DEINE AUFGABEN - DAS MACHT DIR FREUDE
- Du koordinierst betriebswirtschaftlich und technisch notwendige Softwareanwendungen und nutzt dabei dein Organisationstalent
- Du übernimmst die umfassende Projektbetreuung – vom Kick-off über die Umsetzung bis hin zur Nachbereitung
- Du bist Profi im Applikationsmanagement und Support (u.a. CMS, ERP, CRM, CAFM, Qualitäts-management-Software)
- Du löst Helpdesk-Tickets und Anwenderfragen wie ein Zen-Meister
- Du weißt, dass Stakeholder kein Fleisch, sondern den Schlüssel zu erfolgreichen Projekten in Händen halten
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DEINE AUFGABEN - DAS MACHT DIR FREUDE:
- Aufbau und Pflege langfristiger Partnerschaften mit Key Accounts sowie Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit
- Entwicklung eines tiefgehenden Verständnisses für die Kernthemen, Herausforderungen und Branchen unserer Kunden, um deren Bedürfnisse und Potenziale gezielt ableiten zu können
- Systematischer Ausbau bestehender Geschäftsbeziehungen zu großen und namhaften Bestandskunden
- Identifikation und Gewinnung neuer Aufträge, von der Angebotsvorbereitung bis hin zur erfolgreichen Vertragsverhandlung
- Proaktive Kundenbetreuung zur Sicherung von Geschäftsbeziehungen sowie effizientes Reklamationsmanagement
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung von Kundenbetreuungs- und Vertriebsstrategien sowie deren Umsetzung
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um Kundenanforderungen optimal zu erfüllen
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Sicherstellung der Dienstleistungs- und Qualitätsstandards in den betreuten Kundenobjekten
- Personalsuche, Einarbeitung und Führung der Mitarbeitenden
- Ansprechpartner für Kunden und Team inkl. Beschwerdemanagement
- Einsatzplanung, Arbeitszeitverwaltung und Stundenabrechnung am Monatsende
- Lieferung von Material und Reinigungsmittel
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Überprüfen, pflegen und warten von Maschinen
- Beheben von Störung
- Überprüfen der Betriebssicherheit der Anlagen
- Führen von Wartungsprotokolle
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Personalführung: Erstellung von Dienstplänen, Einstellung und Einweisung neuer Mitarbeiter:innen, Sicherstellung von Vertretungsregelungen
- Kundenbetreuung: Ansprechpartner für Kunden bei Vorfällen, Reklamationen und Rückfragen
- Organisation und Planung: Planung und Überwachung von Einsätzen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe in den betreuten Objekten
- Dokumentation: Erstellung von Berichten, Dokumentation von Kontrollen
- Einhaltung von Vorschriften: Sicherstellung der Beachtung von Arbeitssicherheit, Gesundheits-, Brand- & Umweltschutz
- Unterstützung: Mithilfe bei der Einarbeitung und Schulung von Wachpersonal
- Objektbesichtigungen
- Bereitschaftsdienst: bis zu 10 Tage im Monat
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Gesamtverantwortung für den Geschäftsbereich Sonderreinigung (u. a. Bauendreinigung, Glas- und Fassadenreinigung, Grund- und Spezialreinigungen)
- Aktive Vertriebstätigkeit inklusive Neukundengewinnung, Ausbau bestehender Kundenbeziehungen sowie eigenständige Führung von Vertragsverhandlungen im Großraum Wien
- Enge Zusammenarbeit mit der Abteilung Customer Care im Rahmen der Kalkulation, Angebotslegung und Auftragsabwicklung
- Fachliche Führung, Koordination und Einsatzplanung des bestehenden Sonderreinigungsteams
- Sicherstellung höchster Qualitätsstandards, Effizienz und Kundenzufriedenheit in der operativen Umsetzung
- Beobachtung von Markt- und Branchentrends sowie Entwicklung und Umsetzung neuer Geschäftsfelder im Bereich Sonderreinigung
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Durchführung von Inspektionen, Monitoring und Bekämpfungsmaßnahmen bei Kunden vor Ort
- Fachgerechte Anwendung von Bekämpfungsmitteln und Techniken nach geltenden gesetzlichen Vorgaben
- Dokumentation der Maßnahmen und Erstellung von Berichten für Kunden und Behörden
- Beratung der Kunden zu Präventionsmaßnahmen und nachhaltigen Lösungen
- Mitarbeit bei Hygienekontrollen sowie vorbeugenden Konzepten im Bereich Lebensmittelindustrie, Gastronomie und Gewerbe
- Selbstständige Planung und Organisation der Serviceeinsätze
- Einhaltung von Arbeitssicherheits- und Umweltstandards
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Gezielte Neukundengewinnung in den definierten Regionen mit Fokus auf das gesamte Dienstleistungsportfolio, einschließlich Gebäudereinigung, Sicherheitsdienste, Schädlingsmanagement sowie technisches Gebäudemanagement
- Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender Kundenpartnerschaften mit dem Ziel der langfristigen Kundenbindung und Ausschöpfung zusätzlicher Potenziale
- Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten und Präsentationen
- Durchführung von Marktanalysen und Beobachtung von Trends
- Enge Zusammenarbeit mit dem operativen Bereich zur Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Proaktive Mitarbeit an Ausschreibungen sowie Begleitung des gesamten Angebotsprozesses
- Repräsentation des Unternehmens auf Fachmessen und Branchenevents
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Durchführung von Interventionsdiensten
- Erstellung und Ausgabe von Zutrittskarten
- Telefonische Anmeldung und Empfang von Besuchern und Gästen
- Mitarbeit in der Telefonzentrale (Annahme und Weiterleitung von Anrufen)
- Kontrolle und Überwachung der Brandmeldeanlagen
- Überwachung der Videoanlagen
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Du setzt auf moderne Patrouillen und überwachst das zugewiesene Gebiet, um potenzielle Sicherheitsrisiken zu minimieren
- Du jonglierst nicht nur mit Schlüsseln, sondern behältst auch digitale Zugangsberechtigungen fest im Blick
- Du bist der:die Erste, der:die bei Alarmen zur Stelle ist, agierst umgehend und dokumentierst die Vorfälle professionell
- Mit einem modernen Kommunikationsstil stehst Du im regulären Austausch mit dem Sicherheitsteam, Kund:innen und bei Bedarf mit den örtlichen Behörden
- Du nutzt smarte Tools für die Erstellung von Berichten und dokumentierst alle sicherheitsrelevanten Ereignisse
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Öffnen und schließen von Zutrittstüren
- Auskunft in englischer und teilweise in deutscher Sprache
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Ihre Aufgaben:
- Sicherstellen des Service-Standards
- Tische eindecken, reinigen
- Menüs und Getränke servieren
- Gästebetreuung
- Verkauf von Snacks und Getränken
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Du sorgst dafür, dass die Züge innen und außen sauber sind
- Du nutzt bewährte und moderne Reinigungsmethoden
- Du überwachst die Sauberkeit mit einem Auge für Details und sicherst, dass unsere Qualitätsstandards stets erfüllt werden
- Du dokumentierst sorgfältig Deine Reinigungsarbeiten und bringst Mängel oder Optimierungsvorschläge auf den Radar
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Verantwortung für die Konsolidierung der Gesellschaften im Konzernverbund inklusive Durchführung und Weiterentwicklung der monatlichen, quartalsweisen und jährlichen Konzernabschlüsse
- Projektmanagement: Leitung und Führung von Projekten im Finanzbereich
- Beteiligungscontrolling: Analyse und Bewertung der wirtschaftlichen Entwicklung der Tochtergesellschaften sowie Unterstützung bei der Steuerung und strategischen Weiterentwicklung der Beteiligungen
- Durchführung des operativen und strategischen Controllings auf Konzernebene inklusive Abweichungsanalysen, Forecasts und Budgetplanung
- Erstellung und Weiterentwicklung des internen und externen Reportings für das Management, Gesellschafter und externe Stakeholder
- Mitarbeit bei der Erstellung des Konzernabschlusses, inklusive Koordination mit Wirtschaftsprüfern und internen Fachabteilungen
- Weiterentwicklung von Prozessen, Methoden und Tools im Konzerncontrolling zur Effizienzsteigerung und Transparenzverbesserung
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Verantwortung für Umwelt-, Qualitäts-, Sicherheits- und Gesundheitsthemen
- Planung und Durchführung von Audits, Sicherheitsbegehungen, Gefährdungsanalysen und Präventivmaßnahmen
- Ansprechpartner:in bei Zertifizierungsaudits und IMS-relevanten Themen
- Dokumentenmanagement, Sicherstellung der Aktualität und Verwaltung der Cloud
- Unterstützung bei der Erstellung und Pflege des Nachhaltigkeitsberichts
- Monitoring und Analyse von IMS- und Nachhaltigkeitskennzahlen
- Durchführung von Schulungen zu Arbeitsschutz, Diversity und Vermeidung von Diskriminierung
- Unterstützung der FM-Abteilung und betriebliche Sozialarbeit
- Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf sowie zur Inklusion von Menschen mit Behinderungen
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Chauffeurdienste für einen internationalen Kunden
- Pünktliche Abholung und zuverlässige Zeitplanung der Fahrten
- Sicherstellung einer komfortablen und diskreten Fahrt
- Koordination von Wartungs- und Serviceterminen
- Verantwortung für die Sauberkeit und den einwandfreien Zustand des Fahrzeugs
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Durchführung der laufenden Lohn- und Gehaltsverrechnung für Arbeiter:innen & Angestellte
- Ansprechpartner:in für lohnsteuer-, sozialversicherungs- und arbeitsrechtliche Fragen
- Umsetzung gesetzlicher sowie kollektivvertraglicher Änderungen
- Mitarbeit bei Monats- und Jahresabschlussarbeiten
- Enge Zusammenarbeit und Austausch mit anderen Abteilungen und externen Partnern
- Mitarbeit an Projekten zur Prozessoptimierung im Bereich Personalverrechnung
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Ihre Aufgaben:
- Sicherstellen des Service-Standards
- Tische eindecken, reinigen
- Menüs und Getränke servieren
- Gästebetreuung
- Verkauf von Snacks und Getränken
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Fakturierung im Verpflegungsbereich
- Verbuchung von Bankbelegen und Kassaabrechnungen
- Mahnwesen und Forderungsmanagement
- Durchführung von Bonitätsprüfungen
- Anlage und Pflege von Stammdaten
- Durchführung von SEPA-Lastschriften
- Unterstützung bei Kontenabstimmungen und Erstellung von Saldenbestätigungen
- Allgemeine Ablage- und Archivierungstätigkeiten
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IHRE AUFGABEN - DU HAST FREUDE AN:
- Mitarbeit bei der Erstellung und Pflege einer einheitlichen sowie vollständigen Dokumentation wesentlicher Risiken und zugehöriger Kontrollen in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
- Durchführung prozessorientierter Prüfungen inkl. Vorbereitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Maßnahmen (Follow-up)
- Bewertung der Angemessenheit und Wirksamkeit des Internen Kontrollsystems (IKS) und des Risikomanagementsystems (RMS)
- Identifikation von Risiken und Schwachstellen in Geschäftsprozessen und Kontrollmechanismen
- Unterstützung bei internen Audits als Teil eines interdisziplinären Prüfungsteams
- Analyse von Anforderungen sowie Mitwirkung bei der Konzeption und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
- Unterstützung bei Sonderprüfungen und anlassbezogenen Untersuchungen
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