Bei uns arbeiten Sie...
- an der Administration unserer Kassen, unter anderem der Erstellung von Artikelmasken, Anlegen von Preisen und Kasseneinstellungen, abgestimmt auf das jeweilige Event
- am
Auf- und Abbau von Kassensystemen in unseren Gastronomiebetrieben und bei diversen Events - als Support bei diversen Veranstaltungen
- am Client Hardware- und Softwaremanagement
- am Client-Patch und Update-Management mit dem Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- am Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- im 1st Level & 2nd Level Support
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Aufgaben
- Field Service
- User- und Clientmanagement
- Eigenständige Bearbeitung IT-technischer Störungen und Dokumentation
- Support in einer Microsoft Windows Umgebung (Server, Client, MS-Office)
- Durchführen von Usertrainings
- Betreuung von Anwendungen
- Netzwerkverwaltung /LAN / WLAN / VLAN
- Betreuung unseres Krankenhaus Informationssystems (KIS)
- Koordination von Dienstleistern und Lieferanten
- Mitarbeit in Projekten (z.B. Soft- und Hardwareumstellungen)
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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