Fachbereich IT Management und IT Organisation
- Sie arbeiten an der Wartung und Neuentwicklung unserer
österreichweit eingesetzten Standardsoftware mit - Sie sind für die Wartung, Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Software zuständig
- Sie setzen innerhalb eines eingespielten Teams selbständig Anforderungen auf Basis moderner Technologien und Frameworks um
- Sie stellen die Codequalität durch Testautomatisierung und Arbeit mit statischer Codeanalyse sicher
- Sie sind im 3rd Level Support in Zusammenarbeit mit dem Rechenzentrum tätig
- Sie nutzen im Rahmen des Entwicklungsprozesses Tools der DevOps-Toolchain (Maven, Jira, Jenkins, GIT, etc.)
- Sie arbeiten mit Datenbanksystemen (Oracle)
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DEIN AUFGABENGEBIET
- ordnungsgemäße Ablage, Neuanlage sowie Bereinigung von Stammdaten und Spezifikationen
- Sicherung der Qualität und Integrität der Daten, durch regelmäßige Überprüfungen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Reports und Analysen auf Basis der Stammdaten
- Eigenverantwortliche Durchführung von Plausibilitätschecks
- Mitarbeit bei Projekten im und um den Fachbereich
- Schnittstelle zu angrenzenden Bereichen
- Laufende Pflege und Aktualisierung der Daten
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Lösung von IT-Sicherheitsproblemen und Erhöhen des Sicherheitsniveaus im Server-Betrieb
- Betrieb, Konfiguration und laufende Anpassungen der einzelnen Server
- Störungsbehebung und Gewährleistung der Services
- Strategische Weiterentwicklung und Implementierung neuer Technologien
- Mitwirkung an Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Security-Team, dem Software Development und der Qualitätssicherung
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Vollzeit | befristet
St. Pölten
07.01.2025
St. Pölten
Themenfeld Softwareentwicklung Fachbereich IT Management und IT Organisation
- Sie sind zuständig für die Konzeption, Dokumentation und Kommunikation von Architekturkonzepten bzw. Architekturentscheidungen
- Sie kümmern sich um die Berücksichtigung geltender Standards bei Architekturentscheidungen (SVSTD, CISO, Releaseschein, etc.)
- Sie führen POCs durch oder erstellen MockUps zur Evaluierung unterschiedlicher Lösungsansätze
- Sie evaluieren eingesetzte Frameworks und Libraries
- Sie unterstützen bei der Auswahl geeigneter Tools für die Entwicklung (IDE, DevOps Toolchain)
- Sie erarbeiten Testkonzepte inkl. Auswahl geeigneter Tools und Frameworks
- Sie sorgen für ein Konzept zum Abbau von Technical Debts und dessen Monitoring
- Sie begleiten bei der Erstellung von neuen Anforderungen
- Sie unterstützen bei der Kommunikation zwischen Fachbereichen und IT
- Sie kümmern sich ums Mentoring und Coaching von Softwareentwicklern
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Ihre Aufgaben sind:
- Zielgruppengerechte Begleitung unserer Führungskräfte und Mitarbeiter*innen in der Anwendung von HR-Tools wie z. B. bei unserem neuen digitalen Arbeitszeitmanagement-System
- Koordination, Organisation und Dokumentation der Schulungen gemäß dem Projektplan
- Begleitung der Führungskräfte inklusive Nachbetreuung, um die erfolgreiche Umsetzung des Gelernten zu garantieren
- Proaktives Miteinbringen von Themen mit Schulungsbedarf durch maßgenschneiderte Trainingsangebote nach der Abstimmung mit der Projektleitung
- Unterstützung bei der operativen Umsetzung projektbezogener Kommunikationsmaßnahmen im Schulungsbereich
- Intensive Zusammenarbeit mit sämtlichen Stakeholdern
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Ihre Aufgaben sind:
- Beschaffung von IT-Dienstleistungen, Hard- und Software, sowie im Bedarfsfall Bauleistungen
- Durchführung von Ausschreibungen und Vergabeverfahren gemäß BVergG
- Selbstständige Erstellung von Vertragsunterlagen sowie Schaffung von Standards unter Berücksichtigung von Folgekosten (Life Cycle Costs)
- Abwicklung des Bestellprozesses außerhalb von Rahmenverträgen sowie Bestellabrufmonitoring und Steuerung der operativen Prozesse
- proaktive Initiierung innovativer Wege und Unterstützung bei der Umsetzung von Einkaufsentscheidungen
- Erarbeitung der Warengruppenstrategie der zu verantwortenden Einkaufskategorie in Abstimmung mit der Einkaufsleitung sowie Mitarbeit im P2P-Projekt
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