Hotel Kärntnerhof
Vollzeit
für Innenstadt Hotel gesucht!
_ _______ ______ |__ __| ____| \/ | __ \| | /\|__ __| ____| | | | |__ | \ / | |__) | | / \ | | | |__ | | | __| | |\/| | ___/| | / /\ \ | | | __| | | | |____| | | | | | |____ / ____ \| | | |____ |_| |______|_| |_|_| |______/_/ \_\_| |______| -->
|
|
|
Deine Aufgaben:
- GastgeberIn sein - deine Leidenschaft ist unser Erfolg
- Professioneller Empfang und Check-in/Check-out unserer internationalen Gäste
- Vielfalt & Abwechslung - kein Tag ist wie der andere
- Du betreust Gäste aus der ganzen Welt und übernimmst Verantwortung am Front Office
- Organisationstalent - immer den Überblick behalten
- Du koordinierst die Abläufe an der Rezeption, ob Telefon, Mails oder persönliche Anliegen
- Digitales Know-How - Innovation trifft Hotellerie
- Du arbeitest mit unseren modernen Tools und Systemen, wie MEWS oder Hotelkit
- Teamplayer - gemeinsam geht mehr
- Du arbeitest kooperativ mit anderen Abteilungen, um sowohl für Gäste als auch Kollegen eine positive Umgebung zu schaffen
|
Was ist Ihre Aufgabe?
- Sie agieren als organisatorische Drehscheibe am Empfang der Arztpraxis und garantieren den reibungslosen Ordinationsablauf.
- Intensiver Klientenkontakt bestimmt Ihren Berufsalltag.
- Aufbereitung von Ordination, Wartung und Pflege von Geräten
- Zu Ihren Tätigkeiten zählen ebenfalls administrativ-organisatorischen Arbeiten, wie Telefon, E-Mail, Terminverwaltung, Korrespondenz und Post.
- Abrechnung und Rechnungslegung, Kassaführung.
- Hilfestellungen für Patientinnen und Patienten, Ärztinnen und Ärzten bei diversen Untersuchungen
- Terminvereinbarung telefonisch oder vor Ort, Empfang, Information und Patienteninnen- und Patientenadministration
- Kontrolle der Instrumente auf Ablaufdatum und Sterilität
- Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten
|
Vollzeit | Teilzeit | befristet | Praktikum
DEIN PROFIL
- Veranstaltungsvorbereitung und -durchführung, & -nachbereitung
- Servicemitarbeit
- Betreuung der Gäste
- Einhaltung des Qualitätsstandards und der Hygienerichtlinien
|
Was Dich erwartet.
- Ein frisches, junges Hotelkonzept mit viel Raum für Ideen.
- Du bist das Gesicht des Hauses – von der ersten Begrüßung bis zur letzten Frage an der Rezeption.
- Du leitest unser kleines, feines Front-Office-Team und bringst Struktur in den Alltag.
- Du hast die Abläufe im Blick, denkst mit, planst voraus und greifst da ein, wo’s nötig ist –ob am Empfang, im Housekeeping oder beim Frühstücksservice.
- In Abstimmung mit der Direktion gestaltest du aktiv den Hotelbetrieb mit.
- Du hilfst dabei, Standards und Prozesse zu entwickeln, damit alles rund läuft – flexibel, durchdacht und mit Persönlichkeit.
|
Kaufmännische Mitarbeiterin (m/w/d) für die Kontrolle der Eingangsrechnungen (20 bis 30 Stunden)
- Unterstützung der Fakturenrevision
- Erfassen der Eingangsrechnungen
- Buchhalterische Vorarbeiten
- Abgleich mit Auftragsbestätigungen und Lieferscheinen
- Überwachung des Prüflaufs
- Rechnungsbearbeitung
- Fallweise Vertretung in benachbarten Abteilungen (Einkauf, Rezeption)
|
Was Sie erwartet
- Interne Patient*innentransporte
- Diverse Botengänge
- Interne Logistiktätigkeiten
- Aushilfe an der Rezeption
|
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Berufsausbildung
- ÖZS Grundausbildung für Bewachungsmitarbeiter wünschenswert
- Erste Berufserfahrung im Sicherheitsdienst bzw. als Portier ODER an der Rezeption sind erforderlich
- Sichere EDV-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
- Gute Englischkenntnisse
- Brandschutzwartausbildung wünschenswert
- Abgeleisteter Präsenz- oder Zivildienst bei männlichen Bewerbern
- Gepflegtes und vertrauenswürdiges Auftreten sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Belastbarkeit
|
Was Sie erwartet
- Terminkoordination und Patientenadministration
- Entgegennahme und Bearbeitung von Patientenanfragen
- Ordinationsvor- und aufbereitung
- Empfang und Betreuung von Privatpatient:innen
- Durchführung von Abrechnungen
- Organisation von Vorsorgeuntersuchungen
- Organisation, Bestellwesen und Back Office
- Bei Bedarf und nach Einschulung, Vertretung in anderen Bereichen - Springertätigkeit
- Diensteinteilung von Montag bis Freitag
- Dienstformen zwischen 7.30 Uhr und 19.00 Uhr
|
Deine Aufgaben:
-
Koordinationstalent – Organisation ist deine Stärke -
Qualitätsmanager – Perfektion liegt dir am Herzen -
Materialverantwortung – Ordnung und Überblick -
Sauberkeitsprofi – Liebe zum Detail -
Du hältst öffentliche Bereiche wie Lobby, Gänge, Aufzüge, WCs und Fenster sauber, kümmerst dich um die Müllentsorgung, pflegst Blumenbeete und betreust den Parkplatzbereich. -
Reparaturexperte – Reparaturen im Blick
|
Deine Aufgaben – Mit Verantwortung und Weitblick
- Teamführung mit Herz und Struktur: Du leitest und förderst rund 25 Mitarbeitende im Housekeeping und trägst die Verantwortung für Qualität und Effizienz im gesamten Bereich.
- Tägliche Qualitätskontrolle: Du übernimmst eigenständig Zimmerchecks, erkennst Details und gewährleistest höchste Sauberkeits- und Hygienestandards.
- Selbstorganisierte Planung: Du gestaltest Dienst- und Urlaubspläne sowie Inventuren mit Weitsicht und Übersicht.
- Lösungsorientiertes Handeln: Mängelmanagement, Reparaturkoordination und enge Zusammenarbeit mit Technik und Front Office gehören zu deinem strukturierten Arbeitsalltag.
- Konzentriertes Beschwerdemanagement: Mit Empathie und Fokus gehst du auf Gästewünsche ein und entwickelst nachhaltige Lösungen.
|
Deine Mission
- Check‑in & Check‑out meistern – schnell, herzlich und fehlerfrei.
- Gästewünsche erfüllen – vom Extrakissen bis zum Insider‑Tipp für die City.
- Rechnungen erstellen & Leistungen verbuchen – akkurat in Guestline.
- Anlaufstelle in hektischen Momenten – Ruhe bewahren, Lösungen finden.
- Beschwerden in Lob verwandeln – du siehst Feedback als Chance.
- Upselling‑Profi – sichere dir 20 % Monatsbonus + 5 % Jahresprämie auf deine Verkäufe.
|
Als unser/e KollegIn in der Küche …
- bereitest Du Speisen aller Art zu (Frühstück, Mittagsmenüs, á la carte, Gruppengeschäft und Banketts)
- erfüllst Du die Hygienevorschriften HACCP
- bereitest Du sämtliche Mise en Place Tätigkeiten vor
- überprüfst Du ordnungsgemäß die Lagerung der Lebensmittel
- arbeitest Du sorgfältig mit der Handhabung der Arbeitsmaterialien
- leistest Du Gästen, Kolleginnen und Kollegen selbst in stressigen Situationen Hilfestellung
- handhabst Du auch spezielle Gästewünsche professionell und gekonnt
|
Das vertrauen wir Dir an:
- Durchführung des Nacht-Audits: Verantwortlich für die Abwicklung der täglichen Abrechnung und Sicherstellung der Genauigkeit aller Finanztransaktionen während der Nacht.
- Empfang und Betreuung von Gästen: Professionelle und herzliche Begrüßung von Gästen, Check-in und Check-out während der Nacht.
- Gewährleistung der Sicherheit: Verantwortung für das Hotel, dessen Sicherheit und umgehende Reaktion auf Notfälle.
- Telefonische Anfragen und Reservierungen: Bearbeitung von Anrufen und Reservierungsanfragen während der Nacht.
- Verwaltung von Beschwerden: Empathische und lösungsorientierte Bearbeitung von Gästebeschwerden, um eine positive Gästeerfahrung sicherzustellen.
- Koordination mit anderen Abteilungen: Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit dem gesamten Hotelteam, um einen nahtlosen Übergang zwischen den Schichten zu gewährleisten.
|
Das kannst Du von uns erwarten:
- Du bist Teil eines neuen besonderen Projektes der Gastfreundschaft und der Eröffnung des neuen Schmuckstücks Wien.
- Bereitstellung einer Uniform inklusive Reinigung.
- Essensgutschein von Edenred.
- Jahresticket der Wiener Linien.
- Mitgliedschaft bei Corporate Benefits.
|
