4 EDV-Technikerin Jobs in Wien
Teilzeit – 20 Stunden pro Woche
- Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail und über das Ticketingsystem
- Analyse und Lösung von Hardware- und Softwareproblemen im 1st-Level-Support
- Benutzersupport für Betriebssysteme (Windows), Standardsoftware (Microsoft 365, Outlook, Teams) sowie Drucker, mobile Geräte und Peripheriegeräte
- Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten (z. B. über Active Directory)
- Installation, Konfiguration und Austausch von Arbeitsplätzen und IT-Geräten
- Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen im Ticketingsystem
- Mitarbeit bei IT-Rollouts, Updates und internen IT-Projekten wie z.B. Hoteleröffnungen oder Systemwechseln
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Ing. Johannes Schneider GmbH
Vollzeit
Deine Aufgaben:
- Planung und Projektierung von Heizungs-, Klima- und Sanitäranlagen
- Erstellung von Angeboten auf Basis der technischen Planung in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Koordination und Abstimmung mit internen und externen Ansprechpartnern
- Administrative Bürotätigkeiten zur Unterstützung des Projektteams
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Ihre Aufgaben sind:
- Eigenständige und wirtschaftlich optimierte Umsetzung der kältetechnischen Maßnahmen
- Sicherstellung der termingerechten Durchführung aller Prüf‑, Inspektions‑, Wartungs‑ und Instandsetzungsarbeiten
- Einholung von Angeboten, Koordination der Umsetzung und Abnahme externer Leistungen
- Erkennen, Bewerten und Umsetzen von Optimierungsmaßnahmen und Systemanpassungen im Kältebereich
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Sie können eine abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder in verwandten Fachgebieten oder entsprechende Berufserfahrung aufweisen.
- Sie haben sehr gute Kenntnisse von EDV-Hardware und -Software.
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie sind versiert in MS Windows und Anwendungs-Software.
- Sie haben Erfahrung im Bereich Anwender*innen-Support und haben im günstigsten Fall bereits selbst Schulungen von Anwender*innen durchgeführt.
- Sie haben bereits Erfahrung mit Deployment-Systemen und Fernwartung gesammelt.
- Sie können Erfahrung beim Einsatz von Microsoft Exchange und der Einrichtung von Mobile Devices (Android, iOS) aufweisen.
- Sie verfügen über Routine und Begeisterung für die Dokumentation von internen Prozessen und technischen Abläufen.
- Darüber hinaus wünschenswert wären Kenntnisse mit MacOS X und/oder Linux.
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