Trainee im technischen Kundendienst im Innendienst (m/w/d)

Trainee im technischen Kundendienst im Innendienst (m/w/d)

 

TEST-FUCHS ist das führende österreichische, international agierende Unternehmen im Bereich Prüfanlagenbau und Komponentenfertigung für die Luft- und Raumfahrtindustrie. Seit 75 Jahren setzen wir auf höchste Qualität, Top-Technologie und zuverlässigen Support für unsere Kunden und tragen so zur Sicherheit im Luftfahrtverkehr bei. Das mit seinem Headquarter im Waldviertel verankerte Familienunternehmen beschäftigt rund 600 Mitarbeiter/innen und betreibt 12 Standorte weltweit.

Zur Verstärkung unseres Kundendienst-Teams am Standort Groß-Siegharts gelangt folgende Position zur ehestmöglichen Besetzung:

Trainee im technischen Kundendienst im Innendienst (m/w/d)

Als Junior im technischen Umfeld (z.B. Mechatronik-Geselle oder HTL-Maturant/in) erhalten Sie mit dieser Einstiegs-Position die Möglichkeit, Ihr Wissen sowie Ihre praktische Erfahrung im Support-Umfeld auszubauen. Schritt für Schritt lernen Sie innerhalb eines Jahres die TEST-FUCHS Bereiche Engineering, Produktion, Quality und Kundendienst sowie unsere Produkt-Welt kennen. Ein/e erfahrene/r Kollege/in steht mit Rat und Tat zur Seite. Im Anschluss übernehmen Sie den technischen Support der ersten internationalen Kunden/innen.


Ihre zukünftigen Aufgaben

  • Bearbeitung von technischen Serviceanfragen und Reklamationen internationaler       Kunden/innen mit Unterstützung von erfahrenen Kollegen/innen
  • Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Angeboten
  • Zuarbeit für das Kundendienst-Team (remote)
  • technische Unterstützung unserer Kunden/innen und Kollegen/innen per       Fernwartung

Das zeichnet Sie aus

  • abgeschlossene technische Ausbildung
  • hydraulische und elektrische Grundkenntnisse
  • SPS- und Programmierkenntnisse von Vorteil
  • gute Englischkenntnisse
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden/innen
  • selbstständige Arbeitsweise

Unser Angebot an Sie

  • Tätigkeit in einem international ausgerichteten, innovativen Familienunternehmen
  • gezielte Entwicklungs- und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • abwechslungsreiches Aufgabengebiet in der Luftfahrtbranche
  • kollegialer Zusammenhalt, Sozialleistungen, Zukunftsvorsorge sowie Firmen-       events
  • flexible Arbeitszeiten (großzügiges Gleitzeit-Modell) für eine ausgewogene       Work-Life-Balance
  • Home-Office Möglichkeit 2 Tage/ Woche
 

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