5 Büro-Software Jobs in Wien
Was Sie erwartet
- Planung, Implementierung und Verwaltung von IT-Infrastruktursystemen im Bereich Netzwerk und Netzwerk-Security
- Betrieb der diversen Appliances für Netzwerk-Management im Bereich Virtualisierung
- Laufendes Monitoring, Fehleranalyse und Wartung von Infrastruktursystemen
- Erstellung von System-Dokumentationen, Risiko-Bewertungen und Reportverwaltung
- Durchführung von Rollouts neuer Hard- und Software im Bereich Netzwerk
- Mitarbeit an innovativen Technologie-Projekten (z.B. in den Bereichen Netzwerk, Endpoint und Mobility)
- Enge Zusammenarbeit mit dem Security-Team
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Hard- und Software am Standort des Kunden
- Einschulung des Kunden nach Installation vor Ort
- Unterstützung des technischen Supports und Kundenbetreuung im Büro
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Betriebseigenen-Ticketsystem
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Ihr persönlicher Wirkungsraum:
- Systemadministration und First-Level-Benutzer*innensupport
- Erwerb, Installation, Verwaltung, Pflege der Hard- und Software inklusive Updates, Lizenzen und Inventar
- Technische Unterstützung von Lehrveranstaltungen und sonstigen Veranstaltungen des Instituts
- Administrative (Mit-)Begleitung von Drittmittelprojekten
- Abrechnung von Exkursionen
- Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben (z.B. Anträge auf Freistellungen, Werkverträge)
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Was gib es zu erledigen
- Installation und Betreuung von Software am Standort des Kunden
(Oracle Opera Cloud – Erfahrung im Umgang mit PMS Systemen von Vorteil) - Einschulung des Kunden bei/nach Installation vor Ort
- Unterstützung Support- und Kundenbetreuung im Büro
- Betreuung der Kundenhotline als auch Dokumentation im Ticketsystem
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in Vollzeit (38 Std./Woche)
- Entwicklung und Implementierung von Teststrategien, -konzepten und -plänen
- Überwachung und Optimierung der Testprozesse sowie Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards
- Planung, Steuerung und Durchführung von Softwaretests über den gesamten Testzyklus
- Koordination des Testteams sowie Zusammenarbeit mit den interdisziplinären Teams zur laufenden Weiterentwicklung unserer Business
- Lösungen
- Durchführung manueller und automatisierter Tests sowie Analyse und Bewertung der Testergebnisse
- Beratung und Unterstützung der Fach- und IT-Teams in allen testbezogenen Fragestellungen
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