Aufgaben
- Beratung und Unterstützung der Führungskräfte (QML/PE)
- Aufrechterhaltung und proaktive Weiterentwicklung des QM-Systems in Abstimmung mit QML und GF
- Verbesserung des Qualitätsstandards
- Sicherstellung der Einhaltung aller QM-Maßnahmen und (IFS) Richtlinien im zugeordneten Bereich
- Interner Ansprechpartner für Agenden des QM-Systems
- Begleitung und Untersützung mit unserer QML von Audits (insbesondere IFS)
- Unterstützung der Fachbereiche bei der Erarbeitung und Dokumentation ihrer Prozesse und Prozessverbesserungen
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software am Standort des Kunden
- Einschulung des Kunden nach Installation vor Ort
- Unterstützung des technischen Supports und Kundenbetreuung im Büro
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Erstellung und Pflege von Informationssicherheitsrichtlinien
- Aufbau von Risikomanagement am Zentralen Informatikdienst
- Begleitung technischer Projekte als Expert*in für Security-Fragen
- Mitarbeit in und Koordination von sektor-spezifischen universitäts-übergreifenden Projekten
- Awareness Training: Durchführung von Schulungen und Ausbau unseres Schulungsangebots (Videos, Quizzes, etc.) in Zusammenarbeit mit unserem Kommunikationsteam
- Incident Response und Vorfalls-Koordination
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Ihr neuer Job
- Evaluierung von Prozessen im OP
- Unterstützung bei der Optimierung in der Ablauforganisation
- Mitarbeit und Leitung von unterschiedlichen Projekten (z.B. im Rahmen der Implementierung eines neuen KIS oder von Neubauprojekten)
- Begleitung von Change-Management-Prozessen im OP
- Unterstützung der OP-Leitungsteams bei der Umsetzung geplanter Vorhaben (z.B. Verbesserung der Lagerlogistik, Workflow-Optimierung, Priorisierung)
- Mitwirken bei der Umsetzung von Maßnahmen im Rahmen des Qualitätsmanagements
- Unterstützung bei der Steuerung der OP-Prozesse anhand der relevanten OP-Kennzahlen
- Mitarbeit bei der Entwicklung und Umsetzung von innovativen Lösungen (z.B. Ausbau Skill- und Grade-Mix im OP)
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Fachbereich Bau, Facility Management und Beschaffung
- Fachliche und disziplinäre Verantwortung über die Gruppe Facility Management am Standort Wien
- Aktive Mitarbeit im operativen laufenden Tagesgeschäft und in diversen Instandhaltungsprojekten an den etwa 30 Standorten der ÖGK in Wien
- Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen
- Förderung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur bestmöglichen Aufgabenerfüllung sowie aktive Wissensvermittlung
- Kompetente Ansprechperson für interne und externe Partnerinnen und Partner
- Laufendes Reporting und Mitarbeit an strategischen Projekten
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- Moderner, attraktiver und innovativer Arbeitsplatz
- Tolle und angenehme Arbeitsatmosphäre in einem hochmodernen Büro-, Produktions- und Logistikgebäude mit gelebter „Du-Kultur“
- RINGANA Competence Development Programm mit internen und externen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Kostenloses Mittagessen am RINGANA Campus bzw. Essenszuschuss an unserem Standort in Wien und Kaffee zur freien Entnahme
- Flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, keine Kernzeit) sowie Homeofficemöglichkeit im Angestelltenbereich
- Vorsorgeleistungen und Gesundheitsmaßnahmen
- Kostenlose Parkplätze und E-Bike Verleih am RINGANA Campus bzw. Öffi-/Klimaticketzuschuss für unsere Crew in Wien
- Private und vergünstigte Nutzung der E-Ladestationen am Campus
- Crew- und Teamevents wie After-Work, Sommerfest, Weihnachtsfeier, uvm.
- Teambudget für abteilungsinterne Aktivitäten
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Lösung von IT-Sicherheitsproblemen und Erhöhen des Sicherheitsniveaus im Server-Betrieb
- Betrieb, Konfiguration und laufende Anpassungen der einzelnen Server
- Störungsbehebung und Gewährleistung der Services
- Strategische Weiterentwicklung und Implementierung neuer Technologien
- Mitwirkung an Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Security-Team, dem Software Development und der Qualitätssicherung
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Ihre Aufgaben:
- Du übernimmst Verantwortung für die strategische Weiterentwicklung des Objekt- und Maßnahmenverwaltungstools (OMT) im Unternehmen (Infrastrukturobjekte, Stammdaten, Inspektionen, Aufgaben- und Bescheidverwaltung, Maßnahmen und Mängelverwaltung usw.) sowie die inhaltliche Betriebsführung von Anwendungen
- Du unterstützt bei den Themen Digitalisierung von Geschäftsprozessen und digitale Vernetzung
- Du arbeitest im Bereich Datenbanken, Datenmanagement und Serveradministration mit
- Du koordinierst interne und externe Ressourcen sowie Kunden und Anforderer
- Du verantwortest Vergaben und Budget
- Du bist für Projektkoordination und Projektabwicklungen zuständig
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Was Dich erwartet:
- Sicherstellung der Bettenplanung und Verantwortung über die Auslastungssteuerung
- Überwachung und Optimierung administrativer Prozesse: Aufnahme, Entlassung und Abrechnung der zu Behandelnden
- Auskunftserteilung an die zu behandelnden Personen sowie deren Angehörige
- Maßnahmen zur Steigerung der Zufriedenheit der zu Behandelnden und Förderung eines kundenorientierten Services
- Kommunikation und Schnittstellenmanagement mit Pflege, ärztlichem Dienst sowie externen Partnerfirmen und Dienstleistern
- Budget- und Ressourcenplanung sowie Kostenträgerabrechnung
- Leitung von Projekten zur Verbesserung der Administration in Abstimmung mit der IT
- Führung und Weiterentwicklung des Teams inklusive Personaleinsatzplanung
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Mitgestaltung unserer Top-Brands bei DoN: Sei Teil der Erfolgsgeschichte von Restaurantbrands wie VAPIANO oder Fat Monk – Deli Bowls.
- Kreatives Projektmanagement: Von nationalen Marketingkampagnen über Produktlaunches bis hin zu Events – du bist mittendrin, nicht nur dabei.
- Content Creation & CRM: Textierung und Optimierung von Newslettern, CRM und Websites. Gegebenenfalls Planung und Umsetzung von Fotoshootings zur Contenterstellung. Support CRM Promotion, Monitoring & Optimierung.
- Media & Influencer Relations: Du vernetzt uns mit den richtigen Partnern, behältst stets das WHY im Blick und optimierst das WHAT & HOW.
- Teamwork, das rockt: Enge Zusammenarbeit mit Restaurants, interner Grafik, IT, Operations und externen Agenturen.
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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DEIN AUFGABENGEBIET
- Termin- und Reisekoordination sowie Abrechnungskontrolle
- Administrative und organisatorische Unterstützung des COO
- Aktive Teilnahme, Protokollierung und Nacharbeitung interner und externer Meetings
- Projekte und Ausschreibungen unterstützen
- Frontoffice Agenden bei Urlaubsvertretung (u.a. Begrüßung der Gäste der Geschäftsführung und Telefonservice)
- Administrative Ablage und Pflege unseres Datenmanagements
- Unterstützendes Projektmanagement bei Ausschreibungen:
- Marktrecherche
- Dokumentebeschaffung
- Vorbereitung von Präsentationen
- Mitwirkung bei der Konzeptentwicklung
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Business Circle Management Fortbildungs GmbH
Vollzeit | Teilzeit
DEINE Rolle
- Du bist für unsere Teilnehmenden und Vortragenden ie erste Ansprechperson vor Ort
- Als Betreuer:in repräsentierst du Business Circle und trägst zu einem reibungslosen Ablauf der Seminare und Konferenzen bei
- Einsätze: ab 3 bis 4 Werktagen im Monat
- Tagesveranstaltungen finden in Wien statt, Jahresforen auch in Stegersbach, Waidhofen an der Ybbs und Loipersdorf
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