im Gesundheitswesen
- Erste Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen und anderen Anfragen
- Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Servicedesk-System
- Beratung, Installation und Support bei den gängigen Client-Applikationen
- User- und Berechtigungsmanagement (Onboarding und Offboarding der Benutzer:innen in allen IT-Systemen, Vergabe und Entzug von Berechtigungen)
- Technische Betreuung, Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen inkl. Mobile Devices und Drucker
- Mitarbeit an innovativen IT-Projekten
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Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns
- Verantwortlich für den 1st- und 2nd Level support der Kassensoftwarelösung, sowie laufendes Monitoring und Sicherstellung.
- Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen Kassensoftware.
- Interner Ansprechpartner für Weiterentwicklungen und Optimierungen im Bereich der Kassensoftware.
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endanwender.
- Mitarbeit beim Aufbau und Betreuung einer SQL-Datenbank zu Reporting-Zwecken.
- Erstellung von Ad-hoc-Analysen.
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Deine Verantwortung
- Serviceorientierte Annahme und Betreuung sämtlicher User-Anfragen im Zusammenhang mit allen firmeninternen IT- Systemen
- Beurteilung der eingehenden Anfragen nach Komplexität (eigene Bearbeitung oder Weiterleitung an den 2nd Level Support)
- Dokumentation der nötigen Informationen innerhalb des eigenen Verantwortungsbereiches
- Monitoring und Nachverfolgung offener Tickets sowie Sicherstellung transparenter Kommunikation
- Einrichtung und Inbetriebnahme von Notebooks und Mobile Devices
- Aktive Mitarbeit an der Weiterentwicklung der internen Knowledge Base und Förderung des Wissenstransfers
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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Warum es dir bei uns gefallen würde?
- Verantwortungsvolle Position mit Gestaltungsspielraum
- Gratis Eintritt in unsere Römertherme und das Fitnesscenter
- Günstiges Frühstück, Mittag- und Abendessen | Kostenlose Jause
- Vielfältiges Gesundheitsprogramm | Vergünstigungen bei Partnerbetrieben
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Deine Verantwortung
- Du treibst als Teil unserer Engineering- und Business-Transformation-Organisation die Weiterentwicklung unserer digitalen Produkte und Prozesse voran.
- Du denkst End-to-End: von Prozessen über Applikationsgrenzen hinweg bis zur durchgängigen Customer Journey; über Team- und Applikationsgrenzen hinweg.
- Du analysierst Anforderungen gemeinsam mit den Fachbereichen, strukturierst sie für Engineering-Teams und begleitest die Umsetzung bis zur Produktivsetzung.
- Du bewegst dich sicher in einem dynamischen Umfeld und kommunizierst souverän mit Teams, Fachexperten und Stakeholdern.
- Du hegst und pflegst unsere Prozesslandschaft und unsere Customer Journey, kennst die Zusammenhänge, unterstützt darüber hinaus den Betrieb.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie arbeiten in gelebten agilen Entwicklungsprozessen und coachen Ihr Entwicklungsteam.
- Sie implementieren und designen Softwarelösungen im Rahmen unserer Digitalisierungsvorhaben.
- Führende Mitwirkung bei technischen Konzepten und Architekturentwicklung für unsere Softwareprodukte.
- Sie gestalten die Softwarearchitektur aktiv mit und haben die Möglichkeit die gesamte Organisation weiterzuentwickeln.
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Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
- Home Office: weil wir dir mehr Flexibilität bieten möchten
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie unterstützen Forschende bei der Nutzung von Textservices wie Transkribus
- Sie betreuen und Dokumentieren die Vergabe von Transkribus-Credits an Forschende der Universität Wien
- Sie überprüfen und korrigieren Metadaten in unterschiedlichen Systemen nach vorgegebenen Richtlinien
- Sie führen Daten-Uploads und Dateneingaben in unterschiedlichen Systemen durch
- Sie sind an der Analyse, Evaluation und Erarbeitung von Workflows und Services im Bereich Repositories und Digital Humanities beteiligt
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Analyse und Bearbeitung der Cybersicherheits- und Software-Updateanforderungen in Kundenprojekten
- Erstellung von Nachweisen zur Cybersicherheit (CS-Plan, CS-Konzept, TaRa)
- Erstellung von Konzepten und Prozessen für die Identifikation, Durchführung, Handhabung und Dokumentation von Fahrzeug-Software Updates entlang UNECE R156 / ISO 24089
- Durchführung von Schwachstellenanalysen
- Planung, Durchführung und Verfolgung von Cyber Security-bezogenen V&V (z.B. Testungen)
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ab 20h/Woche, keine Wochenend-, Feiertags- oder Nachtdienste
- Sie sind für die Anmeldung und Administration von Patient:innen zuständig
- Sie verantworten Terminvereinbarungen und Kundenservice
- Sie betreuen unsere Patient:innen telefonisch und vor Ort
- Sie planen und koordinieren Untersuchungen
- Sie sind eine wichtige Kommunikationsschnittstelle zwischen Patien:innen, Ärzt:innen und Pflegefachkräften
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Ihre Aufgaben:
- Du bindest aktiv neue Produkt- und Produzenteninformationen in das myProduct Shopnetzwerk ein und wartest die Daten in diesem Netzwerk fach- und zeitgerecht.
- Du sorgst für eine Steigerung der Datenqualität indem du selbstständig fehlende Informationen unter Einhaltung rechtlicher Aspekte (Urheberrecht,...) nachforderst.
- Du betreust Produzenten und begleitest sie aktiv beim Onboarding.
- Du pflegst und optimierst Artikeldaten - unterstützt durch KI und smarte Automatisierung.
- Du erweiterst in dieser Position selbstständig die Produktkategorien im Shopsystem und hältst das System aktuell.
- Breites Aufgabengebiet, welches von Produktfotografien und grafischer Aufbereitung der Fotodaten bis hin zur Freigabe von Sortimenten für Datenfeeds, reicht.
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IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
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Ihre Aufgaben sind:
- Planung, Koordination von und Mitarbeit bei Modernisierungs- und Digitalisierungsprojekten
- Übernahme von Projektleitungsaufgaben im Rahmen der IT-Architektur- und Infrastrukturvorhaben
- Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Architektur in enger Abstimmung mit der IT-Leitung
- Vorbereitung und Unterstützung strategischer Entscheidungen zur Weiterentwicklung unserer IT-Strategie
- Etablierung von Standards, Richtlinien und Governance-Strukturen für eine zukunftsorientierte IT
- Erarbeitung und laufende Anpassung von IT-Architekturvorgaben sowie Prüfung von Anforderungen hinsichtlich Architektur- und Sicherheitsrichtlinien
- Koordination teamübergreifender Projekte und Unterstützung bei der Umsetzung, nachhaltiger IT-Lösungen
- Analyse und Dokumentation der bestehenden Systemlandschaft
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IHRE AUFGABEN
- Sie planen und implementieren IT Projekte als Teil unserer nationalen und internationalen IT Projektteams
- Sie sind verantwortlich für die Bereitstellung und den technischen Betrieb von IT-Anwendungen
- Sie betreuen selbstständig Test- und Produktivsysteme (inkl. Systemüberwachung)
- Sie erstellen System- & Prozessdokumentationen
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Gesundheitseinrichtungen
- Unterstützung bei der Umsetzung technologischer Lösungen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen und der Infrastruktur
- Eigenständige Bearbeitung von Aufgaben im Rahmen der Integration neuer Technologien in die bestehende IT-Landschaft
- Selbstständige Erledigung von Themenblöcken im Rahmen der operativen Umsetzung der technischen Architekturvorgaben aus dem EAM-Team und bei der Entwicklung und Umsetzung einer einheitlichen, interoperablen IT-Architektur
- Selbstständige Erledigung von Arbeitspaketen im Rahmen der Systemintegration und Optimierung der IT-Plattformen, Datenstrukturen und Applikationslandschaften zur Sicherstellung von Skalierbarkeit, Interoperabilität und Modularität eingesetzter Lösungen
- Mitarbeit bei der Einführung und Steuerung von technologischen Innovationsprojekten zur Unterstützung der Unternehmensstrategie
- Eigenverantwortliche Implementierung von Technologie-Standards und IT-Governance-Strukturen zur Sicherstellung von Compliance-Vorgaben, Sicherheit und Architekturstandards
- Unterstützung von und Zusammenarbeit mit IT-Operations & Development-Teams bei der Implementierung und dem Betrieb neuer Lösungen
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Ihre Aufgaben sind:
- Verwaltung, Konfiguration und Optimierung der Microsoft 365 Dienste, einschließlich Exchange Online, SharePoint, Teams und Azure Active Directory
- Überwachung und Sicherstellung der Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit der Microsoft 365 Umgebung
- Unterstützung bei der Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Maßnahmen zur Datenverwaltung in Microsoft 365
- Administration und Optimierung der Serverlandschaft und Webseiten
- Erarbeitung von Konzepten für die Weitereinwicklung der IT
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Organisation der EDV am gesamten Zentrum
- Unterstützung und Betreuung aller Arbeitsgruppen mit mehreren hundert Rechnern an zwei verschiedenen Standorten (Büro, Labor, HPC)
- Optimierung aller IT-Prozesse
- Fernwartung und Beschickung
- Datenspeicherung und -sicherung
- IT Unterstützung bei der Implementierung und Anwendung des elektronische Labnotebook
- Betreuung und Instandhaltung der hybriden Besprechungs- und Seminarräume
- Entwicklung und Betreuung von Webanwendungen mit dem Django-Framework
- Website Support (Typo3)
- Beschaffung der IT-Infrastruktur des Zentrums über zentrale und dezentrale Beschaffungssysteme
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Koordination des Stammdaten- und Prozessmanagements in der Entwicklung
- Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen, Datenflüssen und Schnittstellen
- Sicherstellung hoher Datenqualität, durchgängiger Abläufe und standardisierter Vorgaben
- Übersetzung daten- und prozessbezogener Anforderungen zwischen Fachbereichen, IT und Management
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen entlang der Wertschöpfungskette
- Funktion als zentrale Ansprechperson für Produktmanagement, Datenflüsse, Prozessharmonie und kontinuierliche Verbesserung
- Leitung von Organisations-, Prozess- und IT-Projekten innerhalb des Engineerings
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Sicherstellung einer korrekten Zugbesatzung
- Verwaltung von Krankenständen
- Nachbesetzung bei kurzfristigen Ausfällen
- Benachrichtigung unserer Teammitglieder und Koordination der Zugbesetzung bei Einsatzänderungen
- Umsetzung und Adaptierung von Dienstplanänderungen unter Berücksichtigung von gesetzlichen und internen Regelungen
- Kontrolle und Adaptierung von Zugverspätungen im Dienstplansystem
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Terminkoordination sowie Abrechnungskontrolle
- Administrative und organisatorische Unterstützung der Lounge Leitung
- Aktive Teilnahme, Protokollierung und Nacharbeitung interner und externer Meetings
- Projekte und Ausschreibungen unterstützen
- Administrative Ablage und Pflege unseres Datenmanagements
- Beantragung der Airport ID Karten für neue Mitarbeiter
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Ihre Aufgaben sind:
- Beschaffung von Bauleistungen, IT-Dienstleistungen, Hard- und Software
- Durchführung von Ausschreibungen und Vergabeverfahren gemäß BVergG
- Selbstständige Erstellung von Vertragsunterlagen sowie Schaffung von Standards unter Berücksichtigung von Folgekosten (Life Cycle Costs)
- Abwicklung des Bestellprozesses außerhalb von Rahmenverträgen sowie Bestellabrufmonitoring und Steuerung der operativen Prozesse
- Proaktive Initiierung innovativer Wege und Unterstützung bei der Umsetzung von Einkaufsentscheidungen
- Erarbeitung der Warengruppenstrategie der zu verantwortenden Einkaufskategorie in Abstimmung mit der Einkaufsleitung
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Selbständige gastronomische Betreuung unserer Gäste an Bord
- Reisebereits im Innland und benachbartem Ausland (Hotelübernachtung garantiert)
- Einhaltung von Sicherheitsmaßnahmen am Zug
- Warenwirtschaft und Nachbestellung unserer Speisen und Getränke an Bord
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Verantwortung für die Lohn- und Gehaltsverrechnung für über 2.000 Mitarbeiter:innen
- Fachliche und disziplinäre Führung eines engagierten Payroll-Teams
- Enge Zusammenarbeit mit HR, Buchhaltung, Controlling sowie externen Partnern
- Mitwirkung an HR-Projekten und Weiterentwicklung von Prozessen
- Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Personaladministration inkl. Stammdatenpflege, Eintritte, Austritte, Änderungen, Abwesenheiten sowie Vertrags- und Dokumentenmanagement
- Vorbereitende Lohn-/Gehaltsabrechnung (Zeiterfassung, Abwesenheiten, Reisekosten, etc.)
- Bearbeitung des Posteingangs im Payroll-Team
- Schnittstelle zu Führungskräften, interner und externer Lohnverrechnung sowie Behörden (z. B. ÖGK, AMS)
- Mitarbeit bei der Optimierung der HR- und Payroll-Prozesse
- Betreuung und Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen bei personalrelevanten Anliegen
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Ihre Wirkungsstätte
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Mitarbeit bei der Erfassung, Prüfung und Auswertung von Arbeitszeit- und Personaldaten -
Unterstützung bei den AI Meldungen -
Unterstützung im operativen und strategischen Controlling bzw. Organisationsmanagement -
Erstellung von Auswertungen -
Unterstützung bei laufenden Projekten im Bereich Arbeitszeitwirtschaft und Prozessoptimierung
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Einplanung von diversen Chassis-Linien mit Berücksichtigung der Materialverfügbarkeit, Aggregate Verfügbarkeit, Linienbaubarkeit und Produktionskapazitäten
- Verfolgung und Analysen unterschiedlicher Kennzahlen und Sicherstellung der Chassis Sequenztreue
- Verwaltung und Überwachung von Meldestrecken innerhalb des internen Produktionsumlaufes
- Austausch mit dem Anlaufmanagement, Produktion und Engineering bei Einplanung von Fahrzeugen
- Systemische Unterstützung der Produktion und Logistik im Bereich Materialbestellung aus dem Lager
- Unterstützung bei IT-Optimierungsprojekten der Planung und Steuerung, sowie bei Optimierungsprojekten in der Produktion
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