DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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Bau, Facility Management und Beschaffung
- Fachliche Unterstützung der Themenfeldleitung Bau & Facility Management Ost einschließlich der Erstellung von Berichten
- Erstellung von umfassenden Auswertungen und Berichten, um eine fundierte Grundlage für Entscheidungsprozesse im Facility Management und Baumanagement zu schaffen
- Aktive Teilnahme an der Gestaltung und Definition von internen FM-Prozessen sowie FM-Standards
- Unterstützung im kaufmännischen Facility Management (z. B. Erstellung und Prüfung von Leistungsverzeichnissen)
- Sicherstellung der Einhaltung von Betreiberpflichten
- Enge Zusammenarbeit mit dem regionalen Facility Management
- Eigenständiges Erarbeiten von Lösungen für spezifische Problemstellungen, insbesondere aus den Bereichen technisches und infrastrukturelles Facility Management
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Ihre Aufgaben:
- Management und selbständiger Ausbau und Betreuung der TU Wien (KIC-) Communities in den für die TU Wien relevanten Forschungsthemenbereichen wie z.B. Smart Production, Wasser, Kultur & Kreativität. Diese Aufgaben sind fakultätsübergreifend, unter Einbeziehung der zentralen Fachbereiche in den Vizerektoraten, sowie in Abstimmung mit der Forschungs-, Innovations- und Internationalisierungsstrategie der TU Wien durchzuführen
- Screening Identifizierung und Analyse sowie aktive Verarbeitung sowie hausinterne Kommunikation relevanter Entwicklungen der europäischen Wissens- und Innovationsgemeinschaften (Knowledge- and Innovation Communities, KICs) sowie Schnittstellenfunktion für interessierte TU Wien Angehörige
- Projektmanagement und eigenständige Abwicklung von strategischen Projektinitiativen zur Stärkung der Forschungs- und Innovationskapazitäten ausgewählter Universitäten, vorwiegend in Osteuropa (z.B. im Rahmen der WIDENING-Programme) inklusive aktiven Support im Verfassen von Projektberichten
- Koordination und aktiver Support im Verfassen von Projektberichten
- Eigenständige Planung, Organisation und Durchführung von Workshops und Events und aktive redaktionelle
- Redaktionelle/inhaltliche Mitwirkung bei der Öffentlichkeitsarbeit, z.B. Intranetseiten, Websites, Social-Media, etc.
- Redaktionelle und inhaltliche Betreuung der Intranetseiten des Fachbereichs
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Deine Mission
- Zimmerkontrolle & Quality Checks: Abnahme gereinigter Zimmer nach Standard (Sauberkeit, Setup, Amenities, Geruch, Technik-Quickcheck, Details wie Fugen/Staub/Ecken
- Quality Checks der öffentlichen Bereiche
- Zimmerstatus steuern: Abgleich mit Front Office (Arrivals/Departures, Stayovers, VIPs, Early Check-ins, Late Check-outs, Prioritäten festlegen)
- Schnittstelle zu Maintenance/Technik: Meldung von Defekten, Nachverfolgung, Zimmer sperren/freigeben, Übersicht über Mängelberichte und Reparaturmeldungen
- Reinigung der Gästezimmer und der dazugehörigen Zimmergänge
- Nachfüllung der Verbrauchsmaterialien und Amenities
- Sorgfältige Handhabung der Arbeitsmaterialien
- Einhaltung von Hygiene-, Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Anleitung on the job: neue Kolleg:innen einarbeiten, Standards erklären, Best Practices zeigen, Servicehaltung stärken, Handlings erstellen und aktualisieren
- Feedback nach Kontrollen, wiederkehrende Fehler sauber adressieren
- Lost & Found: Sicherstellung korrekter Meldungen, Verwahrung und Dokumentation (inkl. Übergaben und Fristen)
- Lagermanagement auf der Etage: Wäsche-, Amenity- und Reinigungsmittelbestand prüfen, Nachbestellungen anfordern, Ordnung und Sauberkeit in den Lagern
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Was dich auszeichnet
- Klarheit, Empathie & echtes Interesse an Menschen
- Lust auf Neues, Mut zur Veränderung und Freude an Innovation
- Teamgeist, Hands-on-Mentalität und strategischer Weitblick
- Positive Ausstrahlung und eine kommunikative Persönlichkeit
- Zuverlässige, verantwortungsvolle und eigenständige Arbeitsweise
- Leidenschaft für den Beruf und einen hohen Qualitätsanspruch an Ihre Arbeit
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Deine Mission
- Reinigung der öffentlichen Bereiche im gesamten Hotel inkl. Seminarzentrum
- Sauberkeit der Büros und des Innenhofs
- Sorgfältige Handhabung der Arbeitsmaterialien
- Erledigung der anfälligen Reinigungsarbeiten
- Reinigung der Gästezimmer und der Gänge
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Your personal sphere of play:
- Management of the geoscientific X-ray diffraction laboratory "GeoX" in particular the technical maintenance of the instruments, as well as ensuring and documenting the operation of the individual diffractometers, as well as administration of the user base.
- Performing measurements, evaluations, report preparation, and invoicing for contract analyses in the field of X-ray crystallography.
- Supporting and training independent instrument users.
- Teaching theory and practice in X-ray crystallography and its application to powder diffractometry, X-ray phase analysis, and X-ray structure determination, with an extent of teaching as required by the universities' collective bargaining agreement.
- Willingness to collaborate across departments, faculties, and universities with research groups from various areas of materials-oriented geosciences and chemistry, especially within the future competence platform Cryst@VIE.
- Responsible implementation of the relevant official radiation protection guidelines for the operation of the instruments and relevant laboratory facilities, as well as interaction and communication with the responsible authorities.
- Willingness to raise third-party funds, and to establish and maintain active industry contacts.
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Ihr Anforderungsprofil:
- Kaufmännische Ausbildung/Matura
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten
- Freundliches Auftreten, besonders in Stresssituationen
- EDV Anwenderkenntnisse (MS-Office)
- Hohe Serviceorientierung und rasche Auffassungsgabe
- Erfahrung im Umgang mit Theaterkarten und Saalplänen von Vorteil, aber nicht Bedingung
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Deine Aufgaben
- Neukundenakquise und Ausbau des Neukundenstamms
- Entwicklung passgenauer Läsungen aus dem Dienstleistungsportfolio
- Angebotserstellung und Präsentationen
- Markt- und Wettbewerbsanalysen
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DEINE MISSION:
- Administrative und operative Koordination im IT Service Management
- Bearbeitung und Steuerung von Tickets im Jira Service Management
- Verwaltung und Optimierung des IT-Inventars mit Snipe-IT
- Planung, Organisation und Umsetzung von Aufgaben in folgenden Bereichen:[RG1.1]
- Drucker- und Kopiermanagement
- elektronische Schließanlagen
- Mobiltelefonie
- VoIP-Telefonanlagen
- Unterstützung bei Ressourcenzuteilung und Aufgabenkoordination im operativen Betrieb
- Mitwirkung bei der Einhaltung definierter Service Levels[FR2.1]
- Verantwortung für strukturierte Arbeitsorganisation im Team
- Förderung des Wissensmanagements sowie Koordination von Informationsweitergabe
- Kontinuierliche Verbesserung von Servicequalität
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Deine Aufgaben
- Fachliche Schnittstelle zwischen Technik und Bauprojektmanagement, aktiv vor Ort in Projekten
- Prüfung, Betreuung und Weiterentwicklung von HKLS-Anlagen in Bestands- und Neubauprojekten
- Umsetzung energieeffizienter, zukunftsorientierter Lösungen unter Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
- Teilnahme und Mitgestaltung von Bau- und Planungsbesprechungen sowie Verantwortung in Sonderprojekten
- Erstellung technischer Unterlagen, Koordination mit Partner*innen und Qualitätssicherung
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DEINE MISSION:
- Unterstützung des IT-Teams im operativen Tagesgeschäft – von Servicetickets bis Systempflege
- Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen über den Servicedesk
- Direkte Kommunikation mit unseren Schulen, Abteilungen und Standorten
- Aufbau und Pflege einer modernen Knowledge Base zur Wissenssicherung
- Dokumentation von Lösungen, Prozessen und IT-Standards
- Mitwirkung an spannenden IT- und Digitalisierungsprojekten
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Ihre Aufgaben:
- Unterstützung der Service-Center-Leitung und der Teamleitungen bei konzeptionellen und organisatorischen Aufgaben
- Strukturierte Aufbereitung, Analyse und Zusammenfassung komplexer Themenstellungen
- Mitarbeit bei der Erstellung von Entscheidungsgrundlagen, Übersichten und Unterlagen auf Managementniveau
- Unterstützung bei projektbezogenen Tätigkeiten sowie bei interner Dokumentation und Abstimmungen
- Mitwirkung an übergreifenden organisatorischen und strategischen Fragestellungen im Service-Center-Umfeld
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Deine Aufgaben
- Strategische Analyse: Du beobachtest Märkte und Dienstleistungen mit Fokus auf Facility Management und IT-Infrastruktur.
- Schnittstellenmanagement: Du bist Sparringpartner*in für unsere Fachbereiche und ermittelst proaktiv den optimalen Bedarf.
- Verhandlungsführung: Von der Vorbereitung bis zum Abschluss – du verhandelst Rahmenvereinbarungen und Preise auf Augenhöhe.
- Prozessoptimierung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Einkaufsprozesse mit und sorgst für Transparenz durch fundierte Analysen.
- Nachhaltigkeit: Du stellst sicher, dass unsere Beschaffung nicht nur wirtschaftlich, sondern auch ökologisch und sozial nachhaltig ist.
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Ideal für Berufseinsteiger:innen oder Student:innen!
- Empfang und Betreuung von Besucher:innen und Lieferanten
- Vermittlung von Telefonaten und Weiterleitung von Nachrichten
- Bearbeitung von Eingangs- und Ausgangspost
- Verwaltung der Besprechungsräume (Reservierung, Vorbereitung) sowie Sicherstellung von Sauberkeit in den Büroräumlichkeiten und den dazugehörigen Teeküchen
- Allgemeine Bürotätigkeiten (z.B. Ablage, Administration, Verwaltung, Bestellungen)
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