2 Applikationsbetreuung Jobs in Wien
Vollzeit, All-In
- Leitung und Weiterentwicklung eines Teams von 10 Mitarbeiter*Innen für die Applikationsbetreuung komplexer IT-Systeme
- Aufbau von IT-Methoden und Tools für ein effizientes Anforderungsmanagement
- Etablierung von Prozessmanagement und Dokumentationsrichtlinien zur bestmöglichen Unterstützung der Fachabteilungen
- Führung interner IT-Projekte (innovative Modernisierungs- und Digitalisierungsprojekte) in Kooperation mit externen Partnern (u.a. Lieferanten)
- Mitgestaltung der IT-Architektur und IT-Systemlandschaft
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Ihre Aufgaben sind:
- Zentrale Ansprechperson für unsere Kernapplikationen (SPOC)
- Anforderungsanalyse mit den Fachabteilungen und Prüfung auf dessen Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit
- Laufende Applikationsbetreuung und Weiterentwicklung sowie Einbringung von Optimierungsvorschlägen
- Koordination der softwaretechnischen Umsetzung sowie Planung und Steuerung der Lieferanten
- Qualitätssicherung, Testing und Dokumentation sowie Change- und Release-Management
- Unterstützung der User beim laufenden Betrieb sowie Durchführung von Schulungen
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