4 Schulungsunterlagen Jobs in Wien
WOMIT SIE UNS BEGEISTERN KÖNNEN
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Eigenständigkeit sowie eine strukturierte, genaue und effiziente Arbeitsweise mit schneller Auffassungsgabe
- Hohe IT-Affinität und Bereitschaft, sich rasch in neue Systeme einzuarbeiten (z.B.: Microsoft Office, SharePoint)
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Vollzeit | Teilzeit | Praktikum
Aufgaben
- Du wirkst aktiv bei der Koordination und Veröffentlichung der Prozessdokumentation im Prozess- & Release-Management mit.
- Du unterstützt uns dabei, die fristgerechte Erfassung aller relevanten Prozesse sicherzustellen.
- Du bist eine wichtige Unterstützung für unser Team bei der Bearbeitung von Support-Tickets.
- Du wickelst administrative Prozesse ab und hilfst bei der Optimierung unserer Jira-Workflows und -Boards.
- Du bist für die Erstellung und die anschließende Pflege von Schulungsunterlagen zuständig.
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie betreuen und entwickeln unser ERP-System kontinuierlich weiter.
- Sie analysieren und optimieren Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.
- Sie führen selbständig Systemanpassungen und -konfigurationen durch.
- Sie unterstützen in der Umsetzung von mehreren Projekten in Zusammenhang mit dem ERP-System von Aptean (Ramsauer & Stürmer).
- Sie beraten die Fachabteilungen in der Anwendung der Software-Applikationen und übernehmen die Fehlerbehebung und agieren als Second Level Support für Anwender:innen.
- Sie erstellen und pflegen Dokumentationen sowie Schulungsunterlagen.
- Sie erstellen Best-Practice Guides, schulen den First Level Support und unterstützen die ERP-Anwender:innen.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Marktanalyse und proaktive Mitgestaltung von Produkten und Geschäftsmodellen
- Lizenzverhandlungen im Rahmen des Abschlusses von Closed, Hybrid und Open Access-Verträgen
- Erwerbung von nicht-konsortial lizenzierten E-Ressourcen
- Transformation von Print- zu elektronischem Bestandsaufbau
- Vorbereitung und Durchführung von Vergabeverfahren (in Abstimmung mit Raum- und Ressourcenmanagement / Recht, Raum und Kommunikation)
- Verwaltung aller verfügbarer Materialien im Bibliothekssystem
- Verfügbarmachung lizenzierter Materialien in unterschiedlichen Nachweissystemen (Discovery System, Third Iron, andere)
- Zugriffs- und Benutzer*innen-Verwaltung, Klärung der Einhaltung lizenzrechtlicher Vereinbarungen
- Unterstützung der Abteilungsleitung in Budgetplanung, -erstellung und -controlling
- Evaluierung der Nutzung von Ressourcen
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