3 Recherchen Jobs in Wien
Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie begleiten, beraten und informieren Kund:innen und Angehörige telefonisch, im Beratungszentrum und auch bei Hausbesuchen.
- Sie administrieren Daten, einlangende Schreiben und Dokumente und bereiten diese ür die weitere Bearbeitung auf. Dabei sind Sie auch im Kontakt mit anderen Institutionen und Gesundheitseinrichtungen.
- Sie unterstützen bei Anträgen und begleiten bei Behördenwegen, Arztbesuchen etc.
- Sie geben Hilfestellung bei allgemeinen Anfragen und informieren über das Leistungsspektrum. Dabei führen Sie auch Recherchen zu speziellen regionalen Dienstleistungsangeboten für unsere Kund:innen durch.
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Vollzeit | Teilzeit
Standortunabhängig
30.12.2025
Standortunabhängig
Medizinischer Dienst
- Medizinische Beurteilung und Bewilligung versichertenbezogener Verordnungen von Heilbehelfen und Hilfsmitteln
- Operative Tätigkeiten in den Fachthemen des Themenfeldes Heilbehelfe und Hilfsmittel
- Medizinisch-fachliche Begleitung bei der Gestaltung von Vertrags- und Leistungsinhalten inkl. Berücksichtigung behandlungsökonomischer Aspekte
- Strategische Mitwirkung bei der inhaltlichen Weiterentwicklung des Aufgaben- und Zuständigkeitsbereiches wie beispielsweise dem Ausarbeiten medizinischer Beurteilungskriterien nach evidenzbasierten Standards und Leitlinien sowie vorangestellten Analysen und Recherchen
- Versorgungsinnovation: Mitarbeit bei der evidenzbasierten Bewertung von neuen Produkten und Therapien
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Starke kommunikative Kompetenzen und ein zuvorkommendes Verhalten
- Ausgezeichnete Orientierung an Kund*innen und Service
- Fähigkeit zur effektiven Teamarbeit
- Belastbarkeit unter Stress
- Gewandtheit in der sprachlichen Formulierung
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Berufserfahrung im Bereich des telefonischen Kundenservice ist vorteilhaft
- Erfahrungen im Callcenter-Bereich sind von Vorteil
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