3 Front Office Mitarbeiterin Jobs in Wien
Das erwartet Sie als Front Office Agent (m/w/d):
- Check In / Check Out der Gäste
- Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
- Kassaführung
- Bearbeitung, Ablage und Informationsweitergabe der Korrespondenzen
- Erledigung administrativer Aufgaben
- Reklamationshandling
- Pflege der Kundendatei
- Umsetzung der Meliá Standards
- Diverse Schichten: Frühdienst / Mitteldienst / Spätdienst sind immer wochenweise abwechselnd abzudecken
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Deine Mission
- Check‑in & Check‑out meistern – schnell, herzlich und fehlerfrei.
- Gästewünsche erfüllen – vom Extrakissen bis zum Insider‑Tipp für die City.
- Rechnungen erstellen & Leistungen verbuchen – akkurat in Guestline.
- Anlaufstelle in hektischen Momenten – Ruhe bewahren, Lösungen finden.
- Beschwerden in Lob verwandeln – du siehst Feedback als Chance.
- Upselling‑Profi – sichere dir 20 % Monatsbonus + 5 % Jahresprämie auf deine Verkäufe.
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Vollzeit
Wien - ibis Styles Wien Messe Prater
26.06.2025
Wien - ibis Styles Wien Messe Prater
Gestalte mit uns die Zukunft neu!
- Verantwortlich für den ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption
- Ansprechperson für unsere Gäste sowie Concierge-Service
- Guest Relations
- Check-in und Check-out mit unserem Rezeptionssystem Opera
- Rechnungslegungen und -korrekturen
- Betreuung der Bar
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