Standort
- Eine freiwillige 6. Urlaubswoche ab einem Jahr Betriebszugehörigkeit
- Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im BAUHAUS
- einen sicheren Arbeitsplatz mit Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem modernen und dynamischen Unternehmen und planbaren Arbeitszeiten
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Ihr Aufgabenbereich
- Single Point of Contact (SPOC):Nach Ihrer Einarbeitung übernehmen Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen im Wechsel die Funktion des zentralen Ansprechpartners (SPOC) für alle eingehenden Support-Anfragen, um eine effiziente Koordination und schnelle Problemlösung zu gewährleisten.
- 1st- und 2nd-Level-Support:Unterstützung unserer Mitarbeiter:innen bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail, Remote-Desktop und beim Bedarf, auch vor Ort.
- Fehleranalyse und -behebung:Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Hard- und Softwareproblemen.
- Dokumentation:Pflege von Support-Tickets und Erstellung von Lösungsdokumentationen.
- Installation und Konfiguration:Mitarbeit bei der Einrichtung und Betreuung von IT-Systemen. Durchführung von Übersiedelungen von IT-Equipment.
- Weiterleitungkomplexer Anfragen an den 3rd-Level-Support oder externe Partner.
- Inbetriebnahme und Wartungdiverser Client-Systeme (u.a. PC, Notebook, Telefone und Smartphone).
- Erstellen und aktualisierenvon Betriebs-, System- und Benutzerhandbüchern.
- Aktive Initiierung von Verbesserungsmaßnahmenin den Organisationsbereichen sowie Unterstützung deren Realisierung.
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im Gesundheitswesen
- Erste Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen und anderen Anfragen
- Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Servicedesk-System
- Beratung, Installation und Support bei den gängigen Client-Applikationen
- User- und Berechtigungsmanagement (Onboarding und Offboarding der Benutzer:innen in allen IT-Systemen, Vergabe und Entzug von Berechtigungen)
- Technische Betreuung, Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen inkl. Mobile Devices und Drucker
- Mitarbeit an innovativen IT-Projekten
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Was dich erwartet
- Du bist verantwortlich für die digitale Arbeitsplatzumgebung in der Haberkorn Gruppe.
- Das bedeutet, dass du neue Tools und Technologien zur Verbesserung der digitalen Zusammenarbeit und Produktivität implementierst.
- Du bist die erste Anlaufstelle für alle Fragen rund um den digitalen Arbeitsplatz und unterstützt bei Bedarf unseren 1st-Level-Support mit Schulungen.
- Du erstellst Dokumentationen und Anleitungen für Anwenderinnen und Anwender sowie für die IT.
- Ebenfalls bist du Ansprechperson rund um die Microsoft 356 Tools im 2nd Level und Schnittstelle zum 3rd Level bei Fragen rund um den Digital Workplace.
- Du fungierst als Bindeglied zwischen unseren Benutzerinnen und Benutzern, den internen IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten und dem externen Beratungshaus.
- Dein Gehalt liegt - je nach Erfahrung und Qualifikation - deutlich über dem Kollektivvertrag.
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Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt
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Ihre Aufgaben:
- Du bist Teil eines kollegialen, erfahrenen Teams, das im technischen 1st-Level Support rund um die Uhr für einen sicheren und stabilen IT-Betrieb sorgt
- In deiner Rolle reagierst du auf Meldungen aus dem Monitoring oder nimmst telefonische und schriftliche Störungsanfragen im First-Level entgegen und koordinierst die Bearbeitung
- Konkret analysierst du dabei die mögliche Ursache und Auswirkung der Störungsmeldung, priorisierst diese und gibst sie zur Störungsbehebung an den 2nd Level oder externe Partner weiter
- Alle Anfragen bearbeitest und dokumentierst du hierbei in unserem zentralen Ticketsystem
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ALLDATA IT-Systeme GmbH & Co KG
Vollzeit | Teilzeit
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Ihre zukünftigen Aufgaben bei uns
- Verantwortlich für den 1st- und 2nd Level support der Kassensoftwarelösung, sowie laufendes Monitoring und Sicherstellung.
- Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen Kassensoftware.
- Interner Ansprechpartner für Weiterentwicklungen und Optimierungen im Bereich der Kassensoftware.
- Durchführung von Schulungsmaßnahmen für Endanwender.
- Mitarbeit beim Aufbau und Betreuung einer SQL-Datenbank zu Reporting-Zwecken.
- Erstellung von Ad-hoc-Analysen.
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Applikationslandschaft
- an der Betreuung von Applikationen sowie im 2nd Level Support
- an der übergreifenden Prozessintegration und Konzeption sowie Implementierung von Schnittstellen zu anderen Systemen
- an der eigenverantwortlichen Umsetzung von IT-Projekten in enger Abstimmung mit dem Leiter des Applikationsmanagements
- an der Beratung der Fachabteilungen und der Zusammenarbeit mit internen Kund:innen und Lieferant:innen
- an der Dokumentation von Prozessen, Anwendungen und Services
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Applikationslandschaft
- an der Betreuung von Applikationen sowie im 2nd Level Support
- an der übergreifenden Prozessintegration und Konzeption sowie Implementierung von Schnittstellen zu anderen Systemen
- an der eigenverantwortlichen Umsetzung von IT-Projekten in enger Abstimmung mit dem Leiter des Applikationsmanagements
- an der Beratung der Fachabteilungen und der Zusammenarbeit mit internen Kund:innen und Lieferant:innen
- an der Dokumentation von Prozessen, Anwendungen und Services
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Ihre Wirkungsstätte
- Konzeption und Entwicklung individueller SAP-Lösungen in ABAP in den SAP Modulen i.s.h.med und IS-H
- Betreuung und Weiterentwicklung von Schnittstellen zu klinischen Sub- und Drittsystemen
- Unterstützung bei Fehlerbehebungen und Systemwartungen
- Aktive Mitarbeit in Einführungs- und Erweiterungsprojekten im klinischen Umfeld
- Unterstützung bei SAP-Projekten und der Systemumstellung auf S/4HANA
- Enge Zusammenarbeit mit internen Projektteams, Applikationsbetreuer*innen und externen Dienstleister*innen
- Technische Beratung der Applikationsbetreuer*innen und Fachbereiche sowie Dokumentation der Entwicklungen
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Businessprozesse im Großhandel und Retail zu analysieren, kritisch zu hinterfragen und in klare, datengetriebene Lösungen für die Fachbereiche zu überführen.
- Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Entwicklung zu agieren und sicherzustellen, dass Anforderungen technisch machbar und fachlich sinnvoll umgesetzt werden.
- Fachliche Anforderungen in User Storys zu übersetzen und gemeinsam mit Entwickler:innen sowie Product Ownern in technische Lösungen zu überführen.
- Datenbanklogiken und bestehende Codestrukturen zu verstehen, um Abläufe zu hinterfragen, Fehlerquellen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen vorzuschlagen.
- 3rd-Level-Support für ERP-Anwendungen zu leisten und dabei komplexe technische Problemstellungen zu analysieren und zu beheben.
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- die Brücke zwischen Fachbereich und IT-Entwicklung zu sein; du sorgst dafür, dass fachliche Anforderungen technisch realisierbar sind und alle Beteiligten am gleichen Strang ziehen
- fachliche Anforderungen zu übersetzen; du machst aus komplexen Themen klare, nachvollziehbare technische Lösungen
- Ideen in konkrete Projekte zu verwandeln; du erstellst und pflegst User Stories und machst aus Konzepten umsetzbare Arbeitspakete
- unsere SAP-Systeme zu gestalten; durch Customizing, Modifikationen und Parametrisierungen legst du fest, welche Benutzergruppen welche Rollen, Berechtigungen und Ansichten haben
- Verantwortung im SAP-Support zu übernehmen; im 3rd-Level-Support sicherst du den stabilen Betrieb und trägst zur Zufriedenheit der Anwender:innen bei
- bestehende Systeme zu analysieren und weiterzuentwickeln; du machst Prozesse effizienter, fehlerfreier und praxisnäher
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IHRE AUFGABEN
- Sie analysieren und dokumentieren Kundenanforderungen und erstellen detaillierte Anforderungsspezifikationen für die Weiter- und Neuentwicklung von Webapplikationen
- Sie arbeiten eng mit den Entwicklungsteams zusammen, um eine klare Umsetzung der Anforderungen sicherzustellen
- Sie bearbeiten Benutzeranfragen im First-Level-Support für Webapplikationen
- Sie organisieren und koordinieren multilinguale Übersetzungsprojekte sowohl konzernintern als auch mit externen Dienstleistern
- Sie sind zentrale Ansprechperson für Übersetzungen und Terminologie, erarbeiten und pflegen konzernweit einsetzbare Terminologie und administrieren entsprechende Terminologie-Datenbanken
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Vorteile
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Nach Verfügbarkeit eine begünstigte Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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DEINE AUFGABEN - DAS MACHT DIR FREUDE
- Du koordinierst betriebswirtschaftlich und technisch notwendige Softwareanwendungen und nutzt dabei dein Organisationstalent
- Du übernimmst die umfassende Projektbetreuung – vom Kick-off über die Umsetzung bis hin zur Nachbereitung
- Du bist Profi im Applikationsmanagement und Support (u.a. CMS, ERP, CRM, CAFM, Qualitäts-management-Software)
- Du löst Helpdesk-Tickets und Anwenderfragen wie ein Zen-Meister
- Du weißt, dass Stakeholder kein Fleisch, sondern den Schlüssel zu erfolgreichen Projekten in Händen halten
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie sind für die laufende technische Applikationsbetreuung (Einführung, Wartung, Dokumentationen, Fehlerbehebung, Updates etc.) verantwortlich.
- Sie sind ebenfalls für den 2nd Level Support via Ticketsystem zuständig.
- Sie unterstützen Fachabteilungen bei der kontinuierlichen Optimierung der Systeme und Applikationen sowie der Geschäftsprozesse und bilden die Schnittstelle zu externen Partner:innen/ Lieferant:innen.
- Sie arbeiten an spannenden IT-Projekten mit (Kälte App, E-Learning, ITSM uvm.).
- Sie unterstützen bei der laufenden Optimierung der Applikationslandschaft und bringen sich inhaltlich ein.
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Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- einen reibungslosen und sicheren Betrieb unserer Mobile Apps und IT-Systeme sicherzustellen
- Störungen im App-Betrieb proaktiv zu analysieren und effizient zu beheben, um eine optimale Nutzererfahrung zu gewährleisten
- die Performance und Verfügbarkeit unserer Android- und iOS-Anwendungen kontinuierlich zu überwachen und gezielte Verbesserungen einzuleiten
- eng mit Entwicklungsteams und Fachabteilungen zusammenzuarbeiten, um innovative Releases einzuführen und technische Herausforderungen rasch zu lösen
- Updates, Sicherheitspatches sowie eine vollständige und aktuelle Betriebsdokumentation zu gewährleisten
- die Infrastruktur und Prozesse rund um unsere Mobile Apps stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren
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Das bieten wir:
- Flexible Arbeitszeiten: weil wir wollen, dass du auch Zeit für dein Privatleben hast
- Teamwork: weil das Arbeiten im Team einfach mehr Spaß macht
- Benefits: weil wir möchten, dass du auch privat einen Vorteil hast
- Hauseigene Kantine: weil es sich hungrig nicht gut arbeiten lässt
- Firmen-Events: weil wir gerne arbeiten, aber auch feiern
- Weiterbildung: weil uns deine Entwicklung wichtig ist
- U-Bahn Nähe: weil wir deine Wege kurz halten wollen
- Infrastruktur: weil es sich in einem modernen Labor einfach besser arbeiten lässt
- Moderne Unternehmenskultur: weil wir auf gegenseitiges Vertrauen setzen
- Nachhaltigkeit: weil uns die Zukunft aller am Herzen liegt
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Ihre Aufgaben
Sie konfigurieren und warten unsere Firewalls und sorgen so für die Sicherheit unserer Systeme Sie verwalten unsere Netzwerktechnik und stellen eine stabile Infrastruktur sicher Sie übernehmen die Administration unserer Windows-Serverumgebung und unserer Virtualisierungslösungen Sie betreuen und administrieren unsere Linux-Systeme sowie unsere O365-Umgebung Sie sind verantwortlich für das Backup-Management und die Wiederherstellungskonzepte Sie übernehmen die Installation und Wartung unserer gesamten Hard- und Software Sie pflegen und verwalten unsere Active Directory, insbesondere Benutzer- und Berechtigungsstrukturen Sie leisten Support bei allen IT-Themen und unterstützen unsere Mitarbeitenden kompetent
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IHRE AUFGABEN
- Sie übernehmen die Verantwortung für IT-Infrastruktursysteme, einschließlich Aufgabenplanung, Change-/Release-Management und Sicherstellung von Service-Levels wie Verfügbarkeit, Performance und Datensicherung
- Sie planen, konzipieren, implementieren und passen IT-Systeme an, einschließlich Installation, Rollouts und technischer Dokumentationen
- Sie führen die Systemadministration durch, bieten 2nd-Level-Support und führen Wartungsmaßnahmen für eine stabile Betriebsumgebung aus
- Sie beraten die IT und arbeiten mit Fachabteilungen zusammen, stimmen sicherheitsrelevante Themen mit der IT-Security ab und koordinieren sowie führen Aufgaben mit externen Dienstleistern durch
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Your Tasks
- A full-time employment (40 h/week), initially limited for one year, intended to be permanent
- A position in an innovative and internationally active environment crucial to succes
- Numerous voluntary social benefits
- Flex time arrangement
- Opportunity to work independently and develop personally
- A monthly gross salary of at least € 4054,62 (14 times per year) according to the salary scale of the Austrian Academy of Sciences (N4/2).(Depending on qualification and experience, the salary can be negotiated.)
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Vollzeit | Teilzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
17.11.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Die SPAR Azure Cloud Platform gemeinsam mit unserem Cloud Team zu gestalten – mittels Infrastructure as Code und CI/CD Toolchain
- Unsere Cloud Strategie aktiv mitzugestalten und umzusetzen – über Team- und Abteilungsgrenzen hinweg durch Know-How Transfer
- Den Lifecycle der Cloud Infrastruktur weiterzuentwickeln, zu dokumentieren, zu betreiben und zu deployen
- Unsere internen MS Azure DevOps Pipelines verantwortungsvoll weiterzuentwickeln und den Community Support zu übernehmen
- Unser internes IT Personal bei der Umsetzung von Cloud Lösungen durch Beratung und Schulungen zu unterstützen
- APIs zu definieren und zu implementieren mittels Azure API Management
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Your personal sphere of play:
- Operation and management: Oversee the daily operations of the NMR core facility, with responsibility for personnel, scheduling, and budget management.
- User and research support: Maintain and develop relations with internal and external users, providing scientific guidance and fostering collaborations—particularly within the Institute of Organic Chemistry.
- Instrumentation management: Maintain, develop, and troubleshoot high-end NMR spectrometers (400–700 MHz, solution- and solid-state NMR, EPR, Prodigy and He-Cryo units), ensuring optimal performance and reliability.
- Method development: Develop and optimize pulse programs and parameter sets for organochemical, biochemical, and materials applications; support the implementation of full automation workflows.
- Infrastructure maintenance: Maintain and troubleshoot the associated IT infrastructure (Linux and Windows systems), as well as gas and cryogenic systems (He recovery, gas and liquid gas supply for the NMR Centre and the Faculty of Chemistry).
- Teaching and training in NMR spectroscopy and organic chemistry: Contribute to teaching activities within the Faculty of Chemistry, with a focus on applying NMR spectroscopy and supervision of teaching events at the Institute of Organic Chemistry at the bachelor’s and master’s levels.
- Facility management: Manage budgets, monitor facility usage, and maintain the web-based facility management software to ensure transparent and efficient operation.
- Scientific development: Stay abreast of advances in magnetic resonance and implement best practices to support the Faculty’s and Institute’s evolving research needs.
- Administrative engagement: Contribute to administrative tasks related to research, teaching, and institutional development within both the Institute of Organic Chemistry and the Faculty’s NMR Core Facility.
- The position focuses on supporting and developing research infrastructure rather than establishing an independent research line.
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Aufgaben
- Betreuung und Weiterentwicklung des SAP Systems mit Fokus auf das Modul HCM
- Eigenständiges Durchführen von Anpassungen im Customizing
- Abstimmung von neuen Anforderungen mit den Fachabteilungen
- Konzeptionierung und Implementierung von Prozessen in SAP und angrenzenden Systemen in Kooperation mit externen Partnern
- Erstellen von Dokumentationen
- Stammdatenpflege (Organisationsmanagement, User- Pflege)
- Support von Keyusern
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WOFÜR WIR SIE SUCHEN
- Technische Betreuung und Sicherstellung des Betriebs von Non-SAP-Applikationen auf Basis von Windows Server und Middleware (Lokale und Globale)
- Enge Zusammenarbeit im Applikationsteam sowie mit den Bereichen Infrastruktur, Schnittstellen und SAP
- Zusammenarbeit mit Business Key-Usern (m/w/d) sowie externen Providern (Product Support)
- Dokumentation der Applikationslandschaft
- Mitarbeit im 2nd- und 3rd-Level-Support im Rahmen von Incident-, Change- und Problem-Management
- Serviceerbringung auf Basis ServiceNow ITSM
- Übernahme von Aufgaben in der Planung, Koordination und technischen Umsetzung bis hin zur (Teil-)Projektleitung
- Technische Umsetzung von Installationen, komplexen Upgrade-Projekten und Konfigurationen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Produktherstellern
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Your personal sphere of influence:
- Support of the professorship (Innovation and Public Law) in research, teaching and administration
- Participation in teaching and independent teaching of courses as defined by the collective agreement
- Participation in student supervision and examination activities
- Participation in international and interdisciplinary research projects of the department
- Work on an existing dissertation or development of a dissertation project in the field of innovation and public law
- Participation in the administration of the institute and department and in evaluation measures as well as in quality assurance
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Your personal sphere of play:
- Your plan and conduct your own research projects in the field of computer-assisted drug design.
- You publish your research findings in English-language journals.
- You support ongoing research projects in the department with your expertise.
- You independently hold courses in accordance with the collective reguations.
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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Your personal sphere of play:
- Establishing and expanding an independent research profile to complement the existing expertise of the department
- Participating in and independently developing research projects in the department's areas of focus
- International publishing and lecturing activities
- Project applications and third-party funding acquisition
- Independently holding courses in English in accordance with the provisions of the collective agreement
- Student supervision
- Participation in evaluation measures and quality assurance
- Participation in the administration of research, teaching, and the institute
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