2 telefonische Gesundheitsberatung Jobs in Wien
Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie beantworten sowohl telefonische Gesundheitsanfragen von Anrufer:innnen der 1450 sowie weitergeleitete Gespräche unserer Kooperationspartner:innen wie z.B.der Wiener Berufsrettung.
- Sie erheben gesundheitsrelevante Daten, führen fundierte Dringlichkeitseinschätzungen durch und identifizieren den optimalsten Versorgungsort anhand eines computergestützten Expert:innensystems.
- Sie sprechen Handlungsempfehlungen aus, buchen Termine, übermitteln digital Informationen oder veranlassen Krankentransporte oder Notfalleinsätze.
- Sie helfen Anrufer:innen mit allgemeiner Informationen zum Wiener Gesundheitssystem und nutzen dabei unsere umfangreiche Wissensdatenbank.
- Sie halten hohe Servicequalitätsstandards ein und entwickeln diese mit Ihren Kolleg:innen weiter.
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Was erwartet Sie?
- Unterstützung & Begleitung durch eine persönliche Ansprechperson
- Reflexion & Supervision
- Flexible Einsatzzeiten
- Interne Fortbildungen
- Fahrscheine & Unfall- und Haftpflichtversicherung im Rahmen der Tätigkeit
- Rückerstattung der Kurskosten (nach einem Jahr Tätigkeit im Hospizteam)
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