Aufgaben
- Implementierung, Weiterentwicklung und Steuerung von konzernweiten Informationssicherheitsstrategien, Richtlinien und Verfahren unter Berücksichtigung technischer, regulatorischer und rechtlicher Anforderungen
- Laufende Überprüfung der Einhaltung von Richtlinien und Sicherheitsvorgaben sowie kontinuierliche Anpassung des ISMS an technische Entwicklungen und rechtliche Rahmenbedingungen
- Konzernweites Informationssicherheits- und Cyber-Risikomanagement (Methodik, Bewertung, Maßnahmen-Tracking, Reporting)
- Aufbau und Weiterentwicklung des BCM-Frameworks inkl. Koordination regelmäßiger Notfallübungen und Lessons Learned
- Mitgestalten von Lieferanten- und Dienstleisterverträgen in Bezug auf SLA-Vorgaben, Sicherheitsanforderungen und Auditrechte sowie Durchführung regelmäßiger Überprüfungen
- Konzeption und Durchführung von Awareness‑ und Schulungsmaßnahmen im Bereich Informationssicherheit
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Ihre Aufgaben:
- Koordination, Implementierung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung von strategischen Initiativen des Cybersecurity Centers
- Eigenständiges Management sowie organisatorische und administrative Begleitung von Projekten des Cybersecurity Centers inkl. Bedarfserhebung, Bewertung und Analyse sowie anschauliche Aufbereitung von Kennzahlen und Daten (z. B. Projektstatus, Risikoanalysen, Budgetübersichten)
- Kommunikations- und Koordinationsschnittstelle zwischen Zentrumsleitung, internen Organisationseinheiten sowie externen Partner_innen (z. B. Forschungspartner_in, Behörden, Fördergeber_in, Dienstleister_in)
- Sicherstellung eines strukturierten Informations-, Berichts- und Dokumentenmanagements (inkl. Reporting, Protokollführung, Dokumentation von Maßnahmen und Ergebnissen) sowie Erstellung von Präsentationsunterlagen
- Organisation und Koordination von Workshops, Schulungen, Veranstaltungen im Kontext des Cybersecurity Centers
- Aktive und eigenständige Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für die Zentrumsleitung sowie fachliche und organisatorische Unterstützung der Zentrumsleitung im operativen sowie strategischen Tagesgeschäft
- Selbstständiges Monitoring von Maßnahmen, Meilensteinen und Ergebnissen zur Sicherstellung der Zielerreichung
- Proaktive Unterstützung bei der Weiterentwicklung von Prozessen, Richtlinien und Governance-Strukturen im Bereich Cybersecurity
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DEINE MISSION:
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Analyse von Second-Level-Tickets sowie Eskalationsfällen
- Administration und Weiterentwicklung unserer Windows Server- und Microsoft 365-Umgebung
- Verwaltung und Pflege von Entra ID / Azure Active Directory sowie Gruppenrichtlinien und Berechtigungsstrukturen
- Unterstützung und Schulung des First-Level-Teams bei komplexeren Störungen
- Planung und Umsetzung von IT-Projekten in den Bereichen Netzwerk, Security, Cloud und Endpoint Management
- Automatisierung von Routineaufgaben mittels PowerShell-Scripting
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen und Systemhandbücher
- Aufbau und Weiterentwicklung der internen Knowledge Base
- Aktive Mitarbeit bei IT-Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen
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Gestalten Sie mit uns eine soziale Zukunft
- Sie übernehmen die Architektur-Verantwortung für unser digitales Produktportfolio von Computation- & Storage bis hin zu Communications. Die verwendeten Komponenten reichen von klassischer On-Prem-Applikationen von Drittherstellern, Netzwerk-Komponenten bis zu Cloud-Services.
- Sie analysieren unsere Produkt-Architektur über Applikationen, Daten und Komponenten hinweg und entwickeln gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen der technischen Teams eine Zielarchitektur.
- Sie arbeiten führend an der Weiterentwicklung Architektur-Prinzipien und IT-Standards der Stabsstelle Digitalisierung & IT mit.
- Sie arbeiten in Architektur- und IT-Security-Team mit.
- Sie unterstützen die Mitarbeiter:innen bei der architektur-konformen Entscheidungsfindung.
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Ihre Aufgaben:
- Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Demand Management belastbare Anforderungen und Business Cases und stellen nach Freigabe durch das Change Advisory Board die termingerechte Umsetzung sicher.
- Sie definieren, verhandeln und überwachen SLAs auf Basis von Servicekatalogen sowie OLAs und UCs und stellen die Compliance mit KPIs, Richtlinien und gesetzlichen Rahmenbedingungen sicher.
- Sie erstellen ein Servicedesign, das wirtschaftliche, sichere, vernetzbare und nachhaltige Lösungen ermöglicht und binden dazu Partner:innen sowie bestehende Plattformen ein und tragen dafür die Budgetverantwortung.
- Sie koordinieren die Beschaffung externer Leistungen über Ausschreibungen gemäß BVergG, UCs oder beziehen interne Leistungen über OLAs und steuern die Lieferanten professionell.
- Sie verantworten das Lifecycle-Management über den gesamten Servicelebenszyklus und planen Releases, Patches und Obsoleszenz proaktiv.
- Sie steuern das Projekt-Team und planen Risiken, Tests und Rollbacks gemäß ITIL, um reibungslose Projekte zu gewährleisten.
- Sie sichern Stabilität und Verfügbarkeit im Betrieb, managen Problems und Eskalationen strukturiert und treiben kontinuierliche Verbesserungen voran.
- Sie managen sensible Stakeholder transparent, kommunizieren Erwartungen klar und priorisieren Entscheidungen nachvollziehbar.
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GOURMET stellt sich vor...
- an Client Hardware- und Softwaremanagement
- an Client-Patch und Update-Management mit Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM)
- an Mobile Device Management mit Microsoft Intune
- an der Betreuung von Kassensystemen (Hard- und Software) an unseren Außenstandorten
- an der Dokumentation von IT-Prozessen
- bei diversen Organisations- und IT-Projekten mit
- am 1st Level Support (Helpdesk) & 2nd Level Support
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Ihre zukünftigen Aufgaben
- Architektur & Strategie: Als wichtiger Teil des Teams gestalten Sie im direkten Austausch die Brücke zwischen unserer etablierten On-Premise-Welt und modernen Cloud-Services (M365, Azure). Sie übernehmen strategische Mitverantwortung und tragen zur Entwicklung eines zukunftssicheren Gesamtsystems bei.
- Innovation & Projekte: Sie treiben eigenverantwortlich Projekte rund um Microsoft 365, unterstützen bei Software-Implementierungen und sorgen durch kurze Entscheidungswege dafür, dass unsere technologische Landschaft sich kontinuierlich weiterentwickelt.
- Automatisierung & Effizienz: Sie optimieren unsere Prozesse durch Skripting und den Einsatz von Tools wie ManageEngine und heben Effizienzen – von der Softwareverteilung bis zum Identity Management.
- Security & Identity:Sie wirken bei der Konzeption und dem Ausbau unserer Sicherheitsarchitektur mit (PKI, Conditional Access, Microsoft Entra ID) und stellen einen sicheren Betrieb sicher.
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Ihre Aufgaben:
- Entwicklung eines strategischen, langfristigen Kommunikationsplans für das öffentliche Profil des Cybersecurity Centers der TU Wien, in Zusammenarbeit mit den Forscher_innen
- Eigenständige Evaluierung und Weiterentwicklung der Kommunikationsaktivitäten sowie Reporting an die Leitung des Centers
- Verfassen und redaktionelle Verantwortung von Texten und Multimedia-Inhalten in deutscher und englischer Sprache für verschiedene Zielgruppen und Kommunikationskanäle bzw. Plattformen
- Pressearbeit und Pflege von Medienbeziehungen in Zusammenarbeit mit Wissenschaftler_innen des Cybersecurity Centers
- Eigenverantwortliche Konzeption und Umsetzung von Formaten der Wissenschaftsvermittlung im Kontext des Cybersecurity Centers
- Schnittstelle zu Kommunikationsverantwortlichen der PR-Abteilung oder anderen Abteilungen
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Ihr Wirkungsraum:
- Mit Lebenslauf und kurzem Motivationsschreiben
- Abschlusszeugnis Ihrer Qualifikation (z.B. Lehrabschluss, Matura, Studium etc.)
- Über unser Jobportal / Jetzt Bewerben-Button
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