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Vollzeit | Teilzeit
Trumau
22.10.2025
Trumau
Aufgaben, die mich erwarten
- Abwickeln der anfallenden organisatorischen und administrativen Tätigkeiten (z.B. Verwalten der Poolautos)
- Durchführen von IT First Level Support Aufgaben (z.B. Vergeben von Berechtigungen, Ausgeben von Ersatzlaptops sowie iPhones)
- Sicherstellen der termingerechten Beschaffung von internen Betriebsmitteln
- Erstellen von Abfragen, Berichten sowie Präsentationen
- zentrale Schnittstelle zu Lieferanten und internen Abteilungen (z.B. Logistik und Buchhaltung)
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Vollzeit
Salzburg, Wien
26.10.2025
Salzburg, Wien
Wir sind das "I" und "T" in Retail...:
- die Konzeption und Implementierung von Hardware Asset Management auf Basis der ServiceNow-Plattform umzusetzen
- das Hardware Asset Management in der IT strategisch weiterzuentwickeln und mitzugestalten
- laufende Abstimmungen und die Koordination mit den verantwortlichen Asset Managern in den jeweiligen IT- und Security-Bereichen durchzuführen
- die Rolle des Product Leads für das ServiceNow Hardware Asset Management Modul zu übernehmen
- technische Anforderungen mit externen Partnern abzustimmen und die Zusammenarbeit zu koordinieren
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Marktanalyse und proaktive Mitgestaltung von Produkten und Geschäftsmodellen
- Lizenzverhandlungen im Rahmen des Abschlusses von Closed, Hybrid und Open Access-Verträgen
- Erwerbung von nicht-konsortial lizenzierten E-Ressourcen
- Transformation von Print- zu elektronischem Bestandsaufbau
- Vorbereitung und Durchführung von Vergabeverfahren (in Abstimmung mit Raum- und Ressourcenmanagement / Recht, Raum und Kommunikation)
- Verwaltung aller verfügbarer Materialien im Bibliothekssystem
- Verfügbarmachung lizenzierter Materialien in unterschiedlichen Nachweissystemen (Discovery System, Third Iron, andere)
- Zugriffs- und Benutzer*innen-Verwaltung, Klärung der Einhaltung lizenzrechtlicher Vereinbarungen
- Unterstützung der Abteilungsleitung in Budgetplanung, -erstellung und -controlling
- Evaluierung der Nutzung von Ressourcen
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Bau, Facility Management und Beschaffung
- Selbstständige Mitarbeit bei der Bearbeitung von Bau-, Instandhaltungs- und Reparaturmaßnahmen im an den etwa 30 Standorten der ÖGK in Wien
- Angebotseinholung inkl. Mitarbeit bei der Definition von Leistungsbeschreibungen
- Erstellung und Bearbeitung von Bedarfsanforderungen in SAP4HANA
- Selbstständige Rechnungsbearbeitung
- Mitarbeit an diversen Projekten des Fachbereichs
- Mitarbeit bei der Erstellung von Berichten
- Selbstständige und proaktive Durchführung diverser Administrationstätigkeiten
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GOURMET stellt sich vor...
- an der Erstellung von Angeboten sowie der Übernahme der Veranstaltungsplanung für Events im Rahmen von bis zu 800 Personen
- an der Erstellung von internen Function Sheets, Equipment-Orders sowie der Personalplanung
- an der Organisation und Betreuung der Veranstaltungen vor Ort durch die Funktion der 1. Ansprechperson für Kund:innen
- an dem Briefing der Cateringleiter:innen und der aktiven Mitarbeit bei Caterings vor Ort
- an der Koordination von Facility-Abläufen für Veranstaltungen
- an der Durchführung von Abschlussgesprächen mit den Kund:innen (telefonisch oder vor Ort)
- an der Rechnungslegung und Kontrolle
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software am Standort des Kunden
- Einschulung des Kunden nach Installation vor Ort
- Unterstützung des technischen Supports und Kundenbetreuung im Büro
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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DEINE MISSION:
- Unterstützung des IT-Teams im operativen Tagesgeschäft – von Servicetickets bis Systempflege
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über den Servicedesk
- Direkte Kommunikation mit unseren Schulen, Abteilungen und Standorten
- Aufbau und Pflege einer modernen Knowledge Base zur Wissenssicherung
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und IT-Standards
- Mitwirkung an spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten
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Deine Aufgaben
- Prüfen von Plänen und Planungsdokumenten sowie Unterstützung des Bauprojektmanagements in allen Planungsphasen (Vorentwurf, Entwurf, Unterstützung bei Einreichverfahren, Erstellung von Ausführungs- und Ausschreibungsunterlagen, u. a. gemäß BVerG)
- Überwachung der Klima-Projekte hinsichtlich Termineinhaltung und Umsetzungsqualität
- Kontakt mit Förderstellen und zuständig für die Förderabwicklung (Erfahrung von Vorteil)
- Umsetzung energieeffizienter und zukunftsorientierter Haustechniklösungen für unsere Bestandsobjekte
- Weiterentwicklung der Haustechnikanlagen und der Gebäudeleittechnik
- Kompetente Ansprechperson für Gebäudetechnik-Themen
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software
- Support- und Kundenbetreuung Remote
- Betreuung der Kundehotline (auch an Sonn- und Feiertagen)
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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Your personal sphere of play:
The Institute for Austrian Historical Research has a long-standing tradition in the training of archivists. As part of the Faculty of Historical and Cultural Studies, which brings together all historical disciplines at the University of Vienna, it is an internationally recognized research and training center for historical methodology and auxiliary sciences (paleography, diplomatics, records management, source studies, etc.) as well as archival studies. The close institutional ties with Austrian archives in both teaching and research provide an excellent working environment for this position. Additional attractiveness is offered by the opportunities for cooperation with the faculty’s key research areas.
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