Was Sie erwartet
- Erste Ansprechperson für klassische Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem
- Selbstständige Annahme, Kategorisierung, Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen und anderen Anfragen
- Ticket-Handling und Dokumentation im zentralen Servicedesk-System
- Beratung, Installation und Support bei den gängigen Client-Applikationen
- User- und Berechtigungsmanagement (Onboarding und Offboarding der Benutzer:innen in allen IT-Systemen, Vergabe und Entzug von Berechtigungen)
- Technische Betreuung, Installation und Konfiguration von Client-Arbeitsplätzen inkl. Mobile Devices und Drucker
- Mitarbeit an innovativen IT-Projekten
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IHRE AUFGABEN
- 2nd Level Support im Bereich IT-Services - Administration, Betrieb und Optimierung der IT-Services auf Basis aktueller Technologien (Linux & Windows Betriebssysteme, Server, Applikationen und Hardware)
- Konfiguration und Monitoring der eingesetzten Systeme
- Eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse, Fehlerbehebung und Dokumentation der Tätigkeiten
- Aktive Mitarbeit bei der Umsetzung von laufenden IT-Projekten (Versionswechsel, Technologieeinführungen, etc.)
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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DEINE AUFGABEN
- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Unterstützung unserer Kunden bei der Anwendung von INJOBS
- Analyse und Behebung technischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam
- Dokumentation von Anfragen und Lösungen zur Optimierung unserer Wissensdatenbank
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Success und Produktentwicklung zur kontinuierlichen
- Verbesserung unserer Software
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Vollzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
17.06.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Businessprozesse im Großhandel und Retail zu analysieren, kritisch zu hinterfragen und in klare, datengetriebene Lösungen für die Fachbereiche zu überführen.
- Als Schnittstelle zwischen Fachbereich und Entwicklung zu agieren und sicherzustellen, dass Anforderungen technisch machbar und fachlich sinnvoll umgesetzt werden.
- Fachliche Anforderungen in User Storys zu übersetzen und gemeinsam mit Entwickler:innen sowie Product Ownern in technische Lösungen zu überführen.
- Datenbanklogiken und bestehende Codestrukturen zu verstehen, um Abläufe zu hinterfragen, Fehlerquellen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen vorzuschlagen.
- 3rd-Level-Support für ERP-Anwendungen zu leisten und dabei komplexe technische Problemstellungen zu analysieren und zu beheben.
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Vollzeit | Teilzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
02.07.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Bearbeitung von Benutzeranforderungen und Verwaltung von Zugriffsrechten für alle zentralen SAP-Systeme
- Analyse und Lösung technischer Probleme im Bereich Zugriffs- und Berechtigungsmanagement
- Durchführung von Berechtigungsanalysen und Unterstützung bei internen Audits
- Optimierung von Berechtigungsprozessen und Mitwirkung bei Projekten in den Bereichen SAP & Identity Management
- Erstellung und Aktualisierung von technischen Dokumentationen und Arbeitsanweisungen
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in Vollzeit (38 Std./Woche)
- Entwicklung und Implementierung von Teststrategien, -konzepten und -plänen
- Überwachung und Optimierung der Testprozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Planung, Steuerung und Durchführung von Softwaretests über den gesamten Testzyklus
- Koordination des Testteams sowie Zusammenarbeit mit den interdisziplinären Teams zur laufenden Weiterentwicklung unserer Business
- Lösungen
- Durchführung manueller und automatisierter Tests sowie Analyse und Bewertung der Testergebnisse
- Beratung und Unterstützung der Fach- und IT-Teams in allen testbezogenen Fragestellungen
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Vorteile
- Interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem renommierten Privatspital
- Wertschätzendes Arbeitsklima in einem engagierten Team
- Mitarbeit in einem innovativen, professionellen Team
- Nach Verfügbarkeit eine begünstigte Dienstwohnung bzw. einen hauseigenen Kindergarten mit Außenbereich (ab 2 Jahren)
- Zentrale Lage mit optimaler Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
- Einen krisensicheren und attraktiven Arbeitsplatz in einer Zukunftsbranche
- Mittagsmenüs zu vergünstigten Konditionen
- Echt Stark! - Alle Vorteile im Überblick...
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Vollzeit | Teilzeit | befristet
Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware- und Softwareausstattung
- First Level Support für IT-Anwender:innen im geowissenschaftlichen Umfeld
- Mitwirkung bei der Beschaffung von IT-Infrastruktur
- Betreuung vorhandener PC Labs
- Technische Betreuung peripherer Infrastruktur (z.B. Hörsaalausstattung, Medientechnik, Drucker, Plotter, Beamer)
- Netzwerkadministration
- Technische Betreuung von Websites
- Kommunikation mit dem Zentralen Informatikdienst (ZID) der Universität Wien
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What you will enjoy doing
- Manage and maintain IT Service Catalog for the Region CEE
- Oversee the delivery of IT services to all regional locations, ensuring services meet performance, quality, and operational standards
- Act as the primary point of contact for IT service requests, incidents, and escalations across the region
- Collaborate with the Regional Management to develop and maintain regional IT service level agreements (SLAs) and key performance indicators (KPIs)
- Define and improve processes and rules to ensure prompt resolution to minimize downtime and impact on business operations
- Continuously evaluate and improve IT services through user feedback, performance metrics, and ongoing service reviews
- Support the Regional IT Manager in the planning, coordination, and implementation of IT projects
- Maintain accurate documentation of IT service operations, including incident reports, service performance, and process workflows
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IHR PROFIL
- Abgeschlossene IT-Ausbildung
- Mehrjährige, einschlägige Erfahrung in einer vergleichbaren operativen Position
- Eigenständige Arbeitsweise und Antrieb
- Kenntnisse in der Administration von Microsoft 365, AD, DHCP, DNS, Exchange Online, Netzwerken: LAN & WLAN
- Kenntnisse im Bereich Vmware, Veeam & Citrix von Vorteil
- Projektmanagement-Erfahrung (Implementierung von neuen Systemen)
- Sehr gute Kenntnisse im Bereich Soft- & Hardware
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
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Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH/Universität)
- Erfahrungen mit der Erstellung, Einführung und Leitung von IT-Projekten und IT-Prozessen.
- Hoher Qualitätsanspruch sowie lösungsorientierte Fehleranalyse
- Bereitschaft und Interesse, sich in neue Themenbereiche einzuarbeiten
- Team- und serviceorientierte Arbeitsweise, Hands-on Mentalität
- Problemlösungskompetenz
- Von Vorteil:
- Kenntnisse im Krankenhausbereich
- Erfahrung in der operativen Umsetzung von IT-Compliance Regulativen (DSGVO, NIS, MDR, …)
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Was gib es zu erledigen
- Entwicklung von kundenspezifischen Lösungen (Web-Applikationen, Schnittstellen)
- Entwicklung von internen Produkten, Schnittstellen und Integrationen
- Erstellen von Datenbank-Exports und Berichten
- Umsetzen und Begleiten von Kundenprojekten (Deployment, Updates)
- Optimierung von (digitalen) Prozessen
- technische Unterstützung für unser Support-Team
- Wartung von laufenden Systemen und Servern
- Automatisierung, Testen und Dokumentation
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Ihre Aufgaben:
- Lifecycle Management von betrieblichem Wissen (Prozesse, Formate, Werkzeuge, Schulungen, Überprüfungen)
- Betriebliches Wissen organisieren und strukturieren, dabei Methoden und Werkzeuge wie z.B. Wissensstrukturdiagramme und Wissenslandkarten einsetzen
- Entwickeln und Betreuen von Wissensmanagement-Systemen (Sharepoint, W-Datenbanken,..)
- Konzepte für die Eingabe, Aktualisierung und Wartung von Wissensbeständen erstellen
- Erstellen von Wissensinhalten (zB.: Handbücher zu Tools, Prozessen,..)
- Durchführung von Schulungen und genereller Wissenstransfer innerhalb der Abteilung
- Schulungsbedarf und Budget erheben inkl. Kommunikationsdrehscheibe bzgl. Wissensübermittlung
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Vollzeit | Teilzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
17.06.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Verwaltung und Wartung von Client-Applikationen, einschließlich Updates und Fehlerbehebungen – mit Schwerpunkt auf Microsoft Office
- Koordination mit verschiedenen Teams, wie Entwicklung, IT und Support, um die Integrität und Funktionsfähigkeit der Applikationen sicherzustellen
- Entwicklung von Strategien zur Optimierung des Applikationsmanagements und der eingesetzten Applikationen
- Dokumentation von Prozessen sowie Erstellung von Berichten über die Leistung der Applikationen
- Erfahrung in der Nutzung von MS Intune und SCCM
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Vollzeit
Salzburg, Wernberg, Wien
17.06.2025
Salzburg, Wernberg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- Analyse und Lösung technischer Probleme im Bereich Zutrittssysteme und Zeiterfassung im 2nd Level Support
- Verantwortung der zugehörigen IT-Services hinsichtlich Budget, kontinuierlicher Verbesserung und Life Cycle Management
- Aktiver Mitarbeit in Projekten rund um HCM, Access & Security sowie Time Management
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen sowie standardisierter Arbeitstechniken
- Optimierung und Weiterentwicklung relevanter Systeme und technischer Komponenten
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Wir bieten:
- Flexible working hours
- Home-office possibility (hybrid model, depending on the project)
- This position will be newly created in the company
- Employee share in the company's success
- Meal subsidy and subsidised lunch
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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This is part of your personality:
- Several years of professional experience in office management (preferably in a scientific/university context)
- Graduation from a general/vocational middle or higher school, or an apprenticeship including relevant practice in office management
- Excellent MS Office skills (especially Excel and Power Point).
- Experience in dealing with content management systems (e.g. Typo 3) & social media
- Fluency in English and German (B2 level or higher)
- Experience with SAP is an advantage
- …
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Your personal sphere of influence:
- You actively participate in research, teaching & administration at the Faculty of Physics.
- Your main task is to complete and to submit your dissertation.
- You meet and consult with your supervisor(s) on a regular basis in order to prioritize your tasks and get the necessary support to complete your dissertation successfully in time.
- You actively seek support (workshops, training, coaching etc.) if necessary.
- You contribute to the organizational and administrative tasks of the Faculty of Physics e.g. supervision of students, organization of courses and holding examinations in accordance with the assignment.
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Vollzeit
Waidhofen, Thaya
02.07.2025
Waidhofen, Thaya
Das sind Ihre Aufgaben
- Verantwortung für die projektbezogene Produktenwicklung (Verschlüsse und Verpackungssysteme)
- Planung, Koordination sowie Auswertung von Versuchsreihen
- Qualifizierung von Produktionsequipment
- Technischer Support für Vertrieb, Produktion und andere Abteilungen innerhalb der ALPLA Gruppe
- Kundenberatung bei technischen Fragestellungen
- Reklamationen annehmen, koordinieren und Lösungen kommunizieren
- Übernahme der Führungs- und Sozialkompetenz gegenüber Kunden und dem Projektteam während des gesamten Projektes
- Anwenden von Projektmanagement Methoden lt. PMI
- Projektdokumentation mittels betriebsinterner Systeme
- Internes Krisen und Eskalationsmanagement
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Your personal sphere of activity:
- You will support the Alevi Theological Studies team in the organization and administration of their research and teaching tasks. This means, among other things: You will organize meetings, workshops and travel activities. You will take minutes and prepare data. You will provide support in the preparation of publications and events. You will manage project budgets. You will edit the website and send out newsletters.
- You are the central contact person and take care of correspondence in English and German with all interfaces (internal team, university, project partners, students, etc.).
- You will be responsible for maintaining u:cris, managing keys, placing orders and supporting the administration team in the areas of IT and finance.
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UNSER Video
- Sie erstellen Arbeitspläne, Stücklisten und pflegen die Materialstammdaten in SAP
- Sie überprüfen Dispositionsvorschläge und sorgen für deren rechtzeitige Umsetzung
- Sie übernehmen administrative Aufgaben, wie die Bearbeitung von internen Bestellungen und die Erstellung, sowie Koordination von Fertigungsaufträgen
- Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie dem Komponentenvertrieb und der Rechnungslegung, sowie mit interner Kundschaft und Tochtergesellschaften wie Admiral zusammen
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Your personal sphere of play:
- Working in the framework of large-scale EU projects (ERC, ESFRI) and collaborating with national and international partners
- Maintain, calibrate and troubleshoot high-end mass spectrometers with a focus on GC-HRMS and Orbitrap analysers
- Develop, optimize, and validate analytical GC-MS and LC-MS methods for various applications
- Provide training, consultation and technical support to fellow researchers and students
- Stay updated on the latest mass spectrometry advancements and implement best practices.
- You hold courses independently within the scope of the provisions of the collective bargaining agreement.
- Supporting the application process for projects and securing third-party funds.
- You take on administrative tasks in research, teaching and administration.
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Landwirtschaftskammer Österreich
Vollzeit
AUFGABENSCHWERPUNKTE / IHRE TÄTIGKEITEN
- Erledigung allgemeiner administrativer Büroaufgaben (Büroorganisation, Korrespondenz, Terminplanung /-koordinierung und /-verwaltung, Sitzungsmanagement, Ablage, Telefonbetreuung etc.)
- Abwicklung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft
- Unterstützung / Mitarbeit in Projekten und wechselseitige Vertretung in der Assistenz
- Organisation und technischer Support von (Online-)Meetings und Besprechungen
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Your personal sphere of influence:
- Collaboration in the implementation of the FWF project "A multiperspective study on German language support classes"
- Preparation and execution of qualitative and quantitative data collection in schools
- Conducting literature research, interviews, and transcriptions
- Preparation of and contribution to publications
- Participation in team meetings and other administrative project tasks
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Ihre Aufgaben sind:
- State-recognised degree or diploma in healthcare and nursing or equivalent vocational training including professional authorisation for health and nursing care
- With a Bachelor degree in Healthcare and Nursing: willingness to complete a German B2 course with certificate during your employment
- With a nursing school degree:
- a recognized German B1 certificate is absolutely required (e.g. Goethe Institute, telc, ÖSD). This allows temporary work as a nursing assistant until reaching the B2 level
- your willingness to complete the healthcare and nursing bachelor degree – a prerequisite for the higher service. Admission to the Bachelor program requires English at B2 level / high-school diploma
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Your personal sphere of influence:
- Cooperation in research, teaching and administration
- Participation in examination activities
- Contribution to publications/scientific articles
- Completion of a dissertation agreement within 12 - 18 months is expected
- Possibility of writing a dissertation
- Cooperation in and possibly independent holding of lectures to the extent of the provisions of the collective agreement
- Participation in and possibly independent teaching of courses to the extent of the provisions of the collective agreement
- Student support
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
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