5 Service Design Jobs in Wien
Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie erheben, dokumentieren, analysieren und modellieren unternehmensweite Prozesse und Handlungsanweisungen und verfolgen einzelne Risikomanagementagenden.
- Aufgaben, Zuständigkeiten, Schnittstellen und Organisationsstrukturen analysieren Sie und identifizieren bzw. entwickeln Optimierungspotenzial.
- Sie führen interne Audits durch und übernehmen das Training und Coaching zu Kernthemen des Bereichs für Mitarbeiter:innen in anderen Organisationseinheiten.
- Arbeitspakete erarbeiten Sie selbstständig im Rahmen von Organsationsentwicklungs-/Qualitätsmanagement-Projekten bzw. im Rahmen der Aufrechterhaltung des Qualitätsmanagementsystems.
- Sie erstellen Konzepte und arbeiten mit an bzw. leiten Projekte.
- Sie sind Ansprechpartner:in für Qualitätsbeauftragte in relevanten Fragestellungen und überprüfen relevante Dokumente.
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Your personal sphere of influence:
- Focus in the first year: Implementation of an Electronic Lab Notebook, including the development of relevant training materials, templates, and a monitoring system.
- Advisory activities and support for researchers in the field of research data management and open science, with a focus on biological (sequence data, microscopy) and chemical-analytical (mass spectrometry) data and data analysis.
- Design and delivery of tailored training sessions on research data management and open science, particularly within the Vienna Doctoral School of Microbiology and Environmental Science and the Postdoc training at the Center.
- Design of workflows for data exchange and storage of lab-based instruments, as well as their implementation in collaboration with the IT team.
- Design and development of innovative discipline-specific services in research data management.
- Integration with international platforms for the exchange and archiving of research data—awareness-building for sustainable research data management.
- Development of processes, policies, and standards for research data management.
- Support in creating data management plans for national (e.g., FWF Austrian Science Fund) and international research projects (e.g., EU Horizon 2020 Data Management).
- Assistance with the documentation and archiving of research permits, such as those related to the Nagoya Protocol or sample import/export documents.
- Conducting needs assessments among researchers at the center.
- Networking within internal university, national, and international networks and initiatives.
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IT Management und IT Organisation
- Erstellung des inhaltlichen Aufbaus und Betriebs sowie der Deployment- & Managementsysteme des zukünftigen ÖGK-Clients (MS Windows-Clients)
- Übernahme der Designverantwortung und Definition der Komponenten und der technischen Deployment- & Managementsysteme des zukünftigen ÖGK-Clients
- Qualifizierung von inhaltlichen Anforderungen an den zukünftigen ÖGK-Client
- Durchführung von Marktbeobachtung, Analyse & Design von Thirdparty-Komponenten zur Integration in den ÖGK-Client
- Mitwirkung bei der Erarbeitung von Betriebs- & Sourcingkonzepte für den langfristigen Betrieb des ÖGK-Clients
- Mitwirkung beim organisatorischen und inhaltlichen Aufbau eines österreichweiten Expert*innen Teams für den Betrieb des ÖGK-Clients
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Zu Ihren Aufgaben zählen
- Verwaltung der Etagenoffices (Verteilung der Wäsche, Auffüllen von Supplies)
- Teppich/Fenster/Sonderreinigung
- Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im gesamten Hotelbereich
- Verteilung von Extra/Babybetten
- Kommunikation mit der Haustechnik bezüglich Reparaturaufträgen
- Unterstützung des gesamten Hotelteams bei der Erfüllung von Gästewünschen und dem Erreichen gemeinsamer Ziele
- Umsetzung der Meliá Service Standards
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Your personal sphere of play:
- You will be involved in research projects and scientific studies in the area of applying computational methods to psychological domains, with a particular focus on applications to anxiety disorders.
- You will design, implement, and conduct experiments with human participants.
- You will apply computational modeling and Al tools to psychological and clinical data.
- You will teach courses independently within the scope of the provisions of the collective bargaining agreement.
- You will take on administrative tasks in research, teaching, and administration.
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